7 Hal yang Dapat Anda Lakukan Untuk Memperbaiki Mengapa Situs Web Anda Tidak Menghasilkan Prospek

Diterbitkan: 2017-11-28

Jika Anda mengharapkan situs web Anda menghasilkan banyak prospek untuk Anda dan sebaliknya Anda melihatnya gagal, Anda tidak sendirian. Untuk pemilik bisnis mana pun, mengoptimalkan situs web Anda untuk menghasilkan prospek, dan mengonversi penjualan, harus menjadi prioritas utama. Tapi ternyata sangat mudah untuk melakukan 7 kesalahan utama ini – kita melihatnya sepanjang waktu.

Lihatlah 'area masalah' paling umum yang mungkin memperlambat keberhasilan situs web Anda. Lakukan perubahan ini dan mulailah melihat prospek Anda berkembang!

Area Masalah 1:

Anda terlalu memperumit informasi Anda

Dalam lima detik situs web Anda (atau laman landas apa pun di situs Anda) akan dapat memberi tahu pelanggan Anda bahwa mereka berada di tempat yang tepat dan Anda dapat membantu mereka dengan apa yang mereka cari.

Inilah yang ingin diketahui pelanggan Anda:

  • Siapa kamu?
  • Apa yang bisa kamu lakukan untuk saya?
  • Mengapa saya harus membeli dari Anda?
  • Apa yang termasuk dalam produk Anda?
  • Mengapa produk ini akan menguntungkan saya?

Dan ingat, bukan hanya situs web Anda yang mereka jelajahi, tetapi semua pesaing Anda juga. Jadi, jika Anda tidak dapat dengan jelas dan cepat mengomunikasikan bagaimana dan mengapa mereka harus membeli dari Anda, Anda dapat yakin bahwa pengunjung Anda akan dengan senang hati membeli dari pesaing.

Area Masalah 2:

Tidak ada ajakan untuk bertindak? Maka jangan berharap pelanggan mengambil tindakan apa pun!

Ajakan bertindak (CTA) adalah gambar, baris teks, atau tombol panggil yang meminta pelanggan Anda untuk mengambil tindakan. Ini mungkin untuk menelepon Anda, untuk mendaftar acara atau buletin, atau untuk membeli. Meskipun produk atau penawaran yang bagus sangat penting, konversi situs web Anda sering kali bermuara pada kekuatan ajakan bertindak Anda. Jadi, lihat situs Anda yang ada: apakah Anda memiliki CTA yang jelas dan mudah diakses untuk pelanggan Anda?

Area Masalah 3:

Anda berbicara tentang diri Anda sendiri alih-alih apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan

Kunjungi kembali situs web Anda dan kembalikan fokus ke pelanggan – mereka tidak peduli dengan Anda, mereka peduli dengan nilai untuk diri mereka sendiri. Alih-alih mengoceh tentang tujuan bisnis Anda, sejarah panjang dan membosankan Anda, dan apa yang ingin Anda berikan, berikan penawaran menarik kepada pelanggan Anda. Tunjukkan pada mereka bagaimana penawaran Anda akan memenuhi kebutuhan mereka, dan mengapa mereka harus memilih Anda.

Area Masalah 4:

Anda belum membangun kepercayaan:

Ini mungkin mengejutkan, tetapi pengunjung situs Anda tidak akan menilai Anda dari kecantikan – penelitian menunjukkan bahwa mereka jauh lebih peduli dengan penampilan Anda yang dapat dipercaya dan apakah mereka merasa bisnis Anda dapat menambah nilai bagi mereka.

Jadi pikirkan cara agar Anda dapat menyampaikan dengan jelas bahwa bisnis, produk, atau layanan Anda dapat diandalkan. Sebagai contoh:

  • Apakah bisnis Anda memiliki banyak pengalaman?
  • Apakah Anda memiliki ulasan dan testimoni yang dapat memberikan kepercayaan calon pelanggan kepada Anda?
  • Apakah situs web Anda aman dan aman untuk dibeli?
  • Apakah bisnis Anda mudah dihubungi dan ditangani?
  • Apakah Anda memiliki studi kasus atau hasil yang luar biasa untuk ditunjukkan?

Area Masalah 5:

Apakah Anda mengabaikan SEO?

Dalam banyak hal, poin ini harus menjadi nomor satu dalam daftar ini. Bagaimanapun, kita tahu bahwa 93% pengalaman online dimulai dengan mesin pencari. Dan kami juga tahu bahwa prospek yang dihasilkan melalui SEO memiliki tingkat keikutsertaan yang jauh lebih tinggi daripada saluran pemasaran digital lainnya. Jadi, tidak peduli seberapa bagus situs web Anda, jika orang tidak menemukan Anda-Anda tidak ikut lomba.

SEO lokal dan pengoptimalan di tempat dapat menjadi bentuk pemasaran online yang sangat hemat biaya untuk bisnis kecil. Menargetkan istilah lokal, seperti pinggiran kota, dengan konten berdurasi panjang (1000+ kata) sering kali dapat membantu situs Anda mencapai halaman pertama untuk istilah penelusuran dalam semalam.

Jadi jangan biarkan SEO menjadi renungan: Anda harus melihat situs web Anda sebagai investasi daripada pengeluaran, dan SEO adalah salah satu cara terbaik untuk mulai berinvestasi dalam mendapatkan prospek berkualitas.

Area Masalah 6:

Desain dan konten situs web Anda sudah ketinggalan zaman

Banyak situs web yang awalnya dirancang hanya untuk memberikan kehadiran online – seperti detail pada kartu nama sehingga pelanggan Anda dapat mengumpulkan lebih banyak info sebelum menelepon Anda kembali. Itu tidak terjadi lagi.

Sekarang, situs web adalah alat point-of-sale yang kuat di mana pelanggan berharap dapat mencari, menemukan, dan menyelesaikan pembelian mereka.

Ada manfaat besar dalam merombak situs web Anda setiap 2-3 tahun. Anda ingin membuat segalanya semudah mungkin bagi calon pelanggan Anda; tetap perbarui dengan informasi terbaru Anda sehingga pengunjung Anda memiliki semua yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan.

Selain itu, bisnis Anda sedang atau seharusnya, dalam keadaan terus berubah yang berarti pesan utama yang harus Anda sampaikan di situs web Anda juga perlu diperbarui.

Area Masalah 7:

Anda telah melupakan pentingnya menjadi mobile friendly

Desain web responsif adalah cara situs web Anda merespons saat dilihat di perangkat yang berbeda, misalnya seluler, tablet, desktop. Menurut Google, Anda kemungkinan akan kehilangan 61 persen pengunjung jika situs web seluler Anda sulit dinavigasi. Sisi lain dari ini adalah bahwa jika pengguna Anda menikmati pengalaman positif dengan situs Anda, mereka 67 persen lebih mungkin untuk berkonversi dan memberi tahu teman-teman mereka tentang hal itu. Jadi, sisi mana dari persamaan itu yang Anda inginkan untuk situs Anda?

Jadi, apa saja elemen kunci yang harus dimiliki setiap situs web:

  1. Proposisi Penjualan Unik Anda (USP): Judul utama Anda ditambah judul pendukung
  2. Tembakan pahlawan: Tembakan pahlawan yang relevan dengan bisnis, produk, layanan, atau tim Anda.
  3. Manfaat dari penawaran Anda: Ringkasan daftar poin-poin manfaat, diikuti dengan manfaat dan fitur secara rinci
  4. Indikator kepercayaan: ulasan, testimonial, tempat Anda ditampilkan, merek yang telah menggunakan Anda.
  5. Ajakan Bertindak (CTA): hubungi kami, daftar, beli sekarang, dll., gunakan warna untuk membuat CTA Anda menonjol.

Ingatlah bahwa situs web Anda adalah tulang punggung kesuksesan pemasaran digital Anda. Jika tidak masalah berapa banyak yang Anda habiskan untuk pemasaran digital apa pun jika situs web Anda gagal dikonversi.

Bahkan jika Anda memiliki kesuksesan yang biasa-biasa saja, Anda akan meninggalkan banyak uang di meja jika Anda tidak memperbaiki elemen-elemen penting dari situs web Anda.

Ingat, Anda tidak perlu membayar perangkat lunak halaman arahan yang mahal jika Anda membangun situs web dengan mempertimbangkan konversi dan kepercayaan. Jangan buang uang Anda dengan membuat kesalahan yang telah kami uraikan dalam artikel ini.

Jika Anda merasa situs web Anda sudah lama tidak digunakan lagi, mungkin inilah saatnya Anda menghubungi pakar pemasaran digital sehingga Anda dapat memaksimalkan pengembalian yang dapat Anda hasilkan secara online.