6 Tips untuk mendapatkan penjualan di Shopify pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-06-17Sekarang Anda telah menyiapkan toko Shopify, mengisi rak Anda dengan item, dan memulai email pemasaran pertama Anda. Saatnya untuk bersantai dan menyaksikan penjualan masuk.
Itu akan sangat sederhana. Penjualan Shopify tidak terjadi dengan sendirinya, itulah sebabnya kami memberi Anda informasi berharga tentang cara meningkatkan penjualan dari Shopify. Kami akan berbicara tentang cara membuat daftar email yang efektif, terhubung melalui pemasaran email yang dipersonalisasi, mengarahkan lalu lintas melalui pengoptimalan mesin telusur yang dioptimalkan, dan masih banyak lagi.
Pertama-tama, mari kita lihat beberapa hal yang mungkin membuat Anda salah.
Mengapa Anda tidak dapat melakukan penjualan dari toko Shopify?
Tidak mudah membuat pelanggan mengunjungi toko Anda dan kembali tanpa melakukan pembelian. Salah satu penyebab utamanya bisa jadi:
Situs web yang dirancang dengan buruk: Waktu pemuatan yang lambat, menu yang rumit, kesalahan ketik, dan kurangnya profesionalisme secara umum adalah tanda peringatan dari perspektif pelanggan potensial. Solusi termudah untuk mengatasi hal ini adalah memilih platform tema e-niaga yang mudah digunakan, menarik, bergaya, dan dinilai tinggi oleh pengguna.
Gambar tidak menarik dan berkualitas rendah: Gambar berkualitas tinggi membuat toko Anda terlihat profesional dan menciptakan kesan pertama yang mengesankan. Tawarkan gambar definisi tinggi dari produk Anda dengan berbagai sudut dan contoh langsung agar pembeli dapat membuat pilihan yang tepat.
Pembeli atap sosial yang tidak mencukupi lebih nyaman ketika mereka memiliki bukti sosial. Ulasan dan posting media sosial, unboxing kemasan produk, dan interaksi publik lainnya yang mempromosikan merek Anda menunjukkan bahwa pelanggan lain dengan senang hati membeli dari Anda dan menikmati produk Anda.
Kekurangan dalam deskripsi produk: Hindari deskripsi produk Anda yang membosankan dan umum. Alih-alih, manfaatkan teknik mendongeng yang menarik perhatian pada emosi. Bayangkan bagaimana perasaan, suara, atau bau produk di tangan pelanggan.
Tidak memperhatikan layanan pelanggan: Toko fisik selalu memiliki seseorang untuk menjawab pertanyaan dan membantu pelanggan dalam membuat keputusan. Menambahkan obrolan langsung adalah pilihan terbaik untuk bisnis e-niaga skala kecil, memungkinkan Anda merespons semua masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
Mari kita lihat beberapa strategi yang mudah diterapkan untuk meningkatkan penjualan Anda melalui Shopify.
1. Tambahkan tombol "Belanja Sekarang" di beranda Anda
Tombol “Belanja Sekarang” atau “Beli Sekarang” dapat menjadi pilihan untuk melakukan pembelian. Tombol tersebut akan mengarahkan pelanggan ke pilihan item atau produk unggulan yang ingin Anda tingkatkan penjualannya.
Tombol beli merampingkan proses pembelian untuk pelanggan dan memungkinkan Anda menangkap sebanyak mungkin "pembelian impulsif". Misalnya, jika seseorang menemukan nama merek Anda di Instagram dan memutuskan untuk mengunjungi situs web Anda, Anda harus mengurangi jumlah langkah antara "Saya suka ini" dan "Saya membeli ini".
2. Buat popup selamat datang untuk situs web Anda
Pengunjung pertama kali ke situs web Anda mungkin tidak berniat untuk segera membeli, tetapi munculan selamat datang yang mengundang akan membuatnya lebih menarik dan mendorong pengguna untuk bergabung dengan daftar Anda, dan Anda kemudian dapat melakukan penjualan kepada mereka nanti, lama setelah mereka meninggalkan situs web.
Seperti namanya, penawaran "muncul" ketika seseorang mengunjungi situs web Anda yang dapat mereka klaim sebagai hadiah untuk alamat email, nomor telepon, dan keduanya (lebih lanjut tentang ini di masa mendatang).
3. Buat popup cross-sell (atau email)
Jika Anda menjual banyak item di toko online Shopify, cross-selling adalah cara mudah untuk meningkatkan AOV Anda. (AOV) tanpa secara aktif berusaha mencari pelanggan baru.
Cross-selling mengacu pada menyarankan produk terkait kepada pelanggan setelah mereka menambahkan item ke keranjang mereka. Misalnya, jika perusahaan perawatan menyarankan loofah setelah seseorang memutuskan untuk menambahkan produk mandi ke keranjang belanjanya, itu disebut penjualan silang.
4. Sertakan bidang SMS di sembulan Anda
Pesan SMS (atau teks) dari merek hadir dengan tarif terbuka hingga 97 persen, dan lebih dari 96 persen pemasar setuju bahwa SMS meningkatkan pendapatan. Namun, untuk memanfaatkan keunggulan tersebut, perlu mengumpulkan nomor telepon terlebih dahulu.
Penjual Shopify tertentu khawatir meminta nomor telepon dan alamat email pada popup dapat menghalangi orang untuk ikut serta. Namun, kami belum menemukan bukti yang mendukung hal ini.
Klien Privy yang menggunakan spin-to-win-win-win-win-win-win-win-win meminta pengguna untuk memasukkan alamat email dan nomor telepon mereka untuk mendapatkan persentase keikutsertaan sebesar 10%. Ini dua kali norma industri untuk konversi popup. Berikut adalah ilustrasi roda spin-to-win yang menampilkan bidang email dan bidang tangkapan telepon (ditetapkan sebagai opsi) dan mengembangkan daftar keduanya secara bersamaan.
5. Buat pengingat untuk meninggalkan keranjang Anda
Sebagian besar kereta belanja di internet ditinggalkan, sesuai penelitian yang dilakukan oleh Baymard Institute. Hanya sekitar seperempat dari orang yang menambahkan item ke keranjang mereka yang melakukan pembelian. Ini adalah sejumlah besar uang yang akan terbuang sia-sia.
Alih-alih menemukan pelanggan potensial untuk memulihkan kerugian, pengingat keranjang yang ditinggalkan memungkinkan Anda memulihkan sebagian besar pelanggan potensial tersebut secara otomatis. Merek Shopify yang menggunakan pengingat keranjang terbengkalai Privy biasanya pulih antara 10 dan 20 persen pada gerobak terbengkalai mereka.
Popup keranjang yang ditinggalkan, email, dan teks berjalan di latar belakang toko Shopify sepanjang waktu. Yang perlu Anda putuskan hanyalah waktu yang Anda inginkan untuk memberikan dorongan dan apa penawaran Anda. Sisanya akan diurus secara otomatis.
6. Buat bilah pengiriman gratis Anda aktif
Bilah pengiriman gratis adalah iklan yang muncul di toko Shopify Anda untuk memberi tahu pelanggan apa yang harus mereka belanjakan agar memenuhi syarat untuk pengiriman gratis.
Ini adalah metode mudah untuk mendorong pembelian; namun, membuat bilah pengiriman GRATIS Anda interaktif membuat pelanggan Anda merasa lebih nyaman dengan pengalaman berbelanja mereka (dan menciptakan rasa urgensi, yang dapat meningkatkan AOV).
Bilah dinamis untuk pengiriman gratis menggunakan detail kartu pelanggan dan diperbarui secara waktu nyata sehingga mereka dapat memeriksa seberapa dekat mereka untuk menerima pengiriman gratis setelah pembayaran.
Bungkus
Jika Anda baru mengenal bisnis atau ahli veteran, setiap pengecer e-niaga ingin tahu cara meningkatkan penjualan dari Shopify.
Ada banyak strategi dan tips yang bisa langsung Anda gunakan untuk meningkatkan jumlah penjualan Shopify. Yang Anda butuhkan hanyalah alat terbaik untuk otomatisasi eCommerce dan sedikit usaha.
Mulai gratis dengan segera mendaftar ke Omnisend dan dapatkan akses penuh ke alat periklanan, otomatisasi, dan personalisasi Multisaluran yang Anda perlukan untuk meningkatkan keuntungan di Shopify!