Tutorial Menyeluruh untuk Pengembangan Organisasi

Pikirkan tentang tahun 2005, dan bisnis kecil peralatan minum kecil dibuka di pusat kota. Meskipun mereka memiliki situs web sederhana untuk menyediakan data toko ritel dan pertanyaan lapangan, koleksi mug custom-made, kacamata shot, dan lebih banyak lagi terus berkembang dalam penerimaan berkat prospek setia dan promosi dari mulut ke mulut.

Sekarang bayangkan itu tahun 2015. Staf kecil telah melakukannya dengan sangat baik untuk dirinya sendiri, tetapi kehadirannya di web sedang berjuang. Meremehkan pergeseran ke pencarian web, bisnis tidak dapat menangani masuknya pertanyaan, umpan balik, dan permintaan untuk menghasilkan platform eCommerce.

Saat mereka telah menentukan dilema ini, bagaimana mereka melakukan perubahan pada industri kekhawatiran ini dan mengakhirinya agar tidak terjadi lagi?

Perusahaan yang makmur membutuhkan unit dan proses. Jika masalah A muncul, apa tindakan dalam reaksi? Pengembangan organisasi (OD) memungkinkan perusahaan dengan taktik sistematis untuk mengidentifikasi masalah, memanfaatkan modifikasi, dan menilai pencapaian tindakan.

Apa itu peningkatan organisasi?

Pengembangan organisasi adalah tindakan sistematis yang ditujukan untuk memulai dan menerapkan penyesuaian nilai atau operasi perusahaan untuk mendukung pertumbuhan dan efektivitas yang sangat panjang. Ini melengkapi perusahaan dengan aplikasi untuk menilai sendiri dan mengembangkan teknik, proses, dan bangunan utama mereka dalam menanggapi variasi internal dan eksterior.

OD berfungsi untuk meningkatkan komunikasi dan produktivitas, meningkatkan solusi dan penyedia, membangun masyarakat tempat kerja yang merangkul kemajuan dan meningkatkan margin keuntungan.

Kemajuan Organisasi dan Sarana Manusia

Peningkatan organisasi dan manajemen sumber daya manusia yang berguna adalah dua prosedur yang berpusat pada individu. Keduanya biasanya bingung karena tumpang tindih di sisi lain, yang pertama adalah solusi ekstra holistik untuk perubahan organisasi meskipun yang terakhir memprioritaskan individu.

Perencanaan pekerjaan, orientasi variasi, dan aplikasi bimbingan staf adalah contoh manajemen sumber daya manusia. Meskipun hasil HRM berdampak pada kemajuan organisasi secara umum dari suatu perusahaan, itu berfokus pada mengurus satu pribadi tertentu .

Sementara itu, OD bekerja di semua rentang di dalam perusahaan. 1 pria atau wanita terletak di pusat beberapa prosedur PO, misalnya, intervensi orang tertentu dan pengayaan karir, tetapi kemampuan peningkatan organisasi pada jumlah yang unik, tim, dan organisasi.

Menjadi akrab dengan dan menyampaikan persamaan dan variasi antara OD dan HRM bisa jadi sulit. Ini akan membantu untuk memahami upaya: Manajemen sumber daya manusia meningkatkan pengalaman personel dan dalam jangka panjang aspek positif bisnis. Pengembangan organisasi berfokus pada penyelarasan tenaga kerja dengan nilai-nilai perusahaan.

Intervensi Pertumbuhan Organisasi

Intervensi OD memungkinkan perusahaan untuk membuat penyesuaian yang produktif. Intervensi adalah langkah-langkah yang diambil untuk memperkuat keadaan sulit. Pada akhirnya, proses terstruktur ini membantu memberlakukan perbaikan untuk memajukan nilai atau fungsi bisnis.

4 intervensi peningkatan organisasi adalah:

• Sistem Manusia
• teknostruktural
• Perubahan Strategis
• Administrasi sumber daya manusia yang berguna

Pendekatan Manusia

Intervensi prosedur manusia bermaksud untuk meningkatkan hubungan interpersonal pada orang, tim, dan konsentrasi organisasi. Ini mendapatkan posisi sebagai respons terhadap perubahan yang terjadi di dalam perusahaan.

Intervensi orang tertentu memberikan pelatihan kepada karyawan tentang kompetensi interpersonal — administrasi konflik, konstruksi kru, dan bahasa tubuh — dalam perayaan karyawan baru atau transisi internal.

Demikian juga, intervensi kelompok mempengaruhi struktur atau tindakan tim yang mungkin penting untuk modifikasi divisi. Perubahan skala besar-besaran, yang mengatakan bahwa, seperti pengenalan tujuan dan penglihatan perusahaan baru, adalah contoh intervensi organisasi.

teknostruktural

Intervensi teknostruktural adalah penyesuaian terprogram untuk merevitalisasi kerangka kerja dan prosedur perusahaan. Inisiasi intervensi OD ini harus sesuai dengan kecepatan cepat industri teknologi dan pendudukan. Jenis intervensi ini mengamati pendekatan yang bergantung pada peningkatan pengetahuan dan struktur organisasi dengan gaya dan desain kerja, perubahan proses, hierarki kantor, dan banyak lagi.

Perubahan Strategis

Bantuan intervensi strategis meningkatkan keuntungan kompetitif dan bagaimana suatu kelompok dapat melakukan perubahan pada struktur, proses, atau prosedurnya untuk mewujudkannya. Mereka sangat berhasil ketika perusahaan mengalami penyesuaian terhadap kinerja mereka, misalnya, mengubah barang atau penyedia utama dengan sesuatu yang baru, atau ketika mereka mengalami peningkatan trans-organisasi dalam bentuk merger atau akuisisi.

Manajemen sumber daya manusia yang berguna

Intervensi administrasi sumber daya manusia yang berguna (HRM) bertujuan untuk mengintegrasikan, membangun, dan mendukung individu di dalam perusahaan. Contohnya adalah penerapan sistem keragaman untuk memastikan pengalaman anggota staf terwakili dan tergabung dalam angkatan kerja tanpa memandang usia, jenis kelamin, orientasi seksual, dan ras.

Perusahaan menerapkan metode intervensi 4 PO dalam banyak cara mulai dari jumlah pribadi atau organisasi. Mari kita cari di beberapa ilustrasi.

Ilustrasi Pertumbuhan Organisasi

Sebagian besar inisiatif peningkatan organisasi dapat diwujudkan dalam salah satu dari 4 kelas intervensi yang disebutkan di atas. Contoh OD meliputi hal-hal seperti:

Intervensi Orang

Intervensi unik adalah contoh intervensi tindakan manusia. Mereka ditujukan untuk modifikasi perilaku. Gerakan ini biasanya terjadi sebagai tanggapan atas masalah di kantor. Kasus yang diakui dengan baik dalam hal intervensi yang kita lihat dalam budaya pop adalah untuk minuman keras dan penggunaan narkoba.

Biasanya ketika penggunaan zat adiktif ini berubah menjadi tidak normal, keluarga dan teman-teman yang cemas menghadapi mereka dengan efek yang tidak menguntungkan dari penyalahgunaan senyawa mereka. Intervensi ini umumnya ditutup dengan permohonan untuk mencari kesembuhan. Sebagai alternatif, intervensi khusus di kantor umumnya muncul sebagai respons terhadap kasus-kasus seperti kurangnya interaksi atau masalah di tempat kerja.

Pengayaan Kerja

Pengayaan pekerjaan memungkinkan pengelolaan tenaga kerja dengan cara yang membuat pilihan ekspansi. Teknik intervensi struktural tekno ini memerlukan penciptaan dan perancangan ulang karir yang menjelaskan daya tarik dan kompetensi yang unik. Tujuannya di tingkat organisasi adalah untuk mengembangkan pekerjaan yang memotivasi bagi anggota staf.

Sebuah metode pengayaan pekerjaan dapat terdiri dari intervensi langsung seperti memperluas otonomi karyawan dengan memungkinkan mereka untuk mengambil keputusan ketika mempertimbangkan istirahat mereka. Bergantung pada pasar, ilustrasi berbeda dari pengayaan tugas adalah rotasi karir — memindahkan tenaga kerja dari divisi ke departemen untuk meningkatkan keterampilan mereka.

Perubahan Transformasional

Sumber Gambar

Penyesuaian transformasional secara harfiah adalah transformasi korporasi pada intinya. Misalnya, jika IHOP memutuskan untuk berkonsentrasi pada burger sebagai pengganti pancake sarapan yang disukai, ini akan menjadi perubahan transformasional bagi perusahaan. Modifikasi ini sering muncul untuk mengikuti pembeli modifikasi.

Manajemen Fungsionalitas

Administrasi efektivitas adalah contoh HRM yang diakui dengan benar. Ini adalah pendekatan konstan antara staf dan supervisor mereka yang mencakup antisipasi lokasi dan tujuan, memberikan komentar, dan menilai kinerja secara keseluruhan.

Oleh karena itu, evaluasi fungsionalitas berada di bawah inisiatif ini. Kedua pengayaan kerja dan konsentrasi administrasi efisiensi pada orang tersebut, tetapi yang terakhir mendukung lebih spesifik daripada organisasi.

Desain Peningkatan Organisasi

Tepat setelah sebuah perusahaan mengenali masalah, sekarang saatnya untuk mengatasinya. Produk pengembangan organisasi memberikan proses langkah demi langkah untuk memulai dan memandu perubahan yang diperlukan untuk mengakses hasil yang diinginkan. Pusat Eropa untuk Instruksi dan Kemajuan Investigasi Inggris mencantumkan empat gaya peningkatan organisasi sebagai:

• Model 3-Tahap Lewin
• Model Investigasi Tindakan
• Model Penyelidikan Apresiatif
• Desain Umum Alter yang Disiapkan

Desain Tiga Tahap Lewin

Diusulkan oleh ilmuwan sosial Kurt Lewin pada tahun 1947, elemen inti dari produk ini adalah unfreezing, moving, dan refreezing. Unfreezing melibatkan melonggarkan konstruksi di sekitar proses saat ini atau menuju bertentangan dengan status quo dalam perencanaan untuk langkah kedua.

Pindah adalah ketika kelompok memperkenalkan dan mengimplementasikan perbaikan keputusan yang dibuat. Percakapan dengan anggota staf selama fase ini sangat penting untuk memfasilitasi pergantian yang mudah.

Selama fase terakhir — pembekuan ulang — perusahaan saat ini telah memasukkan perubahan. Penguatan adalah bagian penting dari langkah ini. Itu memastikan bahwa prosedur baru telah menjadi biasa di antara semua staf.

Desain Studi Tindakan

Model penelitian gerak juga mengkredit Kurt Lewin sebagai penciptanya. Menurut ilmuwan sosial, desain ini memiliki dua kegunaan — menyelesaikan masalah dan menghasilkan pengetahuan baru.

Produk penelitian gerak mengikuti sistem 8 tindakan yang konstan: identifikasi masalah, sesi dengan pakar industri ilmu perilaku, pengumpulan fakta dan analisis awal, komentar kepada klien atau tim kritis, prognosis bersama dari suatu masalah, pengaturan tindakan bersama, tindakan, dan pengumpulan pengetahuan . Tepat setelah info terakumulasi, sistem mengembalikan umpan balik ke pelanggan atau tim penting dan mengulanginya.

Produk Permintaan Apresiatif

Pertama diusulkan pada tahun 1987, model penyelidikan apresiatif juga disebut sebagai 'produk positif.' Sebagai alternatif dari berkonsentrasi pada yang merugikan, itu berfokus pada keberhasilan bisnis. Targetnya adalah membekali pelanggan dengan keterampilan untuk mengidentifikasi kapan perusahaan bekerja dengan baik dan mengoptimalkan masalah ini untuk mendapatkan manfaat yang jauh lebih baik.

Model Umum Perubahan yang Disiapkan

Pada tahun 2009, otoritas organisasi dan profesor Thomas Cummings dan Christopher Worley mengusulkan model umum untuk transformasi yang disiapkan. 4 cara tersebut adalah: masuk ke dan kontrak, prognosis dan umpan balik, persiapan dan implementasi, analisis, dan pelembagaan.

Karena perubahan organisasi hampir tidak pernah linier dan mencakup tumpang tindih dan opini, sistem berjalan tepat setelah fase penutupan dengan kembali ke fase sebelumnya.

Peningkatan organisasi adalah pendekatan yang berkepanjangan.

Kemajuan organisasi bukanlah sistem yang terjadi dalam semalam. Ini adalah siklus yang sangat panjang dan stabil untuk memulai, memanfaatkan, dan menganalisis transformasi dalam bisnis.

Tidak peduli apakah itu terjadi pada orang, kelompok, atau konsentrasi organisasi, kemajuan organisasi memiliki satu tujuan — untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang dan efisiensi bisnis.