Cara Terbaik untuk Menjangkau Audiens Anda Selama COVID-19

Wajah ekonomi global berubah ke arah baru akibat COVID-19. Lockdown menyebabkan banyak bisnis menderita. Sebagian besar industri sangat terpengaruh oleh pandemi. Jadi, sebagai pemasar, bagaimana Anda akan membantu pelanggan dan perusahaan Anda?

Seperti yang Anda lihat, orang-orang terpaksa tinggal di rumah. Jadi mereka menghabiskan lebih banyak waktu di internet. Dalam periode berisiko ini, banyak perusahaan baik besar maupun UKM melakukan yang terbaik untuk tetap melibatkan orang-orang dalam perjalanan mereka.

Namun, di blog ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa teknik pemasaran digital yang telah terbukti untuk menjaga keterlibatan pelanggan tetap kuat. Mereka pasti akan membantu Anda menjangkau audiens Anda selama COVID-19.

Baca terus.

Bagaimana Menjangkau Audiens Anda di Wabah Global Ini

Selama bertahun-tahun, Anda telah berlatih dan menerapkan banyak peretasan pemasaran untuk terhubung dengan pelanggan dan calon pelanggan Anda. Tetapi Anda tidak dapat menyangkal bahwa waktu yang berbeda menuntut tindakan yang berbeda. Mengikuti keadaan baru-baru ini dan mengubah ruang lingkup ekonomi, Anda perlu mengubah strategi pemasaran digital Anda.

Misalnya, aktivitas pembelian masyarakat menjadi lebih terbatas pada toko online daripada toko batu bata. Pasokan medis dan produk rumah tangga mengalami lonjakan permintaan daripada aksesori fesyen. Oleh karena itu, penggunaan Internet mencapai puncaknya.

Mempertimbangkan semua faktor ini, kami telah memilah beberapa cara terbaik untuk menjangkau audiens Anda dengan cara yang lebih canggih, membantu mereka tetap bertahan melalui tekanan mental, memberi mereka bantuan untuk mendapatkan lebih banyak di masa-masa sulit ini. Nah, mari kita tindak lanjuti.

1. Dapatkan yang Terbaik dari Pemasaran Email Anda Selama COVID-19

Tingkat pembukaan email 20% lebih tinggi dari 2019 antara Februari hingga Maret sejak penguncian dimulai.

Pemantau Kampanye

Pemasaran email selalu merupakan saluran paling kuat dengan ROI tertinggi. Kali ini menjadi lebih dapat diandalkan. Perusahaan di seluruh dunia mengirimkan sejumlah besar email ke pelanggan mereka. Dan, prospek email ini juga berubah.

Orang-orang membutuhkan lebih banyak informasi dan kepercayaan di hari-hari ini. Banyak perusahaan ditutup, ini mengakibatkan kurangnya data yang diperlukan di kotak masuk orang. Jadi, jika Anda ingin berada di perusahaan yang bertahan, Anda harus mengirim berbagai jenis email dan menemukan kembali kampanye email Anda dengan mengikuti tip di bawah ini.

Perbarui Daftar Kontak Anda Mengikuti Situasi COVID-19

Saatnya Anda harus melakukan semua pembaruan ke alamat email Anda alias daftar kontak. Anda akan menemukan banyak orang tidak aktif atau mungkin mereka tidak ingin mendengar kabar dari Anda lagi. Apa pun yang mereka inginkan, Anda harus menemukannya. Dan hapus nama-nama yang tidak berkepentingan. Kemudian tambahkan kontak baru yang aktif.

Berikut beberapa tips untuk memperbarui daftar kontak Anda. Periksa mereka.

Bersihkan Daftar Anda: Jika Anda memiliki database yang lebih lama dari satu tahun, Anda harus membersihkannya dan membuat daftar email baru.

Hapus Pengguna Tidak Aktif: Periksa kinerja email Anda selama beberapa bulan terakhir. Pengguna yang tidak aktif, mereka tidak perlu melanjutkan daftar Anda.

Kirim Kampanye Re-engagement: Kirim email untuk membangun minat pada prospek terbaru dan yang sudah ada.

Oleh karena itu, tujuan utama memperbarui daftar kontak adalah untuk memilah prospek yang memiliki kemungkinan paling besar untuk terlibat dengan layanan Anda.

Panaskan Domain Anda untuk Menghindari Folder Spam

20% email tidak pernah sampai ke kotak masuk orang. Akun spam untuk 45% dari semua email yang dikirim. Dengan demikian gagal untuk menghasilkan hasil yang diinginkan.

Sebagian besar server email teratas seperti Gmail, AOL, atau Zoho menggunakan pendeteksi spam bersenjata lengkap. Terbukti, sebagian besar domain baru tidak dapat melewati filter spam pintar mereka dan diarahkan ke kotak spam atau bahkan diblokir.

Dan, setelah domain masuk daftar hitam, email Anda mungkin tidak akan pernah terkirim. Itu berarti upaya pemasaran Anda akan sia-sia karena reputasi buruk domain Anda.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghangatkan domain email Anda. Yang berarti mengotentikasi dan membuat alamat email Anda terbiasa dengan server email klien Anda.

Untuk menghindari spam, Anda dapat membaca panduan terperinci kami untuk pemanasan domain.

Kirim Penawaran yang Dipersonalisasi Mengingat Wabah

Ini adalah waktu terbaik untuk membangun ikatan baru dengan pelanggan Anda. Anda dapat mengirim email yang sangat dipersonalisasi kepada orang-orang yang ingin mendengar kabar dari Anda.

Seharusnya ada banyak variasi dalam konten email Anda. Anda dapat membagikan informasi kesehatan yang relevan, menyebarkan kesadaran, wawasan industri selain penawaran selektif Anda dengan pemasaran email dalam pandemi COVID-19 ini.

Lihatlah contoh sukses kampanye email COVID-19 ini.

Mengirim Penawaran Khusus: HappyAddons adalah ekstensi Elementor yang dikembangkan oleh weDevs. Ini membantu pengguna untuk mengubah pengalaman pembuatan halaman mereka ke tingkat yang lebih tinggi. Selama wabah ini, mereka sering menjalankan beberapa kampanye dengan penawaran besar.

Kirim Email dengan Informasi Kesadaran: Saat ini orang membutuhkan informasi yang dapat dipercaya. Karena kesalahpahaman dan info yang salah menyebabkan kepanikan menyebar.

Jadi, Anda dapat mempublikasikan blog yang relevan dan mengirimkannya untuk mendidik atau membantu pelanggan Anda.

Inilah contoh bagus dari Economist. Apa pun jenis bisnis Anda, pendekatan ini membantu Anda menjangkau audiens selama COVID-19 dengan dampak positif.

Juga, Anda dapat mengirim email survei, meminta pendapat, mengatur kuis dan penawaran pemberian hadiah dan memberi tahu audiens Anda melalui email.

Setel Email Selamat Datang Otomatis untuk Menyapa Pemirsa Baru

Email selamat datang dapat meningkatkan rasio buka 4x lebih banyak dan klik 5x lebih banyak. Hampir 33% pelanggan merasa lebih terlibat ketika mereka mendapatkan email salam.

INVESP

Anggap saja sebagai titik awal. Setiap kali Anda mendapatkan pelanggan baru, mengirim email selamat datang dapat menciptakan kehangatan di antara hubungan Anda yang akan datang. Dengan demikian, ini meningkatkan keterlibatan pengguna.

Dengan alat otomatisasi pemasaran email yang kuat seperti weMail, Anda dapat mengatur email selamat datang otomatis. Jadi Anda tidak perlu terlalu memikirkannya. Tetapi setiap pengguna baru Anda akan mendapatkan sambutan hangat.

Hubungkan weMail dengan Toko Online Anda Gratis

Apakah Anda sudah memiliki toko online atau toko online multi-vendor? Jika ya, Anda sudah berada di pihak yang menang. Orang-orang cenderung berbelanja online sejak wabah.

Akhirnya, banyak bisnis mengubah proses mereka di media digital dan membangun situs web. Karena WordPress adalah platform CMS paling populer, semua orang suka membangun situs web mereka di dalamnya.

Oleh karena itu, jika Anda memiliki toko online berbasis WordPress, akan menjadi keputusan yang lebih baik untuk menghubungkan weMail ke situs Anda. Karena ini adalah salah satu platform otomatisasi email paling langka yang dirancang terutama untuk WordPress.

weMail dapat membantu toko online Anda lebih berkembang. Beberapa manfaatnya adalah-

• Anda dapat mengumpulkan dan menerapkan data yang dipersonalisasi untuk menjalankan kampanye email yang sukses selama wabah global ini.
• Kirim rekomendasi produk, segmentasikan aktivitas pembelian untuk menjual lebih banyak produk
• Tingkatkan cakupan usaha eCommerce Anda

Namun, jika Anda berencana untuk membuka toko online, Anda dapat menggunakan multivendor Dokan yang juga merupakan alat WooCommerce yang kuat berdasarkan WordPress.

2. Gunakan Media Sosial untuk Menjangkau Audiens Anda Selama COVID-19

Saat ini, 3,5 miliar orang menggunakan media sosial. Hampir 73% pemasar percaya bahwa media sosial membuktikan dirinya sebagai saluran pemasaran yang sangat efektif. Pada perkiraan 2019, orang menghabiskan rata-rata 2 jam 22 menit sehari di jejaring sosial.

Jika Anda mengingat data ini, Anda dapat dengan mudah memahami bagaimana penggunaan media sosial meningkat setiap hari. Karantina rumah dan jarak sosial memungkinkan orang menemukan aktivitas sosial mereka melalui Facebook, Twitter, Instagram, atau platform sosial utama lainnya.

Jadi, Anda dapat menggunakan platform ini sebagai cara utama untuk menjangkau audiens Anda selama wabah COVID-19. Bagaimana cara melakukannya?

Buat dan Bagikan Iklan Facebook yang Menyenangkan

Iklan Facebook menjadi populer selama beberapa tahun terakhir. Salah satu alasan utama di balik popularitasnya adalah personalisasi yang ekstrem. Anda dapat mengatur demografi, konten, dan kategori pengguna yang berbeda saat menjalankan iklan. Dan prosesnya lebih mudah, serta terjangkau.

WordStream Membagikan beberapa strategi unik dan bermanfaat yang dapat mengubah keterlibatan Facebook Anda menjadi sukses selama pandemi Covid-19. Mereka-

• Konsistensi adalah kunci untuk iklan Facebook
• Anda harus menciptakan kesadaran merek saat menjalankan iklan Anda
• Temukan prospek yang diperlukan dan buat daftar email setelah keterlibatan iklan sosial Anda
• Jalankan rencana baru tentang pemasaran ulang
• Jadilah kreatif untuk membuat dan membagikan konten Anda

Namun, ada beberapa trik lagi yang dimiliki Facebook untuk Anda.

Bergabunglah dengan Facebook Live

Sejak penguncian, orang-orang dari semua kelas dan tipe sangat ingin berada di Facebook Live, atau menonton seseorang secara langsung. Namun, sebagai pemasar, Anda dapat secara teratur mengatur Facebook live dan berbagi pemikiran menarik dengan orang-orang.

Tidak perlu menjual sesuatu. Anda dapat mempertahankan keterlibatan sosial dan meningkatkan nilai merek Anda dengan beberapa program langsung yang cerdas dan banyak akal. Konsultan pemasaran digital dan pemimpin industri Frank Kern melakukan live Facebook seperti itu selama beberapa bulan terakhir.

Para penggemar dan profesional yang terlibat dengannya dalam acara semacam itu tidak hanya terus meningkatkan nilai merek Franks, tetapi juga membantu orang-orang untuk berbagi pemikiran dan idenya dengan cara yang lebih santai.

Terlibat dengan Pengikut Twitter Anda

Pemasaran di Twitter cukup menantang namun dapat membuahkan hasil dengan strategi yang tepat. Namun, situasi pandemi meningkatkan peluang Anda untuk menjangkau audiens Anda. Menurut HubSpot, rata-rata ada lebih dari 326 juta orang yang menggunakan Twitter.

Anda bisa mengambil contoh dari Mashable, salah satu platform media digital terkemuka untuk hiburan. Mereka berbagi rata-rata 5 posting di Twitter. Kemungkinan besar video atau fakta pendek lucu, bahkan konten yang dapat diklik.

Twitter percaya pada ketepatan. Jadi, setiap kali Anda membagikan beberapa fakta lucu, kutipan bijak, atau tautan blog Anda yang bermanfaat bagi pembaca, mereka dapat me-retweet konten Anda, menyukainya, dan dengan cara ini Anda dapat menjangkau audiens Anda dengan dampak yang lebih besar.

Cara terbaik lain untuk mengubah tweet Anda menjadi senjata pertunangan yang hebat adalah dengan menerapkan tagar yang tepat. Tagar yang tepat terkait dengan konten Anda dapat melakukan keajaiban.

Bawa Cahaya Baru di Pemasaran Instagram Anda

Kurang lebih, 800 juta pengguna bulanan aktif di Instagram. Mereka memposting lebih dari 60 juta foto per hari, mereka bereaksi dengan 1,6 miliar 'suka' setiap hari.

Instagram memiliki potensi besar untuk menjangkau audiens Anda selama pandemi. Jika Anda tidak memiliki profil bisnis di Instagram, buatlah secepatnya. Dan berbagi gambar menarik yang menyampaikan pesan tentang produk dan merek Anda secara keseluruhan.

Oleh karena itu, di sini kami ingin menyebutkan beberapa teknik yang terbukti dapat meningkatkan pemasaran Anda di Instagram.

• Bagikan Teaser produk Anda secara teratur.
• Bagikan informasi Visual dengan tautan situs web Anda.
• Buat iklan sponsor berbasis target. Anda dapat menggunakan video, foto, atau cerita untuk mengekspresikan pesan Anda.
• Gunakan fitur Instagram Stories yang mirip dengan Facebook.

Nah, ini adalah dasar-dasar yang Anda butuhkan untuk memulai kampanye pemasaran Instagram Anda. Jika Anda melakukan sedikit riset lebih lanjut, Anda dapat membawa banyak keterlibatan pengguna melalui platform berbagi foto ini. Memang, sekarang lebih dari itu.

3. Buat Video YouTube dan Sebarkan Merek Anda

Mungkin Anda sudah melakukan pemasaran YouTube. Atau apakah Anda berpikir untuk memulainya dari awal? Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus lebih berkonsentrasi pada platform berbagi video paling populer di dunia.

YouTube memiliki 2 miliar pengguna di seluruh dunia. 80% pemasar percaya bahwa YouTube adalah saluran paling efektif untuk pemasaran video. 90% orang mengatakan bahwa mereka menemukan merek dan produk baru di YouTube.

OBERLO

Karena orang-orang lebih sering tinggal di rumah, mereka menonton lebih banyak video. Jadi kemungkinannya lebih tinggi bahwa Anda bisa mendapatkan lebih banyak keterlibatan pengguna dan menjangkau audiens Anda secara efisien melalui platform ini.

Hal apa yang dapat Anda lakukan dengan YouTube?

• Membuat dan konten pasca-pemasaran.
• Buat iklan dan jalankan melalui berbagai saluran.
• Posting konten pendidikan.
• Cobalah untuk lebih menghubungkan orang-orang khusus dengan konten video Anda.

Namun, Anda perlu melakukan upaya terus menerus untuk mendapatkan hasil yang bermanfaat. Untuk maksud ini, Anda dapat memeriksa panduan terperinci kami tentang cara mendapatkan lebih banyak penayangan di YouTube.

Pemikiran Terakhir tentang Menjangkau Audiens Anda selama Pandemi Global

Banyak bagian dunia akan mencabut penguncian atau berencana untuk melakukannya. Itu adalah mekanisme pertahanan. Banyak industri tidak memiliki cara lain untuk mengambil risiko lagi.

Tetapi dunia akan tetap terhubung melalui internet. Dan semua bisnis yang ingin berkembang tidak memiliki trik lain selain mendigitalkan diri mereka sendiri. Oleh karena itu, tips-tips yang telah kami bahas di blog ini semoga menjadi lebih bermanfaat dan relevan di kemudian hari.

Jadi apa yang Anda pikirkan? Apakah Anda memiliki cara unik dari daftar ini untuk menjangkau audiens Anda di saat-saat yang paling sulit ini? Jangan lupa untuk membagikan ide Anda di bagian komentar.