Panduan Komprehensif untuk Menjalankan Bisnis Online Pertama Anda

Diterbitkan: 2021-02-26

Anda dapat menyebutkan banyak pengusaha online yang sukses, mulai dari Tim Ferriss, CEO Leadership Genius dan penulis The Four Hour Workweek , hingga Arianna Huffington, salah satu pendiri HuffPost, perusahaan bernilai satu miliar. Mereka memiliki satu kesamaan: mulai sebagai pemilik bisnis online kecil.

Dalam artikel ini, saya akan membahas proses langkah demi langkah tentang cara membangun bisnis online pertama Anda, sehingga Anda dapat memiliki perjalanan wirausaha yang sukses di masa depan.

1. Tentukan Target Audiens Anda

Target audiens yang jelas membantu Anda mempersiapkan apa yang Anda tawarkan, baik tentang produk atau layanan dan konten Anda.

Langkah pertama adalah memilih niche, seperti traveling atau komunitas bullet journal. Niche bertujuan untuk membatasi opsi yang luas, sehingga Anda dapat fokus mengumpulkan informasi lain tentang audiens tertentu.

Ketahui demografi mereka seperti usia dan profesi dan psikografis seperti gaya hidup dan nilai. Juga, pahami masalah mereka, sehingga produk dan konten Anda dapat membantu mereka. Sebagai permulaan, perhatikan titik nyeri audiens target dengan memeriksa ulasan online dan melihat pesaing Anda.

2. Pilih Produk atau Layanan untuk Dijual

Setelah mengetahui audiens seperti apa yang Anda tuju, tentukan produk atau layanan apa yang akan Anda jual kepada mereka. Berikut adalah beberapa opsi untuk dipilih:

  • Melayani. Ini mengacu pada memonetisasi keahlian Anda seperti coding, copywriting, dan pengeditan video menggunakan perangkat lunak seperti editor video online.
  • Menjual produk orang lain. Menjual kembali produk orang lain dapat menghemat anggaran untuk produksi. Bahkan sistem yang disebut dropshipping tidak mengharuskan Anda untuk menyimpan produk. Anda hanya perlu mengirimkan informasi pembeli kepada pemasok.
  • Menjual produk Anda. Di sini, Anda memiliki kendali atas produk, mulai dari estetika hingga harga. Ada dua jenis produk yang bisa Anda jual.
    • Produk fisik. Berwujud dan mungkin menghabiskan banyak uang untuk memproduksi dan mengirim, seperti pakaian, makanan, dan mainan.
    • Produk digital. Merupakan biaya produksi satu kali dan bebas dari biaya pengiriman, seperti foto, grafik, dan eBook. Desain grafis menggunakan editor foto yang bagus juga bisa menjadi bisnis yang menguntungkan.
  • Menjual website atau aplikasi . Anda dapat membuat orang membeli aplikasi Anda dari AppStore atau Play Store. Atau, Anda membuat situs web kursus online dan menagih orang untuk berlangganan.

3. Pilih Nama untuk Toko Online Anda

Nama merek yang mudah diingat dapat berdampak signifikan pada bisnis online pertama Anda. Hal ini dapat memicu rasa ingin tahu, memberikan kredibilitas, dan membangun persepsi positif.

Jaga agar nama tetap sederhana dan mudah dieja. Anda bisa mendapatkan sedikit bantuan jika Anda menggunakan generator nama bisnis untuk mendapatkan inspirasi dengan hanya mengetikkan kata kunci terkait untuk mendapatkan saran. Misalnya, ketika Anda ingin membangun bisnis pakaian wanita yang berkelanjutan, ketikkan kata kunci “wanita”, “berkelanjutan”, dan “pakaian”, dan dapatkan saran.

4. Pilih Platform eCommerce

Banyak orang telah menjadikan eCommerce sebagai metode belanja online mereka. Ini dibuktikan oleh Statista yang mengatakan penjualan e-ritel 2019 menghasilkan lebih dari 3,5 triliun dolar di seluruh dunia.

Pilih platform eCommerce berdasarkan produk yang Anda jual. Gunakan Upwork atau Fiverr untuk memasarkan layanan Anda, dan pilih Amazon atau Etsy untuk menjual produk.

Namun, Anda sangat dianjurkan untuk membangun situs web bisnis. Anda dapat memiliki kontrol penuh atas opsi penyesuaian dan mengurangi biaya per penjualan karena pasar membebankan biaya kepada pengguna. Website juga bisa menjadi one stop site bagi audiens untuk mengenal brand Anda.

5. Daftarkan Nama Domain Anda

Langkah ini melibatkan menemukan paket hosting dan nama domain yang tepat. Pilih pendaftar domain yang andal seperti Hostinger dan periksa ketersediaannya di alat pemeriksa domain. Anda juga dapat memilih pembuat situs web dengan fitur eCommerce untuk mendapatkan pengaturan lengkap mulai dari hosting dan domain hingga beberapa opsi pembayaran dan keranjang.

6. Bangun Identitas Merek

Identitas merek adalah seperangkat elemen yang membentuk kepribadian perusahaan Anda dan membedakannya dari pesaing Anda. Berikut adalah elemen penting dari identitas merek.

  • Logo. Membuat logo unik dengan mempertimbangkan cerita dan tujuan bisnis Anda. Anda dapat memilih logo yang hanya menggunakan kata-kata seperti Disney atau gambar seperti Apple.
  • Palet warna. Warna yang berbeda dikaitkan dengan emosi yang berbeda. Misalnya, biru mengacu pada keamanan, dan kuning melambangkan inovasi. Pilih palet warna yang sesuai dengan kepribadian merek Anda dan gunakan tidak lebih dari 2-3 warna.
  • Tipografi. Putuskan font mana yang paling mewakili merek Anda. Pilih font serif untuk memberikan gaya klasik atau font sans serif untuk menciptakan tampilan modern.
  • Tagline. Slogan yang mudah diingat dapat membantu orang mengidentifikasi merek. Contoh yang menonjol adalah "Lakukan saja" oleh Nike.

Baca Selengkapnya: 15 Alternatif Tata Bahasa untuk Memperbaiki Kesalahan Menulis Anda di Tahun 2021 ( Ejaan, Tanda Baca, dan Lainnya)

7. Sesuaikan Situs Web Anda

Baik Anda mendesain situs web Anda dengan template siap pakai atau dari awal, berhati-hatilah dan hindari kesalahan umum berikut yang dapat dilakukan oleh bisnis online pertama:

  • Membuat situs web Anda tidak ramah seluler. Perangkat seluler digunakan oleh sebagian besar pengguna Internet untuk mengakses situs web. Pastikan situs web Anda terlihat dan terasa luar biasa, serta dimuat dengan cepat di perangkat seluler.
  • Termasuk terlalu banyak informasi. Sebagian besar pengunjung cenderung membaca sekilas informasi ketika mereka membuka situs dan hanya tertarik pada bagaimana produk dan layanan Anda dapat membantu mereka. Pastikan untuk fokus pada manfaat ini, bukan fitur. Selain itu, perlu diingat bahwa situs web yang ideal harus dimuat dalam 1-2 detik, dan konten tambahan yang tidak dioptimalkan akan memperlambatnya.
  • CTA yang lemah. Mengacu pada tombol ajakan bertindak yang salah tempat, tidak jelas, dan tidak dirancang dengan baik. Gunakan perintah yang jelas seperti Hubungi Kami atau Beli Sekarang. Tempatkan dan rancang dengan hati-hati agar menonjol.

8. Unggah Produk dan Konten

Setelah menyiapkan situs web, masukkan produk dan layanan Anda. Pastikan Anda menyertakan foto, grafik, atau video yang menarik, sehingga pengunjung tertarik.

Saat Anda menulis deskripsi produk, tekankan manfaat daripada fiturnya. Misalnya, ketika Anda menjual sweater, jangan hanya menyebutkan bahwa itu terbuat dari katun, tetapi juga menyebutkan keawetan dan kenyamanan bahannya.

9. Gunakan SEO

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah metode yang efektif untuk meningkatkan lalu lintas organik ke situs web Anda. Google atau mesin pencari lainnya memiliki formula untuk menemukan hasil untuk kueri tertentu dan memberi peringkat berdasarkan relevansi.

SEO mencakup berbagai praktik dan metode yang membantu halaman Anda mendapatkan tempat pertama di halaman hasil mesin pencari (SERP) dan menarik lebih banyak pengunjung. Ini dapat mengarahkan Anda ke lebih banyak lalu lintas, prospek, dan pendapatan.

10. Pikirkan Tentang Pembayaran dan Logistik

Terlepas dari platform apa yang Anda pilih, berikut adalah opsi pembayaran online yang umum.

  • Kartu kredit dan debit
  • Apple, Samsung, dan Google Pay
  • Gerbang pembayaran online, seperti PayPal dan WePay

Jika Anda menggunakan pasar, perusahaan sering memiliki pembayaran bawaan, seperti Pembayaran Amazon atau Alipay. Mereka juga telah bermitra dengan perusahaan pelayaran internasional, seperti United States Postal Service (USPS) atau Global Postal Shipping.

Untuk pemilik bisnis yang menggunakan situs web, Anda dapat mempertimbangkan pengiriman lokal atau membuat kontrak dengan operator.

11. Memiliki Kehadiran yang Kuat di Media Sosial

Seorang pengusaha sukses Ali Abdaal menyarankan Anda untuk membangun perhatian saat membangun bisnis online. Dapatkan pengikut dengan menyediakan konten berharga secara gratis di media sosial.

Abdaal memulai karir mereka dengan saluran YouTube, tetapi Anda juga dapat memilih saluran alternatif seperti Instagram atau TikTok. Ketahui platform mana yang paling sering digunakan audiens target Anda. Begitu Anda mengembangkan otoritas, mereka kemungkinan akan membeli produk Anda karena mereka sudah mengenal Anda.

12. Luncurkan Toko Anda

Sebelum meluncurkan toko Anda, bangun buzz. Publikasikan konten yang menarik di media sosial dan gunakan hashtag yang relevan. Promosikan toko Anda ke koneksi yang ada, lalu minta mereka untuk membagikan toko Anda di media sosial dan menandai akun bisnis Anda. Anda juga dapat terlibat dengan influencer atau mengadakan acara online, seperti hadiah atau tantangan.

13. Gunakan Iklan Berbayar

SEO membutuhkan waktu untuk mendatangkan banyak lalu lintas ke situs web Anda. Gunakan iklan berbayar untuk menjangkau audiens Anda secara instan. Berikut adalah beberapa kampanye iklan yang dapat Anda pilih.

  • iklan eCommerce, seperti iklan Amazon dan Etsy.
  • iklan Google.
  • Iklan media sosial, seperti iklan Facebook dan TikTok for Business

Sebelum Anda menggunakan iklan berbayar, teliti kata kunci, segmentasi, dan waktu terbaik untuk melakukannya. Buat pengukuran yang jelas seperti jumlah klik atau jangkauan.

14. Manfaatkan Pemasaran Afiliasi

Pemasaran afiliasi mengacu pada bisnis yang memberi penghargaan kepada satu atau lebih orang yang berhasil mempromosikan produk bisnis. Perusahaan melacak penjualan melalui tautan afiliasi. Saat pelanggan membeli produk menggunakan tautan, afiliasi akan mendapatkan komisi.

Strategi ini memiliki banyak manfaat. Anda dapat meningkatkan kesadaran merek saat afiliasi mempromosikan produk Anda kepada audiens mereka. Sangat mudah untuk melacak dan, yang lebih penting, membawa lebih banyak pendapatan. Program afiliasi menghasilkan 15 persen dari pendapatan industri media digital.

15. Analisis dan Tingkatkan

Carilah setiap peluang untuk mengembangkan bisnis online pertama Anda dengan menganalisis upaya Anda. Ingat tujuan bisnis Anda dan periksa apakah Anda masih berada di jalur yang benar. Alat-alat ini berguna ketika menganalisis kinerja bisnis Anda.

  • Analisis kinerja pasar. Ini tergantung pada platform eCommerce yang Anda pilih. Lihat metrik pasar seperti peringkat, waktu yang dihabiskan di situs, dan pendapatan bersih.
  • Google Analytics. Alat ini membantu Anda memahami kinerja situs web Anda dari tampilan halaman hingga usia audiens.
  • Wawasan media sosial. Lacak aktivitas pengikut Anda seperti jangkauan, suka, dan ikuti. Anda juga dapat melihat lokasi dan usia mereka.

Untuk mendapatkan opini kedua yang berdampak, lakukan survei pelanggan untuk pelanggan Anda yang sudah ada. Anda dapat menggunakan Google Formulir atau SurveyMonkey. Singkat dan berikan bonus kepada responden survei untuk menarik pelanggan mengikuti survei.

Kesimpulan

Ada banyak hal yang harus dicentang untuk memulai bisnis online. Di sini kami membahas hal-hal yang harus dilakukan yang akan membantu Anda dengan peluncuran yang sukses. Yang tersisa untuk dilakukan adalah Anda keluar dan mulai membangun bisnis Anda!

Saya harap artikel ini membantu Anda memulai bisnis online pertama Anda. Jika Anda ingin menghargai posting ini, jangan ragu untuk membagikannya dengan teman-teman Anda juga.