8 Fungsi Situs Web yang Perlu Anda Terapkan

Diterbitkan: 2020-10-13

Jika Anda memiliki bisnis dan situs web Anda bertindak sebagai 'wajah' online, Anda harus memberi banyak perhatian pada desain, media, tata letak, dan fiturnya. Saat klien meng-Google bisnis Anda, mereka pertama kali melihat situs web Anda. Jika Anda menyadari pentingnya kesan pertama pada pelanggan, maka Anda tahu bahwa Anda tidak boleh membiarkan apa pun terjadi secara kebetulan. Anda mungkin memiliki situs web menarik yang berfungsi dengan baik bahkan jika Anda membuatnya bertahun-tahun yang lalu, tetapi perlu diingat bahwa Anda harus memperbaruinya secara teratur jika Anda ingin tetap kompetitif. Jadi, jika Anda ingin situs web Anda membuat kesan pertama yang bagus, teruslah membaca. Di bawah ini Anda akan menemukan delapan fungsi yang benar-benar perlu Anda pertimbangkan jika Anda ingin membuat situs web Anda lebih baik.

Fitur pencarian di tempat

Untuk membuat peningkatan pengalaman pengguna yang signifikan, mulailah dengan fitur pencarian situs web Anda. Jika Anda masih belum memiliki fungsi pencarian situs, Anda harus menerapkannya sesegera mungkin. Untungnya, Anda akan menemukan kemudahan untuk menambahkan fitur pencarian situs web, terutama jika Anda menggunakan WordPress. Pastikan untuk mencari plugin pencarian WordPress yang bagus yang dapat diinstal dalam hitungan detik dan memungkinkan pengunjung Anda menemukan dengan tepat apa yang mereka cari. Tetapi mengapa Anda harus memiliki fitur ini di situs web Anda?. Pertama-tama, beberapa pengunjung tahu persis apa yang mereka inginkan dari situs web Anda. Mereka segera mencari bilah pencarian di beranda Anda dan setiap halaman lainnya. Fungsionalitas semacam ini memungkinkan pengguna untuk menemukan dengan tepat apa yang mereka cari. Menurut Moz, rata-rata 30% pengunjung situs web menggunakan fungsi pencarian.

Bantuan Fitur Pencarian Dengan Konversi

Selain itu, banyak pemilik bisnis mengklaim bahwa fitur pencarian yang baik membantu dengan tingkat konversi dan bahwa orang yang melakukan pencarian di tempat lebih mungkin untuk kembali dan membeli lagi. Namun, Anda juga perlu mencari tahu halaman apa yang tidak ingin ditemukan orang. Mengetahui cara mengecualikan halaman dari pencarian situs juga dapat membantu dengan pengalaman pelanggan. Bisnis sering melakukan ini ketika mereka ingin 'menyembunyikan' posting lama atau sesuatu yang tidak lagi mereka perjuangkan atau tawarkan.

Tautan internal

Banyak orang masih berpikir bahwa tujuan utama dari desain web adalah untuk mendapatkan pengunjung ke halaman beranda situs web. Tetapi meskipun ini penting, itu jauh dari satu-satunya tujuan. Sebaliknya, Anda harus memperlakukan beranda Anda sebagai alat yang dapat memacu pengunjung ke bagian penting lain dari situs web. Di situlah tautan internal berperan. Ketika Anda memasukkannya dengan benar, Anda mengarahkan pengunjung dari satu halaman situs web Anda ke halaman lainnya. Anda bahkan dapat menggunakan ini untuk mempromosikan penawaran atau tautan Anda ke posting blog terbaru. Selain itu, tautan internal membuat pengguna tetap berada di situs web Anda lebih lama, yang sangat baik untuk algoritme Google dan SEO secara umum.

Formulir pilihan pelanggan

Cara yang baik untuk berada di benak pelanggan Anda untuk jangka waktu yang lebih lama adalah dengan menawarkan mereka kesempatan untuk tetap diperbarui melalui berlangganan posting blog atau posting pemasaran email Anda. Formulir berlangganan akan memungkinkan Anda untuk berbagi informasi tentang perusahaan Anda melalui pemasaran email, yang membantu membangun daftar email Anda dan memiliki banyak manfaat dalam jangka panjang.
Gunakan daftar yang Anda buat untuk berbagi konten berharga dengan klien dan prospek Anda dan jangan terlalu sering berinteraksi dengan audiens. Ingatlah bahwa setiap pesan yang mereka terima harus bermakna. Juga, ketahuilah bahwa meskipun formulir buletin dapat ditemukan di mana saja di situs web Anda, formulir itu harus ditempatkan terutama di beranda.

Obrolan langsung

Sebagian besar konsumen tidak perlu repot-repot melihat-lihat situs web untuk pertanyaan umum atau halaman yang akan memberi mereka informasi yang mereka cari. Itulah mengapa Anda perlu bertemu pelanggan Anda di mana mereka berada dan memberikan umpan balik instan yang mereka cari dengan fungsi obrolan langsung di situs web Anda. Berkat pengembangan AI, fungsi ini sekarang jauh lebih layak untuk perusahaan dari semua ukuran. Banyak bisnis menawarkan obrolan langsung sebagai plugin sederhana untuk platform CMS. Menginstal fitur ini cukup nyaman dan mudah, jadi tidak ada alasan untuk tidak menggunakannya.

Munculan situs web

Memang benar bahwa pop-up bisa sangat menjengkelkan, tetapi juga fakta bahwa mereka dapat meningkatkan tingkat pelanggan email secara signifikan. Pop-up web dapat digunakan untuk meningkatkan pengikut Anda di media sosial dan Anda dapat menggunakannya sebagai cara untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Selain itu, fungsi ini dapat digunakan untuk mendorong pengunjung situs web untuk terlibat dengan bisnis Anda melalui berbagai metode. Anda bahkan dapat menambahkan pop-up ketika pengunjung akan meninggalkan situs web Anda. Namun, ingatlah bahwa Anda harus mencoba membuat pop-up unik untuk situs web Anda. Jika Anda ingin melakukan ini secara berbeda dari situs web lain dan membuat lebih banyak pengunjung mendaftar, coba tambahkan pop-up HTML khusus.

Tombol media sosial

Untuk memudahkan pengunjung Anda menemukan Anda di Facebook, Instagram, dan media sosial lainnya, Anda harus menerapkan tombol media sosial di situs web Anda. Banyak situs web memiliki tombol ini di beranda dan di bagian bawah semua halaman lain, yang memiliki sejumlah manfaat:
Dengan satu klik, tombol-tombol ini mengarahkan pengunjung ke halaman media sosial perusahaan

Mereka membantu menyebarkan pesan lebih cepat.

Mereka adalah pengingat visual bahwa pembaca Anda dapat berbagi konten dengan teman-teman mereka dengan cara yang sangat sederhana.
Kekuatan pemasaran media sosial tidak dapat diabaikan lagi. Cara terbaik untuk membuat pengunjung Anda mengunjungi halaman Facebook atau Twitter Anda adalah dengan memasukkan tombol media sosial setidaknya ke beranda.

Informasi alamat

Bahkan jika Anda tidak memiliki kantor atau toko fisik, Anda harus menyertakan peta dan alamat yang ditandai pada peta di situs web Anda. Peta dengan lokasi yang ditandai membantu klien Anda memahami di mana mereka dapat menemukan Anda. Ini membangun kepercayaan karena bisnis tanpa informasi alamat biasanya menimbulkan kecurigaan. Jika Anda menjalankan perusahaan besar dengan beberapa etalase, Anda juga dapat menyertakan pencarian pengguna untuk menemukan lokasi yang dekat dengan lokasi mereka, sementara bisnis kecil hanya perlu menyertakan satu alamat yang dimilikinya. Opsi dan tab Terakhir, pertimbangkan untuk menambahkan daftar hyperlink tempat pengunjung biasanya ingin bernavigasi ke bagian bawah beranda Anda. Misalnya, ini dapat berupa tautan ke posting blog Anda, siaran pers, atau halaman Tentang dan Dukungan Pelanggan perusahaan.

Jadikan Halaman Web Anda Lebih Mudah Dipahami Untuk Pemirsa

Cobalah untuk menemukan halaman paling populer di situs web Anda dan tambahkan, sehingga mudah bagi pengunjung Anda untuk mengunjunginya di mana pun mereka berada di situs web Anda. Selalu ingat bahwa jika pelanggan harus menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menavigasi ke halaman yang mereka cari, kemungkinan besar mereka akan kesal dan pergi.

Siap untuk perbaikan?

Tidak ada keraguan bahwa ada lebih banyak area untuk meningkatkan fungsionalitas situs web, tetapi ini seharusnya cukup untuk membantu Anda memulai. Pertimbangkan untuk meningkatkan fitur-fitur ini dan itu bisa menjadi awal yang baik untuk situs web yang benar-benar baru dan didefinisikan ulang yang terlihat lebih baik dan berfungsi lebih baik daripada versi sebelumnya. Setelah Anda selesai dengan peningkatan dasar ini, Anda dapat mencari tren desain web yang lebih baru dan lebih kompleks yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna lebih jauh lagi. Ingatlah selalu bahwa tidak ada yang ingin menelusuri situs web yang hampir tidak berfungsi. Tingkatkan terus menerus dan tingkatkan elemen dan fitur situs web Anda karena itulah satu-satunya cara untuk tetap menjadi yang teratas dalam permainan desain web dan menampilkan bisnis Anda kepada orang yang tepat.