Semua hal yang Pemasar Ingin Tahu

Peta panas adalah pengubah permainan video bagi pengusaha yang ingin meningkatkan halaman web dan situs mereka untuk keterlibatan dan konversi yang lebih besar.

Dengan memetakan di mana konsumen mengklik, mengarahkan kursor, dan menggulir, peta panas dapat menyajikan wawasan yang mengesankan tentang apa yang disukai pembaca Anda, apa yang tidak mereka sukai, dan apa yang mereka abaikan.

Di sini, kami hanya akan melihat lebih dekat pada peta panas, bagaimana fungsinya, dan berbagai jenis peta yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan situs web Anda agar lebih banyak konversi dan lebih sedikit gesekan.

Meja Isi

Apa itu peta panas?

Bagaimana kinerja peta panas?

Gaya Peta Panas yang Berbeda [+ Yang Dapat Mereka Beri Tahu Anda]

Cara Menggunakan Peta Panas

Visualisasikan seorang pemasar sedang merencanakan ulang situs web arahan dan ingin memposisikan kontak langsung di tempat lalu lintas bertarget tinggi. Alih-alih menebak-nebak ke mana harus pergi, dia membuat peta kehangatan situs webnya, memungkinkan dia untuk melihat ke mana lalu lintas paling terlibat.

Inilah yang membantu membuat peta panas menjadi sangat efisien. Mereka mengizinkan pemasar untuk memvisualisasikan, memahami, dan menafsirkan informasi yang rumit secara sekilas.

Dengan mengidentifikasi gaya dalam gerakan dan perilaku, wirausahawan menyesuaikan situs mereka untuk meningkatkan pengetahuan orang, meningkatkan biaya konversi, dan bahkan biaya pantulan yang lebih rendah.

Bagaimana cara kerja peta panas?

Berbagai macam strategi pewarnaan dapat digunakan dalam peta panas — dari skala abu-abu hingga pelangi. Namun demikian, peta dengan skema pelangi biasanya diinginkan karena memungkinkan Anda menafsirkan titik data dengan lebih mudah.

Bagian "panas" dari peta panas — umumnya diwakili oleh rona yang lebih panas — paling umum di kalangan konsumen. Sebagai alternatif, bagian "dingin" - biasanya diwakili oleh warna yang lebih sejuk - kurang dikenal.

Ada dua kelas peta kehangatan yang paling penting:

• Peta kehangatan interaksi digunakan untuk menentukan bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web atau blog. Mereka melakukannya dengan memantau klik, tindakan mouse, dan kebiasaan menggulir.
• Peta kehangatan kesadaran lebih canggih, memanfaatkan inovasi teknologi pelacakan mata untuk melacak pergerakan mata pengguna saat mereka memindai halaman web.

Mendatang, kita akan membahas berbagai jenis peta panas dan manfaat masing-masing.

Jenis Peta Kehangatan Unik [+Apa yang Bisa Mereka Beri Tahu Anda]

1. Gulir peta

Peta gulir dengan jelas menunjukkan kepada Anda persentase pembaca yang menggulir melalui setiap bagian halaman web Anda. Semakin panas bagian tersebut, semakin banyak pengunjung situs web yang melihatnya. Pengetahuan ini dapat membantu menentukan lokasi CTA atau informasi penting di halaman web Anda.

Misalnya, jika orang Anda hanya menggulir ke bawah 50% dari halaman web, memasukkan CTA lebih dekat ke atas — daripada tengah atau bawah — akan masuk akal.

Ingat: Saat menggunakan peta gulir, selalu periksa metrik pada perangkat yang berbeda, termasuk smartphone dan tablet.

( Sumber Grafik)

2. Klik peta

Seperti namanya, peta klik menentukan bagian situs web Anda yang paling sering diklik pengunjung. Semakin panas area tersebut, semakin sering pengunjung Anda mengkliknya.

Data ini dapat menunjukkan kepada Anda jika orang ingin mengklik CTA Anda atau tombol lain yang memungkinkan mereka untuk mempertimbangkan tindakan yang diinginkan. Ini juga dapat menunjukkan kepada Anda jika mereka terganggu oleh hal-hal yang tidak dapat diklik atau mengalami masalah navigasi.

(Sumber Gambar)

3. Arahkan peta

Arahkan peta, juga dikenal sebagai peta kehangatan pelacakan mouse, dengan jelas menunjukkan kepada Anda di mana pengunjung mengarahkan kursor mereka saat membaca halaman web Anda. Semakin panas lokasinya, semakin lama mereka menggantungkan kursor di atasnya.

Informasi ini dapat membantu memastikan bagaimana pembaca benar-benar menavigasi halaman web Anda, sehingga Anda dapat menempatkan aspek-aspek penting di suatu tempat di mana mereka akan mendapatkan total perhatian terbaik.

Misalnya, seorang pemasar dapat melacak desain hover di halaman checkout untuk melihat di mana pembeli mengalami gesekan paling banyak.

( Pasokan Gambar)

Cara Menggunakan Peta Kehangatan

Menganalisis peta panas dari setiap variasi situs di halaman web Anda akan sempurna, tetapi, sayangnya, itu tidak efektif. Cara paling efektif untuk memanfaatkan peta kehangatan adalah dengan memeriksa halaman web yang paling memengaruhi tingkat konversi situs web Anda: halaman properti, halaman arahan, dan posting situs web dengan konversi lebih tinggi.

Halaman Rumah Tangga

Beranda Anda adalah pengantar nama merek Anda. Jika Anda terus-menerus memperhatikan bagian mana yang digulir oleh pengunjung dan apakah mereka melayang di atas informasi penting dan mengeklik CTA, maka Anda akan tahu persis di mana menempatkan komponen paling penting dari beranda Anda, mengurangi tingkat pantulan dan meningkatkan biaya konversi.

Mendarat Halaman Web

Halaman arahan Anda adalah langkah terakhir dalam mengubah pengunjung menjadi prospek. Jika Anda dapat meninjau kebiasaan pengguna Anda di halaman ini, Anda dapat menerapkan gaya dan desain situs arahan terbaik untuk memaksimalkan peluang penjualan bagi perusahaan Anda.

Entri Blog Konversi Besar

Penempatan CTA Anda di posting weblog Anda dapat sangat memengaruhi jumlah konversi mereka. Misalnya, di HubSpot, meskipun CTA spanduk akhir pos kami menarik secara visual, kami menemukan bahwa mereka hanya menghasilkan sebagian kecil dari arahan blog kami.

Tepat setelah menganalisis peta kehangatan kami, kami mengetahui bahwa CTA teks jangkar kami, yang hanyalah uraian hyperlink teks yang ditempatkan tepat setelah setiap pengenalan posting blog, sebenarnya menghasilkan sebagian besar prospek situs web kami karena sebagian besar lalu lintas mengamati CTA di awal publikasi dan bukan satu-satunya di akhir.

Kembali kepada Anda

Apakah Anda A / B menyaring desain halaman web Anda atau menentukan ruang terbaik untuk melakukan kontak-ke-gerakan pada posting blog Anda, peta kehangatan adalah alat terbaik Anda untuk mengukur fokus dan mengembangkan konten tertulis yang menghubungkan dengan audiens Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan dan klien potensial.