9 Cara Pemilik Toko Dapat Menarik Perhatian dengan Konten

Diterbitkan: 2019-02-13
9 Ways Store Owners Can Capture Attention with Content

Anda memiliki toko yang hebat dan merek yang luar biasa. Anda melakukannya dengan baik, tetapi sepertinya Anda telah meluncur untuk sementara waktu, dan Anda menyadari bahwa Anda perlu menyalakan kembali pemasaran Anda.

Atau Anda memiliki toko yang hebat dan merek yang luar biasa, tetapi Anda tersesat dalam hal semua hal pemasaran ini. Itu adalah keahlian yang sangat berbeda, dan Anda tidak yakin harus mulai dari mana.

Bahkan jika Anda tahu apa yang harus dilakukan untuk memulai. Anda memiliki blog, tetapi sudah basi dan Anda tidak tahu apa yang harus ditambahkan ke dalamnya.

Karena kita semua tentang menawarkan panduan yang dapat ditindaklanjuti, Anda berada di tempat yang tepat.

Kami akan merinci beberapa cara Anda—toko Anda—dapat menarik perhatian calon pelanggan. Dan semoga, memikat mereka. Membangun loyalitas merek seumur hidup.

Bagaimana dengan pelanggan yang sudah ada? Anda akan membuat mereka terpikat.

Beberapa metode ini mungkin lebih sulit dan lebih memakan waktu daripada yang lain dalam hal penciptaan. Beberapa mungkin membebani Anda secara uang sementara yang lain mungkin hanya menghabiskan waktu dan tenaga Anda. Semuanya akan membantu dalam meningkatkan basis pelanggan Anda.

Harap perhatikan bahwa ini tidak dalam urutan tertentu, tetapi mari kita mulai dengan yang paling jelas, dan yang kami harap sudah Anda terapkan.

Konten Blog

Seperti yang ditunjukkan di atas, mungkin Anda sudah memiliki blog. Tapi bagaimana dengan konten Anda? Apakah Anda hanya memposting artikel pendek atau panjang—mungkin dengan satu atau dua gambar—dan menyebutnya selesai?

Meskipun artikel adalah andalan sebagian besar blog, masih banyak lagi yang bisa Anda tambahkan. Jenis hal yang bisa menarik perhatian. Tidak semua orang tertarik membaca dinding teks.

Bahkan teks yang diformat dengan baik. Banyak orang tidak tertarik ke membaca, titik, dan itu mungkin karena gaya belajar mereka atau sesuatu yang lain. Jadi, pastikan Anda memiliki setidaknya beberapa konten yang menarik bagi semua orang.

Konten Blog: Video

Hal pertama dan paling jelas untuk disertakan adalah video. Jenis konten video apa yang menurut pelanggan Anda menarik? Ini akan sangat tergantung pada produk atau layanan Anda.

Anda bisa menawarkan demo adalah lokakarya. Saya pikir sudah pasti bahwa orang tidak membaca instruksi manual, tetapi mereka akan mencari demonstrasi online. Pastikan Anda menyediakannya.

Konten Blog: Survei & Jajak Pendapat

Selanjutnya, bagaimana dengan hal-hal seperti survei atau jajak pendapat? Orang suka memberikan pendapat mereka, jadi beri mereka kesempatan. Bagikan ini di media sosial Anda juga. Mungkin mendorong mereka ke segmen pasar yang lebih luas—tetapi masuk akal—.

Survei dan jajak pendapat adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan umpan balik yang berharga dan memberi Anda kesempatan untuk mengenal pasar Anda lebih baik.

Konten Blog: Infografis

Kami sebutkan di atas bahwa tidak semua orang tertarik membaca banyak teks. Beberapa orang hanya ingin sorotan dan poin utama disampaikan dengan cepat dan terlihat jelas.

Masukkan infografis. Pertama, mereka adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian dan menarik pelanggan baru. Karena mereka ramah media sosial, Anda juga dapat menyebarkan jaring lebar dengan mereka.

Berikut beberapa data menarik dari HubSpot, dalam artikel Cara Menghasilkan Prospek dengan Infografis. Perhatikan bahwa info ini agak ketinggalan zaman sekarang, tetapi masih relevan untuk pemasar hari ini. Artikel tersebut menyatakan bahwa pengunjung 30 kali lebih mungkin membaca infografis daripada membaca artikel.

Infografis juga dapat berupa konten yang dapat diunduh. Ini berarti mereka adalah cara terbaik untuk menangkap alamat email dengan asumsi Anda meminta satu untuk diunduh.

Anda bisa menawarkannya dengan imbalan Daftar ke buletin mereka, yang setidaknya akan meminta alamat email.

Infografis juga dioptimalkan untuk Pinterest dan merupakan jenis konten yang paling banyak dibagikan saat ini.

Jadi Anda tidak hanya menarik perhatian mereka, Anda juga telah menangkap info kontak mereka. Sesuatu yang diinginkan setiap pemasar.

Testimonial

Saat ini, semua orang menginginkan bukti sosial. Itu sering dalam bentuk review produk atau layanan, tapi testimonialnya hampir sama. Jika orang lain dapat memberi tahu kami tentang pengalaman hebat mereka bekerja dengan Anda, kami ingin mendengarnya. Dan kemudian kami ingin memiliki pengalaman hebat itu juga.

Pada akhirnya, halaman arahan Anda harus memiliki satu tujuan. Konversi. Jadi pastikan halaman arahan Anda entah bagaimana menampilkan apa yang orang lain katakan tentang produk atau layanan Anda.

Selenggarakan Webinar

Webinar adalah jenis presentasi di mana Anda memiliki kesempatan untuk mengajarkan sesuatu kepada audiens Anda. Didik mereka di niche Anda. Anda akan ingin menjadwalkan acara dan kemudian memasarkannya di luar basis pelanggan yang ada jika Anda mau.

Podcast & Audio

Podcast sangat populer karena di dunia yang sibuk saat ini kebanyakan dari kita mencoba untuk melakukan banyak tugas. Anda dapat mendengarkan podcast saat bepergian, berolahraga, di kamar mandi, atau melakukan banyak hal. Mereka menggunakan waktu yang dihabiskan untuk melakukan sesuatu yang tidak ada artinya.

Menurut penelitian yang dilakukan oleh Edison Research pada tahun 2016 dan diterbitkan dalam sebuah infografis, mendengarkan podcast meledak pada paruh pertama dekade ini.

Antara 2013 dan 2016 ada peningkatan 75% dalam pendengar podcast bulanan. Secara total, dan pada 2016, pemirsa podcast Amerika berjumlah sekitar 57 juta.

Anda juga tidak perlu menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk diri sendiri. Dalam hal audio sederhana, Anda dapat menggunakan program gratis seperti Audacity dan merekam posting Anda dan konten lain yang sesuai.

Saluran Youtube

Kami berbicara singkat tentang video konten di atas, dalam hal konten blog, tetapi pertimbangkan untuk menggunakan video itu belakangan sebagai bagian dari saluran YouTube yang sebenarnya, bukan hanya karena Anda harus meng-host video Anda di sana.

Ada banyak orang yang mungkin tidak pernah mengunjungi blog Anda tetapi akan mengikuti saluran Anda, jadi pastikan Anda mengaturnya dengan tepat. Dan ada banyak pilihan hal yang dapat Anda pilih untuk merekam video.

Buat saja mereka menghibur karena kebanyakan dari kita lebih suka tidak menonton dan mendengarkan kepala bicara yang kering. Selain yang disebutkan di atas, tawarkan hal-hal seperti ulasan produk.

Video unboxing adalah pilihan lain. Kadang-kadang saya suka memeriksanya ketika materi pemasaran pabrikan tidak jelas tentang apa yang disertakan dalam kotak. Temukan video unboxing, dan Anda punya jawabannya.

Mungkin Anda dapat menunjukkan beberapa wawancara/testimonial pelanggan yang telah menggunakan produk atau layanan Anda dan bagaimana produk atau layanan Anda mengubah hidup mereka—bahkan dalam hal kecil—menjadi lebih baik. Beberapa bukti sosial tersebut di atas.

T&J dan AMA

Anda mungkin akrab dengan akronim pertama, tetapi jika Anda menggaruk-garuk kepala pada akronim kedua, itu adalah singkatan dari Ask Me Anything. Siapa pun yang menghabiskan waktu di Reddit kemungkinan besar akan mengenal mereka.

Untuk Tanya Jawab, Anda dapat menanyakan kepada audiens atau pengikut Anda pertanyaan apa yang mungkin mereka miliki tentang produk atau layanan Anda. Nasihat atau bimbingan seperti apa yang mungkin mereka inginkan atau butuhkan.

Kemudian Anda membuat konten, baik teks atau video, yang menjawab pertanyaan tersebut. Ini juga bagus untuk SEO karena banyak pencarian dapat diutarakan dengan kata-kata yang sama persis dengan pertanyaan yang Anda jawab.

T&J mudah dikontrol saat menjalankan AMA mungkin—dan mungkin akan—memerlukan moderasi. Namun, ingatlah inti dari sesi ini adalah audiens Anda dapat menanyakan apa saja kepada Anda. Jadi bersiaplah dengan baik.

Selain itu, AMA dijalankan pada waktu yang dijadwalkan, sehingga perencanaan sebelumnya dan pengumuman tentang acara tersebut diperlukan.

Jadi di sana Anda memilikinya. Sejumlah cara untuk memulai atau meningkatkan jenis konten yang akan menarik perhatian audiens Anda. Dan simpan itu.