Panduan 15 Langkah [+Tips Pakar]

Periklanan sedang berubah — pada akhir tahun 2023, perusahaan akan menghabiskan lebih dari $424,3 miliar dolar untuk periklanan digital.

Tantangan? Variasi yang sangat besar dalam pasar periklanan digital — mulai dari platform dan jenis iklan yang berbeda hingga audiens target — dapat menggagalkan upaya untuk menarik minat pelanggan dan mendorong ROI.

Bagaimana Anda memilih media yang tepat untuk mempromosikan platform Anda? Metrik apa yang penting? Dan begitu Anda memutuskan, bagaimana sebenarnya Anda membuat iklan tersebut?

Panduan pembuatan iklan komprehensif kami siap membantu Anda. Ayo pergi.

Sumber Daya Unggulan: Templat & Kit Perencanaan Periklanan

Untuk mempermudah perencanaan periklanan Anda, gunakan Kit Perencanaan Periklanan gratis dari HubSpot. Termasuk template untuk membantu Anda merencanakan dan menyajikan promosi iklan, menjadwalkan tanggal rilis, dan memberi informasi kepada pemangku kepentingan Anda. Kami juga menyertakan panduan praktik terbaik periklanan untuk membantu Anda memilih metode periklanan yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

1. Pilih Target Audiens Anda

Saat membuat iklan, pertama-tama Anda harus menentukan audiens yang akan Anda jadikan iklan. Targetkan pasar yang tepat dan Anda akan menemukan pelanggan secara alami cenderung terlibat dengan merek dan produk Anda. Gunakan jaring yang terlalu lebar dan Anda mungkin akan tersesat dalam kebisingan digital.

Salah satu cara untuk membantu iklan Anda menemukan audiens yang tepat adalah dengan memperjelas siapa yang ingin Anda targetkan dengan pesan Anda, yang akan membantu Anda menggabungkan pesan terbaik dan memilih platform periklanan terbaik. Ini harus didasarkan pada persona pembeli Anda — representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda berdasarkan riset pasar dan data nyata tentang pelanggan Anda yang sudah ada.

Jika Anda memerlukan bantuan membangun persona Anda, coba gunakan alat Jadikan Persona Saya dari HubSpot.

2. Melakukan Riset Pemasaran

Riset pasar adalah bagian penting dari promosi kampanye. Dengan memanfaatkan persona pembeli Anda, riset pasar dapat menjawab pertanyaan kunci tentang target pasar Anda, seperti:

• Berapa umur mereka?
• Apa yang paling sering mereka lakukan?
• Platform media sosial apa yang mereka gunakan, jika ada?
• Apakah mereka tinggal di daerah pinggiran kota, perkotaan, atau pedesaan?

Mengetahui informasi di atas tentang target audiens Anda dapat membantu Anda menjawab pertanyaan seperti — TV atau YouTube? Instagram atau LinkedIn? Billboard atau bus? — karena Anda akan lebih memahami cara menarik perhatian orang yang tepat.

Anda dapat menggunakan Panduan Riset Pasar dan Kumpulan Templat ini untuk memulai riset pasar untuk iklan Anda.

3. Pilih Platform Anda

Riset pasar Anda harus memberi Anda wawasan dan kepercayaan diri yang Anda perlukan untuk memilih platform yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Anda juga harus melakukan riset tambahan mengenai biaya, ROI, dan manfaat platform dan metode iklan tertentu.

Anda mungkin menyadari bahwa menggunakan berbagai platform dan metode iklan akan menjadi langkah yang tepat untuk kampanye Anda – seperti iklan media sosial dan mesin pencari. Ini sebenarnya merupakan strategi yang bagus, karena memberikan jaring yang lebih luas dan membuka kemungkinan untuk menjangkau lebih banyak prospek di tempat mereka berada.

4. Tentukan Anggaran

Untuk periklanan, Anda perlu mengeluarkan uang untuk menghasilkan uang.

Mendapatkan persetujuan anggaran bisa jadi sulit, jadi permudahlah untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan dengan menguraikan secara jelas:

• Total anggaran yang Anda perlukan
• Bagaimana biayanya dipecah
• ROI yang diproyeksikan (atau dampak bisnis)

Pastikan untuk datang ke pertemuan anggaran apa pun dengan persiapan untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin diajukan kepada Anda dan untuk mempertahankan hal-hal spesifik.

Misalnya, mengatakan “Kami memerlukan $10.000 untuk menjalankan kampanye Google Ads” tidak terdengar sama menariknya dengan “Kami ingin menjalankan serangkaian iklan di Google. Berikut daftar kata kunci dan kata kunci negatif kami, volume pencarian bulanannya, dan tawaran awal kami untuk masing-masing kata kunci tersebut. Dengan proyeksi ini, kami berharap dapat mendatangkan 400 kontak baru bulan depan dengan total biaya $10.000.”

5. Buat Pesan

Pada titik ini, Anda sudah mengetahui target audiens dan platform pilihan Anda, namun Anda masih ragu dengan apa yang Anda katakan. Di sinilah Anda perlu memikirkan tujuan umum kampanye Anda untuk menginspirasi iklan Anda.

Apakah Anda ingin orang datang ke toko Anda, atau mengunjungi situs web Anda? Apakah tujuan utama Anda adalah mendorong pendaftaran gratis untuk perangkat lunak atau unduhan ebook Anda? Pikirkan tentang pesannya dan bagaimana pesan tersebut dapat memberi masukan pada tujuan akhir kampanye iklan Anda.

6. Buat Orang Berbicara

Meskipun pesan Anda harus mencakup tujuan merek Anda dan terkait dengan tujuan pemasaran jangka panjang, pesan tersebut juga harus menjadi sesuatu yang diingat orang.

Mark O'Donnell, salah satu Manajer Pemasaran Pendapatan Utama HubSpot, berbagi pentingnya iklan yang menghasilkan buzz melalui pengalamannya sendiri,

“Iklan yang paling berdampak harus tepat waktu, mudah diingat, dan provokatif. Khususnya di LinkedIn, iklan perlu mengatasi masalah atau kebutuhan audiens – pada waktu yang tepat. Itu harus menonjol dari persaingan dan umpan berita yang ramai. Hal ini dapat dicapai dengan pemahaman yang benar tentang profil pelanggan ideal (ICP) Anda, dan fokus pada membangun audiens yang relevan dan menciptakan urgensi. Permintaan audiens Anda harus jelas dan pesannya harus mengajak mereka mengambil tindakan. Terakhir, uji ini dengan beberapa jenis iklan, materi iklan, dan pesan. Iklan terbaik biasanya adalah iklan yang telah diuji, dioptimalkan, dan ditingkatkan seiring waktu.”

Inilah alasannya: Karena semakin banyak periklanan yang beralih ke situs media sosial seperti LinkedIn, Facebook, Instagram, dan bahkan Twitter, pemasaran merek harus langsung ke sasaran secepatnya untuk mendorong minat pelanggan dan berbagi di media sosial. Jika pesan Anda — teks, gambar, atau video — dapat membuat pengguna berhenti, melihat, dan berbagi dengan koneksi mereka, Anda memiliki peluang lebih besar untuk menciptakan interaksi organik dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.

7. Putuskan Apa yang Anda Bangun

Iklan dapat membangun kesadaran merek dan kesadaran produk — namun tidak secara bersamaan. Oleh karena itu, ada baiknya meluangkan waktu untuk memikirkan sasaran periklanan Anda untuk kampanye pemasaran baru.

Misalnya, jika kesadaran merek adalah sasarannya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan serangkaian iklan yang menceritakan sebuah kisah atau membantu pelanggan mempelajari lebih lanjut tentang apa yang membuat merek Anda unik. Di sini, sasarannya adalah untuk terlibat dengan pelanggan dalam jangka waktu yang lebih lama untuk membantu mereka terlibat dengan merek Anda sejak pertama kali mereka melihat iklan Anda hingga akhirnya terjadi konversi. Idealnya, kisah merek Anda akan membantu menciptakan hubungan timbal balik pelanggan jangka panjang.

Sementara itu, iklan kesadaran produk dirancang untuk menyoroti produk atau layanan baru, menampilkan penawaran spesial musiman, atau membantu mendorong tindakan spesifik dari pelanggan. Iklan tersebut sering kali merupakan iklan satu kali atau serangkaian pendek yang ditayangkan dalam jangka waktu singkat.

8. Sertakan CTA

Meskipun membangun kesadaran sangat penting agar iklan menjadi efektif, hal itu tidak cukup jika dilakukan secara terpisah.

Itu sebabnya semua iklan Anda juga memerlukan ajakan bertindak (CTA) yang memberikan informasi kepada konsumen tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Dalam beberapa kasus — seperti iklan di halaman web Anda — CTA mungkin sederhana dan langsung, seperti “mendaftar untuk buletin kami” atau “klik di sini untuk membeli sekarang.”

Sementara itu, jika Anda beriklan di situs sosial, melakukan penjualan langsung atau meminta data kontak pengguna sebenarnya dapat membuat pelanggan menjauh. Di sini, CTA Anda harus lebih halus namun tidak kalah jelasnya. Misalnya, Anda dapat memilih “klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut” atau “jelajahi apa yang kami tawarkan.” Dalam praktiknya, tujuannya adalah untuk menghindari asumsi tentang apa yang diinginkan pengguna — sebaliknya, CTA Anda memberikan jalur ke lebih banyak informasi jika mereka tertarik. Dan jika Anda telah membuat iklan yang bagus, mereka akan berhasil.

9. Jangan Lupakan Detailnya

Itu adalah hal-hal kecil — yang terkecil, dalam beberapa kasus — namun dapat memiliki dampak yang signifikan bagi kampanye iklan Anda: Detailnya.

Pertimbangkan iklan untuk konser atau acara yang diselenggarakan oleh perusahaan Anda. Anda telah menyelesaikan pekerjaannya: Mengidentifikasi pasar yang tepat, menyusun pesan yang bagus, dan membuat CTA yang akan mendorong tindakan pelanggan.

Tetapi…

Anda lupa detailnya. Iklan Anda tidak menyebutkan di mana atau kapan peristiwa tersebut terjadi. Tentu saja, pelanggan dapat mengeklik dan melihat secara spesifik di situs web Anda, namun tidak ada jaminan mereka akan mengambil langkah ini. Sederhananya, saat membuat iklan yang bagus, Anda harus mempertimbangkan hutan dan pepohonan: Anda memerlukan iklan gambaran besar yang menarik secara visual, kaya konten, dan memikat, namun penting juga untuk memeriksa ulang iklan tersebut. Anda tidak melewatkan detailnya.

10. Buat Iklan Percobaan

Sebelum meluncurkan kampanye iklan Anda, ada baiknya Anda mencoba membuat iklan untuk merek Anda. Inilah alasannya: Tidak semua desain iklan terlihat bagus di layar dibandingkan di kepala Anda. Dengan membuat maket dasar, Anda dapat melihat apa yang berhasil, apa yang tidak, dan apa yang perlu ditingkatkan.

Salah satu opsi paling populer untuk pembuatan iklan sederhana adalah Adobe Photoshop. Tidak yakin harus mulai dari mana? Berikut sekilas cara membuat iklan di Photoshop.

Cara Membuat Iklan di Photoshop

Katakanlah Anda ingin membuat iklan Facebook di Photoshop. Ikuti langkah ini:

• Buat dokumen baru di Photoshop.

Buka Photoshop, pilih "File", lalu klik "Baru" dari menu tarik-turun. Anda akan melihat layar di atas. Di sini, Anda dapat memilih ukuran iklan baru Anda, beserta profil warna yang ingin Anda gunakan.

Selanjutnya, Anda ingin menyisipkan gambar untuk dikerjakan. Cukup drag-and-drop gambar pilihan Anda ke ruang kerja Photoshop dan Anda siap berangkat.

Selanjutnya, tambahkan beberapa teks ke gambar Anda dengan memilih tombol “T” di pojok kiri bawah. Anda dapat memilih teks vertikal atau horizontal, bergantung pada mana yang terbaik untuk gambar Anda.

Setelah Anda puas dengan penempatan teks Anda, pertimbangkan untuk menambahkan CTA. Pilih salah satu alat bentuk dari menu sebelah kiri dan masukkan itu ke dalam gambar Anda. Ubah ukuran sesuai kebutuhan, lalu kembali ke alat teks dan masukkan CTA Anda.

Facebook dulu memiliki aturan tegas 20% yang menyatakan tidak lebih dari 20% gambar Anda boleh berisi teks. Meskipun ini merupakan saran yang kuat dan bukan aturan mutlak, sebaiknya jaga teks Anda seminimal mungkin karena Facebook menilai iklan berdasarkan volume teksnya — semakin banyak teks yang Anda miliki, semakin rendah peluang Anda untuk dilihat.

Terakhir, simpan iklan baru Anda. Buka “File”, lalu “Simpan Sebagai”, lalu “Format”. Sebaiknya simpan sebagai dokumen Photoshop (.psd) dan file .png, yang membuat pengunggahan ke Facebook lebih mudah.

11. Mengembangkan Aset Kreatif

Baik itu salinan untuk Iklan Google atau laman landas yang mencolok dari desainer internal Anda, semua iklan memerlukan aset materi iklan. Kemungkinannya adalah, sebagian besar iklan yang Anda jalankan memerlukan satu atau beberapa hal berikut:

• Salinan promosi singkat (untuk iklan gambar dan iklan online)
• Salinan bentuk panjang (untuk skrip video)
• Foto (untuk iklan online)
• Gambar dan/atau animasi yang dirancang khusus (untuk iklan online dan iklan video)
• Video (untuk…iklan video)
• GIF (untuk iklan online)

Semua aset ini bisa sangat membebani, dan jika Anda berpikir “Saya bukan seorang videografer/penulis/desainer/fotografer!”, itu tidak masalah. Jika sumber daya ini tidak tersedia bagi Anda sendiri untuk membantu membuat iklan, pertimbangkan untuk menyewa tim pekerja lepas atau agensi untuk membantu Anda menghasilkan hasil ini dan membuat iklan yang luar biasa, atau gunakan alat desain pemasaran online seperti Canva untuk membantu menyederhanakan prosesnya.

12. Menentukan Pengukuran Keberhasilan dan Mengatur Pelacakan

Tidak peduli apakah tujuan akhir Anda adalah Suka Halaman, pembelian online, atau penggunaan kode promo, Anda tidak boleh meluncurkan iklan tanpa terlebih dahulu memahami dua pertanyaan dengan jelas:

• Apa yang ingin kita lihat agar iklan ini berhasil?
• Bagaimana kita mengukur kesuksesan?

Jonathan Barshop, Manajer Pertumbuhan Produk Sr. HubSpot, berbagi faktor penentu kesuksesan iklan yang ditujukan untuk pendengar podcast,

“Dalam hal iklan podcast, kami mencoba mendorong unduhan untuk acara dalam jaringan kami atau tampilan halaman ke situs web HubSpot. Di sisi pengunduhan (sisi yang saya kelola), kami sebagian besar mengukur keberhasilan berdasarkan tingkat konversi pendengar baru, artinya jika 1.000 pendengar mendengar iklan kami di acara X dan 50 di antaranya mengunduh salah satu episode kami, itu dianggap kuat konversi. Keberhasilan sebagian besar iklan audio didasarkan pada hubungan host podcast dengan podcast/produk Anda — jika mereka benar-benar menyukainya, iklan tersebut akan muncul saat iklan dibaca dan pendengar akan berbondong-bondong.”

Anda harus membuat ekspektasi kampanye Anda diketahui dengan menyiapkan penetapan sasaran dan pelacakan iklan yang tepat.

Jika Anda beriklan secara online, kemungkinan besar platform yang Anda gunakan — seperti Facebook, Google, atau LinkedIn — memiliki platform pengelolaan dan pelacakan iklan, sehingga Anda dapat melihat berapa banyak interaksi yang dilakukan iklan Anda dan berapa biayanya. .

Namun, Anda juga sebaiknya mengambil beberapa langkah tambahan untuk membantu analisis Anda:

• Gunakan platform pelacakan iklan gratis otomatis untuk mengukur ROI iklan dan melihat bagaimana iklan Anda terkait dengan proyek dan kampanye pemasaran yang lebih besar. Anda juga dapat menggunakan platform ini untuk membandingkan iklan dari berbagai situs; misalnya, jika Anda menjalankan iklan di Instagram dan Twitter.
• Siapkan spreadsheet pelacakan khusus secara offline untuk mengukur keterlibatan dengan iklan Anda dan titik data lainnya seperti biaya, konversi, dan ROI iklan, terutama jika iklan Anda online.
• Gunakan token pelacakan khusus untuk tautan yang dipromosikan di iklan Anda sehingga Anda dapat menganalisis keterlibatan dan konversi di situs web Anda sendiri.

13. Luncurkan Iklan Anda

Panggungnya sudah siap, dan Anda akhirnya dapat meluncurkan iklan Anda agar dapat dilihat dunia.

Tentu saja, proses peluncuran iklan di Google berbeda dengan di Bing. Hal yang sama juga berlaku untuk setiap saluran media sosial, iklan TV, atau iklan transportasi.

Berikut daftar proses langkah demi langkah yang lebih detail untuk meluncurkan iklan di beberapa platform tersebut. Klik untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform atau platform tempat Anda membuat iklan:

14. Lacak & Analisis Kinerja

Untuk kampanye yang memiliki jangka waktu tertentu (transportasi, televisi, dll.), tentukan bagaimana kinerja hasil iklan terhadap ekspektasi. Karena sulit untuk membuat perbandingan satu lawan satu untuk jenis iklan ini, Anda mungkin ingin melihat tren bisnis secara umum, perubahan pendapatan, atau bahkan sebutan di media sosial/pers untuk mengukur keberhasilan.

Untuk iklan online, proses ini sedikit lebih mudah. Hasil akan segera terlihat, sehingga Anda dapat melihat seberapa baik kinerja iklan Anda secara instan dan seiring berjalannya waktu. Catatlah iklan-iklan yang mendatangkan jumlah besar dengan biaya rendah dan — sama pentingnya — iklan-iklan yang menghabiskan banyak biaya namun kinerjanya tidak sebaik itu.

Ingat, Anda dapat menghilangkan kerumitan pelacakan iklan manual dengan alat pelacakan iklan online gratis.

15. Lakukan Perubahan, Bilas, dan Ulangi

Setelah kampanye iklan Anda selesai (atau jika kampanye online sedang berlangsung), terapkan pembelajaran Anda pada iklan berikutnya.

Misalnya, mungkin Anda menyadari bahwa iklan online yang lebih bertele-tele memiliki performa yang lebih buruk dibandingkan iklan yang lebih ringkas, atau bahwa YouTube tidak berfungsi saat ini. Bersandarlah pada apa yang berhasil (atau berhasil) dan tinggalkan apa yang tidak berhasil untuk terus memperkuat program periklanan perusahaan Anda.

Semuanya Beriklan

Dan begitulah — panduan komprehensif kami untuk merencanakan, membuat, meluncurkan, dan menganalisis iklan baru Anda.

Ingin menyederhanakan prosesnya? Gunakan template perencanaan periklanan untuk menguraikan kampanye iklan Anda, terus memberikan informasi kepada semua kontributor, dan mendukung tujuan akhir yang sama untuk bisnis Anda.

Catatan Editor: Postingan ini pertama kali diterbitkan pada Oktober 2019 dan telah diperbarui agar lebih komprehensif.