9 Cara Untuk Meningkatkan Penjualan Liburan WooCommerce Di Tahun 2023 (Dengan Contoh)
Diterbitkan: 2022-06-08
Liburan adalah musim keramaian dan hiruk pikuk untuk e-commerce, dengan penjualan sering kali meroket pada titik tahun ini. Ini juga merupakan momen yang tepat bagi pemilik toko seperti Anda untuk mengubah klien baru menjadi klien setia. Namun, tangkapannya adalah bersiap-siap untuk obral liburan WooCommerce yang fantastis akan sulit.
Penting untuk dipahami bahwa, seperti Anda, ribuan pemilik toko lainnya sedang mencoba mengoptimalkan bisnis mereka, sehingga persaingan penjualan cukup ketat. Untungnya, dengan menggabungkan konsep pemasaran yang cerdas dengan alat atau plugin WooCommerce yang andal, Anda dapat memenangkan hati konsumen tanpa harus bersusah payah!
Dalam artikel ini, kami menyusun daftar sembilan teknik dan solusi yang telah terbukti mendorong penjualan liburan. Kami juga akan membahas bagaimana menerapkan konsep-konsep ini di toko Anda. Mari kita masuk ke dalamnya!
Mengapa Saya Perlu Mempersiapkan Penjualan Liburan WooCommerce?
Menurut Indeks Ekonomi Digital Adobe, musim liburan ini, pengeluaran online akan mencapai $910 miliar, atau 11% lebih tinggi dari tahun lalu. Ini merupakan tonggak baru untuk e-commerce karena konsumen merasa jauh lebih percaya diri tentang pengeluaran liburan mereka tahun ini.
Dari sudut pandang pemilik, kesempatan ini adalah sesuatu yang tidak bisa Anda lewatkan begitu saja! Ini tidak hanya menjamin peningkatan pendapatan untuk toko Anda, tetapi juga kemungkinan yang lebih tinggi untuk mengembangkan basis pelanggan tetap yang kuat. Ambil liburan Thanksgiving, misalnya.
Sesuai survei National Retail Federation, dua pertiga konsumen AS berencana untuk berbelanja selama akhir pekan Thanksgiving – itu berarti sekitar 158,3 juta orang hanya dalam lima hari!
Memecah akhir pekan dari hari ke hari, survei menemukan:
- 30,6 juta orang Amerika berencana untuk berbelanja di dalam toko atau online pada Hari Thanksgiving;
- 108 juta pada Black Friday;
- 58,1 juta pada Small Business Saturday;
- 31,2 juta pada hari Minggu; Dan
- 62,8 juta pada Cyber Monday.
Sebagai pemilik toko, penjualan liburan pasti dapat membuat atau menghancurkan tahun Anda. Jika Anda mengalami penurunan penjualan dalam beberapa bulan terakhir, tanggal-tanggal panas ini adalah waktu yang ideal untuk merevitalisasi—untuk menutupi kerugian dan meningkatkan posisi pasar Anda.
9 Cara Untuk Meningkatkan Penjualan Liburan WooCommerce di tahun 2023
Ada sejuta dan satu strategi untuk meningkatkan kampanye penjualan liburan Anda. Namun, tidak mengetahui kapan, di mana, atau bagaimana memulainya bisa jadi mengintimidasi.
Pemasaran itu rumit dan padat sumber daya. Faktanya, sekitar 78% bisnis kecil gagal karena kurangnya strategi bisnis dan pemasaran yang matang. Sayangnya, tidak semua perusahaan mampu meluncurkan kampanye berkinerja tinggi karena keterbatasan waktu dan biaya.
Akibatnya, pemilik sering memilih satu pendekatan pemasaran berdasarkan "insting" atau taktik yang berhasil untuk kolega di bidang yang berbeda. Tidak mengherankan, hasil akhirnya sering kali mengecewakan: situs web baru yang tidak membantu sebanyak "pikir" intuisi Anda, kampanye surat langsung yang tidak menghasilkan prospek sebanyak rekan Anda, dan seterusnya.
Tapi jangan khawatir; kami dapat membantu Anda merencanakan dan mempersiapkan. Berikut adalah beberapa strategi paling sukses dan terbukti untuk meningkatkan pemasaran penjualan liburan Anda:
- Gambar Kalender Konten
- Gunakan Kupon Untuk Mendiskon Secara Efektif
- Tingkatkan Penjualan Anda Dengan Affiliate Marketing
- Selenggarakan Hadiah dan Kontes Menarik
- Luncurkan Kampanye Menang-Kembali Multi-Saluran
- Gunakan Halaman Checkout yang Dioptimalkan Konversi
- Tawarkan Promo Beli Satu, Dapatkan Satu (BOGO).
- Gunakan Pop-Up Niat Keluar yang Menarik
- Memiliki Program Loyalitas Pelanggan
1. Gambar Kalender Konten
Hal pertama yang pertama: ketahui tanggal mana yang ingin Anda persiapkan. Merencanakan liburan dan musim yang Anda targetkan adalah salah satu cara terbaik untuk membantu Anda mempersiapkan diri untuk beberapa bulan ke depan.
Tentukan hari libur mana yang sesuai dengan kebutuhan branding dan promosi Anda untuk memulai pemasaran musiman terlebih dahulu.
Jika Anda mencari ringkasan singkat tentang tanggal dan hari libur penting penjualan e-niaga, Anda dapat menggunakan Kalender Promosi Wholesale Suite sebagai referensi:
Namun, Anda harus merencanakan dengan hati-hati untuk hari-hari yang telah Anda soroti di kalender agar Anda dapat membuat konten yang sukses. Berikut adalah beberapa tips & trik perencanaan konten yang berhasil untuk kami:
- Mengidentifikasi dan mendefinisikan dengan jelas tujuan penjualan Anda
- Membuat template kalender konten yang paling mencerminkan KPI Anda
- Lengkapi diri Anda dengan alat terbaik dan terkini di WooCommerce
- Jaga agar tetap unik, orisinal, dan dapat dihubungkan!
- Daur ulang dan segarkan konten sebelumnya
- Tentukan frekuensi dan tetapkan batasan waktu
- Tinjau kembali data Anda secara konstan setelah setiap publikasi
2. Gunakan Kupon Untuk Mendiskon Secara Efektif Selama Obral Liburan WooCommerce
Sepanjang tahun, lebih dari 93 persen pembeli menggunakan kupon atau kode diskon. Ini berarti bahwa sebagian besar pembeli mencari penawaran diskon.
Liburan adalah hari tersibuk e-niaga, dengan penjualan dan konversi besar. Alih-alih mempermainkannya, targetkan pengunjung Anda berdasarkan aktivitas web mereka. Pelanggan dapat dikategorikan berdasarkan lokasi, demografi, preferensi belanja liburan, dan kebiasaan pembelian mereka.
Kirimkan penawaran khusus kepada pelanggan Anda dengan mensegmentasikan mereka berdasarkan karakteristik mereka. Anda dapat melakukannya secara manual atau mencoba menambahkan voucher ke troli mereka secara otomatis.
Beruntung bagi Anda, ada banyak plugin yang memungkinkan Anda melakukannya—yang terbaik adalah Kupon Tingkat Lanjut. Salah satu fitur utamanya memungkinkan Anda memberikan kupon yang secara otomatis menambahkan produk ke keranjang baik secara gratis atau dengan harga yang lebih murah.
3. Tingkatkan Penjualan Anda Dengan Affiliate Marketing
Afiliasi pemasaran adalah metode mempromosikan barang merek lain dengan imbalan komisi penjualan. Saat pembeli membeli produk melalui tautan afiliasi, merek membayar persentase yang adil kepada afiliasi, yang disebut komisi. Misalnya:
Afiliasi pemasaran dengan cepat berkembang dari tahun ke tahun, dan pemasar serta inovator sama-sama ingin berpartisipasi. Oleh karena itu, sangat penting untuk memanfaatkan skema ini selama musim penjualan liburan.
Misalnya, dengan membagikan konten bertema liburan di profil afiliasi, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Anda juga dapat menggunakannya untuk mempromosikan produk Anda atau penawaran besar selama musim liburan yang menyenangkan. Untuk meningkatkan lalu lintas ke toko online Anda, Anda dapat menawarkan kode promo atau kartu hadiah kepada konsumen.
4. Menyelenggarakan Penjualan Liburan, Hadiah, atau Kontes WooCommerce yang Menarik
Siapa yang tidak suka hadiah GRATIS, kan?
Seperti dalam bisnis apa pun, tentu saja, Anda tidak dapat memberikan hadiah yang benar-benar gratis – tetapi Anda dapat menawarkan insentif yang cerdas di mana pelanggan dapat membantu Anda mempromosikan bisnis Anda dengan imbalan hadiah, hadiah, atau kartu hadiah yang menarik.
Anda juga dapat menyelenggarakan undian undian di mana siapa pun yang melakukan pembelian akan memenuhi syarat untuk masuk dan memenangkan sesuatu yang istimewa. Buat pelanggan merasa seolah-olah mereka membeli barang dagangan Anda dengan imbalan kesempatan memenangkan sesuatu yang ekstra.
Hadiah dan penawaran kartu hadiah adalah cara terbaik untuk membuat pelanggan tetap terlibat dalam merek Anda. Jika Anda khawatir tentang kerumitan menyiapkan program Anda sendiri, kami sangat menyarankan untuk mencoba Kartu Hadiah Lanjutan.
Plugin premium ini membuka kekuatan pemberian hadiah di toko WooCommerce Anda dengan menyediakan solusi kartu hadiah yang stabil dan mudah digunakan yang dapat disimpan atau dibagikan pelanggan Anda dengan teman. Fitur ini sangat cocok untuk suasana liburan!
Alternatifnya, jika Anda menyukai undian dan hadiah, Anda dapat menyelenggarakan kontes langsung di situs web Anda menggunakan penyedia hadiah seperti RafflePress. Anda kemudian dapat mempromosikan game Anda di semua platform media sosial Anda untuk pemaparan maksimum.
5. Luncurkan Kampanye Win-Back Multi-Saluran
Email win-back adalah jenis aliran pesan otomatis yang dapat Anda pasang di platform pemasaran email untuk menghubungi pelanggan atau klien yang tidak aktif. Ini adalah orang-orang yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan bisnis Anda, tetapi telah berhenti melakukannya untuk jangka waktu tertentu, karena alasan apa pun.
Kampanye win-back sangat penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan strategi promosinya karena Anda menargetkan prospek yang tertarik . Keuntungan utama dari hal ini adalah mendorong konsumen untuk melakukan pembelian berulang.
Lagi pula, jika mereka berhenti membeli dari Anda, pasti ada alasannya, bukan? Jadi, mengapa Anda harus menghabiskan waktu dan tenaga untuk mencoba mendapatkan kembali pelanggan lama? Berikut beberapa alasannya:
- Tingkat pembukaan rata-rata untuk otomatisasi win-back lebih dari 29%
- Mendapatkan pelanggan baru lima kali lebih mahal daripada mempertahankan pelanggan lama
- 45% pelanggan yang menerima email win-back akan membuka email berikutnya dari bisnis Anda
Selama liburan, mengirimkan email win-back sangat membantu dalam memastikan bahwa calon pelanggan yang berniat tinggi diberi tahu tentang penawaran terbatas waktu Anda. Lihatlah beberapa alat pemasaran email terbaik yang dapat membuat kampanye semacam ini menjadi mudah.
6. Gunakan Halaman Checkout yang Dioptimalkan Konversi
Tahukah Anda bahwa akun pengabaian keranjang dan checkout hingga 70% dari semua kerugian penjualan? Para ahli memperkirakan bahwa menggunakan taktik pengoptimalan checkout yang benar dapat meningkatkan konversi sebesar 35,62%!
Ini berarti bahwa jika Anda ingin memperluas bisnis Anda, salah satu prioritas utama Anda adalah merampingkan halaman checkout Anda.
Untungnya, ada banyak cara untuk meningkatkan pengalaman checkout pelanggan Anda. Ini mencakup area seperti bidang pengisian otomatis, segel keamanan, dan lencana tepercaya, di antara faktor lainnya. Termasuk pengguna tamu, opsi pembayaran juga dapat membantu Anda meningkatkan konversi.
Jadi, jika Anda masih menggunakan formulir pesanan tradisional dan usang untuk proses checkout Anda, pertimbangkan bagian ini sebagai petunjuk bahwa sudah waktunya untuk menghentikan template kertas atau spreadsheet manual Anda demi metode yang lebih canggih dan nyaman – atau haruskah kami katakan, plugin !
Plugin formulir pesanan grosir/checkout otomatis tidak hanya akan membantu Anda menghemat waktu dan energi, tetapi juga merupakan cara terbaik untuk mencegah pengabaian keranjang dan membantu Anda mengembangkan bisnis ke tingkat yang baru. Ambil, misalnya, plugin Formulir Pesanan Wholesale Suite.
Alat ini adalah plugin formulir pesanan WooCommerce satu halaman yang paling efisien yang memberi pelanggan Anda pengalaman pemesanan dan check-out yang ramping dan efisien.
7. Tawarkan Penawaran Beli Satu, Dapatkan Satu (BOGO).
Semua orang menyukai diskon BOGO; mereka adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan petunjuk panas dan menghasilkan banyak uang tanpa berusaha keras sampai jatuh di bawah margin Anda.
Rencana BOGO adalah strategi pemasaran yang telah dicoba dan benar yang telah berhasil selama bertahun-tahun. Toko yang menyediakan jenis diskon ini biasanya mengalami peningkatan lalu lintas dan rasio klik, terutama selama musim belanja liburan.
Ini karena penawaran Beli Satu, Dapatkan Satu sering kali mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak, menargetkan orang yang tepat, dan memberikan rasa urgensi. Pada gilirannya, Anda dapat melihat lebih banyak penjualan, volume pesanan yang lebih besar, dan tingkat konversi yang meningkat.
Satu-satunya halangan adalah, tanpa alat yang tepat, bisnis WooCommerce mungkin akan kesulitan untuk melakukan promosi penjualan BOGO yang sukses. Itulah mengapa plugin dengan fitur yang dirancang khusus untuk memenuhi penawaran atau penawaran BOGO yang rumit, seperti Kupon Lanjutan , sangat disarankan.
8. Gunakan Pop-Up Exit Intent yang Menarik
Seseorang menghabiskan rata-rata 54 detik di halaman web. Meskipun itu tidak banyak waktu, prompt niat keluar mungkin dapat membujuk mereka untuk tetap tinggal—pernah melihat ini sebelum Anda menutup tab?
Munculan niat keluar sangat populer di situs e-niaga saat ini, terutama di sekitar hari libur, karena ini adalah cara yang efektif untuk mengurangi kemungkinan pengabaian keranjang.
Mereka efektif karena semakin lama target Anda menghabiskan waktu di situs Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk berkonversi. Munculan keluar dapat menangkap beberapa pengunjung situs Anda jika mereka melewatkan ajakan bertindak lainnya di situs Anda. Kemudian mereka mungkin melanjutkan membaca, mendaftar langganan email Anda, atau mungkin membeli sesuatu.
Dengan catatan munculan niat keluar, pelanggan OptinMonster telah menyaksikan:
- 98% Peningkatan Penjualan
- Menggandakan Prospek dalam 27 Hari
- Peningkatan dramatis dalam pelanggan email
Kami sangat merekomendasikan OptinMonster jika Anda tertarik untuk menambahkan pop-up keluar. Itu telah menghasilkan keajaiban bagi kami selama bertahun-tahun.
9. Memiliki Program Loyalitas Pelanggan
Retensi pelanggan adalah salah satu aspek tersulit dalam menjalankan bisnis. Dengan banyaknya persaingan di luar sana, mungkin akan sulit untuk membujuk pembelanja untuk kembali ke toko Anda.
Di sinilah program loyalitas pelanggan bisa menjadi senjata rahasia Anda. Ini bisa menjadi taktik yang berguna untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian di toko Anda dan bahkan membelanjakan lebih banyak daripada yang seharusnya.
Misalnya, jika konsumen tahu bahwa mereka akan mendapatkan poin atau hadiah ekstra jika membelanjakan lebih dari $30, kemungkinan besar mereka akan menyelesaikan pesanan. Tunjangan Beauty Insider Sephora untuk semua anggota juga merupakan contoh yang bagus:
Hadiah loyalitas untuk anggota setia sangat berguna selama musim liburan. Anda dapat melakukan ini dengan banyak cara – coba beri penghargaan kepada pelanggan Anda dengan poin ganda atau hadiah misteri dan voucher. Atau mungkin gratis pengiriman khusus liburan yang dipercepat untuk anggota loyalitas tingkat yang lebih tinggi?
Berikut beberapa ide program hadiah liburan yang dapat Anda coba:
1. Kampanye Penjualan Liburan WooCommerce Gamified
Gamifikasi adalah teknik yang menyenangkan untuk meningkatkan keterlibatan konsumen. Ini juga membuka jalan baru untuk mengumpulkan informasi pelanggan. Mengambil LuisaViaRoma sebagai contoh:
2. Insentif Gaya Hidup
Karena musim liburan juga merupakan waktu yang emosional bagi pelanggan Anda, ini adalah waktu yang tepat untuk terhubung dengan mereka dan menonjolkan tanggung jawab sosial. Misalnya, Anda dapat mencoba menyelenggarakan program yang memungkinkan pelanggan menyumbangkan poin mereka untuk tujuan amal.
3. Akses Awal Eksklusif
Akses awal mudah tetapi efektif. Memberi pelanggan Anda yang paling setia atau anggota tingkat atas kemampuan untuk membeli sesuatu sebelum orang lain gratis. Namun, terutama selama musim liburan, ini adalah keuntungan yang sangat berharga bagi para anggota.
Sekali lagi, Anda memiliki banyak pilihan, tetapi pastikan itu sesuai dengan musim dan bisnis Anda. Anda juga harus memperhatikan sumber daya dan kesiapan Anda untuk meluncurkan program semacam itu.
Plugin Program Loyalitas Kupon Lanjutan adalah salah satu alat atau ekstensi terbesar di WooCommerce saat ini untuk menyiapkan program hadiah. Coba lihat!
Kesimpulan
Sebagai pemilik toko WooCommerce, Anda harus memperhatikan semua aspek yang dapat membantu pertumbuhan perusahaan Anda. Penjualan liburan adalah salah satu cara terbaik untuk memaksimalkan bisnis Anda.
Ini juga merupakan peluang emas untuk mengkompensasi kemerosotan penjualan atau arus kas lambat yang Anda alami dalam beberapa bulan terakhir. Oleh karena itu, Anda harus memanfaatkan kesempatan ini untuk mempersiapkan dan merencanakan skema pemasaran Anda dengan sebaik-baiknya.
Dalam artikel ini, kami menyajikan daftar sembilan pendekatan dan solusi yang terbukti meningkatkan penjualan liburan. Kami juga berbicara tentang bagaimana Anda dapat menerapkan ide-ide ini ke toko Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, beri komentar di bawah. Kami akan senang mendengar dari Anda!