8 Alat Survei untuk Bisnis Anda

Memiliki bisnis tidak hanya mengelola pekerjaan, penjualan, dan keuntungan. Ini adalah proses dari banyak faktor berbeda yang secara langsung mempengaruhi aliran bisnis. Salah satu faktor tersebut adalah riset pasar dan survei publik. Setiap bisnis yang sukses sangat menghargai pendapat orang dan kebutuhan mereka tentang informasi yang mereka kumpulkan melalui survei.

Sudut pandang konsumen adalah bahwa fokus pemasar harus pada mereka karena mereka berada di urutan teratas dalam daftar prioritas. Mereka sangat menginginkan layanan dan produk berkualitas tinggi karena mereka adalah konsumen Anda, pada akhirnya.

Formulir Google

Formulir Google adalah perangkat lunak terkemuka dalam hal pembuatan survei gratis sebagian besar karena integrasinya dengan akun Google karena semua pekerjaan disimpan secara otomatis di cloud.

Sangat mudah untuk membuat survei, mendistribusikan, membagikan, dan mengumpulkan hasilnya. Anda hanya memerlukan akun Google, dan Anda dapat membuat survei dalam hitungan menit.

Beberapa fitur utama yang menghiasi yang satu ini adalah: mengunggah konten bermerek Anda sendiri seperti logo, spanduk, dan warna agar sesuai dengan desain Anda sendiri, menambahkan gambar dan video untuk pengalaman pengguna yang lebih baik, dan wawasan mendetail yang memungkinkan Anda melihat jawaban mana memiliki orang-orang memilih yang paling.

Harga: Gratis untuk penggunaan pribadi, $6, $12, dan $18 per pengguna per bulan.

SurveyMonkey

Perangkat lunak survei lain yang banyak digunakan adalah pilihan kedua kami. SurveyMonkey memiliki desain kuat yang menyukai variasi survei berbeda yang akan membantu Anda membuat proyek survei online terperinci seperti riset pasar mendalam, umpan balik karyawan atau pelanggan, dan jajak pendapat cepat.

Fitur utama yang dimiliki SurveyMonkey adalah pelacakan hasil waktu nyata, fitur pelaporan untuk analisis menyeluruh, integrasi SPSS, dan pelaporan kustom.

Di antaranya, seperti halnya Google Formulir, yang satu ini menawarkan penyesuaian tinggi karena memungkinkan Anda memilih templat yang telah dibuat sebelumnya, menyesuaikan tema, dan tautan survei, serta mengunggah konten merek Anda.

Ini secara khusus dibuat untuk pemrosesan data besar karena memiliki alat bawaan yang hebat yang memungkinkannya memproses data dalam jumlah besar.

Fitur penting lainnya: jumlah survei yang tidak terbatas, templat, fitur bank soal tersemat yang dapat disesuaikan, alat analisis dan pelaporan yang luas, survei dapat dibagikan di antara anggota tim, enkripsi setinggi mungkin (HIPAA, Norton, TRUSTe), integrasi dengan MS Word, HootSuite , Google Spreadsheet, Zapier, dan banyak lagi!

Harga: Harganya dibenarkan ketika Anda melihat semua fitur yang kami sebutkan. Rencana musuh dari gratis hingga €30, dan €38, masing-masing.

Bentuk huruf

Buat formulir yang menyenangkan secara visual dan interaktif menggunakan pilihan ketiga kami hari ini yaitu Typeform . Yang ini memungkinkan Anda untuk mulai membuat formulir, survei, dan bahkan kuis dalam hitungan menit! Ini memungkinkan kami membuat survei dalam jumlah tak terbatas dengan penekanan khusus pada pengalaman pengguna.

Typeform hanya difokuskan pada interaksi pengguna, dan keterlibatan. Untuk memastikannya, ini adalah jenis platform survei yang didasarkan pada sistem survei logika kondisional yang memungkinkan peserta menelusuri pertanyaan berdasarkan tanggapan mereka sebelumnya!

Mengenai antarmuka, yang satu ini adalah perwujudan dari survei sederhana, minimal, dan modern yang disukai pengguna.

Harga: Paket berbayar mulai dari $29, $59 hingga $99 per bulan.

JotForm

JotForm mewakili pembuat survei online terjangkau yang menggunakan logika kondisional dalam algoritmenya! Anda dapat membuat survei dalam hitungan menit menggunakan sistem seret dan lepas, memilih tema dan template yang tepat, dan menyesuaikannya sepenuhnya dengan mengunggah logo, font, dan skema warna Anda. Ini terintegrasi dengan luar biasa dengan berbagai aplikasi bisnis seperti Zoom, PayPal, Salesforce, Google Drive, dan banyak lagi.

Di antara semua fitur, ini menonjol: lebih dari 10.000 templat siap pakai untuk kebutuhan apa pun yang dapat Anda modifikasi sepenuhnya, dan widget yang dapat Anda gunakan dalam survei untuk tujuan apa pun seperti penghitungan, inventaris, daftar periksa, dan banyak lagi!

Harga: Muncul dalam empat paket, Pemula (gratis), Perunggu ($19), Perak ($39), dan Emas ($99).

QuestionPro

QuestionPro adalah platform yang menawarkan Anda untuk membuat survei dasar dan riset pasar kompleks yang mengumpulkan pengalaman pelanggan dan keterlibatan mereka. Dengan yang satu ini hadir kemungkinan untuk melacak data secara real-time, analisis AI untuk pemrosesan data yang mendalam, dan analisis peta panas yang secara visual akan menunjukkan kepada Anda area yang paling diperhatikan.

Mengenai fitur penting lainnya, ada lebih dari 20 tema yang dapat disesuaikan, integrasi Google Sheet yang bagus untuk mengekspor data, integrasi dengan Zapier, dan Google Analytics, survei multibahasa, berbagai jenis pertanyaan, menambahkan media, dan tabel, dan berbagai jenis validasi untuk logika survei.

Berbicara tentang penyesuaian, yang satu ini memungkinkan Anda untuk memodifikasi header dan footer survei, tombol navigasi, logo, dan menambahkan bilah progres. Fitur penting lainnya yang dapat Anda temukan adalah mengirim email terima kasih, penghitung waktu, mengimpor data ke database SQL, dll.

Harga: Paket penting gratis, paket Lanjutan seharga $129, dan paket Edisi Tim yang harganya bervariasi.

SoGoSurvey

SoGoSurvey adalah perangkat lunak pembuat formulir online yang kuat dan intuitif. Yang ini juga didasarkan pada algoritme logika yang memungkinkan peserta hanya melihat pertanyaan yang relevan bagi mereka. Ini menawarkan peserta pengalaman interaktif yang layak. Ini memungkinkan Anda membuat survei tanpa batas dengan pertanyaan tak terbatas.

Membuat survei semudah kelihatannya. Yang Anda inginkan adalah tema untuk berbagai jenis survei tempat Anda menyesuaikan pertanyaan, dan templat, menggabungkan branding Anda, dan menyematkan multimedia ke dalam formulir. SoGoSurvey dioptimalkan untuk semua perangkat, menawarkan opsi terjemahan otomatis, pelacakan laporan waktu nyata, dan banyak lagi!

Fitur lainnya: mengekspor data, survei multibahasa, undangan email, dan lainnya.

Harga: $25, $66, dan $99 per bulan tergantung pada paket yang Anda pilih.

SurveyPlanet

Alat survei online sederhana dari SurveyPlanet memungkinkan Anda dengan cepat membuat survei online yang luar biasa secara gratis! Selain itu, ia menawarkan Anda membuka dan menutup pesan untuk setiap survei yang Anda buat, survei yang dapat dibagikan, lebih dari 90 tema dan survei yang telah dibuat sebelumnya dalam lebih dari 20 bahasa, laporan dalam aplikasi, mengekspor data ke Excel, pemfilteran hasil, mengirim survei melalui email ke peserta, penyematan media, dan percabangan pertanyaan yang akan menyaring pertanyaan kepada peserta berdasarkan tanggapan mereka.

Fitur penting lainnya: Pemberitahuan penyelesaian survei pesan teks, pengalihan URL, penyesuaian tema, dan pertanyaan pilihan gambar.

Harga: Gratis, $120, dan $350 setahun.

Survei Zoho

Yang ini adalah pilihan yang fantastis untuk memperoleh umpan balik konsumen, analitik, dan mengevaluasi kesenangan pelanggan. Ini menawarkan Anda untuk membuat survei dalam jumlah tak terbatas menggunakan logika perpipaan yang menampilkan pertanyaan kepada peserta berdasarkan tanggapan mereka. Dengan Zoho Survey, Anda dapat menghosting survei di domain Anda dalam 76 bahasa, mengumpulkan dan menganalisis laporan, mengirim pemberitahuan email ke peserta, dan banyak lagi.

Seperti yang disebutkan di atas, yang satu ini juga memungkinkan pelacakan data secara real-time, mengekspornya ke Excel, dan menyinkronkan data dengan berbagai perangkat lunak CRM. Anda dapat memilih dari lebih dari 250 templat siap pakai dan memilih yang paling sesuai untuk Anda – mulai dari mengumpulkan kepuasan pelanggan, pemasaran, dan SDM, hingga survei acara!

Harga: Gratis, $25, $35, dan $75 per bulan.

Kesimpulan

Dengan pentingnya survei dan mengumpulkan opini massa, dalam artikel ini kami telah membahas delapan alat survei untuk bisnis Anda yang akan membantu Anda lebih memahami kebutuhan pasar dan keinginan konsumen Anda.