Penyedia email terbaik 2021 | ITProPortal
Diterbitkan: 2022-01-05Meskipun sudah berusia 40 tahun, email tetap menjadi protokol pengiriman pesan yang paling penting untuk bisnis. Tidak peduli seberapa menarik situs web Anda atau berapa banyak saluran media sosial tempat Anda aktif, pelanggan berharap bisa mendapatkan tanggapan cepat atas pertanyaan mereka melalui email, dan itu masih merupakan alat umum untuk komunikasi tim.
Mendapatkan akun email itu sederhana. Anda mungkin mendapatkan satu gratis dengan penyedia layanan internet (ISP). Daftar dengan raksasa industri seperti Google dan Microsoft dan Anda akan diberikan akun email gratis untuk digunakan – dan hosting situs web Anda kemungkinan besar dilengkapi dengan banyak alamat email. Banyak paket hosting situs web memungkinkan alamat email tanpa batas.
Namun ada perbedaan antara penyedia email termurah dan penyedia email terbaik untuk kebutuhan Anda. Fitur apa yang tersedia untuk mengatur kotak masuk dan memfilter email, misalnya? Apakah penyedia email menawarkan perlindungan spam yang kuat? Apakah layanan ini menawarkan privasi, keamanan, dan fitur autentikasi lanjutan yang menambal kelemahan keamanan protokol email?
Pertimbangkan kekhawatiran ini sebelum memilih penyedia email untuk bisnis Anda. Di bawah ini, kami mencantumkan lima penyedia email terbaik yang telah kami uji dan mengapa Anda mungkin memilih mereka daripada yang lainnya.
Ketika email pertama kali dibayangkan, sedikit pemikiran yang dimasukkan ke dalam keamanan. Email dikirim melalui jaringan dalam teks biasa, dan mudah bagi peretas untuk membaca konten email dengan mendengarkan di jaringan. Meskipun beberapa dari masalah keamanan ini telah diatasi, email tetap menjadi mode komunikasi yang sangat tidak aman dalam bentuk dasarnya.
Demikian pula, mendaftar dengan penyedia email biasanya memiliki kompromi privasi. Sebagian besar penyedia akan menanyakan detail pribadi saat Anda mendaftar, dan bahkan banyak yang memindai konten email Anda untuk menayangkan iklan kepada Anda, dan secara otomatis menambahkan acara ke kalender Anda.
Untuk pengguna yang menghargai keamanan dan privasi, ini adalah masalah besar. ProtonMail adalah layanan email yang berbasis di Swiss dengan fokus untuk memperbaiki masalah ini dengan layanan email mereka.
Dengan ProtonMail, email Anda dienkripsi dari ujung ke ujung, jadi tanpa kata sandi yang benar, tidak ada yang bisa membaca isinya – bahkan ProtonMail. Ini berfungsi paling baik jika kedua belah pihak menggunakan ProtonMail, tetapi Anda juga dapat mengirim pesan bolak-balik ke pengguna non-ProtonMail. Pengguna malah akan dikirimi email dengan tautan unik untuk membuka pesan terenkripsi di situs web ProtonMail.
Anda dapat menggunakan enkripsi PGP (Pretty Good Privacy) dan verifikasi alamat, yang pada dasarnya berarti Anda dapat mengonfirmasi bahwa orang yang Anda ajak berkomunikasi adalah yang mereka katakan.
ProtonMail tidak mencatat alamat IP Anda, artinya tidak mungkin bagi pihak berwenang untuk menautkan alamat email Anda dengan lokasi dunia nyata Anda bahkan jika mereka diberi akses ke server ProtonMail.
Tersedia paket gratis sehingga Anda dapat mencobanya, tetapi terbatas pada ruang penyimpanan 500MB dan 150 email per hari. Paket berbayar paling dasar berharga $5 per bulan, dan meningkatkan penyimpanan Anda menjadi 5GB yang lebih berguna. Anda juga mendapatkan dukungan untuk beberapa hal penting seperti folder, filter, dan grup kontak.
Dengan paket dasar, Anda juga dapat menggunakan nama domain Anda sendiri. Paket Profesional menambahkan dukungan multi-pengguna, lebih banyak penyimpanan, dan alamat email yang mencakup semua, tetapi biayanya relatif mahal $8 per bulan per pengguna.
ProtonMail berfungsi paling baik sebagai alat khusus yang Anda gunakan bersama dengan layanan email yang lebih standar seperti Gmail atau Outlook. Jika Anda memiliki pelanggan yang membutuhkan privasi maksimal dalam komunikasi mereka, atau jika Anda ingin komunikasi email tim Anda selalu aman, ProtonMail adalah salah satu penyedia email aman terbaik yang tersedia saat ini.
Gmail dari Google mungkin adalah layanan email paling terkenal dalam daftar ini. Gmail merevolusi email pada tahun 2004 dengan menawarkan layanan email gratis berbasis web dengan antarmuka sederhana dan sederhana.
Sebelum Gmail, biasanya menggunakan klien email lokal di komputer Anda, mengunduh semua email Anda secara offline. Gmail, meskipun bukan layanan email berbasis web pertama, mempopulerkan perpindahan ke email berbasis browser dengan antarmuka yang mudah dipahami yang mencurahkan sebagian besar ruang layar ke kotak masuk Anda.
Bukan berarti Gmail tidak memiliki fitur canggih. Alasan lain Gmail menjadi sangat populer adalah filter spamnya yang luar biasa. Sampai hari ini, Gmail memiliki salah satu sistem pemfilteran spam terbaik yang tersedia, dan jarang ada email spam yang berhasil masuk ke kotak masuk Anda.
Lalu ada fitur email dinamis di mana Anda dapat mengisi kuesioner atau menanggapi komentar Google Documents tanpa harus meninggalkan antarmuka. Meskipun paling dikenal sebagai webmail, Gmail juga dapat digunakan secara lebih tradisional melalui penggunaan POP3, IMAP, dan SMTP, dan Anda dapat menggunakan Gmail untuk mengelola akun email lainnya.
Anda mendapatkan penyimpanan 15 GB yang murah hati pada paket gratis, tetapi jika Anda menginginkan fitur tingkat bisnis, Anda mungkin menginginkan produk Google Workspace. Google Workspace pada dasarnya adalah alternatif Google untuk Microsoft 365, sehingga Anda mendapatkan versi aplikasi yang diperluas untuk spreadsheet, pengolah kata, dan presentasi.
Karena dimulai dari $6 per pengguna per bulan, jika Anda tidak tertarik dengan seluruh paket office, maka upgrade Gmail lebih mahal daripada banyak penyedia email lainnya.
Anda mendapatkan banyak uang dengan paket Google Workspace. Dengan kalender bersama yang disertakan dan aplikasi konferensi video Google Meet, kolaborasi tim menjadi lebih mudah. Alih-alih menggunakan alamat email umum [dilindungi email], Anda dapat menggunakan nama domain Anda sendiri untuk alamat email Anda.
Alat migrasi tersedia untuk memindahkan semua email Anda dari Outlook, Lotus, atau Exchange, dan Anda mendapatkan alamat email grup tak terbatas dan ruang penyimpanan 30GB bahkan dengan paket dasar.
Ini semua didukung oleh jaminan uptime 99,9% dan dukungan 24/7. Oleh karena itu, Gmail adalah pilihan pertama yang menarik untuk bisnis apa pun yang mencari layanan email berfitur lengkap.
Outlook dari Microsoft memiliki antarmuka berbasis web dengan desain bersih dan sederhana yang mirip dengan Gmail, dan gaya yang mencerminkan aplikasi desktop Outlook. Bilah alat atas berisi fitur-fitur umum, sedangkan alat organisasi di sebelah kiri antarmuka dapat digunakan untuk mengurutkan email Anda ke dalam folder. Mengklik kanan pada email dan folder mengungkapkan fungsionalitas tambahan.
Jika Anda tidak menyukai cara kerja sesuatu, ada sejumlah pengaturan yang dapat Anda atur di menu Pengaturan. Anda dapat mengubah tampilan kotak masuk, cara menangani pesan, dan cara kerja lampiran. Misalnya, Anda dapat langsung membagikan file OneDrive sebagai salinan atau tautan, dan Anda bahkan dapat melampirkan file dari solusi penyimpanan cloud lainnya seperti Dropbox, Box, dan Google Drive.
Akun gratis mendapatkan ruang 15GB, sama seperti yang ditawarkan oleh Gmail. Memutakhirkan ke paket Microsoft 365 meningkatkannya menjadi 50 GB dan menyertakan penyimpanan OneDrive sebesar 1 TB untuk boot. Akun berbayar tidak lagi memiliki iklan di antarmuka.
Paket Microsoft 365 termurah akan membuat Anda kembali $7 per bulan, tetapi penyertaan versi terbaru Excel, Word, dan PowerPoint, dan aplikasi Microsoft lainnya mempermanis kesepakatan. Anda juga mendapatkan alat pemformatan pesan profesional, dukungan telepon, dukungan offline, dan pemulihan file.
Meskipun Outlook adalah salah satu layanan email tertua, Microsoft telah melakukan banyak hal untuk berinovasi produk. Anda memiliki opsi untuk menggunakan kotak masuk terfokus, yang secara otomatis mendeteksi email penting dan menempatkannya di depan dan di tengah, menghilangkan gangguan.
Jika Anda menerima email tentang reservasi penerbangan atau makan malam, Outlook dapat secara otomatis menambahkannya ke kalender Anda. Anda dapat berbagi kalender ini dengan orang lain, sehingga mudah untuk melihat bagaimana Anda dapat membuat kalender kolaboratif untuk tim atau keluarga Anda.
Outlook juga terkenal karena jumlah integrasi aplikasi pihak ketiga yang digunakannya. Ada dukungan untuk Skype, PayPal, Evernote, Yelp, dan Uber, misalnya, sehingga kotak masuk email Anda dapat digunakan untuk mengotomatiskan banyak tugas harian Anda.
Jika Anda menggunakan banyak produk Microsoft, Outlook sebagai klien email Anda akan sangat cocok. Karena disertakan sebagai bagian dari Microsoft 365, jika Anda memerlukan suite kantor tersebut, maka menggunakan Outlook sebagai klien email Anda adalah keputusan yang mudah. Tetapi jika Anda hanya mencari email dan tidak mencari yang lain, harga langganan Microsoft 365 yang relatif tinggi mungkin membuat Anda kecewa.
Zoho Mail adalah aplikasi dalam rangkaian besar alat perangkat lunak Zoho. Ada lebih dari 40 aplikasi terintegrasi di ekosistem Zoho, mulai dari alat penjualan dan pemasaran hingga perangkat lunak help desk. Anda bisa mendapatkan semuanya dalam paket Zoho One ($30 per pengguna per bulan), memilih paket yang lebih spesifik, atau menggunakan paket email gratis.
Paket gratis memungkinkan hingga lima pengguna dengan ruang penyimpanan 5GB per pengguna, tetapi Anda tidak mendapatkan akses offline, dan ada batas lampiran 25MB. Anda juga tidak dapat menggunakan POP3 dan IMAP di akun gratis. Secara keseluruhan, paket gratis terlalu membatasi untuk penggunaan sehari-hari, jadi anggap saja ini sebagai cara untuk menguji coba layanan berbayar.
Paket Zoho Workplace mulai dari $3 per pengguna per bulan. Ini memberi Anda 30GB penyimpanan email per pengguna, 10GB ruang penyimpanan file bersama per pengguna, dan dukungan untuk lampiran berukuran hingga 500MB. Selain fitur email, Anda juga mendapatkan Zoho WorkDrive (solusi penyimpanan cloud), Zoho Cliq (alat konferensi video satu-ke-satu), dan Zoho Office Suite, yang memiliki alat pengolah kata, spreadsheet, dan presentasi.
Jika Anda membayar $6 per pengguna per bulan, Anda mendapatkan 100 GB penyimpanan email, 100 GB penyimpanan bersama WorkDrive per pengguna, Zoho Meeting (alat konferensi video untuk hingga 100 peserta), Zoho Connect (perangkat lunak kolaborasi tim), dan Zoho ShowTime ( platform pelatihan online).
Zoho Mail menyediakan serangkaian fitur yang layak untuk mengatur email, seperti tag, filter, pencarian cerdas, dan folder. Anda dapat membuat hotkey khusus yang menggantikan singkatan kata yang Anda ketik dengan versi yang lebih panjang, dan ada mode offline untuk membaca dan menanggapi email saat koneksi internet tidak tersedia.
Kebanyakan orang akan mendapatkan Zoho Mail sebagai bagian dari bundel Zoho Workplace atau Zoho One. Jika Anda ingin memindahkan organisasi Anda ke ekosistem Zoho, Anda mendapatkan banyak alat untuk digunakan, dan harganya sangat kompetitif. Jika Anda tidak tertarik dengan semua aplikasi lain yang ditawarkan Zoho, Zoho Mail kurang menarik.
Yahoo Mail adalah salah satu aplikasi webmail paling awal yang mendapatkan popularitas luas, tetapi kalah dalam persaingan dalam fitur dan kemudahan penggunaan. Pada tahun 2017, Yahoo Mail menerima desain ulang besar-besaran, dan antarmuka terbarunya apik, halus, dan profesional.
Antarmuka yang bersih, seperti kebanyakan aplikasi email modern, menyediakan sebagian besar ruang untuk kotak masuk Anda, tetapi ada juga panel organisasi di sebelah kiri layar yang membagi email Anda menjadi kotak masuk, belum dibaca, berbintang, draf, terkirim, arsip, spam, dan item yang dihapus . Anda juga memiliki opsi untuk membuat folder tambahan sendiri untuk mengatur email sesuai keinginan Anda.
Selami menu pengaturan, dan ada berbagai opsi yang mengesankan untuk menyesuaikan pengalaman email Anda. Anda dapat memilih untuk mengaktifkan antarmuka tab sehingga Anda dapat bekerja dengan banyak email sekaligus. Anda dapat menghubungkan alamat Gmail, Outlook, dan Hotmail Anda sehingga semua email Anda dapat diakses di satu tempat.
Hingga 50 kotak surat dapat dikelola di bawah satu akun, bahkan dengan paket gratis, dan ada opsi untuk mengatur kotak masuk Anda ke dalam percakapan secara otomatis. Alamat email sekali pakai adalah tambahan menarik yang dapat Anda gunakan untuk melindungi privasi Anda.
Jika Anda membutuhkan lebih banyak dari email Anda, ada Yahoo Mail Pro. Dengan $ 3,49 per bulan, itu menghapus semua iklan, email Anda tidak pernah dibersihkan, dan Anda dapat meneruskan email secara otomatis ke alamat lain.
Tersembunyi di situs web Yahoo Small Business, Anda juga akan menemukan Business Mail, produk serupa di mana Anda dapat menggunakan nama domain Anda sendiri dan mengelola beberapa alamat email karyawan. Anda dapat memperoleh domain .com atau .net gratis melalui Yahoo saat Anda mendaftar atau menggunakan domain yang telah Anda beli di tempat lain.
Harga bekerja pada skala geser, jadi satu kotak surat berharga $3,19 per bulan, lima kotak surat berharga setara dengan $1,59 per kotak surat sebulan, dan 10 kotak surat berharga setara dengan $1,19 per kotak surat sebulan.
Oleh karena itu, Business Mail akan paling menarik jika Anda memerlukan banyak alamat email dengan banyak ruang penyimpanan, karena setiap kotak surat dilengkapi dengan penyimpanan 1TB untuk email. Anda juga dapat mengimpor kontak dari Gmail, Outlook, dan Facebook, dan ada alat produktivitas seperti kalender dan penampil dokumen di antarmuka.