9 Contoh Pemasaran Kategori Produk untuk Menginspirasi Anda Sendiri
Diterbitkan: 2021-12-29Bayangkan berbelanja di toko kelontong yang tidak memiliki tanda yang mengarahkan Anda ke arah yang benar. Kemungkinan besar Anda akan menghabiskan banyak waktu berkeliaran di gang sampai Anda menemukan apa yang Anda butuhkan.
Orang-orang menginginkan arah saat mereka berbelanja, dan mereka ingin melihat pilihan mereka dikelompokkan bersama — apakah itu peralatan dapur, sereal sarapan, atau mantel musim dingin. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan kategori produk.
Pemasaran kategori produk membantu merek Anda menonjol di antara item terkait, sehingga produk perusahaan Anda masuk ke keranjang belanja — baik nyata maupun virtual.
Mari kita telusuri kategori produk, perbedaannya dengan klasifikasi produk, dan lihat beberapa contoh dalam tindakan.
Apa itu kategori produk?
Kategori produk adalah sekelompok produk serupa yang memiliki karakteristik terkait. Pemasaran kategori produk berfokus pada mempromosikan kategori tertentu untuk memenuhi harapan konsumen.
Penawaran dan persona pelanggan Anda yang berbeda harus memandu organisasi dan pengelompokan kategori produk Anda.
Misalnya, Dick's Sporting Goods menawarkan berbagai perlengkapan outdoor. Untuk memandu pelanggan, mereka mengelompokkan produk ke dalam kategori berdasarkan minat, seperti memancing, berlari, dan memanjat. Untuk merek kosmetik, juga masuk akal untuk mengatur kategori berdasarkan jenis produk, seperti alat rias, palet eyeshadow, dan alas bedak.
Pemasaran kategori produk memperkuat mengapa perusahaan adalah pilihan terbaik dalam kelompok produk tersebut. Mengapa pelanggan harus memilih penawaran Anda daripada pesaing langsung Anda?
Mendapatkan pengakuan dan apresiasi merek di seluruh kategori produk berarti pengembalian yang lebih besar untuk upaya pemasaran Anda. Ketika konsumen memiliki pengalaman positif dengan kategori produk tertentu, hal itu juga membangun kepercayaan merek, yang sering meluas ke kategori lain melalui efek halo .
Kategori produk terkadang dikacaukan dengan klasifikasi produk . Keduanya adalah strategi organisasi dan keduanya membantu memandu keputusan pemasaran, tetapi klasifikasinya jauh lebih luas (pikirkan barang-barang kenyamanan, barang-barang belanjaan, dan barang-barang khusus).
Mari kita lihat sembilan contoh pemasaran kategori produk untuk menginspirasi Anda sendiri.
9 Contoh Pemasaran Kategori Produk
1. Kecantikan Fenty
Kategori produk: Riasan alas bedak kelas atas
Diakui, ada baiknya memiliki penyanyi dan kekuatan bisnis Rihanna di pucuk pimpinan. Tetapi Fenty Beauty berinovasi dengan ide riasan alas bedak "untuk semua", dan komitmennya terhadap inklusivitas membuat merek ini menjadi hit instan.
Di luar alas bedak, produk Fenty Beauty Face termasuk bronzer, highlighter, bedak, dan concealer dalam nuansa yang cocok untuk semua orang. Peluncuran ini merupakan transformasi industri, dengan merek-merek mapan memperluas jajaran warna dasar mereka sebagai tanggapan .
Mengapa berhasil: Keberhasilan Fenty menggarisbawahi kebenaran sederhana tentang konsumen saat ini: mereka didorong oleh keyakinan. Semakin, konsumen ingin melihat merek meningkatkan dunia bersama dengan menghasilkan keuntungan. Fenty sejalan dengan perubahan ini dengan tetap mengutamakan keragaman dan inklusi dengan penawaran produknya — dan dengan menampilkan model di seluruh spektrum warna kulit.
2. Orvis
Kategori produk: Tempat tidur anjing
Pengecer yang berbasis di Vermont ini telah menjadi nama besar dalam peralatan memancing dan perlengkapan outdoor sejak tahun 1856. Namun mereka juga telah mengukir ceruk produk dengan perlengkapan anjing — dan tempat tidur anjing pada khususnya. Merek menarik orang-orang yang menginginkan tempat tidur anjing yang nyaman untuk teman berbulu mereka dalam gaya yang meningkatkan dekorasi rumah mereka.
Sumber gambar
Gambar-gambar pemasaran tentang anjing yang tidur atau bersantai di tempat tidur Orvis sudah cukup untuk menginspirasi tidur siang. Dan umpan sosialnya penuh dengan gambar dan video anjing yang tak tertahankan, termasuk anak anjing di tempat tidur gantung.
Mengapa berhasil: Perusahaan telah membangun pengikut setia dengan keyakinan mendasar bahwa hewan peliharaan adalah anggota keluarga yang penting. Orvis telah menjadikan situsnya sumber daya untuk topik kesehatan dan perilaku anjing, dan mereka membanggakan berbagai tempat tidur anjing untuk anjing dari semua ukuran, usia, dan masalah kesehatan.
3. Ikea
Kategori produk: Tempat Tidur
Menyusun furnitur mereka mungkin tugas yang sulit, tapi setidaknya Ikea mendukung relaksasi Anda juga. Pemasaran tempat tidur mereka memamerkan seprai dan cetakan lucu untuk anak-anak dan campuran desain yang berani dan netral untuk orang dewasa. Kategori produk sprei dikelompokkan dalam 'tekstil rumah' bersama dengan gorden, quilt, bantal, dan handuk.
Kampanye iklan Ikea yang menyenangkan di Inggris bahkan menampilkan tempat tidur dan bantal dalam kemasan botol, yang menghubungkan titik-titik antara tidur malam yang nyenyak dan kesehatan. Dalam pandemi saat ini, perusahaan memasarkan gagasan bahwa tempat tidur yang nyaman sangat penting — terutama ketika tempat tidur Anda berfungsi ganda sebagai kantor Anda.
Mengapa berhasil: Dengan mengelompokkan berbagai produk di bawah satu atap — Tekstil Rumah — Ikea menghadirkan peluang untuk menjual lebih banyak. Lagi pula, jika Anda membeli kasur baru, Anda mungkin juga membutuhkan sprei, bantal, dan selimut baru.
4. Swarovski
Kategori produk: Perhiasan
Selama lebih dari satu abad, Swarovski telah menghiasi gaun, tiara, perhiasan, patung, dan bahkan mobil mewah. Untuk kategori produk perhiasannya, Swarovski mengutamakan kemewahan dengan paduan kalung kristal, anting, gelang, dan jam tangan modern dan klasik.
Sumber gambar
Ini menopang kesadaran merek dengan koleksi musiman, kolaborasi dengan desainer dan selebriti, seperti Karl Lagerfield dan Penelope Cruz, dan kampanye media sosial dengan influencer.
Mengapa berhasil: Swarovski telah membawa medium, kristal, ke tingkat yang baru dengan kemitraan kreatif dan inovasi berkelanjutan. Upaya inilah yang menjaga merek — dan produknya — segar dan menarik bahkan setelah 125 tahun berbisnis.
5. Sasaran
Kategori produk: Bahan makanan pokok
Target dikenal karena pemosisiannya di seluruh kategori produk, termasuk fashion, elektronik, dan perlengkapan kebersihan yang terjangkau. Meskipun bagian kelontongnya lebih kecil daripada kebanyakan supermarket, mereka mencakup semua 'barang yang harus dimiliki' di daftar belanja mana pun - mulai dari susu, salad, hingga pasta.
Sumber gambar
Pada tahun 2019, Target menambahkan merek kebutuhan pokoknya sendiri dengan lini Good & Gather mereka, yang mencakup buah beri beku, sereal, makanan ringan, dan telur. Instagram Stories mereka menampilkan ide camilan dan makanan yang mudah, dan menampilkan influencer foodie seperti TikTok dan sensasi Instagram Tabitha Browne dan Lisa Lin.
Mengapa berhasil: Target menggunakan label pribadi dan merek eksklusif untuk keuntungannya. Jika Anda terpikat pada produk eksklusif Target — seperti item dari lini Good & Gather mereka — Anda tidak dapat pergi ke tempat lain untuk membelinya.
6. merpati
Kategori produk: Perawatan kulit
Diluncurkan pada tahun 2004, kampanye 'Real Beauty' Dove jauh di depan merek lain dalam mempromosikan kepositifan tubuh dan penerimaan diri. Kampanye iklan mereka untuk body lotion dan sabun telah lama menampilkan wanita dengan berbagai tipe tubuh dan warna kulit.
Gulungan, kerutan, selulit, dan stretch mark semuanya ditampilkan dengan bangga dan indah di seluruh saluran sosialnya. Saat ini, identitas merek perawatan kulitnya identik dengan kepercayaan diri, dan losion tubuh serta sabun Dove sering kali masuk dalam daftar “terbaik” untuk perawatan kulit yang terjangkau.
Sumber gambar
Mengapa berhasil: Dalam industri yang biasanya mendapat untung dari konsumen yang merasa tidak senang dengan penampilan mereka, Dove menonjol dengan strategi pemasaran yang berpusat pada kepercayaan diri. Dove memberi energi pada mereknya dengan tujuan yang lebih tinggi yang dapat dicapai oleh sebagian besar wanita — audiens target mereka.
7. Michaels
Kategori produk: Liburan dan dekorasi musiman
Perusahaan yang terkenal dengan DIY ini juga merupakan tempat tujuan untuk liburan dan dekorasi musiman. Toko Michaels berubah setiap atau dua bulan dengan dekorasi meriah untuk musim semi, musim panas, Halloween, Thanksgiving, Hanukkah, Natal, Empat Juli, Mardi Gras, dan Bulan Kebanggaan.
Sumber gambar
Michael's juga melakukan pekerjaan luar biasa dengan melibatkan komunitas kreatif. Sebagian besar toko menawarkan kelas, demo, dan acara gratis yang dapat dihadiri siapa saja. Selama pandemi, kelas-kelas ini menjadi virtual, menawarkan orang dewasa dan anak-anak outlet kreatif untuk dijelajahi di rumah.
Mengapa berhasil: Michael's terus menemukan cara baru untuk terlibat dengan pelanggan baru dan yang sudah ada — mulai dari pameran di dalam toko yang meriah hingga kelas dan demo gratis. Ini memposisikan dirinya lebih dari sekadar toko perlengkapan, melainkan sumber kesenangan dan inspirasi.
8. Patagonia
Kategori produk: Pakaian luar ramah lingkungan
Tagline Patagonia adalah "Kami berbisnis untuk menyelamatkan planet rumah kita" dan upaya pemasaran perusahaan memimpin dengan komitmennya terhadap keberlanjutan di seluruh lini produk. Situs webnya mendesak konsumen untuk “Membeli Lebih Sedikit” dan secara mencolok menampilkan bagian “Peralatan Bekas.”
Sumber gambar
Ketika Anda mengunjungi halaman Facebook atau Instagram-nya, Anda harus sedikit berburu untuk menemukan posting yang menyoroti produk tertentu. Sebaliknya, feed berfokus pada isu-isu mendesak, seperti pengelolaan lingkungan dan praktik perburuhan yang adil.
Mengapa berhasil: Patagonia secara efektif menjalin nilai-nilai intinya ke dalam pesan pemasarannya. Ketika Anda perlu membeli pakaian luar baru (atau bekas), konsumen tahu bahwa mereka mendukung perusahaan secara aktif meminimalkan dampak negatifnya.
9. Kolaborasi Grove
Kategori produk: Perlengkapan pembersih rumah tangga hijau
Grove Collaborative adalah perusahaan lain yang berfokus pada keberlanjutan. Tujuannya adalah untuk membuatnya sederhana dan terjangkau bagi orang untuk memilih produk rumah tangga hijau yang tidak beracun, berkelanjutan, dan bebas dari kekejaman.
Sumber gambar
Perusahaan ini menawarkan persediaan pembersih ramah lingkungan, termasuk sabun konsentrat dan isi ulang deterjen dan botol kaca yang dapat digunakan kembali, yang dikirimkan dalam pengiriman bulanan berulang.
Perusahaan juga berbagi ide untuk makanan dan dekorasi liburan, dan merilis "Snapshot Keberlanjutan" bulanan dari dampak lingkungan mereka, seperti jumlah botol plastik sekali pakai yang mereka simpan dari tempat pembuangan sampah.
Mengapa berhasil: Pemasaran perusahaan mencerminkan etos minimalisnya. Grove juga menggunakan media sosial, yaitu Instagram Stories , untuk menarik pelanggan baru dengan gambar produk, tips kebersihan, bahkan video lucu.
Masing-masing merek ini telah mengklarifikasi di mana produk mereka cocok dalam kategori ritel yang lebih besar. Ini membantu mereka memasarkan nilai mereka yang berbeda untuk menargetkan pelanggan dan, pada akhirnya, mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar dalam kategori produk ini.