Alat UX Terbaik: 7 Alat untuk Membuat Hidup Anda Lebih Mudah di tahun 2021
Diterbitkan: 2021-04-27Tidak masalah jika Anda mencoba mencari tahu apa yang pelanggan pikirkan tentang situs web Anda atau Anda meluncurkan aplikasi baru, Anda tidak boleh meneruskan alat UX. Alat-alat ini akan memberi Anda wawasan yang bermakna dan relevan, berdasarkan analisis yang dipersonalisasi. Dengan alat pengalaman pengguna, Anda akan dapat mengoptimalkan produk perangkat lunak Anda dari awal karena mereka akan memberi tahu Anda cara meningkatkan produk Anda agar lebih sesuai dengan audiens target Anda sebelum meluncurkannya di pasar.
Faktanya, dikatakan bahwa antarmuka pengguna dengan desain yang cerdas dan pilihan alat UX yang baik dapat secara nyata berkontribusi pada tingkat konversi situs web Anda.
Mengingat hal itu, artikel ini ditulis untuk membantu Anda memilih alat UX yang tepat untuk setiap tahap pengujian UX. Namun, tidak perlu terburu-buru; dalam artikel ini, kami akan menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui, dimulai dengan apa itu UX sebenarnya.
Apa itu UX?
UX, dalam arti yang paling literal, adalah singkatan dari frase pengalaman pengguna. Ini mencakup setiap interaksi yang dilakukan orang dengan perusahaan atau produk. Tujuan akhir dari UX adalah untuk memastikan bahwa setiap pengguna memiliki pengalaman yang paling menyenangkan, misalnya, situs web dengan memprioritaskan pendekatan desain yang ramah pengguna.
Sangat penting bagi desainer UX untuk memahami dan memenuhi harapan pengguna. Itulah sebabnya mereka telah belajar bagaimana membuat sistem secara efisien dan berhasil untuk menutup kesenjangan antara pengguna dan produk itu sendiri. Tujuan mereka adalah membuat setiap bagian dari pengalaman pengguna terasa seperti langkah yang dipikirkan dengan matang. Oleh karena itu, desainer UX harus mempertimbangkan setiap aspek mulai dari tampilan produk hingga pengemasan dan pengirimannya.
4 Tahapan Desain UX
Penting untuk digarisbawahi bahwa ada 4 tahap desain UX: penelitian, wireframing, prototyping, dan evaluasi. Oleh karena itu, alat yang berbeda digunakan pada tahap desain yang berbeda.
Namun, desain UX tidak sama dengan desain UI, atau dengan kata lain, desain antarmuka pengguna. Fokus utama desain UI adalah pada tampilan dan fungsionalitas suatu produk, sedangkan titik fokus desain UX adalah perjalanan pengguna dari awal hingga akhir.
Sekarang kami telah menjelaskan apa itu UX sebenarnya dan mengapa ada kebutuhan untuk menggunakan lebih banyak alat UX, berikut adalah 7 alat UX teratas yang saat ini tersedia di pasaran.
Daftar Alat UX Terbaik
1. Balsamiq
Jika Anda seorang pemula, Balsamiq pasti merupakan alat yang tepat untuk Anda. Ini adalah alat wireframing yang luar biasa dan mudah digunakan, cocok untuk mereka yang belum memiliki pengalaman dengan wireframe UX atau alat mockup UX. Alat seret dan lepas ini memungkinkan Anda membuat desain fidelitas rendah dengan cepat.
Tampilan elemen Balsamiq tidak biasa karena memberi Anda gaya yang agak kartun, yang pada gilirannya menghilangkan kerumitan desain itu sendiri. Oleh karena itu, ini memungkinkan Anda lebih fokus pada penempatan elemen yang sebenarnya.
Fitur hebat lainnya yang disediakan Balasamiq adalah pustaka komponen UI bawaan yang sangat baik untuk gambar rangka Anda. Dengan menggunakannya, Anda pasti akan membuat beberapa antarmuka pengguna yang efektif dan menarik dalam waktu singkat.
2. Sketsa
Sketch adalah alat prototipe desain UX yang hebat. Alat ini memberi Anda berbagai desain digital berbasis elemen dengan cara yang efisien waktu. Dengan antarmuka yang bersih dan ramah pengguna, Anda akan memiliki kemampuan untuk membuat maket yang menakjubkan.
Sketsa juga berbasis vektor, menghasilkan skala besar dari prototipe Anda. Kelemahan dari platform ini, bagaimanapun, adalah bahwa itu hanya dirancang untuk macOS.
3. Gambar
Pilihan yang luar biasa jika Anda membutuhkan alat prototyping UX kolaboratif pasti Figma. Alat penghemat waktu yang hebat ini juga memiliki kurva belajar yang rendah. Salah satu fitur terbaiknya adalah fakta bahwa itu memungkinkan Anda untuk mengedit bersama dengan desainer rekan Anda secara real-time karena opsi berbagi yang mudah. Selain itu, alat yang mudah digunakan ini memiliki antarmuka yang menyenangkan. Ini membuatnya lebih mudah untuk menyisipkan tidak hanya elemen tetapi juga animasi dan kode, yang menghasilkan pembuatan prototipe fidelitas tinggi.
Dengan Figma, Anda akan melihat hasil yang sempurna dalam waktu singkat. Tidak seperti Sketch, Figma kompatibel dengan Windows dan macOS. Ia bahkan memiliki opsi aplikasi seluler sehingga Anda dapat mencerminkan prototipe dengan lebih mudah.
4. Pengujian Pengguna
Seperti namanya, alat luar biasa ini digunakan untuk pengujian pengguna. Namun, banyak desainer UX menggunakannya untuk validasi pada tahap awal penelitian. Alat ini memungkinkan Anda untuk menguji desain Anda secara efisien dengan menemukan kandidat yang cocok dan memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan mereka.
UserTesting memberi Anda umpan balik waktu nyata dari pengguna nyata yang dapat terlibat dengan pekerjaan Anda. Ini menghasilkan umpan balik yang sangat berguna dan berharga, memungkinkan Anda membuat perubahan minimal, yang pada gilirannya akan membentuk kesuksesan Anda di kemudian hari.
5. Meluap
Overflow adalah platform yang dirancang untuk membantu Anda tidak hanya memetakan diagram alur produk Anda, tetapi juga melacaknya. Ini adalah solusi pembuatan alur pengguna, yang memiliki kemampuan untuk berintegrasi dengan mudah dengan Sketch dan Figma.
Dengan Overflow, Anda akan dapat menambahkan skin perangkat, mengatur ulang menurut Anda cara terbaik, serta menghubungkannya.
6. Panduan Pengguna
UserGuiding adalah alat orientasi pengguna, yang tidak memerlukan pengetahuan tentang pengkodean. Alat non-teknis ini membantu Anda dalam merancang panduan interaktif dan merupakan cara yang bagus untuk menghemat banyak waktu dan energi untuk tahap desain UX lainnya.
UserGuiding juga memberikan analitik yang luar biasa dan ekstensif, yang membuat pelacakan tindakan di situs web Anda menjadi lebih sederhana. Ini memungkinkan Anda mengarahkan pengunjung ke tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang Anda inginkan.
UserGuiding adalah alat yang sangat baik dan murah, yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan adopsi produk.
7. Google Analytics
Alat analisis data brilian yang dibuat oleh Google ini akan membantu Anda melacak data situs web Anda dengan mudah. Ini akan memberi Anda gambaran umum tentang siapa yang mengunjungi situs web Anda, tindakan apa yang diambil di situs web Anda, interaksi mana yang terjadi, serta metrik data eCommerce dinamis yang berwawasan luas.
Google Analytics memungkinkan Anda untuk melacak data Anda secara real-time. Dengan itu, Anda akan dapat membuat tujuan yang disesuaikan, berbagai dasbor, bersama dengan laporan yang akan berguna bagi Anda atau kolega Anda di lain waktu.
Karena Google Analytics adalah bagian dari platform Google, ini memastikan integrasi yang cukup mudah dengan berbagai alat lain yang pasti Anda gunakan, seperti Google Ads dan Google Cloud Platform.
Kesimpulan
Alat UX akan digunakan sebagai metode desain yang menghemat waktu dan sebagai cara yang berharga dan kreatif untuk mendapatkan wawasan. Tercantum adalah beberapa alat hebat yang akan berguna bagi Anda jika Anda mencoba memastikan pengalaman terbaik bagi pengguna Anda. Sasaran Anda seharusnya adalah menemukan cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web Anda agar mendapatkan hasil yang lebih baik di kemudian hari. Namun, tidak ada yang datang dalam semalam. Karena itu, Anda harus sabar dan gigih, dan hasilnya akan terlihat.
Apakah Anda sudah menggunakan salah satu alat yang disebutkan di atas? Jika demikian, alat UX mana yang menjadi favorit Anda? Komen di postingan ini!