Clubhouse vs. Twitter Spaces (+ Bagaimana Platform Audio Lainnya Cocok)

Ketika aplikasi media sosial baru menjadi viral, Anda hampir dapat menjamin bahwa setidaknya salah satu raksasa teknologi sosial akan menguji fitur kompetitif yang serupa.

Beberapa bulan setelah peluncuran Clubhouse, Twitter mengumumkan Twitter Spaces, sebuah fitur terbatas untuk akun dengan 600+ pengikut.

Saat ini, kedua platform telah berkembang pesat. Dan, setiap kali ini terjadi, pemasar bertanya-tanya, “Manakah dari saluran media sosial ini yang harus saya gunakan dalam strategi saya? Dan, apakah tren ini layak untuk diinvestasikan?”

Kabar baik? Persaingan kuat seputar tren media sosial, seperti streaming obrolan, menandakan bahwa tren tersebut tidak akan hilang dalam waktu dekat dan mungkin layak untuk diinvestasikan. Jadi, satu-satunya hal yang perlu Anda ketahui adalah tempat bereksperimen dengan tren tersebut.

Di bawah ini, saya akan memberi Anda rincian pesaing terbesar Clubhouse serta beberapa takeaways pemasaran untuk membantu Anda menentukan platform mana yang tepat untuk merek Anda.

Perlu memoles pengetahuan Clubhouse Anda sebelum menyelam? Lihat posting ini untuk rekap tentang apa itu Clubhouse dan mengapa para pesaing mencoba untuk ikut serta dalam aksi tersebut.

Rumah Klub Vs. Ruang Twitter

Menurut Penelitian Blog HubSpot, 44% pemasar berencana untuk memanfaatkan ruang obrolan audio langsung untuk pertama kalinya di media sosial pada tahun 2022.

Penelitian juga menunjukkan bahwa pemasar lebih tertarik pada Twitter Spaces daripada di Clubhouse. Faktanya, ini adalah merek platform media sosial nomor satu yang baru muncul yang berinvestasi di tahun ini dan para pemasar mengatakan bahwa mereka akan berinvestasi lebih banyak pada platform audio itu daripada Clubhouse.

Sementara itu, 15% pemasar berencana untuk mengurangi investasi Clubhouse mereka pada tahun 2022.

Jadi bagaimana Twitter Spaces cocok dengan Clubhouse? Mari kita masuk ke dalamnya.

Twitter Spaces diluncurkan secara perlahan kepada sekelompok kecil penguji beta pada akhir Desember dan sepenuhnya diluncurkan pada Mei 2021.

Eksperimen Spaces diumumkan akhir tahun lalu menyusul kesuksesan aplikasi audio seperti Clubhouse. Pada saat itu, Pemimpin Produk Twitter, Kayvon Beykpour mengatakan kepada TechCrunch, “Kami pikir audio pasti memiliki kebangkitan sekarang di banyak ruang digital. … Akan sangat menarik untuk melihat bagaimana platform lain menjelajahi area ini juga, tetapi kami pikir ini juga penting bagi kami.”

Fitur, yang sangat mirip dengan Ruang Clubhouse, awalnya hanya mengizinkan pengguna dengan lebih dari 600 pengikut untuk menjadi tuan rumah sebuah ruang. Hari ini, alat ini terbuka untuk semua pengguna Twitter terlepas dari jumlah pengikut dan fitur yang menonjol di aplikasi sebagai tab tengah.

Cara Kerja Ruang Twitter

Untuk membuat Space, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengklik ikon tab tengah di aplikasi Twitter. Dari sana, Anda dapat menelusuri semua percakapan yang terjadi di platform.

Setelah Anda menemukan Space yang Anda minati, Anda cukup mengekliknya dan memilih "Mulai Mendengarkan." Dari sana, Anda dapat menavigasi di mana saja di aplikasi saat Anda mendengarkan dan bahkan meninggalkan aplikasi saat Space berlanjut.

Jika salah satu pengikut Anda menghosting Space, Anda akan melihatnya di bagian atas timeline Anda.

Twitter Spaces juga memungkinkan Anda untuk:

• Tambahkan teks untuk aksesibilitas.
• Terlibat dengan pembicara melalui reaksi emoji.
• Bagikan Ruang melalui Tweet, DM, atau tautan.
• Tambahkan cohost dan pembicara.
• Bagikan tweet yang relevan di Space.
• Rekam Space dan bagikan dengan audiens nanti.

Selain itu, Anda dapat menjadwalkan sebelumnya Spaces dan meminta audiens untuk menyetel pengingat untuk acara tersebut.

Saat ini, mereka yang meluncurkan Space dapat mengundang hingga 10 pembicara pilihan. Dari sana, mereka dapat menyesuaikan siapa yang berbicara berdasarkan siapa yang mengangkat tangan dan pembicara mana yang harus berangkat lebih awal.

Saat memasuki Space, UX mirip dengan Clubhouse di mana Anda dapat melihat siapa yang berbicara dan siapa yang membuat Space sebelum melihat daftar pendengar lainnya. Anda juga akan melihat panah bawah di bagian atas yang memungkinkan Anda untuk meminimalkan, tetapi terus mendengarkan obrolan, serta "Keluar," permintaan untuk berbicara, berbagi, dan ikon hati - memungkinkan Anda untuk memberi sinyal bahwa Anda menikmati diskusi.

Seperti Clubhouse, pengguna akan dibisukan saat memasuki ruangan dan perlu mendapatkan hak berbicara dari moderator Space jika mereka ingin mengatakan sesuatu

Takeaways untuk Pemasar

Sementara kedua platform menawarkan banyak fitur yang sama, Twitter Spaces memiliki jangkauan yang lebih luas.

Platform ini memiliki lebih dari 200 juta pengguna aktif harian yang dapat dimonetisasi, dibandingkan dengan 4,9 juta pengguna aktif harian Clubhouse yang dilaporkan.

Selain itu, Twitter sudah memiliki platform mapan yang menawarkan timeline, halaman jelajah, dan banyak alat lain di luar fitur audionya. Untuk merek, ini berarti Anda dapat mencapai banyak tujuan pada platform yang sama.

Dengan pemikiran ini, Spaces juga bisa menjadi transisi alami bagi merek yang ingin membangun komunitas. Pada titik ini, orang sudah menggunakan Twitter untuk menanggapi utas dan tweet berbasis teks yang terkait dengan minat, industri, keyakinan, dan hasrat mereka.

Sekarang, mereka dapat secara vokal membagikan pemikiran mereka di Spaces tanpa mengkhawatirkan batasan karakter. Ini selanjutnya dapat melibatkan audiens yang berpusat pada komunitas Twitter sambil juga membantu merek membawa pemasaran komunitas ke tingkat berikutnya.

Clubhouse adalah platform pembangunan komunitas lain yang lebih khusus dan dapat bekerja lebih baik untuk merek yang sudah memiliki kehadiran yang kuat di jejaring sosial lainnya.

Pesaing Clubhouse Lainnya

Ruang Langsung Instagram

Tak lama setelah CEO dan Co-Founder Facebook Mark Zuckerberg berbicara di ruang Clubhouse, perusahaan media sosial itu dilaporkan bereksperimen dengan fitur audio serupa. Meskipun kami masih belum yakin apakah dan kapan Facebook akan meluncurkan fitur pesaing, perusahaannya, Instagram, memperluas fitur Live-nya untuk menambahkan ruang obrolan.

Apa yang membuat Ruang Langsung Instagram berbeda secara signifikan dari Clubhouse atau Spaces adalah bahwa ia mengalirkan obrolan video penuh daripada diskusi audio.

Sumber Gambar

Sebelum Maret, Instagram Live mengizinkan dua pengguna Instagram (satu penyiar dan satu tamu) untuk melakukan streaming video call mereka untuk audiens atau pengikut publik. Bagi pemirsa, pengalaman ini seperti menonton video call dua orang tanpa bisa berpartisipasi.

Sekarang, Instagram telah meningkatkan kapasitas tamu di kamar-kamar ini dari satu menjadi tiga.

Pengumuman 1 Maret dari Instagram menjelaskan, “Dalam setahun terakhir, momen spesial telah terjadi di Live, termasuk pembicaraan informasi tentang sains dan pedoman COVID-19, wawancara dengan selebriti, dan pertarungan rap yang memecahkan rekor.”

“Semua jenis kreator — mulai dari instruktur kebugaran hingga musisi, blogger kecantikan, koki, dan aktivis, semuanya mengandalkan Live untuk menciptakan momen dan menyatukan orang-orang untuk menjangkau komunitas mereka dengan cara yang kreatif. Kami tidak sabar untuk melihat kreativitas apa lagi yang datang dari pembaruan yang sangat diminta ini.”

“Kami berharap menggandakan di Live akan membuka lebih banyak peluang kreatif — memulai talk show, menyelenggarakan jam session atau berkreasi bersama artis lain, mengadakan Tanya Jawab atau tutorial yang lebih menarik dengan pengikut Anda, atau sekadar hangout dengan lebih banyak teman Anda. teman-teman, ”tambah pernyataan Instagram.

Bagaimana Ruang Live Instagram Akan Berfungsi

Saat ini, fitur Ruang Langsung masih diluncurkan, tetapi merek tersebut mengatakan akan segera tersedia untuk pengguna Instagram global.

Saat Ruang Langsung diterapkan sepenuhnya, setiap pengguna dapat mengetuk ikon Cerita mereka, geser ke kiri ke pengaturan Langsung, pilih judul atau yayasan untuk dipromosikan di aliran mereka. Kemudian, mereka dapat mengetuk ikon “Kamar” dan memilih tamu untuk ditayangkan. Pemirsa juga dapat meminta untuk bergabung dengan ruang yang sedang berlangsung, seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

Sumber Gambar

Takeaways untuk Pemasar

Sementara Ruang Langsung bisa menjadi prospek yang menarik bagi merek yang sudah memiliki pengikut di sana, mereka tampaknya memiliki beberapa keterbatasan.

Misalnya, Twitter Spaces dan Clubhouse mengizinkan lebih dari lima tamu sementara Live Rooms hanya mengizinkan tiga tamu tambahan. Ini mungkin mempersulit untuk menerima pertanyaan atau komentar dari anggota audiens yang ingin ditambahkan ke percakapan.

Faktor lain yang bisa menjadi pro atau kontra tergantung pada merek mengingat itu adalah sifat visual dari Live Rooms. Karena pembicara harus tampil di depan kamera, beberapa merek akan memiliki lebih banyak kesempatan untuk menampilkan produk atau visual. Sementara itu, merek lain yang mencari dialog yang lebih terbuka hanya perlu menemukan pembicara yang nyaman tampil di video.

Salah satu fitur solid yang dapat membuat Instagram Live Rooms lebih kompetitif untuk merek adalah Instagram Shopping. Pada tahun 2020, Instagram menambahkan fitur belanja baru yang memungkinkan merek untuk membagikan tautan ke produk dalam streaming langsung yang dapat dibeli langsung di Instagram. Menurut pengumuman Instagram, fitur-fitur ini akan tersedia di Ruang Langsung sehingga merek dapat mulai memonetisasi obrolan langsung mereka.

Saingan Clubhouse Facebook dan LinkedIn

Pada titik ini, alternatif Clubhouse Facebook masih dalam tahap awal pengembangan sementara LinkedIn dikonfirmasi pada akhir Maret. Pada titik ini, tidak ada banyak detail tentang seperti apa platform audio akhir LinkedIn atau Facebook saat diluncurkan. Namun, laporan mengisyaratkan bahwa keduanya akan memiliki pengalaman pengguna audio saja yang sangat mirip dengan Clubhouse.

Misalnya, inilah tampilan obrolan audio yang diuji UX LinkedIn, seperti dilansir TechCrunch:

Sumber Gambar

Suzi Owens, juru bicara LinkedIn, mengkonfirmasi bahwa LinkedIn sedang menguji fitur audio baru dengan UX yang ditunjukkan di atas.

“Kami sedang melakukan beberapa tes awal untuk menciptakan pengalaman audio unik yang terhubung dengan identitas profesional Anda,” kata Owens. “Dan, kami sedang mencari cara untuk menghadirkan audio ke bagian lain LinkedIn seperti acara dan grup, untuk memberi lebih banyak cara bagi anggota kami untuk terhubung ke komunitas mereka.”

Ketika datang ke Facebook, tidak banyak yang diumumkan secara publik tentang fiturnya. Namun, TechCrunch melaporkan pada bulan Mei bahwa fitur tersebut dapat menjadi bagian dari aplikasi Facebook Messenger. Berikut adalah mockup awal dari fitur tersebut, yang baru-baru ini bocor di Twitter:

Sumber Gambar

Sementara Facebook mengkonfirmasi bahwa mockup di atas adalah bagian dari proses "eksplorasi", perusahaan teknologi mengatakan kepada TechCrunch bahwa gambar tersebut tidak secara akurat menggambarkan versi final dari fitur tersebut.

Takeaways untuk Pemasar

Pada titik ini, pemasar harus menjaga opsi ini di radar mereka dan siap untuk mempertimbangkan alternatif ini jika mereka meluncurkannya.

Sementara pengguna Clubhouse yang suka berjejaring dan mendiskusikan industri mereka mungkin bertransisi dengan baik ke versi LinkedIn, ukuran murni Facebook dapat berarti bahwa pengalaman obrolan audio dalam aplikasi mereka bisa mendapatkan lebih banyak pendengar daripada yang Anda temukan di Clubhouse.

Platform media sosial audio mana yang harus digunakan pemasar?

Seperti yang kita lihat dengan Stories dan fitur video musik berdurasi pendek, setiap platform media sosial ingin memanfaatkan tren media sosial audio. Karena setiap versi sangat mirip dengan versi lainnya, Anda mungkin bertanya-tanya di saluran mana Anda harus berinvestasi.

Saat ini, juri masih belum mengetahui platform mana yang paling sukses paling lama, terutama karena fitur Twitter dan Instagram belum sepenuhnya diluncurkan. Namun, ketika semua pesaing media sosial menerapkan fitur baru mereka, Anda perlu mempertimbangkan beberapa faktor untuk menentukan mana yang tepat untuk Anda, seperti:

• Potensi jangkauan: Meskipun Twitter dan Instagram memiliki audiens terbesar sejauh ini, Clubhouse berkembang pesat. Jika aplikasi ini akan segera meluncurkan versi Android, itu berpotensi meledak dalam pertumbuhan karena buzz dan popularitasnya saat ini.
• Pengikut Anda: Apakah Anda sudah memiliki banyak pengikut di satu platform yang memiliki fitur streaming obrolan? Jika demikian, Anda mungkin ingin memulai dari sana sebelum menginvestasikan waktu ke aplikasi lain di mana Anda tidak memiliki audiens.
• Format media: Aliran obrolan Clubhouse dan Twitter dirancang hanya untuk audio, sementara Ruang Langsung Instagram akan menampilkan video. Jika Anda lebih suka tidak menggunakan kamera, Anda mungkin ingin menghindari salah satu aplikasi yang memerlukan kamera Anda.
• Fitur lain-lain: Sementara Clubhouse memungkinkan pengguna membuat klub – atau grup pengguna dengan minat yang sama, Instagram memungkinkan merek untuk menempatkan CTA Belanja Instagram di aliran Langsung mereka. Saat Anda menjelajahi setiap platform, perhatikan fitur yang lebih kecil yang membedakannya jika salah satu alat ini dapat membantu merek Anda.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang tren media sosial terbaru dan wawasan ahli? Unduh Laporan Tren Media Sosial 2021 HubSpot secara gratis di bawah ini.

Catatan Editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Juni 2021 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.