Keuntungan dan Kerugian Outsourcing dan Sumber Daya Manusia Eksternal

Diterbitkan: 2020-02-15

Penggunaan sumber daya manusia eksternal memiliki sejumlah kelebihan dan kekurangan tertentu. Dan jika pilihan yang menguntungkannya tidak tergantung pada ukuran perusahaan dan ruang lingkup pekerjaan. Apa yang mendorong manajer untuk menggunakan layanan? SpdLoad memberi label semua manfaat dari cara mengalihdayakan pengembangan web dalam artikel.

10 Konsep outsourcing:

kapan harus menggunakan layanan ini pun demikian dari area bisnis Anda. Anda mungkin sudah menemukan konsep ini dan memiliki gambaran umum tentang apa arti label. Dari bahasa Inggris, istilah ini diterjemahkan- outsourcing – “penggunaan sumber dari luar. Penggunaan sumber daya eksternal.” Outsourcing melibatkan pendelegasian tugas atau bagian tertentu dari fungsi kepada pelaksana eksternal yang bertanggung jawab penuh dan di bawah tanggung jawabnya. Dengan kata lain, ini adalah penggunaan sumber daya orang lain untuk memecahkan masalah mereka. Perjanjian outsourcing yang melindungi Anda dari risiko.

Tanda-tanda utama outsourcing:

Tanda utama outsourcing adalah kesepakatan tertulis antara kontraktor dan pelanggan. perjanjian untuk jangka panjang, biasanya setidaknya satu tahun; paling sering bukan fungsi inti, tetapi fungsi tidak langsung yang melayani keadaan saat ini di perusahaan. Misalnya, akuntansi dan dukungan hukum. Banyak perusahaan besar terkemuka dunia secara aktif menggunakan outsourcing, hanya meninggalkan proses bisnis utama. Misalnya, perusahaan Swedia IKEA bekerja sama dengan lebih dari 2500 agen outsourcing. Mendelegasikan kepada mereka hampir semua fungsi dan tugas, dan itu sendiri terlibat dalam penjualan eceran. Selama bertahun-tahun, perusahaan terkenal Nike hanya memenuhi tugas-tugas kreatif. Ini menciptakan model merek baru, sementara semua pekerjaan rutin dipercayakan ke pundak perusahaan khusus yang terlibat.

Pengalihdayaan v/s rekrutmen lepas

Terkadang outsourcing secara keliru disebut keterlibatan spesialis lepas di bawah kontrak untuk memecahkan masalah. Ini tidak benar, karena kontraktor spesialis direkrut. Dan outsourcing melibatkan pekerjaan yang panjang dan teratur. dukungan penuh dari fungsi tertentu dari perusahaan. Adalah menguntungkan bagi Anda untuk mentransfer sebagian dari fungsi pekerjaan kepada orang yang terlibat. Jika Anda ingin membebaskan diri dari rutinitas, tugas-tugas sekunder dan hanya fokus pada kegiatan utama perusahaan. Paling mudah untuk mengoptimalkan sumber daya internal dengan mempercayakan sebagian dari pekerjaan rutin. Jadi, Anda akan memiliki waktu dan energi luang untuk terlibat secara dekat dalam promosi bisnis.

Gunakan outsourcing untuk membuka cabang

Ada kebutuhan untuk melakukan pekerjaan proyek episodik. Misalnya, layanan outsourcing digunakan sementara saat membuka cabang. Memperluas bisnis untuk men-debug dan memulai proses teknis, infrastruktur TI, dll. Ada kebutuhan untuk mengurangi staf perusahaan, tetapi jumlah pekerjaan yang dilakukan dipertahankan, misalnya, untuk mempertahankan status bisnis kecil .

pertama perlu menyewa profesional

Anda ingin menarik orang yang berkualifikasi tinggi, tetapi Anda tidak dapat memilih profesional kelas satu dan menawarkan mereka upah. Jangan lupa bahwa untuk pemenuhan tugas klien adalah kegiatan utama. Oleh karena itu para pemilik usaha ini lebih tertarik untuk mengikuti pelatihan secara rutin. dll. Selain itu, perusahaan berkesempatan untuk segera mengambil karyawannya. beberapa proyek, memberikan upah kepada para profesional kelas atas. kami akan menganalisis organisasi langkah demi langkah.

Analisis keadaan bisnis

Analisis keadaan bisnis. Anda harus mengevaluasi penggunaan outsourcing yang tepat dan bermanfaat pada tahap perkembangan perusahaan Anda ini. Pikirkan tentang fungsi dan tugas apa yang lebih baik untuk ditransfer ke spesialis yang terlibat. Dan ke proses bisnis mana yang menjadi kekuatan Anda sendiri untuk menjadikan perusahaan Anda lebih benar. Evaluasi pekerjaan apa yang tidak Anda lakukan dengan cukup baik, atau Anda membutuhkan banyak waktu, tugas apa yang terlalu banyak untuk karyawan Anda, di bagian mana dari bisnis yang menghambat perkembangan perusahaan. Untuk pelaksanaan proses-proses inilah disarankan untuk melibatkan agen outsourcing.

Fokus pada ulasan positif

persetujuan dan pemilihan perusahaan. Seperti disebutkan di atas, saat ini ada banyak persaingan di pasar untuk layanan tersebut, akibatnya cukup banyak perusahaan yang menawarkan layanan tersebut. Fokus pada ulasan positif tidak hanya di Web. Cari tahu layanan siapa yang dimiliki perusahaan Anda di bidang keahlian Anda. Pastikan untuk memeriksa kesetiaan dan kedalaman perusahaan yang Anda hubungi. Periksa sertifikat lisensi.

Penutupan kontrak

Kesimpulan dari kontrak. mungkin semua pimpinan mengerti bahwa ini adalah langkah paling banyak dari keseluruhan acara. Pelajari semua persyaratan kontrak dengan cermat. Kemungkinan besar agen outsourcing akan menawarkan Anda template kontrak yang sudah jadi, jangan ragu untuk membuat reformasi Anda sendiri untuk itu, mengubah persyaratan, meminta kebaikan pada satu atau lain item.

Peran dan interaksi untuk kontrak

Berperan dan berinteraksi. Setelah menandatangani kontrak, pelanggan harus mentransfer semua materi, laporan, dokumentasi, dan informasi awal yang diperlukan kepada agen outsourcing. Dalam hal apapun kegiatan antara kedua belah pihak. Pelanggan harus memastikan bahwa kontraktor memiliki akses ke informasi apa pun. Kontraktor perlu mengirimkan laporan atas pekerjaannya. misalnya: akuntan tidak sengaja menyewa dan gagal menyusun pelaporan. kemudian perusahaan menerima denda dari otoritas.

outsourcing bertanggung jawab atas kualitas layanan yang buruk. Sebagai aturan, biaya layanan dari perusahaan outsourcing. mencakup semua risiko, dan jika terjadi konflik. Kontraktor harus segera membuat kegagalan dan kesalahan dalam pekerjaan. Jenis dan arah outsourcing Ada beberapa jenis utama outsourcing bergantung pada bidang kegiatan yang paling umum: akuntansi, dukungan hukum; dukungan TI, outsourcing TI; penyediaan jasa periklanan dan kegiatan pemasaran; layanan pusat panggilan; bantuan logistik; layanan keamanan.

outsourcing TI

Outsourcing IT adalah pengalihan fungsi untuk kebijakan,
menjaga dan mengembangkan teknologi TI dalam suatu perusahaan. Fungsi-fungsi tersebut termasuk pengembangan perangkat lunak untuk memecahkan masalah internal perusahaan, perolehan unit peralatan komputer, pemeliharaan rutinnya, pembangunan jaringan komputer, dll. Outsourcing logistik banyak diminati. Ini adalah penyediaan layanan untuk pengangkutan barang, pengumpulan lalu lintas, serta pergudangan dan penyimpanan barang.

Logistik adalah lapisan pekerjaan yang serius, dan tidak semua perusahaan kecil. Mereka memiliki kesempatan untuk mengatur departemen logistik terpisah sendiri. Seringkali jauh lebih menguntungkan dan lebih mudah menggunakan bantuan dari perusahaan pihak ketiga. Pengalihdayaan fungsi inti mencakup pendelegasian proses bisnis. yang memiliki dampak langsung pada pembentukan dan pertumbuhan. manfaat dan hilangnya fungsi selama outsourcing. Pemindahan ke mitra dari fungsi tertentu atau beberapa bagian dari pekerjaan organisasi memiliki beberapa manfaat strategis. serta kerugian. Baik pro dan kontra penting untuk dipertimbangkan ketika memutuskan transisi. Kami membuat daftar dan menganalisisnya secara lebih rinci sehingga Anda dapat membuat gambar.

Keuntungan dari outsourcing

Manfaat outsourcing Kuncinya adalah kemampuan untuk fokus sepenuhnya pada bisnis inti. Mentransfer fungsi ajudan ke spesialis yang terlibat. Eksekutif bisnis hanya mencadangkan operasi-operasi yang perencanaannya harus tetap berada di bawah kendali langsung dan yang dijalankan. Jaminan kualifikasi tinggi dari spesialis. Fungsi yang ditransfer akan dilakukan oleh para profesional yang secara teratur meningkatkan kualifikasi mereka. Dengan demikian, pelanggan layanan tidak perlu menginvestasikan sumber daya keuangan. Khawatir tentang mengganti karyawan untuk masa liburan. pembagian kekuasaan di antara para pihak. Dengan mengedukasi kontrak. pelanggan mentransfer kekuatan untuk membantu sejumlah pekerjaan ke agen outsourcing.

Jadi, ketika menitipkan jika terjadi perselisihan dengan aturan perpajakan. Anda akan menerima dukungan berkualitas dari pengacara dan auditor. Mengurangi biaya perusahaan. Sebagai aturan, para pelayan dibayar berdasarkan pekerjaan. Pelanggan memiliki kesempatan untuk mengurangi biaya. Dalam kenaikan, semua kemungkinan kerugian dibayar oleh agen outsourcing.