8 Ide Desain Web E-niaga Ajaib untuk Menggandakan Penjualan Anda

Diterbitkan: 2019-09-21

Lebih dari sekadar estetika, desain web e-niaga yang baik dapat membantu meningkatkan penjualan Anda. Faktanya, pengoptimalan mesin pencari, pemasaran media sosial, dan upaya periklanan berbayar Anda akan sia-sia jika desain web Anda menyebabkan gesekan selama perjalanan pembeli.

Pada dasarnya, desain Anda harus memudahkan pelanggan untuk melakukan hal berikut:

  1. Cari produk yang mereka inginkan
  2. Dengan mudah membedakan apakah produk tersebut layak dibeli
  3. Nikmati proses checkout tanpa kerumitan

Sederhananya, toko online Anda harus ramah pengguna, mudah dinavigasi, dan aman. Melakukannya memastikan bahwa Anda dapat mempertahankan pengunjung situs Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Yang mengatakan, berikut adalah delapan ide desain web yang pasti yang dapat membantu bisnis e-commerce Anda menggandakan penjualannya:

Terapkan Hukum Hick

Dinamakan setelah psikolog Inggris William Edmund Hick, Hukum Hick menyatakan bahwa semakin banyak pilihan yang dimiliki seseorang, semakin lama waktu yang dibutuhkannya untuk mencapai keputusan.

Bayangkan Anda sedang merancang toko online untuk merek pakaian. Anda akan menyadari bahwa sebenarnya ada banyak jenis pakaian: T-shirt, blus, tanpa lengan, gaun, celana, celana pendek. Ada juga pakaian dalam, pakaian renang, kaus kaki, sepatu kets, sepatu pantofel, pelaut, sepatu bot, slip-on.

Selain itu, berbagai jenis pakaian untuk setiap kesempatan: Pakaian olahraga, pakaian formal, pakaian jalanan, pakaian santai, pakaian olahraga.

Daftarnya terus berlanjut. Dan itu juga bisa berarti bahwa tidak realistis untuk menampilkan semua kategori ini dalam menu navigasi. Lagi pula, menurut Hukum Hick, daftar panjang kategori pakaian bisa berarti bahwa pembeli mungkin menghabiskan setidaknya 20 menit untuk memilih apa yang akan dikenakan. Itu jika website Anda berhasil membuat pengunjung situs tetap tinggal.

Namun, solusi untuk dilema Anda bisa berupa menu drop-down. Kategorikan pakaian menurut Jenisnya (mis. Atasan, Bawahan, Gaun) atau Acara (mis. Formal, Santai Cerdas, Santai).

Dengan begitu, pelanggan Anda tidak akan kewalahan untuk menyisir produk Anda.

Manfaatkan Aturan Sepertiga

Menurut Anda apa yang membuat pengguna tetap berada di situs web? Anda akan terkejut mengetahui bahwa itu bukan gambar, video, atau animasi keren.

Mempertahankan minat pengunjung situs Anda terletak pada teknik tata letak Anda. Menurut Max Thierry, seorang arsitek, dan fotografer, “Anda dapat memiliki semua gambar dan efek hebat di dunia, tetapi jika tidak ditata sedemikian rupa sehingga pemirsa dapat berinteraksi dengan mudah, Anda tidak akan mempertahankannya. minat."

Salah satu teknik tata letak yang paling populer di luar sana adalah Rule of Thirds.

Anda dapat membuat pertiga dengan membagi gambar menggunakan kisi 3 x 3. Setelah itu, Anda dapat menempatkan elemen situs web penting di sepanjang garis kisi atau di persimpangan. Itu karena mata pengunjung situs Anda awalnya akan mendarat bersama dengan kisi-kisi itu.

Mereka juga memiliki panduan informatif tentang cara terbaik untuk menempatkan elemen penting di situs web Anda dengan bantuan Aturan Sepertiga.]

Miliki Halaman Produk yang dirancang dengan baik

Produk yang dirancang dengan baik membantu bisnis e-commerce Anda menonjol dari lautan persaingan. Belum lagi itu dapat membantu Anda memenangkan pengunjung situs Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Menurut Connie Wong, seorang ahli desain web, “Kunci untuk membuat halaman yang sukses adalah mengetahui stimulus visual apa yang membantu Anda menarik konsumen yang Anda targetkan, dan membuat mereka bereaksi seperti yang Anda inginkan.”

Artinya, tampilan halaman produk Anda seharusnya membuat seseorang berkata, “Saya ingin membeli ini sekarang!” bukannya "Meh! Mungkin lain kali."

Jadi, apa yang harus Anda sertakan di halaman produk Anda?

  1. Gambar produk berkualitas tinggi
  2. Deskripsi produk yang informatif
  3. Penempatan harga produk yang jelas
  4. Video demo produk
  5. Ulasan dan peringkat pelanggan
  6. Produk terkait dan direkomendasikan
  7. Tambahkan ke Keranjang tombol

Merancang halaman produk tidak selalu membutuhkan keterampilan desain yang keras. Namun, Anda harus mengenal target pelanggan Anda dengan baik. Itu dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang bagaimana tampilan halaman produk Anda.

Gunakan Halaman Produk sebagai Halaman Arahan

Sehubungan dengan poin # 3, halaman produk juga dapat menggunakan elemen halaman arahan yang penting. Seperti yang dilakukan Apple Store!

Mereka dapat membuat halaman produk mereka menarik dengan bantuan estetika, konten yang menarik, gambar definisi tinggi, dan ajakan bertindak yang kuat. Kalau dipikir-pikir, Apple dikenal dengan desain bersihnya yang membuat ajakan bertindak sangat jelas.

Ingatlah bahwa tujuan desain web e-niaga Anda adalah untuk meningkatkan penjualan konversi. Dan apa cara yang bagus untuk mengoptimalkan tingkat konversi Anda selain halaman arahan?

Tip lain menurut Sytian Productions, yang perlu Anda ketahui adalah konten Anda harus ringkas dan relevan. Namun, alih-alih mendeskripsikan produk, sebaiknya bicarakan fitur dan nilai produk Anda.

Alih-alih mengatakan bahwa smartphone memiliki kamera belakang 12MP, mengapa tidak mengatakan bahwa produk tersebut memungkinkan pemiliknya untuk mengambil foto berkualitas studio?

Berikan Bukti Sosial

Bukti sosial adalah fenomena psikologis di mana seorang individu cenderung melakukan apa yang mayoritas dilakukan. Misalnya, ketika Anda harus menyeberang jalan karena semua orang melakukannya bahkan ketika lampu lalu lintas merah.

Cukup menarik, Anda dapat menggunakan prinsip ini sebagai bagian dari desain web e-commerce Anda.

Contoh yang sangat mendasar dari bukti sosial dalam e-commerce adalah ulasan online. Faktanya, studi Komunitas Bisnis 2 mengungkapkan bahwa pelanggan cenderung membelanjakan 31% lebih banyak untuk bisnis dengan ulasan yang sangat baik.

Ini berarti bahwa ulasan dan peringkat online adalah faktor penentu utama bagi calon pelanggan. Ini dapat membantunya memutuskan apakah dia harus membeli dari Anda atau tidak.

Menurut Mark Schenker dari The Glorious Company, “Ketika lebih banyak orang berpikir bahwa toko klien Anda berhubungan dengan banyak bisnis lain, mendapatkan banyak saham sosial, dan merupakan penerima banyak ulasan pelanggan yang positif, Anda akan melihat keseluruhan klien Anda. operasi mendapatkan peningkatan konversi yang bagus.”

Tingkatkan Kecepatan Pemuatan Anda

Menurut infografis KISSmetrics, "Penundaan 1 detik dalam respons halaman dapat menghasilkan pengurangan 7% dalam konversi."

Kecepatan memuat situs web yang lambat dapat merugikan bisnis e-niaga Anda. Inilah alasannya:

  • Ini dapat menyebabkan pengabaian halaman, yang dapat meningkatkan rasio pentalan situs Anda.
  • Rasio pentalan yang tinggi dapat berarti situs web Anda memiliki masalah kegunaan, dan mesin pencari memperhatikannya.
  • Mesin pencari mungkin menganggap situs web Anda tidak bermanfaat bagi pengguna, yang dapat memengaruhi peringkat Anda secara negatif.
  • Peringkat mesin pencari yang rendah meminimalkan jangkauan audiens Anda.
  • Sejumlah kecil audiens yang mendarat di situs web Anda dapat berarti hanya sedikit yang akan berkonversi, yang dapat memengaruhi laba bisnis Anda.

Tentu, Anda dapat merancang situs web e-niaga yang bersih, menarik, dan ramah pengguna. Tetapi jika dibutuhkan lebih dari dua detik untuk memuat, pelanggan target Anda cenderung tidak membeli dari Anda.

Jadi, bagaimana Anda bisa mengoptimalkan kecepatan memuat situs Anda? Berikut adalah beberapa tips cepat yang dapat Anda lakukan:

  1. Kurangi ukuran gambar Anda tanpa mengurangi kualitasnya
  2. Gunakan Jaringan Pengiriman Konten (CDN)
  3. Aktifkan caching
  4. Kompres data yang dikirim situs web Anda ke browser
  5. Miliki server khusus yang dapat memenuhi kebutuhan lalu lintas Anda

Katakan Tidak pada Stok Gambar

Banyak bisnis menggunakan gambar stok dalam materi pemasaran mereka, termasuk situs web mereka. Ini tidak mengherankan karena menghemat waktu dan lebih terjangkau daripada menyewa model, menyewa fotografer, dan menyewa studio.

Tetapi haruskah Anda menggunakannya di situs web e-niaga Anda? Tentu saja tidak!

Menurut Mike Wood dari LegalMorning, “Sementara gambar stok dapat mengisi ruang di situs web, mereka tidak dapat benar-benar menangkap semua tentang bisnis Anda. Sebagian besar gambar stok merasa dibuat atau diatur, dan lingkungannya jarang mencerminkan tempat kerja Anda yang sebenarnya.

Alih-alih foto stok, sewalah fotografer produk profesional. Anda juga dapat memilih untuk berinvestasi dalam kamera profesional dan membuat studio foto DIY sebagai gantinya. Jika Anda ingin memiliki foto orang yang menggunakan produk Anda, Anda dapat mencari bantuan dari pelanggan Anda sebelumnya atau bermitra dengan influencer media sosial.

Desain untuk Navigasi yang Mudah

Seperti disebutkan sebelumnya, tidak realistis untuk menempatkan daftar jenis produk cucian di navigasi Anda. Dengan demikian, situs e-niaga Anda harus mudah dinavigasi.

Menurut Andy Crestodina, Chief Marketing Officer Orbit Media, "Struktur dan label navigasi Anda dapat berdampak besar pada hasil."

Dia lebih lanjut menjelaskan bahwa navigasi Anda dapat memengaruhi lalu lintas dan konversi situs web.

Jadi, bagaimana Anda bisa mendesain menu situs web Anda? Berikut adalah beberapa tips cepat:

  1. Bersifat Deskriptif: Alih-alih mengatakan “Tentang Kami” atau “Produk”, pilih “Tentang [Nama Merek]” dan “Pakaian untuk Wanita.”
  2. Batasi Jumlah Menu: Membatasi jumlah menu memaksa Anda untuk memiliki spesialisasi, yang memudahkan pengguna dan mesin pencari untuk menentukan bisnis Anda.
  3. Urutan Item Menu Penting: Perhatian dan retensi pelanggan Anda paling tinggi di awal dan akhir daftar. Letakkan barang atau produk terlaris Anda untuk dijual di bagian ini.
  4. Optimalkan Menu Navigasi Anda: Gunakan analisis web untuk mengetahui item menu mana yang sering digunakan pelanggan Anda dan mana yang tidak. Dan kemudian renungkan apakah akan menghapus, mengganti nama, atau memindahkan item.

Optimalkan Desain Web E-niaga dan Tingkatkan Konversi Anda

Singkatnya, situs web e-niaga Anda harus ramah pengguna, mudah dinavigasi, dan aman.

Jangan membanjiri pelanggan Anda dengan pilihan. Buat deskripsi produk yang berbicara lebih banyak tentang nilai yang dihasilkannya. Tunjukkan bukti bahwa mereka layak membeli dari Anda. Dan pastikan gambar Anda menunjukkan keaslian.

Jika tidak, uang yang Anda keluarkan untuk pemasaran hanya akan sia-sia.