Cara Menghindari Kesalahan Umum Saat Menggunakan Plugin Formulir

Sekitar 63% bisnis melaporkan bahwa mereka menghadapi kesulitan dalam menghasilkan prospek dan mendapatkan lalu lintas yang diinginkan. Formulir adalah sesuatu yang akan membantu Anda mengatasi masalah ini. Bagaimana? Penggunaan dan penempatannya yang strategis dapat mengubah pengunjung menjadi prospek, dan akhirnya menjadi pelanggan.

Formulir memfasilitasi komunikasi antara Anda dan pengunjung Situs Web Anda. Kegunaannya memiliki banyak aspek termasuk mengumpulkan rincian kontak, menerima umpan balik, atau menambahkannya ke daftar email Anda. Tidak peduli seberapa berpengalamannya Anda, ada kesalahan tertentu dalam pembentukan bentuk yang pasti Anda lakukan pada suatu waktu atau waktu lain. Sebelum kita mempelajari kesalahan umum formulir kontak, mari kita lihat jenis formulir apa yang umumnya dibuat.

Jenis Dasar Formulir

1) Formulir Tersemat: Jenis formulir ini adalah formulir statis yang memiliki tempat permanen di Situs Web Anda. Misalnya, Kotak Komentar di akhir setiap blog, atau formulir pertanyaan yang dapat Anda masukkan setelah Tentang Kami.
2) Formulir Proposisi Nilai: Formulir ini menawarkan sesuatu sebagai imbalan atas informasi yang Anda peroleh. Buletin, panduan, e-book, atau aset tertentu.
3) Formulir Pop-Up: Seperti namanya, formulir semacam ini muncul di tempat tertentu untuk menarik perhatian pengguna. Ini bisa berupa pemberitahuan penjualan atau diskon dengan pengalihan ke Bagian Pembelian dengan opsi 'Dapatkan Sekarang' atau 'Belanja Sekarang'.

Mengapa Membuat Formulir di Situs WordPress

WordPress memiliki 62,7% pangsa pasar CMS dan mendominasinya, dan memang demikian. Ini menawarkan berbagai macam Plugin yang dapat meningkatkan fungsionalitas situs Anda, termasuk Plugin pembuat formulir untuk formulir online WordPress. Dari komunikasi audiens hingga keterlibatan pengguna, Plugin Pembuat Formulir memiliki banyak manfaat. Mari kita lihat beberapa di antaranya di sini.

1) Interaksi Pengguna yang Ditingkatkan: Cara langsung bagi pengguna untuk berinteraksi, mengajukan pertanyaan, dan memberikan umpan balik.
2) Alat Bantu Pengumpulan Data: Menjadi seorang pemasar, terkadang Anda perlu melakukan riset audiens. Formulir yang dirancang dengan baik akan membantu Anda dalam hal yang sama dan membantu menjaga data Anda.
3) Mengotomatiskan Berbagai Proses: Ada banyak proses yang dapat diotomatisasi seperti saluran penjualan, pemasaran email dengan bantuan formulir.
4) Alat Penghasil Prospek: Dapatkan arahan dari orang-orang yang tertarik dengan penawaran Anda dan ingin menjelajahi Situs Web Anda. Peliharalah prospek ini sehingga jumlah maksimum dapat dikonversi menjadi pelanggan.
5) Mengelola Pendaftaran Acara: Jika Anda menyelenggarakan acara apa pun, penting bagi Anda untuk membuat formulir untuk pendaftaran, pendaftaran, pembayaran. Memiliki formulir yang selaras dengan acara Anda sangatlah penting.

Kesalahan Pembuatan Formulir Teratas yang Harus Dihindari

Untuk membuat formulir yang efektif untuk WordPress, Anda perlu mempelajari kesalahan yang dapat membahayakan kinerja Situs Web. Mari kita bahas satu per satu.

1) Skema Warna yang Tidak Tepat

Namun, skema warna yang mungkin tampak berlebihan adalah aspek bentuk yang sangat penting. Anda tidak boleh mengabaikannya. Ini memastikan keterbacaan dan keterlibatan pengguna. Oleh karena itu, pilihlah warna yang enak dipandang dan tidak mengurangi kemampuan membaca.

• Gunakan Kontras: Pastikan ada kontras yang cukup antara teks dan warna latar belakang jika tidak keduanya akan menyatu sehingga sulit dibaca.
• Tetap pada Merek Anda: Warna yang selaras dengan logo dan identitas merek Anda harus digunakan dalam beberapa bentuk. Namun, jangan mengisinya secara berlebihan dan tetap enak dipandang.

2) Bentuk Panjang

Seorang pengguna dengan senang hati mulai mengisi formulir, namun, jika itu tidak berakhir dalam dua langkah juga, maka mereka akan berhenti begitu saja. Membuat formulir yang panjang dengan pertanyaan yang tidak perlu adalah kesalahan formulir kontak terbesar yang dapat Anda lakukan.

• Gunakan Formulir Multi-Langkah: Pisahkan formulir yang panjang menjadi beberapa langkah agar tidak terlalu membebani, namun, ketika pengguna harus terus melanjutkan Berikutnya setelah Berikutnya, mereka dapat merasa kesal. Bentuk satu langkah atau bentuk dua langkah adalah ide terbaik untuk memulai.
• Singkat: Hanya tanyakan informasi dasar yang penting.
• Indikator Kemajuan: Indikator Kemajuan Formulir menunjukkan kepada pengguna berapa banyak formulir yang telah dilengkapi dan berapa banyak yang tertunda. Ini akan mendorong mereka untuk menyelesaikannya meskipun bentuknya multi-langkah.

3) Kurangnya Pesan Konfirmasi

Pesan konfirmasi sangat penting untuk meyakinkan pengguna bahwa pengiriman formulir mereka berhasil. Jika pesan ini tidak diterima, mereka akan bingung apakah tanggapannya direkam atau tidak. Mereka mungkin mengisi formulir lagi tanpa kurangnya konfirmasi, sehingga membuat duplikat untuk Anda.

• Tambahkan Halaman Konfirmasi: Arahkan pengguna ke halaman terima kasih atau halaman konfirmasi setelah pengiriman formulir.
• Konfirmasi Email: Anda dapat mengirimkan konfirmasi email kepada pengguna setelah mereka mengirimkan formulir. Hal ini dapat dilakukan dari pengaturan email ARForms.
• Pesan Di Halaman: Anda bahkan dapat memilih untuk menampilkan pesan di halaman yang sama setelah pengiriman formulir.

4) Tidak Menggunakan Pertanyaan Bertarget dengan Format Bersyarat

Tahukah Anda bahwa Anda dapat memformat formulir secara kondisional berdasarkan pilihan bidang pengguna. Misalnya, Anda membagikan salinan panduan keuangan gratis kepada siapa pun yang mengisi formulir. Sekarang, Anda telah membagi dua panduan ini berdasarkan usia dan tingkat pendapatan. Jadi, Anda dapat memformat formulir secara kondisional sehingga bidang selanjutnya ditampilkan sesuai pilihan sebelumnya.

• Gunakan Logika Bersyarat: Dengan logika bersyarat, Anda bisa menampilkan atau menyembunyikan pertanyaan berdasarkan respons pengguna terhadap bidang sebelumnya dan membuat formulir kustom.
• Sederhanakan Formulir: Formulir tampak lebih pendek dan lebih relevan bagi pengguna karena hanya menampilkan bidang yang sesuai untuk mereka.
• Personalisasikan Pengalaman Pengguna: Perasaan bentuk yang dipersonalisasi akan membuatnya lebih menarik, menarik, dan efektif bagi pengguna.

5) Tidak Memeriksa Analytics

Bagaimana kinerja formulir dan situs web Anda berguna untuk mendapatkan wawasan mengenai perubahan apa pun yang harus dilakukan dalam strategi.

• Gunakan Alat Analisis Formulir: Ada beberapa alat analisis gratis dan berbayar yang dapat dieksplorasi berdasarkan kebutuhan. ARForms memiliki analisis formulir bawaan yang dapat melacak kinerja.
• Pantau Metrik Utama: Periksa tingkat penyelesaian formulir, waktu yang dibutuhkan untuk melengkapi formulir, dan titik pengantaran untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan formulir Anda.
• Optimalkan Berdasarkan Data: Semua data analitik dapat membantu Anda mengubah strategi dan melakukan perbaikan pada formulir Anda.

6) Non-optimasi untuk Seluler

Sekitar 96,3% mengakses internet melalui ponsel untuk penggunaan sehari-hari, oleh karena itu, sangat penting untuk mengoptimalkan situs Anda dan memiliki formulir yang ramah seluler.

• Desain Responsif: Gunakan plugin formulir yang dapat beradaptasi dengan semua jenis perangkat seluler. Desain responsif yang memastikan formulir Anda terlihat bagus di semua perangkat adalah kebutuhan paling mendasar.
• Uji di Beberapa Perangkat: Anda harus memeriksa formulir Anda di beberapa perangkat dan ukuran layar secara berkala untuk memastikan daya tanggap.
• Sederhanakan untuk Seluler: Gunakan jenis masukan yang ramah seluler seperti pemilih tanggal, tarik-turun.

7) Tidak Menggunakan Fitur Anti-Spam Sederhana

Pengiriman spam dapat menyumbat database Anda dan bahkan mengganggu pengguna setiap kali mereka perlu memasukkan teks atau memverifikasi sinyal lalu lintas.

• CAPTCHA: Gunakan CAPTCHA atau reCAPTCHA untuk mencegah pengiriman spam otomatis.
• Bidang Honeypot: Tambahkan bidang honeypot untuk menjebak bot spam tanpa memengaruhi pengalaman pengguna.
Verifikasi Email: Memerlukan verifikasi email untuk memastikan bahwa kiriman berasal dari pengguna sebenarnya.
• Gunakan ARForms: ARForms memiliki beberapa fitur perlindungan spam bawaan yang dapat menghemat banyak waktu dan sumber daya Anda.

8) Penghapusan Formulir Secara Tidak Sengaja

Saat Anda membuat formulir di situs WordPress, Anda mungkin secara tidak sengaja menghapus aturan formulir. Jika ini terjadi, Anda akan kehilangan semua data Anda. Untuk menghindari hal ini,

• Cadangkan Secara Teratur: Cadangkan situs dan formulir Anda secara teratur untuk mencegah kehilangan data.
• Perintah Konfirmasi: Gunakan plugin yang memerlukan konfirmasi sebelum menghapus formulir dan miliki fasilitas sampah sebelum Anda menghapusnya secara manual secara permanen dari sampah.
• Riwayat Versi: Pilih plugin formulir yang menawarkan riwayat versi atau kontrol revisi.

Kesimpulan

Membuat Formulir di situs WordPress lebih dari sekadar memilih Plugin. Anda harus menghindari kesalahan umum ini agar formulir Anda tetap ramah pengguna. Periksa secara teratur apakah ada masalah yang dihadapi pengguna dalam mengisi formulir Anda dan perbarui sesuai kebutuhan.

ARForms dapat membuat hidup Anda lancar dan mudah menangani formulir di Situs Web Anda. Periksa uji coba gratis dan jalankan situs Anda.

FAQ

1. Bagaimana cara membuat formulir saya ramah seluler?

Periksa fitur Plugin sebelum menerapkannya di situs Anda. Itu harus memiliki desain yang responsif. Sederhanakan lebih lanjut bidang formulir Anda dan terus periksa formulir Anda di perangkat yang berbeda.

2. Bagaimana cara menganalisis kinerja formulir saya?

Gunakan Google Analytics atau analisis formulir bawaan untuk memantau metrik utama penting yang sangat memengaruhi kinerja Anda.

3. Bisakah Saya Membuat Tes Unit dengan Formulir?

Jika Anda seorang akademisi dan ingin menguji siswa Anda, gunakan pembuat formulir untuk memberikan tes kepada mereka dan catat semua jawaban Anda secara digital. Ini merupakan tren yang meningkat.

Blog Informatif Lainnya:

• Bagaimana Cara Membangun Situs WordPress yang Ramah Pengguna?
• 3 Tip Teratas tentang Cara Memberi Insentif kepada Pengunjung Situs Web Anda untuk Menggunakan Formulir Web