Plugin Chatbot WordPress Terbaik untuk Situs Web Anda pada tahun 2023

Chatbots adalah sistem otomatis yang dapat membantu pelanggan Anda dengan pertanyaan dan masalah umum, menghemat waktu Anda, dan memberikan sentuhan yang dipersonalisasi. Dalam konteks WordPress, Anda dapat mengintegrasikan situs web Anda dengan plugin. Plugin Chatbot WordPress terbaik dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan penjualan situs web Anda. Dengan banyak manfaat, termasuk meningkatkan prospek dan penjualan, chatbots harus menjadi pertimbangan utama bagi bisnis apa pun. Jadi, apa fakta berdasarkan statistik bahwa setiap bisnis di setiap sektor merumuskan rencana yang valid untuk mengintegrasikan Chatbots ke situs web mereka? Mari kita lihat itu.

 Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang WordPress, lihat WP All Resources . Situs web ini memberi Anda informasi efisien mengenai segala hal mulai dari dasar hingga tutorial lanjutan untuk situs WordPress yang Anda perlukan untuk memulai.

Mengapa Anda harus menggunakan Plugin Chatbot WordPress untuk situs web Anda?

Plugin Chatbot sekarang menjadi norma di sebagian besar situs WordPress. Khususnya untuk website e-commerce yang perlu memberikan deskripsi produk atau pertanyaan pelanggan terkait lainnya. Menurut DemandSage, 74% pelanggan lebih memilih chatbot daripada agen perusahaan manusia.

Sumber terverifikasi lainnya, Majalah Chatbot, mengatakan pendapatan bisnis Anda bisa tumbuh hingga 15% lebih banyak jika Anda menggunakan chatbots di WordPress. Banyak laporan bahkan mengklaim bahwa toko E-commerce berkembang pesat dengan menggunakan Chatbots di situs web mereka. Jika Anda masih tidak yakin, perhatikan bahwa tidak menggunakan plugin chatbot mungkin merupakan keputusan buruk yang akan Anda buat.

Ya, sekarang kita tahu bahwa orang-orang lebih menyukai chatbot, dan bisnis juga berkembang pesat berkat chatbot tersebut. Tapi apa keunggulan chatbot yang sangat disukai orang?

Keuntungan utama menggunakan Chatbot WordPress terbaik untuk situs web Anda!

Chatbot WordPress, atau jenis chatbot lainnya, populer karena berbagai keuntungan yang diberikannya kepada bisnis Anda.

• Respon Cepat dan Multibahasa : Sebagian besar sistem chatbot mengintegrasikan AI, memastikan respons cepat dan percakapan bahasa yang beragam untuk kepuasan pelanggan dan pengalaman layanan yang lancar dalam berbagai bahasa.
• Penjualan Lebih Tinggi : Chatbots dijamin akan meningkatkan penjualan untuk situs WordPress Anda. Respons mereka yang cepat dan personal adalah hal lain yang sangat disukai pelanggan. Chatbots tersedia 24/7 , jadi tidak akan ada gangguan dengan layanan pelanggan meskipun Anda berada di seluruh dunia.
• Lead Generation: Hal penting lainnya untuk bisnis apa pun adalah informasi pelanggan mereka, atau, dalam istilah sederhana, Lead Generation. Chatbot menyimpan catatan data setiap pelanggan yang berinteraksi dengan mereka. Ini sangat bermanfaat untuk tujuan pemasaran.
• Otomatisasi : Tugas dalam bisnis seringkali berulang dan sangat membosankan. Hal ini juga meningkatkan peluang manusia untuk melakukan kesalahan. Di situlah Chatbot berperan. Tugas utama Chatbot adalah melakukan operasi bisnis yang sangat membosankan seperti Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ). Karena penggunaan Chatbots di situs web, 87% FAQ kini dijawab oleh Chatbots.

Dari poin-poin ini, satu hal yang jelas: menggunakan chatbot terbaik untuk situs web bermanfaat bagi bisnis baik dari sudut pandang kepuasan pelanggan maupun ekonomi. Karena kita berbicara tentang mengintegrasikan plugin chatbot ke situs WordPress, mari kita bahas tentang beberapa plugin chatbot WordPress terbaik untuk Anda:

Jadi, Apa Plugin Chatbot WordPress Terbaik?

Chatbot dengan IBM Watson

_{Oleh: Kelas Kognitif IBM}

Sebelumnya dikenal sebagai Watson Conversation di IBM Cloud, Chatbot WordPress dengan IBM Watson adalah salah satu plugin chatbot paling tepercaya yang dapat Anda temukan untuk situs web WordPress. Plugin chatbot ini memungkinkan pengguna membuat chatbot menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami, memungkinkan bot Anda belajar dan berkembang seiring waktu, sehingga dapat membantu Anda mempersonalisasi lebih banyak pengalaman pengguna.

rapi

_{Oleh: Tidio Ltd.}

Tidak berlebihan jika dikatakan bahwa Tidio adalah Plugin Chatbot WordPress terpopuler. Ini menawarkan berbagai fitur untuk membantu Anda menciptakan pengalaman chatbot yang disesuaikan untuk pengunjung situs web atau pelanggan Anda. Chatbot ini memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot dengan obrolan langsung, otomatisasi pemasaran email, dan kampanye email. Dengan Plugin Tidio Chatbot, Anda memiliki kemampuan untuk memilih dari berbagai templat. Anda juga dapat menyesuaikan Tidio Chatbot agar sesuai dengan merek Anda dan mengakses analitik untuk membantu Anda melacak dan menganalisis kinerja Anda.

Unduh sekarang

Mesin AI

_{Oleh: Jordy Meong}

AI Engine adalah Plugin chatbot WordPress lainnya yang canggih. Dengan AI terintegrasi di chatbotnya seperti ChatGPT (versi: 3, 3 '16K', 4, 4 '32K'), DaVinci, Babbage, dll., ini adalah talkbot pilihan Anda untuk situs WordPress Anda. Anda juga dapat menambahkan AI generatif gambar ke plugin chatbot Anda untuk membuat template untuk semua yang Anda lakukan.

AI Engine dilengkapi sepenuhnya dengan fitur AI Chatbot. Plugin chatbot ini bahkan memberi Anda saran saat mengedit blog Anda di editor WordPress untuk membantu Anda memikirkan konten dan menulis dengan lebih baik.

Unduh sekarang

---

HubSpot

_{Oleh: HubSpot}

Plugin HubSpot memiliki semuanya dalam satu paket. Termasuk chatbots untuk WordPress, HubSpot juga menawarkan alat pemasaran email dan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Ini juga menawarkan analisis kesehatan bisnis Anda dan dasbor analitik yang relatif mudah dipahami untuk efisiensi yang lebih baik dalam bisnis Anda.

Dengan chatbot real-time HubSpot, Anda dapat melibatkan pelanggan dan mengumpulkan pertanyaan mereka untuk manajemen hubungan pelanggan yang lebih baik.

Chatbot untuk WordPress

_{Oleh: Kumpulkan.Obrolan}

Saat ini, banyak situs WordPress lebih memilih plugin ini. Chatbot Collect.chat untuk WordPress memungkinkan Anda membuat formulir percakapan, survei, dan kuis yang dapat membantu situs web Anda mengumpulkan masukan dan wawasan pelanggan yang berharga. Salah satu plugin chatbot yang paling mudah diatur, pembuatnya yang intuitif memungkinkan Anda membuat berbagai chatbot yang disesuaikan tanpa pengetahuan coding apa pun. Selain itu, plugin ini memiliki berbagai integrasi yang tersedia, termasuk Zapier, Google Sheets, dan Slack

AI ObrolanBot

_{Oleh: Awan Kuantum}

Seperti namanya, AI Chatbot by Quantum Cloud terintegrasi dengan teknologi Artificial Intelligence (AI). Plugin chatbot ini juga telah terintegrasi dengan nama terkenal di pasar AI, ChatGPT, atau bot DialogFlow serbaguna lainnya. Hal terbaik tentang Chatbot WordPress ini adalah tidak memerlukan pengetahuan teknis apa pun untuk menggunakannya. Anda cukup plug and play dengan plugin ini. Ini juga dapat bekerja dalam mode Pemrosesan Bahasa Alami, mode berbasis tombol , atau kombinasi kedua mode. Sesuai deskripsi resmi di WordPress.org, AI Chatbot juga berfungsi dalam semua bahasa.

Kesimpulan

Singkatnya, chatbots adalah alat penting untuk meningkatkan layanan Anda di situs WordPress. Chatbot WordPress membantu Anda dan situs Anda dalam menyederhanakan alur kerja, memberikan wawasan berharga tentang situs web Anda, dan yang paling penting, meningkatkan konversi situs web Anda (penjualan, panggilan telepon, perolehan prospek, dll.) dengan berinteraksi dengan pengunjung situs web Anda secara real-time. Plugin yang kami daftarkan adalah plugin yang dapat Anda unduh langsung dari Hub Plugin WordPress resmi dan tersedia pada saat pengeditan saat ini. Setiap plugin yang kami daftarkan bersifat unik dan memiliki fitur serta manfaat tersendiri, sehingga cocok untuk berbagai kebutuhan bisnis. Saat memilih plugin, Anda harus mempertimbangkan model harganya, opsi penyesuaian, tingkat integritas dengan tema situs WordPress Anda, dan layanan dukungan. Dengan menambahkan Chatbot WordPress ke situs web Anda, Anda akan meningkatkan layanan pelanggan, tingkat konversi yang lebih tinggi, dan keterlibatan pelanggan yang lebih baik sekaligus mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan di situs Anda. Jadi, pilih chatbot yang tepat untuk situs WordPress Anda dan revolusi bisnis online Anda hari ini!

Jika Anda menyukai ini dan menginginkan lebih banyak konten kami, berikut beberapa saran: