9 Plugin CRM WordPress Terbaik untuk 2020 (Dibandingkan)
Diterbitkan: 2020-03-09Apakah Anda mencari solusi CRM untuk situs WordPress Anda untuk membantu Anda membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya? Jika Anda berurusan dengan pelanggan setiap hari atau berada dalam bisnis penghasil prospek dan ingin meningkatkan hubungan Anda dengan pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan, ada banyak plugin WordPress CRM yang tersedia di pasar yang dapat membantu Anda memanfaatkan sumber daya online Anda. Dengan bantuan sistem CRM, Anda dapat mengelola pelanggan dengan lebih baik, memungkinkan Anda menjalin hubungan jangka panjang dan meningkatkan penjualan.
Namun sebelum kita beralih ke daftar plugin CRM untuk WordPress Anda, izinkan saya memberikan sedikit latar belakang tentang apa itu CRM.
Apa itu CRM?
Manajemen Hubungan Pelanggan adalah alat yang berfungsi penuh yang dirancang untuk profesional bisnis dan pengusaha yang berurusan dengan berbagai jenis pelanggan secara rutin. Ini membantu mereka mengelola hubungan mereka dengan klien dan pelanggan dengan mudah dan efektif melalui fitur-fitur seperti manajemen basis data klien, obrolan langsung, analisis penjualan, manajemen prospek, dan banyak lagi.
Manfaat paling penting dari menggunakan alat CRM adalah memudahkan Anda untuk tetap terhubung dengan pelanggan Anda dan memenuhi kebutuhan individu mereka. Alat-alat ini memberi Anda kesempatan untuk mengubah orang yang tertarik pada barang atau jasa Anda menjadi pelanggan. Mereka membantu Anda mempertahankan pelanggan dan klien dengan menganalisis kebutuhan mereka dengan cermat dan mempersonalisasi konten dan pesan yang sesuai.
Karena WordPress menawarkan semua jenis fungsi melalui plugin gratis dan berbayarnya, ada juga perangkat lunak WordPress CRM yang terintegrasi dengan mulus dengan situs web WordPress Anda tanpa memengaruhi kinerjanya.
Tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat plugin WordPress CRM terbaik yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan status bisnis Anda.
1. WP-CRM
Plugin WP-CRM WordPress CRM memungkinkan Anda untuk memperluas sistem manajemen pengguna bawaan WordPress dan memungkinkan Anda menambahkan metadata yang disesuaikan. WP-CRM memiliki formulir yang mudah digunakan yang dapat digunakan untuk front-end dan ditambahkan ke halaman situs web Anda. Hal hebat lainnya tentang WP-CRM adalah ia memiliki fitur penyaringan yang kuat. Mereka memungkinkan Anda untuk menyortir pelanggan menggunakan atribut khusus yang dapat Anda tambahkan sendiri. Meskipun plugin ini gratis, Anda harus membeli add-on-nya jika Anda ingin memperluas fungsionalitasnya lebih jauh.
Inilah Mengapa WP-CRM adalah Salah Satu Plugin WordPress CRM Terbaik:
- Organisasi pengguna yang sangat baik, pemfilteran dan pengeditan.
- Kemampuan untuk dengan mudah menambahkan atribut data pengguna baru (yaitu Nama Perusahaan).
- Bagan dinamis yang mewakili atribut dengan data terukur.
- Formulir Kontak untuk front-end.
- Manajemen notifikasi.
2. Web-to-Lead yang brilian untuk Salesforce
Jika Anda sudah memiliki Salesforce CRM yang Anda gunakan untuk mengelola kontak bisnis dan informasi lainnya, Anda mungkin juga menyukai plugin WordPress-to-lead for Salesforce CRM. Ini menautkan dan menyinkronkan situs web Anda ke akun Salesforce CRM Anda. Dengan plugin ini, Anda dapat dengan mudah mengelola prospek yang diambil melalui situs WordPress Anda dan menyinkronkannya dengan akun Salesforce CRM Anda. Plugin CRM WordPress ini juga dapat dengan mudah ditambahkan ke halaman dan posting WordPress Anda.
Fitur yang Menjadikan Web-to-Lead yang Cemerlang untuk Salesforce sebagai Plugin CRM WordPress yang Hebat:
- Memungkinkan Anda mengumpulkan prospek melalui situs WordPress dan memberi mereka umpan langsung ke akun Salesforce Anda.
- Penyimpanan data berbasis cloud untuk keamanan situs web maksimum
- Mudah mengintegrasikan situs web Anda dengan Salesforce CRM
3. UpiCRM – CRM WordPress Gratis
Plugin UpiCRM adalah plugin WordPress CRM gratis tanpa versi perangkat lunak yang dapat dihubungkan untuk integrasi. Ini bekerja sama dengan plugin formulir kontak WP Anda untuk mengelola dan menghasilkan prospek di dalam WordPress. Plugin ini memiliki sistem manajemen pengguna yang kuat yang memungkinkan pengguna untuk mengelompokkan kontak, menetapkan prospek, mengirim email, dan banyak hal lainnya. Hal hebat lainnya tentang UpiCRM adalah ia bekerja dengan akun Google Analytics Anda juga dan memberikan wawasan komprehensif tentang semua aktivitas pengguna di situs web Anda.
Fitur yang Menjadikan UpiCRM Plugin WordPress CRM yang Hebat:
- Mengganggu dan mudah diatur
- Manajemen siklus hidup pelanggan yang lengkap
- Kerja tim dan kolaborasi
- Analisis, pelacakan, dan penyortiran data klien
4. Nol BS CRM
Seperti namanya, Zero BS CRM adalah CRM tanpa omong kosong terbaik untuk WordPress. Plugin CRM WordPress ini dirancang untuk manajemen hubungan pelanggan terbaik yang dapat membantu Anda menangani pelanggan secara efektif dan menghasilkan hubungan yang menguntungkan dengan klien Anda. Plugin ini gratis untuk diunduh dan Anda dapat menginstalnya dengan mudah di situs WordPress Anda.
Plugin Zero BS CRM WordPress CRM Kompatibel dengan Ekstensi berikut:
- Sinkronisasi CRM PayPal
- Importir Pelanggan CSV
- Kampanye Surat
- Faktur PRO
- Bentuk Gravitasi
- kagum
- Otomatisasi
5. WP ERP
WP ERP adalah salah satu plugin WordPress CRM terbaik dan dilengkapi dengan kumpulan fitur lengkap yang melayani para profesional dari HR, akun, keuangan, dan manajer bisnis. Plugin ini dikembangkan oleh WeDevs, agen pengembangan WordPress populer yang telah menghasilkan banyak plugin WordPress yang luar biasa selama masa jabatannya.
Berikut Beberapa Fitur yang Menjadikan WP ERP Plugin WordPress CRM yang Hebat:
- Buat catatan untuk setiap pelanggan
- Log aktivitas menunjukkan semua transaksi.
- Jadwalkan rapat & panggilan secara langsung
- Buat profil perusahaan
- Filter kontak menggunakan kata kunci atau atribut
- Filter & ketentuan pencarian tersimpan
- Tetapkan kontak & tugas ke agen yang tepat
6. HubSpot CRM
Kita semua pernah mendengar tentang HubSpot tetapi kita mungkin tidak tahu apa yang paling terkenal dari HubSpot. Meskipun mereka memiliki salah satu blog terbaik tentang pemasaran digital, mereka lebih terkenal dengan alat luar biasa mereka dan HubSpot CRM adalah salah satunya. Plugin ini sangat efektif dalam memelihara prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar untuk bisnis Anda.
Inilah Yang Dapat Anda Dapatkan Dari Plugin HubSpot CRM WordPress CRM:
- CRM dan platform manajemen kontak
- Buletin email dan otomatisasi pemasaran
- Formulir dan Popup
- Obrolan langsung dan bot obrolan
- Dibangun Di Analytics dan Dasbor
7. Manajer Hubungan Pelanggan WooCommerce
Ini adalah salah satu plugin WordPress CRM berbayar yang dapat Anda unduh dari CodeCanyon. Plugin ini dikembangkan oleh Ekstensi Aktualitas yang memiliki portofolio plugin hebat yang mencakup Catatan Pesanan WooCommerce, Gambar Fitur Bersyarat WooCommerce, dan banyak lagi.
Fitur yang Membuat Manajer Hubungan Pelanggan WooCommerce menjadi Plugin CRM WordPress yang Hebat:
- Lihat indikator pelanggan penting di halaman pesanan.
- Kirim email menggunakan template WooCommerce default toko secara instan.
- Sertakan informasi dinamis dalam email yang dikirim secara massal atau ke satu penerima.
- Lakukan panggilan telepon dan tetapkan produk ke panggilan untuk tindak lanjut
- Delegasikan agen kepada pelanggan untuk manajemen pribadi.
- Mengelompokkan pelanggan secara dinamis atau sekumpulan pelanggan tetap
8. Groundhogg
Groundhogg adalah plugin CRM populer yang membantu pengguna menyederhanakan dan mengkonsolidasikan penjualan dan pemasaran yang menghemat banyak waktu dan memberikan hasil yang lebih baik. Meskipun ini adalah alat pihak ketiga, ia juga hadir dalam bentuk plugin WordPress CRM yang dapat Anda unduh secara gratis dari repositori WordPress. Plugin ini adalah solusi hebat bagi pengguna WordPress untuk mengintegrasikan alat CRM pihak ketiga ini dengan situs web mereka.
Fitur yang Menjadikan Groundhogg Plugin WordPress CRM yang Hebat:
- Email tanpa batas ke klien
- Kontak tak terbatas
- Seret dan lepas pembuat email
- Pembuat corong otomatis
- Impor dan ekspor data tak terbatas
9. Sistem CRM WP
Sistem WP CRM adalah plugin WordPress CRM yang relatif baru tetapi sangat fungsional dan dikemas dengan banyak fitur. Plugin ini memungkinkan Anda untuk memiliki jumlah catatan yang tidak terbatas dan memungkinkan Anda mengurutkannya untuk referensi di masa mendatang. Anda juga dapat mengelola tim, proyek, menetapkan tugas, dan melacak kampanye pemasaran dari dasbor WordPress yang sudah Anda kenal.
Fitur yang Membuat WP CRM System menjadi Plugin WordPress CRM yang Hebat:
- Impor kontak dari CRM lama Anda
- Terima pembaruan email saat membuat proyek atau tugas
- Buat kontak baru dari pengguna yang sudah ada
- Sesuai GDPR
Kata-kata Terakhir
Dalam timeline hari ini, Anda dapat dengan mudah menemukan seluruh host plugin WordPress CRM yang dapat berintegrasi dengan ratusan CRM premium, CRM manajemen prospek, dan penyedia layanan pemasaran email. Mereka juga dapat digunakan bersama dengan Google Analytics melalui pelaporannya yang kuat bersama dengan alat analisis klien, pembuat formulir grafik visual, sistem konversi halaman lacak, fungsi pencarian, beberapa sinkronisasi prospek dengan sistem lain, dan memperoleh informasi mendalam tentang klien. Meskipun mungkin sulit untuk menemukan CRM dengan semua fitur dan fungsionalitas ini, ada beberapa yang menawarkan solusi paket lengkap untuk semua jenis pengguna WordPress, apa pun itu.
CRM sangat penting untuk menciptakan hubungan yang bermakna dan menguntungkan dengan klien Anda. Baik Anda harus membuat basis data klien yang besar atau ingin membuat email dan pesan yang dipersonalisasi, CRM menangani semuanya. Dalam artikel ini saya mencantumkan plugin WordPress CRM terbaik dan terkini yang dapat Anda gunakan untuk memelihara prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan dan klien yang membayar.
Jika saya melewatkan plugin WordPress CRM favorit Anda, beri tahu saya di komentar atau ping saya di [email protected]
Kesimpulan
Dalam timeline hari ini, Anda dapat dengan mudah menemukan seluruh host plugin dan perangkat lunak WordPress yang dapat berintegrasi dengan ratusan CRM premium dan penyedia layanan pemasaran email. Mereka juga dapat digunakan bersama dengan Google Analytics melalui pelaporannya yang kuat bersama dengan alat analisis klien, pembuat formulir grafik visual, sistem konversi halaman lacak, fungsi pencarian, beberapa sinkronisasi prospek dengan sistem lain, dan memperoleh informasi mendalam tentang klien. Meskipun mungkin sulit untuk menemukan CRM dengan semua fitur dan fungsionalitas ini, ada beberapa yang menawarkan solusi paket lengkap untuk semua jenis pengguna WordPress, apa pun itu.