8 Trik Paling Sukses Untuk Diimplementasikan dalam Bisnis E-Commerce Anda

Diterbitkan: 2018-06-15

Artikel ini menjelaskan Semua pengetahuan praktis untuk menarik pelanggan ke toko elektronik Anda!!

Pengusaha memiliki mimpi membangun bisnis startup dari awal dan memaksimalkan pendapatan, setiap hari dalam seminggu, dan dua kali di hari Minggu, jika Anda tahu maksud saya! Jika Anda ingin menjadikan duta merek pelanggan Anda sebagai pengusaha e-niaga, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Kami menyajikan kepada Anda 8 tips dan trik yang paling berhasil dicoba dan diuji untuk dimasukkan ke dalam bisnis e-niaga Anda.

  1. Kenali Target Pelanggan Anda

Hal pertama dan terpenting yang perlu diperhatikan saat memulai bisnis e-commerce adalah mengidentifikasi audiens target Anda. Untuk ini, Anda perlu tahu persis

  • Apa yang Anda jual?
  • Kepada siapa Anda menjual, dan
  • Apa tujuan Anda?

Untuk menentukan kategori orang yang kemungkinan besar akan membeli produk/layanan Anda, Anda harus memfilter mereka berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, dan terakhir, minat mereka. Untuk ini, Google memiliki perangkat lunak analisis web yang dibuat khusus, yang disebut Google Analytics . Ini membantu pengusaha mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan, dengan mengukur data yang relevan. Facebook juga memiliki alat yang sama, yang dikenal sebagai Audience Insights.

  1. Struktur situs web e-niaga

Di era hyper-connected dan segalanya bersama ini, sangat penting untuk memiliki situs web yang terstruktur dengan rapi untuk bisnis Anda. Oleh karena itu, masuk akal jika Anda menghabiskan waktu dan sumber daya berkualitas untuk membangun situs web e-niaga yang profesional dan dirancang dengan baik.

Ingat, prospek untuk ditayangkan dengan situs web Anda sebelum Anda sepenuhnya mengembangkannya bisa sangat memikat. Tapi Anda harus menjaga itu di teluk.

Memungkinkan orang untuk masuk ke situs Anda melalui kredensial Facebook atau Google. Beli beberapa nama domain untuk situs web Anda. Pilih nama domain berdasarkan nama merek yang Anda inginkan. Nama merek Anda bisa menjadi faktor yang paling menentukan dalam hal menarik pelanggan potensial. URL situs web harus dibuat dengan mengingat perlunya peringkat SEO yang lebih tinggi dan juga pembangunan merek.

  1. Aktifkan koneksi HTTPS dan gembok di Situs Web E-commerce

Pastikan Anda memperoleh koneksi SSL/https untuk memastikan privasi dan integritas data. Jika Anda menjalankan situs web Anda pada koneksi HTTPS, maka Anda dapat mempromosikan bisnis e-commerce Anda dan membangun kepercayaan merek Anda secara efektif. Dapatkan sertifikat SSL Wildcard Murah dari situs reseller SSL resmi dan instal di server Anda untuk membuat koneksi terenkripsi antara server dan browser pengguna. Wildcard SSL dikenal sebagai sertifikat ideal untuk situs web e-niaga, yang memiliki beberapa subdomain tingkat pertama. Anda dapat membuktikan otentikasi identitas perusahaan dengan sertifikat SSL Extended Validation, yang dikeluarkan oleh Certificate Authority.

  1. Terapkan Rencana Pemasaran Hemat Biaya

Pengusaha Superstar Fred Lam berkata,

Perlakukan iklan sebagai investasi, bukan beban.”

Jika Anda memiliki cukup dana untuk mengiklankan produk atau layanan Anda, maka Anda dapat menargetkan audiens berdasarkan metode pemasaran tradisional yang diikuti oleh perusahaan-perusahaan papan atas

  • Google Adwords, dan
  • Iklan Facebook

Tetapi startup sepertinya tidak memiliki cukup dana untuk pemasaran di platform ini. Oleh karena itu strategi pemasaran masuk, yang merupakan metode hemat biaya untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan melalui penggunaan blog informasi dan media sosial. Dapatkan eksposur terbaik dari Search Engine Optimization (SEO), yang membantu membuat halaman web dioptimalkan untuk kata kunci untuk mendapatkan peringkat situs web yang lebih tinggi di mesin pencari.

Ketika bisnis Anda mulai menjadi lebih luas, Anda dapat memilih untuk beriklan di Google, Facebook, dll. Jika sebagian besar audiens target Anda benar-benar mengunjungi situs web Anda melalui iklan di Google atau Facebook, perusahaan-perusahaan ini akan lebih dari bersedia untuk turun. penetapan harga mereka. Ini bisa membuat perbedaan besar pada pengeluaran pemasaran Anda.

  1. Halaman Media Sosial adalah berkah

Kehadiran media sosial dapat membalikkan nasib perusahaan Anda. Selain itu platform jejaring sosial teratas seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan Pinterest juga digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan secara online.

Kehadiran media sosial paling penting untuk bisnis e-niaga karena memungkinkan pelanggan menjangkau situs Anda saat mereka perlu memberikan komentar atau saran, atau memiliki keraguan terkait produk/layanan Anda. Tersedia di beck dan panggilan mereka. Juga, Anda dapat dengan mudah memberi tahu pengikut Anda tentang apa yang sedang terjadi di perusahaan Anda!

  1. Tingkatkan Hubungan Pelanggan

Bangun hubungan dengan pelanggan Anda, dengan memberi mereka penawaran khusus, penawaran diskon, dan kebijakan pengembalian uang, Anda akan menemukan pertumbuhan yang stabil dalam persentase pelanggan reguler Anda.

Raksasa e-niaga seperti Amazon dan Flipkart memikat pelanggan menggunakan penawaran seperti ' Penawaran untuk hari ini ' dan 'Penawaran untuk Anda' dll.

  • Lightspeed melakukan penelitian dan sampai pada kesimpulan bahwa lebih dari 2100 orang dari 3300 menjadi pelanggan tetap setelah mengambil bagian dalam transaksi harian.
  • ConsumerSearch melakukan survei yang menemukan bahwa 68% orang kembali ke bisnis setelah menukarkan kupon transaksi harian.

Survei ini menunjukkan bahwa transaksi harian mengatur perilaku belanja!

  1. Bangun identitas merek

Bangun identitas merek yang kuat dan unik, dengan visi Anda sebagai kekuatan pendorong Anda.

Dalam kata-kata pendiri Amazon, Jeff Bezos ,

Kami keras kepala pada visi. Kami fleksibel dalam hal detail. jangan mudah menyerah pada suatu hal. Jika Anda tidak keras kepala, Anda akan menyerah pada eksperimen terlalu cepat. Dan jika Anda tidak fleksibel, Anda tidak akan melihat solusi yang berbeda untuk masalah Anda

Tulis blog di situs web Anda yang dapat dibaca dan dibagikan orang. Anda dapat menulis kisah startup Anda dan menjadi kekuatan motivasi!

Tautkan situs web pribadi Anda ke situs web perusahaan Anda, sehingga orang dapat mengenal orang di balik tabir! Lebih sering daripada tidak, pelanggan menghargai melihat wajah manusia dari merek tersebut.

Pertimbangkan kuantitas dan kualitas produk yang Anda jual, tetapi tekankan pada kualitas. Ini akan membantu konsumen mengenali nilai merek Anda.

  1. Perluas jangkauan Anda

Jika Anda bermaksud mengirim ke luar negara Anda, Anda harus memiliki gagasan yang adil tentang pajak yang dikenakan oleh pengiriman Anda. Menciptakan basis pelanggan baru di luar negara Anda bisa menjadi proses yang menantang. Tapi itu adalah risiko yang layak diambil. Lakukan penelitian menyeluruh tentang demografi audiens target Anda dan rencanakan internasionalisasi halaman web.

Tanda tangan…

Secara alami, sebagai seorang pengusaha, Anda pasti berharap untuk mendapatkan daya tarik dalam waktu satu tahun atau lebih. Kiat yang baru saja Anda baca dapat berguna setelah Anda masuk ke ring dan memulai pertarungan.

Jadilah asli ketika Anda memasarkan produk Anda. Jangan over janji dan under deliver! Pelanggan menghargai keaslian.

Mengutip CEO Starbucks, Howard Schultz,

“Iklan massal dapat membantu membangun merek, tetapi keaslianlah yang membuatnya bertahan lama.”

Kami harap Anda menjadi besar dengan ide bisnis Anda. Mazel Tov temanku!