Hari Terbaik untuk Mengirim Email: Panduan Langkah demi Langkah untuk Pemasar Email
Diterbitkan: 2022-07-30Ketika Anthony Liccione mengatakan "Mereka mengatakan, waktu adalah segalanya", dia tidak salah. Waktu memainkan faktor penting dalam kehidupan pribadi dan profesional Anda.
Jika Anda gagal meluncurkan kampanye tepat waktu, maka ada kemungkinan besar Anda akan kehilangan keuntungan. Hal yang sama berlaku untuk email Anda. Jika Anda tidak mengirim email tepat waktu, orang tidak akan membacanya. Itulah mengapa penting untuk menemukan hari terbaik untuk mengirim email.
Oleh karena itu, dalam panduan pemasaran email ini, kami akan membantu Anda mengetahui hari terbaik untuk mengirim email agar email Anda tidak hilang di tengah orang lain. Karena lebih dari 306 miliar email dikirim dan diterima setiap hari.
Anda mungkin sudah mendapat ide tentang mengapa penting untuk mengirim email pada hari yang tepat. Oleh karena itu, mari kita jelaskan lebih lanjut.
Mengapa Penting untuk Mengirim Email pada Hari dan Waktu yang Tepat
Waktu sangat penting untuk pemasaran email. Jika Anda tidak mengirim email, maka pengguna tidak akan tahu tentang rilis baru Anda, kampanye terbaru, artikel, atau tips penting tentang bisnis mereka. Namun, waktu juga penting, jika Anda ingin pembaca Anda membuka email Anda.
Jika Anda ingin email pemasaran Anda memiliki dampak yang diharapkan, Anda harus mengirimkannya pada waktu yang tepat. Meskipun tidak ada aturan keras dan cepat dalam hal waktu yang tepat untuk mengirim email. Itu semata-mata tergantung pada jenis audiens yang Anda targetkan. Singkatnya, waktu yang tepat untuk mengirim email untuk perusahaan Anda mungkin tidak sama dengan waktu terbaik pemasar lain.
Rata-rata pengguna menerima sekitar 100 email per hari. Di antara mereka, hanya 65% email yang akan dilayani, sementara sisanya mungkin berakhir di tempat sampah atau di kotak spam. Jika Anda tidak mengirimkan email pada waktu yang tepat, besar kemungkinan email Anda akan masuk kategori kedua.
Riset pemasaran telah menunjukkan bahwa setelah 24 jam masuk ke kotak masuk, tarif terbuka email tersebut turun menjadi sekitar 1% . Ini berarti bahwa jika pelanggan Anda belum membuka email Anda dalam hari pertama menerimanya, kemungkinan besar mereka tidak akan pernah membacanya di masa mendatang.
Dengan begitu banyak pesaing di luar sana, pemasar harus mengirim email pada waktu yang tepat dalam sehari/minggu, saat penerima kemungkinan besar akan membuka dan membacanya.
Hari Terbaik untuk Mengirim Email Menurut Penelitian
Jadi apa hari terbaik untuk mengirim email? Kami mengumpulkan beberapa data dari perusahaan pemasaran teratas termasuk milik kami sendiri. Dan kami menemukan beberapa hasil yang menarik. Beberapa data menunjukkan bahwa hari Selasa adalah hari terbaik untuk mengirim email, sedangkan data lain menunjukkan bahwa Kamis dan Rabu adalah hari terbaik untuk mengirim email.
Berikut data yang kami kumpulkan,
Setelah penelitian ekstensif, GetResponse menemukan bahwa aktivitas kotak masuk puncak terjadi pada hari Kamis. Puncak tertinggi kedua terjadi pada hari Rabu.
MailChimp juga menemukan tingkat pembukaan yang tinggi pada hari Kamis, dengan puncak kedua pada hari Selasa.
Data lebih lanjut dari MailChimp dan Wordstream menunjukkan bahwa Kamis dan Selasa adalah hari terbaik untuk mengirim email.
Selasa mendapatkan email paling banyak dibuka dibandingkan dengan hari lain dalam seminggu meskipun hari Sabtu mungkin juga merupakan hari yang baik untuk mengirim email dengan tingkat buka yang tinggi, menurut data dari Experian dan dianalisis oleh Customer.io .
HubSpot menemukan bahwa Selasa adalah hari terbaik untuk mengirim email, diikuti dengan seri untuk Senin dan Rabu.
Menurut weDevs , Kamis adalah hari terbaik untuk mengirim email, diikuti hari Jumat.
Setelah menganalisis data ini, inilah kesimpulan yang kami capai,
- Selasa: Ini adalah hari terbaik #1 untuk mengirim email menurut sebagian besar data dari studi ini.
- Kamis: Jika Anda mengirim dua email seminggu, pilih Kamis untuk hari kedua Anda.
- Rabu: Meskipun tidak ada satu penelitian pun yang menunjukkan bahwa hari Rabu adalah yang paling populer, itu beberapa kali menempati posisi kedua.
Kapan Waktu Terbaik untuk Mengirim Email?
Jadi, kami telah mengunci hari-hari yang terbaik untuk mengirim email. Tapi bagaimana dengan waktu?
Dari data yang kami kumpulkan, kami dapat melihat berbagai jenis hasil.
Penelitian Campaign Monitor menunjukkan bahwa pagi antara jam 9-11 pagi jelas merupakan waktu terbaik untuk mengirim email. Jika Anda melihat grafik di bawah ini, sepertinya ada puncaknya pada jam 10 pagi. Campaign Monitor merangkumnya dengan mengatakan bahwa 53% email dibuka selama hari kerja antara jam 9 pagi – 5 sore.
MailChimp setuju dengan Campaign Monitor bahwa mengirim email nanti di pagi hari antara jam 10 pagi–siang akan memberi Anda tarif paling terbuka. Sepertinya waktu terbaik untuk mengirim email adalah jam 10 pagi
Penelitian dari MailChimp dan dianalisis oleh Wordstream menunjukkan mungkin juga ada puncak pembukaan di sore hari. Wordstream mengatakan jam 2 siang juga merupakan waktu puncak untuk mengirim email.
HubSpot meneliti waktu buka untuk menemukan bahwa pagi hari cenderung mendapatkan tarif buka paling banyak. Mengirim email pada jam 11 pagi akan memberi Anda hasil terbaik.
Dari penelitian tersebut, kita dapat mencapai kesimpulan bahwa,
- 10 pagi: Meskipun waktu larut malam adalah waktu yang paling populer secara umum, beberapa orang menyimpulkan bahwa waktu terbaik untuk mengirim email adalah jam 10 pagi. Waktu penting lainnya adalah jam 11 pagi.
- 20.00-tengah malam: Ini kejutan. Sepertinya email umumnya menerima lebih banyak pembukaan dan klik di malam hari. Seperti yang dicatat oleh Monitor Kampanye, hal ini kemungkinan disebabkan oleh orang-orang yang memeriksa email mereka sebelum tidur.
- 14:00: Sepertinya Anda mungkin berhasil dengan mengirim email Anda di kemudian hari saat orang-orang keluar dari mode kerja atau mencari gangguan.
- 06:00: Ini masuk akal karena 50% dari Anda memulai hari Anda dengan mengirim email di tempat tidur. Bahkan sebelum Anda berdiri, Anda membuka email.
Jadi, Apa yang Harus Menjadi Rencana Tindakan Anda?
Setelah membaca artikel ini, Anda mungkin ingin mulai mengirim email dengan mempertimbangkan hari dan waktunya. Tapi pikirkanlah, ratusan pengguna akan membaca konten ini, dan mereka mungkin berpikiran sama. Anda akan terjebak dengan masalah pengiriman email yang sama ketika pesaing Anda mengirimnya.
Jadi mengapa begitu banyak penelitian yang menawarkan informasi serupa yang menunjukkan bahwa mengirim email pada hari Selasa pukul 10 pagi akan menjadi yang paling sukses?
Itu karena akan ada perbedaan antara bisnis yang berbeda dengan audiens yang berbeda.
Anda dapat memulai hari ini dan waktunya sebagai titik awal Anda. Tetapi pengujian A/B dengan pengaturan waktu Anda dan data Anda sendiri yang akan memberi Anda hasilnya. Selain itu, Anda akan mendapatkan hasil yang berbeda untuk berbagai jenis email.
Misalnya, ketika produk baru atau versi baru dirilis, adalah praktik yang baik untuk mengirim email rilis pada hari itu atau hari berikutnya terlepas dari penelitiannya.
Untuk memeriksa tingkat keberhasilan Anda, pertimbangkan hari dan waktu ini untuk 12 email Anda berikutnya,
- Selasa jam 10 pagi
- Kamis jam 8 malam
- Rabu jam 2 siang
- Selasa jam 6 pagi
- Kamis jam 10 pagi
- Rabu jam 8 malam
- Selasa jam 2 siang
- Kamis jam 6 pagi
- Rabu jam 10 pagi
- Selasa jam 8 malam
- Kamis jam 2 siang
- Rabu jam 6 pagi
Kumpulkan hasil Anda, analisis, lalu tentukan hari terbaik untuk mengirim email untuk bisnis Anda. Beritahu kami apa yang Anda temukan.
Hal-hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Waktu untuk Mengirim Email
Kami telah membahas hari dan waktu terbaik untuk mengirim email Anda. Kami juga telah memasukkan berbagai penelitian dan studi. Tetapi seperti yang telah kami sebutkan, waktu terbaik berbeda tergantung pada bisnis dan audiens target Anda.
Berikut adalah beberapa faktor yang ingin Anda pertimbangkan saat memilih waktu terbaik untuk mengirim email Anda:
1. Perilaku & Demografi Audiens
Anda perlu memahami audiens dan demografi Anda. Ini adalah langkah penting ketika Anda mempertimbangkan untuk mengirim email. Waktu yang tepat untuk mengirim email untuk satu kategori audiens mungkin tidak ideal untuk kategori lainnya.
Itulah sebabnya pemasar perlu mengamati dan mempelajari pola perilaku audiens mereka dengan cermat di lokasi geografis yang berbeda.
Misalnya, mengirim email pada hari Minggu umumnya tidak disarankan karena tarif terbuka akan sangat buruk. Tetapi jika Anda menargetkan negara-negara Arab, mengirim email pada hari Minggu dapat menguntungkan Anda karena ini adalah hari kerja di sana.
2. Produk & Layanan yang Anda Tawarkan
Ini adalah faktor penting lain yang menentukan kapan harus mengirim email Anda. Jika Anda memiliki bisnis yang menyediakan solusi B2B, maka Anda harus mencoba hari Selasa. Di sisi lain, jika Anda dari industri hiburan, Jumat atau akhir pekan adalah pilihan yang lebih baik.
3. Baris subjek
Seringkali pemasar menganggap ini sebagai hal yang sepele dan akhirnya kalah dalam permainan pemasaran dari pesaing mereka. Perhatikan contoh berikut: Ketika sebuah email masuk ke kotak masuk Anda pada waktu tertentu.
Apa hal pertama yang Anda perhatikan tentangnya?
Jelas, itu akan menjadi baris subjek. Baris subjek terkadang bertindak sebagai satu-satunya faktor penentu dalam memutuskan apakah email akan dibuka atau tidak.
4. Frekuensi Email
Jika Anda menerima terlalu banyak email, itu pasti akan mengganggu Anda dan pembaca Anda. Di sisi lain, terlalu sedikit email dapat gagal memberikan dampak yang diinginkan.
Pastikan Anda menjadwalkan email Anda pada frekuensi yang paling sesuai untuk perusahaan Anda.
Studi yang dilakukan telah menunjukkan bahwa pelanggan suka menerima email pemasaran setidaknya sekali seminggu.
Sebaiknya gunakan pengujian A/B untuk mengetahui frekuensi yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
5. Perubahan Musim
Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa musim juga memengaruhi tarif buka Anda secara signifikan.
Biasanya Anda tidak akan memilih akhir pekan untuk mengirim email blast. Tetapi jika Anda mengetahui bahwa wilayah geografis tertentu dipengaruhi oleh musim hujan atau salju, Anda dapat mencoba keberuntungan Anda.
Kemungkinan besar email Anda akan dibuka dan dibaca karena orang-orang akan terjebak di rumah mereka dengan rencana akhir pekan mereka dibatalkan.
6. Pengalaman Pengguna
Setelah pengguna membuka dan membaca email Anda, pengalamannya juga akan menentukan apakah dia akan membuka email Anda di masa mendatang atau tidak.
Email harus dirancang dengan cara yang ramah pengguna dengan grafik yang bagus dan teks yang mudah dipahami. Itu juga harus ramah seluler karena lebih dari 42% email dibuka dan dibaca di perangkat seluler.
Sekarang Anda mungkin memikirkan alat andal yang akan membantu Anda, maka kami hanya punya satu, yaitu weMail. Mari pelajari lebih lanjut tentang alat ini.
Bonus: Cara Menjadwalkan Email di Hari & Waktu yang Tepat Menggunakan weMail
weMail adalah perangkat lunak pemasaran email lengkap yang akan membantu Anda mengelola pelanggan dengan mudah.
Kami tahu apa yang diperlukan untuk membuat platform pemasaran email yang sempurna. Jadi, kami telah menggabungkan kebutuhan + inovasi ke dalam fitur yang ditambahkan di weMail.
Saat Anda mengadopsi weMail, Anda akan mendapatkan fitur seperti,
- Kompatibel dengan beberapa gateway pengiriman email seperti Amazon SES, Sparkpost, Mailgun, email Elastis
- Integrasi WordPress . Anda dapat dengan mudah mengubah pengguna terdaftar Anda menjadi pelanggan, menyimpan pelanggan menjadi pelanggan
- Opsi bangunan bentuk s. Buat formulir luar biasa untuk mengumpulkan prospek karena weMail memiliki integrasi dengan beberapa plugin pembuatan formulir paling populer di repo WordPress.
- Analisis terperinci . Anda akan mendapatkan email intisari 24 jam, ikhtisar kampanye lengkap, dan mengetahui tingkat klik email
- Buat daftar, tambahkan segmen dan tag untuk daftar pelanggan Anda
- Impor dan ekspor kontak Anda dari platform email populer lainnya
- Kampanye email dengan template siap pakai, kampanye otomatis, kampanye standar, dan banyak lagi.
Ini adalah fitur utama weMail. Perangkat lunak ini hadir dengan sebagian besar fitur menonjol yang dibutuhkan platform otomatisasi pemasaran email lengkap.
Selain itu, alat ini akan memberi Anda kesempatan untuk menguji A/B karena menawarkan lebih banyak email dalam harga satu bab daripada pesaingnya.
Baca: Kirim 100rb Email Dengan $20 Menggunakan weMail & Amazon SES, Hemat $700
Mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengirim email pada waktu dan hari yang tepat.
Kami berasumsi bahwa Anda telah menginstal dan mengaktifkan weMail di situs web Anda. Jika belum, Anda bisa mengikuti panduan ini,
Langkah1: Buat Kampanye Baru dengan Nama yang Sesuai
Pertama, Anda perlu membuat kampanye. Buka weMail–> Kampanye-> Tambah Baru . Beri nama kampanye Anda dan klik Berikutnya,
Langkah 2: Pilih Daftar & Segmentasi Pelanggan Anda
Selanjutnya, pilih daftar yang Anda inginkan untuk menyimpan pelanggan dari kampanye ini dan juga pilih segmentasi dari menu tarik-turun.
Langkah 3: Pilih atau Buat Template yang Sesuai
Ada ratusan template di weMail yang dapat Anda gunakan untuk membuat kampanye Anda. Pilih salah satu dari daftar yang sesuai dengan kampanye Anda. Atau jika mau, Anda dapat membuatnya dari awal.
Langkah 4: Sesuaikan Template Pilihan Anda
Selanjutnya, Anda perlu menyesuaikan template sesuai kebutuhan Anda. Anda dapat menambahkan blok yang berbeda dari sisi kanan menu untuk menambahkan lebih banyak suar ke template Anda.
Langkah 5: Jadwalkan Kampanye Anda
Pada langkah selanjutnya, Anda akan melihat ringkasan kampanye Anda. Periksa kembali semua detail dan klik tombol Berikutnya.
Setelah itu, Anda perlu menjadwalkan kampanye Anda untuk tanggal dan waktu yang Anda pilih.
Ini adalah bagaimana Anda dapat mengirim email pada hari dan waktu yang tepat menggunakan weMail. Anda juga dapat menambahkan Google Analytics untuk menganalisis kampanye Anda.
Dapatkan Lebih Banyak Lalu Lintas & Penjualan dari Email
Sekarang Anda tahu cara mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan penjualan dari email. Namun, itu tidak akan terjadi dalam semalam. Anda harus bersabar dan menemukan hari terbaik untuk mengirim email.
Pengujian A/B adalah kuncinya. Ikuti panduan kami dengan sangat hati-hati untuk menemukan waktu yang tepat. Ini akan memakan waktu tetapi kami berjanji Anda akan terkejut melihat hasilnya. Mungkin Anda akan menemukan hari yang bahkan tidak ada dalam daftar.
Jika Anda menemukannya, beri tahu kami dan bagikan juga kepada kami prosedur yang Anda ikuti.