AI dalam Sistem Manajemen Konten

Diterbitkan: 2019-05-13

Apakah Anda mengawasi peristiwa teknologi terkini? Lalu bisakah Anda memberi tahu kami apa tren teknologi teratas terbaru yang ada di tangga lagu pada tahun 2021? Biarkan daftar mengalir. Oke, jadi kita memiliki kecerdasan buatan, perang vendor, platform layanan terbuka, dan personalisasi serta platform yang akan kita bahas dalam artikel ini. Sistem manajemen konten. Apakah Anda bingung? Ya, kami bisa melihat senyum di wajahmu. Anda telah berpikir tentang kecerdasan buatan hanya sebagai otomatisasi. Jadi, bagaimana teknologi baru ini masuk ke dalam CMS? Tapi itu telah menjadi kenyataan. Dalam artikel ini mari kita bahas dampak AI pada sistem Manajemen Konten.

Baca di sini: Kursus Kecerdasan Buatan

Kecerdasan buatan

AI bukanlah teknologi baru, karena telah digunakan dalam bentuk lain bahkan selama tiga dekade. Namun belakangan ini, ia telah melangkah ke setiap sektor industri. Namun, bahkan pakar industri pun terkejut melihat bagaimana AI berdampak pada perangkat lunak manajemen konten. Di masa depan, fitur baru dalam aplikasi perangkat lunak AI diharapkan karena penyedia layanan harus menyediakan fitur personalisasi untuk mempertahankan klien mereka yang sudah ada dan mendapatkan pelanggan baru.
Mari kita lihat beberapa nama perusahaan penyedia layanan CMS terkenal. Mereka adalah Hyland, Box, Google, IBM, dan Open Text (untuk menyebutkan hanya yang terkenal). Dan ada juga pesaing yang ingin meraih nama dan ketenaran. Mereka adalah Nuxeo, M-Files, dan Alfresco. Perusahaan-perusahaan ini, untuk bertahan di pasar dan mengalahkan persaingan, tidak hanya berinvestasi dalam alat AI tetapi juga dalam algoritme ML untuk platform & sistem mereka.

Kecerdasan Buatan dalam Manajemen Konten

AI diimplementasikan di banyak aplikasi manajemen konten. Beberapa contohnya adalah manajemen aset digital, konten web, pemasaran konten, dan otomatisasi pemasaran. Mari kita lihat bagaimana AI telah menjadi pengubah permainan.
Nilai konten di situs web meningkat ketika Anda menggunakan algoritme pembelajaran mesin dan teknologi grafik. Poin penting dari dokumen atau artikel dapat disimpan sebagai metadata untuk aplikasi masa depan seperti analisis risiko, layanan pelanggan, dan deteksi penipuan.

Personalisasi

Di masa depan, AI akan membawa perubahan dalam teknologi manajemen konten. Akan ada personalisasi untuk konten perusahaan dan konten web yang ada di CMS. Saat ini dan di masa lalu, jika Anda bekerja pada sistem manajemen konten, Anda mungkin harus melakukan aktivitas secara manual. Tetapi dengan AI, beberapa tugas manual dapat diubah menjadi otomatisasi. Manfaatnya bagi pelanggan karena aplikasi baru dapat disesuaikan sesuai kebutuhan.

Mari kita ambil contoh?

Anda adalah pemilik perusahaan yang menyediakan layanan perbaikan AC di Hyderabad. Sekarang, perusahaan Anda memiliki situs web tempat pelanggan dapat memesan layanan. Untuk menghasilkan pendapatan besar, Anda juga telah menjalin kemitraan dengan perusahaan lain yang menyediakan layanan AC terbaik di Hyderabad di seluruh kota. Saat Anda mengunggah gambar atau spanduk, Anda perlu mempostingnya dan kemudian memeriksa apakah itu menarik. Juga terkadang plug-in perlu ditambahkan. Tetapi dengan CMS atau situs web yang diimplementasikan AI, aplikasi akan memberikan info tentang gambar dan judul yang dapat terlihat lebih baik. Faktanya adalah bahwa aplikasi ML dan AI dapat belajar sendiri dengan melakukan pengujian mereka sendiri terhadap gambar dan judul konten.

Perang

Tahukah Anda bahwa vendor cloud kecil seperti Box memberikan persaingan ketat kepada Google dan Microsoft? Perang ini akan meningkat tahun ini pada tahun 2019. Jika Anda tahu tentang Microsoft, maka hubungan mereka dengan CMS hampir berusia dua puluh tahun. Mereka memiliki berbagi dokumen SharePoint yang ada serta perangkat lunak penyimpanan. Kini keduanya digabungkan dengan aplikasi Office 365.
Sekarang, mari kita beralih ke topik AI telah membawa perubahan dalam manajemen konten Tidak hanya AI tetapi juga ML telah meningkatkan kekuatan WordPress serta sistem manajemen konten lainnya. Kedua kata AI dan ML dapat dianggap sebagai kata kunci panas di komunitas open source. Karena teknologi bergerak dengan cepat, setiap hari, aplikasi AI baru untuk sistem manajemen konten diperkenalkan.
Ya, ada banyak sistem manajemen konten. Mereka mudah dioperasikan, tetapi kenyataannya adalah untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda harus memiliki pengetahuan mendalam untuk memastikan bahwa gambar dan kontennya sempurna. Alih-alih membuang waktu untuk mendapatkan pengetahuan, dan ingin menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin, disarankan untuk memilih sistem manajemen konten AI.
Mari kita ambil contoh. Anda adalah pemilik perusahaan dengan banyak pusat layanan perbaikan AC di Mumbai. Anda memberikan layanan hanya untuk mesin yang tidak memiliki garansi. Untuk mendapatkan jumlah maksimum pelanggan di kota, Anda telah bekerja sama dengan perusahaan rintisan yang menyediakan perbaikan dan layanan AC di Mumbai. Suatu hari ada masalah dengan plug-in gambar dan salah satu gambar tidak terpasang dengan benar pada artikel. Anda mendapat pesan dari perusahaan mitra Anda untuk memperbaiki masalah ini sesegera mungkin. Jadi, Anda harus memeriksa di internet untuk menemukan solusi. Atau opsi berikutnya adalah menghubungi Pusat Bantuan. Jenis masalah sederhana ini dapat diselesaikan jika Anda telah memasukkan aplikasi perangkat lunak AI ke dalam sistem. Dalam situasi yang sama, mereka dapat mencari solusi untuk masalah tersebut, dan mungkin menyelesaikannya sendiri. Atau setidaknya, Anda bisa mendapatkan saran.

Kami telah melangkah jauh dan jauh, tetapi sekarang mari kita manfaatkan Kecerdasan Buatan dalam sistem Manajemen Konten.

1. AI dalam Sistem Manajemen Konten – Konten

Seperti disebutkan sebelumnya, konten diperlukan untuk situs web karena merupakan sarana untuk mendatangkan lalu lintas ke sistem Anda. Konten harus ditulis dengan cara tertentu untuk audiens target. Sekarang, topik yang akan ditulis, kata kunci yang akan digunakan, waktu untuk memposting artikel – semua jenis info ini, Anda dapat menerima dari algoritma AI.
Ada banyak plugin AI (open source) yang dapat membantu mendapatkan kejelasan poin dan topik untuk artikel selanjutnya. Anda dapat mengetahui orang yang membaca di situs web Anda, navigasi yang mereka lakukan, dan banyak lagi. Anda juga bisa mengetahui perilaku konsumen, distribusi, dan relevansinya. Contoh terbaik dari jenis plug-in ini adalah MyCurator. Ini menggunakan teknik AI untuk memberi tahu Anda jenis konten yang berjalan dengan baik di situs web. Jadi, Anda bisa mengetahui jumlah upvotes, likes, downvotes, dan share untuk postingan Anda di media sosial. Dengan kata lain, Anda tidak harus menulis konten yang sama sekali tidak disukai audiens. Apakah Anda memahami idenya? Anda mendapatkan setiap informasi mengenai topik yang paling menguntungkan yang dapat meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda.
Ada plugin lain yang disebut Jetpack. Sekarang, ini akan membantu Anda membuat konten dengan cara yang sangat baik. Ini melakukan peran pemeriksa ejaan dan memanfaatkan pemrosesan bahasa alami untuk mengetahui kesalahan ketik.

2. AI dalam Sistem Manajemen Konten – Konten dan strategi pasar yang lebih baik

Ada beberapa platform seperti WordPress, yang tidak menggunakan AI, tetapi sudah memiliki fitur semacam ini di CMS mereka. Program yang mereka gunakan adalah pemrosesan bahasa alami bersama dengan komputasi kognitif. Pemasar kemudian bisa mendapatkan data terbaik untuk penelitian, analisis, dan strategi konten mereka.
Jika seseorang mengetahui cara membuat konten yang baik, maka situs web dan bisnis dapat berkembang. Dan hari ini, untuk konten yang bagus, SEO sangat penting. Dan cara mencari konten dan SEO yang tepat membutuhkan waktu dan kerja keras. Anda perlu mencari kata kunci yang sempurna dan memastikan mereka terbiasa dengan frekuensi sesuai kebutuhan. Bukannya Anda menulis artikel, memposting, dan melupakan seluruh episode. Idenya adalah untuk memperbarui konten secara teratur sehingga tetap menarik bagi audiens Anda yang ada.

Aplikasi Kecerdasan Buatan

Ketika AI diimplementasikan dalam sistem, maka tugas manual dapat dihilangkan. Jadi, jika Anda seorang blogger yang memiliki CMS, Anda dapat membiarkan aplikasi AI yang bekerja. Anda hanya perlu melihat hasilnya dan kemudian menulis artikel sesuai strategi konten.
Contoh terbaik dari plug-in untuk jenis ini adalah Integrasi Harga Darwin. Fitur ini memanfaatkan AI/ML untuk melakukan riset pasar dan memberikan info tentang strategi pasar dan harga pesaing. Siapa tahu di masa depan Anda bisa mendapatkan plug-in yang dapat memberikan setiap poin panduan tentang cara menjalankan bisnis online.

3. AI dalam Sistem Manajemen Konten – Keamanan

AI dalam Sistem Manajemen Konten

Memiliki kehadiran online sangat penting untuk bisnis apa pun, tetapi pemiliknya juga harus melindungi mereka dari peretas. Selama dekade terakhir, banyak situs web yang dirusak karena aktivitas peretas. Dan lebih banyak situs web mengalami satu atau lebih bentuk serangan dunia maya.
Ketika aplikasi AI/ML dimasukkan ke dalam situs web, maka fitur keamanan akan mendapat peningkatan. Serangan berbahaya bisa berkurang jumlahnya. Di masa depan, mungkin ada banyak teknik yang akan segera dilakukan tetapi dapat meningkatkan keamanan situs web di masa mendatang.
Sekarang mari kita beri contoh. Ada sebuah plugin bernama Akismet. Peran utamanya adalah memblokir spam. Akismet memanfaatkan teknologi ML. Jadi, plugin ini dapat mencegah posting otomatis oleh bot.

Kesimpulan

Cara terbaik saat ini, jika Anda seorang blogger atau pemilik bisnis untuk memiliki situs web adalah bersiap-siap. Sekarang lebih baik bagaimana Anda dapat membuat sistem yang ada beradaptasi dengan teknologi baru. Apa saja yang harus Anda persiapkan?
Apakah Anda harus melakukan tugas manual untuk situs web CMS? Kemudian periksa apakah hal yang sama dapat diotomatisasi dengan AI.