Kampanye Black Friday Kickass untuk Meningkatkan Penjualan Musim Liburan Ini

Diterbitkan: 2018-10-26

Saat musim liburan mendekat, pemilik toko online yang penuh harapan di seluruh dunia mempersiapkan toko mereka untuk lonjakan lalu lintas. Orang-orang menantikan penawaran, diskon, dan penawaran menarik untuk produk dan layanan, jadi selama musim ini, pemilik toko online memastikan bahwa mereka memiliki apa yang dibutuhkan orang.

Oleh karena itu, setiap tahun miliaran dolar penjualan dicatat pada Black Friday & Cyber ​​Mondays. Dan kemudian ada perayaan Natal, Halloween, dan bahkan Tahun Baru, yang semuanya digabungkan memberi Anda, pemilik toko, cara sempurna untuk melipatgandakan penjualan Anda hingga ribuan jika Anda siap untuk itu!

Jadi, jika Anda siap memanfaatkan musim liburan ini secara maksimal, artikel ini akan membahas beberapa kampanye Black Friday yang sangat kreatif dan terbukti yang dapat Anda lakukan untuk membantu mencapai angka penjualan Anda!

Mari kita mulai!

1. Pemasaran Email Black Friday

Penelitian mengatakan bahwa 21% penjualan selama Black Friday dilakukan melalui pemasaran email, menjadikannya alat pemasaran penting selama musim liburan.

Langkah pertama dalam memastikan kampanye pemasaran email yang sukses adalah mendesain ulang buletin Anda di sekitar buletin bertema Black Friday untuk menangkap perhatian pembaca Anda sepenuhnya.

Anda mungkin memiliki daftar email yang berbeda dengan pelanggan yang berasal dari saluran yang berbeda. Cara terbaik untuk menjalankan kampanye pemasaran adalah dengan memperlakukan pelanggan ini secara berbeda berdasarkan niat mereka. Buat variasi kampanye Anda dan sesuaikan menurut grup ini. Ini akan meningkatkan peluang untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dalam hal konversi dan penjualan.

Misalnya, Anda memiliki dua daftar. Satu terdiri dari pelanggan yang sudah ada dan daftar lainnya terdiri dari pelanggan potensial atau prospek. Anda mungkin ingin membuat dua kampanye pemasaran email yang berbeda untuk dua kelompok pelanggan ini.

Pelanggan lama sering mencari program loyalitas seperti gratis dan penawaran diskon. Pelanggan potensial, di sisi lain, dibujuk melalui penawaran waktu terbatas

Waktu adalah kunci dalam pemasaran. Pastikan Anda mengirim email sesuai dengan zona waktu pelanggan Anda. Lakukan riset tentang kapan pelanggan atau calon pelanggan Anda paling aktif dan kemudian kirim email pada saat itu. Ini akan memastikan rasio buka dan klik-tayang maksimum.

Lihat: Praktik Pemasaran Email Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis E-Commerce di 2019

2. Kartu Hadiah dan Kartu Liburan

Merencanakan kampanye Black Friday tidak mudah, tetapi Anda bisa menjadi kreatif dan naluriah tentang hal itu. Salah satu hadiah paling populer selama musim liburan adalah kartu hadiah. Toko Anda seharusnya tidak hanya memiliki kartu hadiah untuk pelanggan Anda, tetapi juga harus memiliki opsi untuk membuat kartu hadiah khusus untuk orang yang mereka cintai. Juga, buat kartu hadiah tersebut dapat dicetak sehingga dapat diberikan secara fisik.

Mengirim kartu liburan merupakan kegiatan offline yang bisa dilakukan oleh pemilik toko online. Karena Black Friday diikuti oleh Natal dan Tahun Baru, Anda dapat mengirim kartu liburan khusus kepada pelanggan setia atau pelanggan tetap Anda. Pastikan kartu liburan ditulis tangan dan ditandatangani oleh pemilik atau CEO.

Keduanya adalah teknik yang sangat baik untuk ditambahkan dalam kampanye Black Friday kreatif Anda.

3. Paket Produk

Membuat bundel produk yang saling melengkapi adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dari pelanggan saat ini di toko online Anda. Bundel ini menawarkan nilai yang lebih besar kepada pelanggan dan dengan harga diskon. Diskon selanjutnya akan menarik pelanggan Anda untuk memilih paket daripada produk yang berdiri sendiri.

Dalam hal Black Friday, bundel produk adalah ide bagus untuk kampanye Black Friday Anda hanya jika Anda memberikan nilai bundel Anda kepada pelanggan Anda. Pastikan Anda memiliki salinan yang bagus untuk bundel Anda yang secara khusus menyoroti fitur dan manfaat.

Anda juga dapat menciptakan rasa urgensi atau kelangkaan dengan menyatakan bahwa bundel adalah penawaran waktu terbatas atau stok sangat terbatas. Dengan cara ini kemungkinan besar pelanggan akan membuat keputusan dengan cepat dan membeli paket Anda.

4. Diskon VIP

Buat klub VIP untuk pelanggan Anda jika Anda tidak memilikinya dan bagikan diskon eksklusif hanya untuk pelanggan tersebut. Pastikan diskon ini tersedia selama Black Friday dan akhir pekan berikutnya yang akan membuatnya terikat waktu dan menciptakan urgensi. Karena pelanggan ini adalah pelanggan tetap di toko Anda, mereka cenderung melakukan pembelian berulang setelah melihat diskon ini. Juga, lebih banyak orang ingin menjadi bagian dari klub ini.

Ide bagus untuk membuatnya sukses adalah membuat halaman arahan terpisah untuk kesepakatan ini. Dengan cara ini Anda dapat dengan mudah memasarkannya di media sosial dan saluran digital lainnya.

5. Tambahkan Produk Baru

Menambahkan produk baru selalu menambah nilai toko online Anda. Anda dapat menambahkan produk baru ke toko Anda sebelum Black Friday sehingga Anda dapat memasarkan dan mempromosikannya di hari besar dan selama akhir pekan. Anda juga dapat membuat iklan penggoda untuk produk Anda dan menetapkan tanggal peluncuran untuk Black Friday. Dengan cara ini Anda akan menerima sejumlah besar lalu lintas di toko Anda yang dapat Anda konversi dengan banyak cara.

Cara lain Anda dapat menambahkan produk baru adalah dengan membuatnya tersedia hanya untuk kampanye Black Friday saja sebagai eksklusif. Ini akan menciptakan rasa urgensi dalam pelanggan dan mereka akan memastikan bahwa mereka memiliki produk sebelum Black Friday berakhir.

6. Tingkatkan Postingan Black Friday di Media Sosial

Pada 2015, ada lebih dari 3,8 juta postingan Black Friday di media sosial. Ini menunjukkan pentingnya Facebook, Twitter, Instagram, dan platform media sosial lainnya selama musim liburan. Ini akan memberi Anda gambaran samar tentang betapa pentingnya kampanye Black Friday.

Sejak perubahan dalam algoritme Facebook, mendapatkan jangkauan organik sangat sulit dan dapat memakan banyak waktu (yang tidak banyak Anda miliki selama musim ini). Inilah sebabnya mengapa meningkatkan posting media sosial Black Friday Anda bisa sangat bermanfaat untuk kampanye Black Friday kreatif Anda.

Facebook adalah opsi termurah dalam hal posting yang dipromosikan. Juga, jika Anda adalah bisnis B2C, Anda akan menemukan audiens yang paling relevan dan menarik di Facebook. Namun, iklan Facebook juga bisa mahal jika Anda memutuskan untuk meningkatkan posting Anda untuk ceruk yang lebih spesifik. Semakin luas audiens, semakin murah iklan Anda.

Platform lain yang cocok untuk Kampanye Black Friday adalah Twitter dan Instagram. Anda bisa mendapatkan jumlah keterlibatan yang baik pada posting Anda di platform ini karena pengguna di Twitter dan terutama Instagram, mencari diskon, penawaran, dan produk baru.

7. Jalankan Kontes!

Untuk setiap kesempatan dan benar untuk menciptakan minat, siapkan kontes sebagai bagian dari kampanye Black Friday Anda. Kontes adalah cara yang bagus untuk melibatkan audiens Anda dan mendapatkan lebih banyak prospek dan pelanggan. Orang suka mengikuti kontes karena mereka tidak hanya ingin menang, tetapi juga ingin menguji keberuntungan mereka. Tidak peduli apa niche Anda, Anda selalu dapat membuat kontes yang relevan dengan audiens Anda dan menarik pada saat yang sama.

Apa yang membuat kontes layak untuk diikuti adalah hadiahnya. Rancang hadiah yang berharga bagi pelanggan Anda. Buat produk yang dibundel dengan nilai signifikan yang dapat Anda berikan sebagai hadiah. Semakin besar nilainya, Kontes Anda akan semakin terlihat menarik.

Misalnya, lihat giveaway ini yang dijalankan Cloudways tahun lalu selama musim liburan. Jumlah $ 17.000 tak tertahankan bagi siapa pun yang membuatnya sukses besar.

Anda dapat menggunakan nilai hadiah Anda di semua salinan iklan Anda dan jika itu besar, itu pasti akan menarik banyak entri.

Kontes dapat menjadi bagian hebat dari kampanye Black Friday kreatif Anda karena Anda dapat membagikannya di berbagai platform media sosial. Ada banyak forum dan grup tempat orang mencari kontes dan hadiah menarik. Mencantumkan kontes Anda di situs tersebut dapat memberi Anda eksposur yang baik.

8. Penawaran Doorbuster

Anda mungkin belum pernah mendengar tentang jenis penawaran ini, tetapi ini dapat menambah nilai bagus untuk kampanye Black Friday Anda. Doorbuster menawarkan orang-orang yang terlibat untuk mendaftarkan diri mereka untuk mendapatkan diskon menggiurkan yang hanya dapat dicairkan pada Black Friday.

Kode diskon akan, bagaimanapun, dikunci dan akan dibuka setelah sejumlah entri diterima. Dengan cara ini pelanggan Anda tidak hanya akan mengikuti kontes Anda tetapi juga akan mendorong teman dan keluarga mereka untuk berpartisipasi sehingga kode diskon terbuka. Ini akan memastikan lebih banyak entri dan lebih banyak prospek.

Jika Anda belum memasukkan ini dalam kampanye Black Friday Anda, maka Anda harus melakukannya karena ini dapat meningkatkan penjualan liburan Anda.

9. Diskon Saya

Kampanye "Diskon Saya" akan memungkinkan pelanggan Anda memilih item yang mereka inginkan untuk mendapatkan diskon. Satu pelanggan mungkin menginginkan diskon untuk pakaian dan yang lain mungkin menginginkan diskon untuk barang elektronik. Beri mereka kebebasan untuk memilih produk yang ingin mereka beli dengan harga diskon dan kirimkan kode diskon dan kupon untuk produk tersebut sebagai bagian dari kampanye Black Friday Anda.

Ini akan membantu Anda menghasilkan prospek untuk produk tertentu dan Anda dapat menghasilkan penjualan pada Black Friday. Ini tidak hanya merupakan tambahan yang bagus untuk kampanye Black Friday Anda, tetapi juga memberi tahu Anda kategori mana di toko online Anda yang lebih populer. Dengan cara ini Anda dapat merancang kampanye Anda seputar produk populer.

10. Buat Kalender Diskon

Kalender diskon akan terdiri dari diskon dan penawaran berbeda yang tersebar di musim liburan, mulai dari Black Friday. Tampilkan kalender itu di toko online Anda pada halaman arahan terpisah dan minta orang-orang memberikan informasi mereka untuk memanfaatkan diskon dan penawaran hari itu.

Ini akan membantu Anda dengan lalu lintas dan penjualan berulang di toko Anda sepanjang musim dan tidak hanya pada Black Friday. Anda dapat menyertakan penggoda atau mengintip diskon dan penawaran yang akan datang juga. Menjadikan ini bagian dari kampanye Black Friday Anda akan menimbulkan rasa ingin tahu di dalam pelanggan Anda dan mereka ingin kembali untuk memeriksanya.

11. Mulai Flash Sale Black Friday

Penjualan kilat digunakan untuk membuat lonjakan lalu lintas dan penjualan Anda dalam waktu singkat. Sebagai bagian dari kampanye Black Friday, Anda dapat memulai flash sale tepat sebelum Black Friday, atau, lebih baik lagi, satu jam sebelum Black Friday berakhir. Dengan cara ini Anda dapat memeras penjualan maksimum dari pelanggan Anda selama Black Friday. Jenis penjualan ini menciptakan urgensi di antara pelanggan dan semua orang ingin memanfaatkan diskon sebelum berakhir.

Flash sale dapat sangat membantu dalam meningkatkan penjualan Anda. Penjualan kilat pernah berkontribusi pada peningkatan 51% dalam lalu lintas toko online. Tidak hanya itu, toko tersebut mengalami peningkatan tingkat konversi sebesar 50%, menghasilkan peningkatan pendapatan sebesar 236%.

Jika direncanakan dengan benar, Flash sale dapat memberikan keajaiban bagi kampanye Black Friday kreatif Anda. Caranya adalah dengan memasukkan produk yang terbatas. Ketersediaan yang terbatas akan semakin meningkatkan urgensi.

12. Program Rujukan

Program rujukan dapat bekerja untuk Anda sepanjang tahun, terutama kampanye Black Friday. Namun, Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda terutama selama musim liburan. Ini karena orang ingin membeli banyak barang selama waktu ini dan mereka memiliki banyak pilihan. Sebuah opini atau bentuk panduan akan membantu pelanggan Anda untuk melakukan pembelian.

Program rujukan mendorong pelanggan Anda yang sudah ada untuk merujuk merek Anda ke teman-teman mereka. Ini tidak hanya akan meningkatkan penjualan Anda tetapi akan menghasilkan pelanggan setia. Ini adalah aktivitas membangun kepercayaan karena orang lebih cenderung memercayai pendapat orang lain tentang merek Anda.

Untuk membuat program rujukan Anda sukses, Anda harus membuatnya cukup bermanfaat. Perujuk Anda harus menantikan insentif yang menarik. Ini akan mendorong mereka untuk merujuk produk Anda ke lebih banyak orang.

Juga, Anda dapat memasukkan rasa urgensi dengan membuat hadiah terikat waktu. Tanggal kedaluwarsa pada hadiah rujukan akan mempercepat proses. Selain itu, pastikan program rujukan Anda dibagikan di berbagai saluran sehingga Anda memiliki lebih banyak peserta. Semakin banyak peserta, semakin banyak penjualan. Kampanye Black Friday dengan program rujukan yang baik akan memastikan jumlah pendapatan yang baik pada akhir musim liburan.

13. Perencanaan Kampanye Penjualan untuk Black Friday

Kampanye penjualan adalah strategi penjualan yang digunakan untuk mengonversi prospek ke pelanggan yang datang dari saluran yang berbeda. Semua kampanye yang disebutkan di atas akan menghasilkan arahan yang dapat dikonversi menjadi pelanggan yang menguntungkan jika perencanaan kampanye penjualan dilakukan dengan benar. Trik untuk rencana kampanye penjualan yang sukses adalah merancang strategi pemasaran yang berbeda untuk setiap saluran pemasaran yang Anda miliki. Dengan cara ini Anda akan dapat menggunakan email, iklan, dan konten lain yang ditargetkan untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

Bawa Ini ke Tingkat Selanjutnya

Kampanye Black Friday dapat memulai musim liburan Anda dengan baik jika Anda mulai merencanakan kampanye Black Friday Anda sesegera mungkin. Jangan heran jika Anda melihat pesaing Anda melakukan hal yang sama persis karena semua orang ingin mendapatkan uang di musim liburan. Triknya adalah menjalankan kampanye Black Friday Anda dengan sangat sempurna sehingga menonjol.