7 Keahlian Lembut yang Harus Anda Miliki untuk Mewujudkan Kemajuan Pekerjaan
Diterbitkan: 2022-10-12Apakah ada seseorang (atau dengan sedikit keberuntungan ,, banyak orang ) di bisnis Anda yang sepertinya semua orang ingin bekerja sama?
Mungkin seseorang dengan keterampilan halus yang luar biasa yang membuat mereka tertarik pada brainstorming. Atau mungkin saja mereka adalah pakar untuk beberapa masalah perusahaan yang paling berpengaruh. Atau mungkin saja semua orang di kru Anda terlihat serius, sangat menyukai mereka.
Keterampilan yang nyaman memiliki kekuatan untuk meningkatkan karir Anda dengan cara yang sama seperti kompetensi dan keahlian keras. Tapi apa sebenarnya kemampuan halus itu? Dan mengapa mereka begitu penting untuk meningkatkan pekerjaan Anda? Teruslah membaca untuk mengetahuinya, atau gunakan tautan di bawah untuk melompat ke bagian tertentu.
Apa itu kemampuan tender?
Cara Menerima Teknik Lembut
7 Keahlian Nyaman
Apa itu kemampuan halus?
Keahlian lembut adalah perpaduan antara teknik orang, kemampuan sosial, teknik percakapan, kecerdasan emosional, dan sifat-sifat karakter yang memudahkan untuk bergaul dan bekerja secara harmonis dengan orang lain.
Teknik yang nyaman dapat diajarkan, tetapi tidak sejelas keahlian rumit yang merupakan kualitas berbeda yang dapat dijelaskan, diukur, dan diajarkan dengan jelas untuk pencapaian dalam suatu pekerjaan.
Dengan kompetensi yang sulit, Anda dapat mempelajari metode dan pendekatan unggul yang menghasilkan efek terukur. Mereka bahkan dapat diikat langsung ke garis bawah bisnis.
Tetapi jika menyangkut soft skill - faktor-faktor seperti komunikasi sederhana, empati, dan fleksibilitas - itu bukan ilmu yang sebenarnya, tetapi sama berdampaknya.
Anda membutuhkan teknik yang tangguh untuk menyelesaikan tugas, tetapi Anda harus memiliki keahlian yang lembut untuk berkembang dalam karier Anda. Jadi, kami telah mengumpulkan daftar kemampuan nyaman yang paling signifikan untuk mengembangkan karier yang sukses — dan bagaimana Anda dapat menerimanya.
Cara Menerima Kemampuan Nyaman
Kemampuan yang halus dibandingkan dengan keahlian yang tangguh karena membutuhkan pengenalan situasional untuk mengetahui kapan harus menggunakan keterampilan yang mana. Ketika Anda dipekerjakan untuk pekerjaan akuntansi, Anda tahu bahwa sering kali Anda ingin melakukan kompetensi sulit yang Anda pelajari di perguruan tinggi seperti rumus matematika, pembukuan, dan mungkin beberapa pekerjaan dalam aplikasi spreadsheet. Namun, itu tidak sekering dan sekering ketika Anda akan menggunakan keterampilan halus karena mereka bergantung pada hal-hal yang tidak berwujud.
Inilah sebabnya mengapa memperoleh kemampuan halus sangat khas. Ikuti adalah cara terbaik untuk mendapatkan kompetensi yang nyaman dan mengungkapkannya dengan benar. Dan Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, "Bagaimana saya bisa menonjolkan keterampilan halus dalam fungsi saya?" Jawabannya sederhana — memiliki kepedulian yang nyata terhadap orang lain adalah komponen utama untuk memperkuat pengalaman nyaman Anda dan mengembangkan profesi Anda.
Perhatikan rekan kerja dan pemimpin Anda untuk mewujudkan pencapaian, masalah, pilihan, dan masalah mereka. Kemudian lihat apakah ada keahlian, cobaan, tip, atau aset yang dapat Anda tawarkan.
Amati melakukan ini dalam pertemuan Anda, satu-satu-pada-jenis, dan bahkan saat makan siang bersama kelompok. Anda akan terkejut dengan seberapa cepat Anda mendapatkan teknik lembut ini dan meningkatkan pekerjaan Anda.
Berikut adalah tujuh fitur dan ilustrasi rumit yang akan membantu Anda memberi pengaruh pada rekan kerja dan pekerjaan Anda.
7 Keterampilan Halus yang Anda Butuhkan untuk Mencapai Perluasan Profesi
1. Kecerdasan Psikologis
Kecerdasan psikologis adalah keterampilan untuk mengidentifikasi dan menangani perasaan Anda dan emosi orang lain. Itu sebenarnya terdiri dari lima hal penting:
- Kesadaran diri
- Regulasi diri
- Antusiasme
- Empati
- Kemampuan sosial
Anda dapat mempelajari lebih banyak tentang ciri-ciri kecerdasan emosional secara spesifik dalam artikel situs ini jika Anda ingin memahami lebih lanjut, tetapi dalam konteks tempat kerja, kecerdasan emosional bermuara pada beberapa kualitas utama:
- Bisakah Anda menyadari dan mengatur emosi dan reaksi Anda di tempat kerja?
- Bisakah Anda mengembangkan hubungan baik dan hubungan yang optimis dengan orang lain?
- Bisakah Anda berempati dengan orang lain?
- Bisakah Anda memberi — dan menerima — opini yang efektif dan konstruktif?
Ini mungkin tidak tampak seperti bakat yang paling penting untuk kemajuan dan pencapaian posisi, tetapi dalam beberapa kasus, memang begitu. Dalam penilaian staf baru yang tidak memenuhi harapan selama 18 bulan pertama karir, 23% gagal karena kecerdasan psikologis yang sangat rendah. (Dapatkan kuis ini untuk menilai kecerdasan emosional Anda dan mendeteksi lokasi di mana Anda dapat meningkatkan.)
2. Kerangka berpikir peserta kelompok
Kemampuan untuk bergaul dengan baik dengan orang lain adalah kemampuan lembut yang telah Anda kerjakan — tanpa sadar — sejak hari pertama Anda di prasekolah atau tempat penitipan anak. Anda mungkin tidak mengetahuinya ketika Anda berjuang tentang blok atau mencari tahu kebijakan video game yang dibuat-buat, tetapi Anda benar-benar merencanakan untuk kolaborasi kantor seumur hidup.
Apakah Anda adalah kontributor unik atau pengawas orang, Anda harus melakukan pekerjaan dengan orang lain hari ini — dalam konferensi, dalam curah pendapat, dan pada berbagai pekerjaan lintas fungsi di perusahaan Anda. Pola pikir yang positif dan dapat dilakukan ketika harus bekerja dengan orang lain penting untuk keharmonisan kelompok, yang berarti Anda harus dapat menjalankan konferensi yang kuat dan inklusif, terbuka untuk kiat-kiat baru, dan bekerja dengan orang lain dengan hormat.
Baca buku panduan kami untuk menjalankan konferensi yang lebih baik untuk semua jenis karakter di bawah ini, dan pelajari pertanyaan membangun hubungan ini untuk mengenal dan bekerja secara efektif dengan anggota tim mana pun yang Anda temui.
3. Mentalitas Pembangunan
Dalam posisi apa pun, apa pun tujuannya, Anda akan menghadapi hambatan, kekecewaan, dan situasi lain yang mungkin membuat Anda frustrasi. Bakat nyaman yang penting untuk kemampuan Anda untuk bertahan adalah memiliki pola pikir yang maju — istilah yang diciptakan psikolog Carol Dweck untuk merujuk pada kumpulan pemikiran yang menunjukkan melihat kemampuan, kemampuan, dan kecerdasan Anda sebagai kemampuan yang dapat Anda dewasa dan tingkatkan. .
Siapa pun dengan pola pikir ekspansi mungkin melihat kegagalan untuk memenuhi target kuartal sebagai kemungkinan untuk menentukan kekuatan dan kelemahan mereka untuk menghadapi tujuan kuartal berikutnya. Seorang pria atau wanita dengan mentalitas tinggi, bagaimanapun, mungkin berkata pada diri mereka sendiri, "Saya tidak pandai ngeblog," dan membiarkan pandangan negatif itu - tanpa persepsi tentang kemampuan peningkatan - memengaruhi hasil bagus kuartal berikutnya, seperti dengan baik.
Lihatlah Diskusi TED Dweck untuk mengetahui lebih banyak tentang pola pikir kemajuan di bawah ini — dan cobalah untuk menemukan tujuan dalam korespondensi atau refleksi harian Anda di mana Anda dapat membingkai ulang pandangan Anda dengan melihat tantangan atau kemunduran sebagai cara untuk menjadi dewasa.
4. Keterbukaan terhadap Komentar
Ini adalah bagian dari kecerdasan mental, tetapi terutama ketika datang ke tempat kerja, bersikap terbuka dan mampu mendapatkan respons pertumbuhan sangat penting untuk pencapaian dalam suatu pekerjaan — terutama pekerjaan baru.
Pikirkan tentang itu: Pendapat yang membangun akan membantu Anda melakukan pekerjaan terbaik yang Anda bisa, dan jika Anda memilihnya secara pribadi atau merespons secara defensif, Anda tidak dapat mendengar saran dan menyesuaikannya dengan pendekatan Anda saat ini.
Kunci untuk memberikan dan menerima umpan balik adalah untuk datang ke diskusi dari titik kebaikan: Anda tidak menerima umpan balik yang positif karena orang itu membenci Anda secara pribadi, itu karena mereka ingin Anda menjadi yang terbaik yang Anda bisa. Anda harus mengunyah sedikit untuk mendapatkan respons yang dapat membantu Anda mencapai tujuan dengan lebih baik.
Jika Anda belum merasa rileks dengan umpan balik, cobalah terapi pencelupan - jadikan saran sebagai bagian dari daftar tugas harian Anda. Mintalah komentar dari lebih banyak orang yang bekerja sama dengan Anda untuk mendapatkan bantuan langsung dalam mengasah bakat Anda — dan untuk membantu membuatnya lebih mudah didapat.
5. Kemampuan beradaptasi
Tidak peduli apa posisi Anda, dan tidak peduli apa bidang Anda, kemampuan untuk beradaptasi untuk berubah - dan kerangka berpikir positif tentang perubahan - sangat membantu meningkatkan karier yang produktif.
Apakah itu pengacakan kursi atau poros organisasi yang substansial, tidak ada yang menyukai pengeluh. Sangat penting tidak hanya menerima perubahan sebagai fakta kehidupan sehari-hari di dunia bisnis yang terus berkembang, tetapi sebagai prospek untuk mencoba cara baru untuk berkembang di lingkungan perubahan (ingatlah cara kemajuan pemikiran?).
Jika Anda benar-benar merasa tidak nyaman dengan perbaikan rutin, baik di tim Anda atau di organisasi Anda, tuliskan perasaan dan reaksi Anda, alih-alih langsung menyuarakannya. Dengan mengungkapkan perasaan Anda yang sebenarnya dan mengapa Anda mengalami hal yang spesifik, Anda dapat membedakan masalah yang memiliki reputasi baik dari keluhan yang mungkin tidak perlu didiskusikan dengan kelompok Anda.
6. Mendengarkan dengan Energik
Anda kemungkinan besar dapat menginformasikan perbedaan tentang kapan seseorang mendengar istilah yang mungkin Anda nyatakan dan kapan mereka secara aktif mendengarkan apa yang Anda maksudkan. Jika seseorang mengetik saat Anda sedang melakukan presentasi di sebuah pertemuan, atau mereka memberi Anda pandangan yang ternganga, kemungkinan besar mereka tidak benar-benar mendengarkan apa yang Anda katakan.
Pendengar yang bersemangat, sementara itu, memberikan perhatian yang dekat kepada presenter konferensi, menawarkan pertanyaan atau tanggapan yang mengklarifikasi, dan merujuk kembali ke catatan dalam diskusi potensial. Mereka benar-benar tidak perlu mengulang item karena mereka mendengarkannya pertama kali - menghasilkan pendengar yang aktif tidak hanya rekan kerja yang terhormat, tetapi juga pekerja yang lebih kuat.
Jika Anda berpikir Anda dapat meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif Anda, tantang diri Anda untuk tidak melihat berbagai perangkat Anda selama rapat — alih-alih fokus sepenuhnya pada pembicara, dan ambil catatan dengan tangan jika perlu (yang terbukti membantu dengan retensi memori).
7. Etika Operasi
Anda tidak dapat menang dalam suatu tujuan tanpa bersedia meluangkan waktu, upaya, dan kerja keras untuk mencapai tujuan Anda, dan pemimpin perusahaan dan memilih administrator sedang mencari orang-orang yang bersedia bekerja keras untuk berkembang tanpa diminta .
Jika Anda ingin mendapatkan posisi baru atau dipromosikan, penting bagi Anda untuk mengasah etika kerja Anda - jadi berhentilah mengeluh dan luangkan waktu ekstra yang Anda butuhkan untuk melakukannya dengan baik. Atau, jika unggul berarti menguasai kompetensi atau aplikasi baru, curahkan waktu untuk menemukan orang di luar kantor selama beberapa jam sehingga Anda dapat memanfaatkan waktu Anda di kantor sebaik mungkin.
Apa yang menyatukan semua kemampuan nyaman ini adalah perspektif yang optimis. Ini mungkin terdengar norak, tetapi percaya bahwa ada hasil yang menguntungkan dalam setiap dan semua situasi rumit akan membantu Anda menjalani hari demi hari di posisi Anda sementara membuat orang lain benar-benar ingin bekerja dengan Anda. Keahlian lunak ini lebih sulit untuk diajarkan, tetapi hasilnya mungkin lebih besar, jadi pastikan Anda menginvestasikan waktu dan tenaga untuk mengaudit dan memperkuat keahlian lunak Anda.
Pengamatan editor: Posting ini awalnya dirilis pada November 2017 dan telah diperbarui untuk kelengkapannya.