Mengapa dan bagaimana membuat situs web pengiriman makanan

Memesan makanan secara online adalah bagian dari budaya saat ini. Orang memesan pengiriman makanan dan menikmati makanan mereka dengan sedikit usaha dan kenyamanan maksimal. Dalam posting ini, agen web kami membagikan mengapa menawarkan pengiriman makanan online dan cara membuat situs web pengiriman makanan yang meningkatkan kepuasan pelanggan setinggi langit bersama dengan penjualan Anda sangat berharga.

Popularitas pengiriman makanan online

Menurut Statista, segmen pesan-antar makanan online berjumlah US$136.431 juta pada tahun 2020 — dua kali lipat dari total US$76.195 pada tahun 2017. Selain itu, diperkirakan akan mencapai US$182.327 juta pada tahun 2024.

Jumlah orang yang menggunakan pasar pengiriman makanan online juga menunjukkan pertumbuhan yang stabil:

• Dalam pengiriman dari restoran ke konsumen : naik dari 497,3 juta pada tahun 2017 menjadi 693,7 juta pada tahun 2020 dan diperkirakan akan tumbuh menjadi 874,9 juta pada tahun 2024.
• Dalam pengiriman platform-ke-konsumen : naik dari 364,8 juta pada tahun 2017 menjadi 625,9 juta pada tahun 2020 dan diperkirakan akan tumbuh menjadi 858 juta pada tahun 2024.

Pandemi global telah memberikan dorongan ekstra untuk layanan pengiriman makanan. Restoran yang menawarkan pengiriman makanan dapat bertahan melalui karantina dan memutuskan untuk melanjutkan opsi ini di masa mendatang. Pelanggan telah menghargai kemudahan pengiriman makanan online dari restoran, toko makanan, dan layanan kurir yang akan tetap menjadi tren setelah pembatasan berakhir.

Menurut survei konsumen Maret 2020 di AS, 41,7% orang mengatakan mereka cenderung memesan pengiriman makanan online dari restoran:

Jenis bisnis pengiriman makanan

Anda dapat membuat situs web pengiriman makanan dengan salah satu model bisnis berikut:

1) Lokal vs global

Dalam model lokal, Anda mengirimkan makanan secara lokal dari restoran, toko, atau layanan kurir makanan Anda sendiri. Ini adalah salah satu ide terbaik untuk membangun situs web bisnis lokal (klik untuk mengetahui dividen apa yang dapat diperoleh bisnis lokal dari situs web saat ini).

Dalam model global, Anda menawarkan pengiriman makanan ke seluruh dunia — bisnis seperti UberEats atau Delivery.com.

2) Model kerjasama

• Hanya pesanan. Situs web Anda menerima pesanan dari makanan dari penyedia pihak ketiga dan pengiriman terserah mereka.
• Pesanan dan pengiriman. Anda mengurus pemesanan dan pengiriman.
• Integrasi penuh. Anda membuat makanan, menerima pesanan, dan melakukan pengiriman.

Beberapa contoh situs web pemesanan makanan yang bagus

Jika Anda ingin membuat situs web pengiriman makanan, kami menawarkan Anda kesempatan untuk terinspirasi oleh contoh situs web pemesanan makanan online dari para pemimpin industri.

Makanan Panda. Dari situs webnya, pelanggan dapat memesan hidangan favorit mereka dari restoran dan toko kelontong di dekat mereka. Situs ini tersedia untuk 12 negara yang dapat dipilih pengguna.

UberEats. Ini adalah layanan pengiriman makanan global lainnya yang situs webnya menawarkan pelanggan untuk memasukkan alamat mereka ke dalam bilah pencarian dan menemukan makanan. Ini juga menawarkan makanan unggulan dan pilihan pengiriman lainnya.

Pengiriman.com. Situs web segera mengundang pengguna untuk melihat siapa yang mengantarkan makanan, minuman, bahan makanan, kebutuhan rumah tangga, dll., di lingkungan mereka. Ini juga memungkinkan mereka untuk memilih dari daftar masakan, kota, dan lainnya yang sangat mengesankan.

DoorDash. Di situs web mereka, pengguna dapat memesan pengiriman dan takeout dari restoran lokal pilihan mereka. Memasukkan alamat pengiriman, atau menjelajahi kota-kota teratas dan masakan top di dekat mereka sangat mudah.

Cara membuat situs web pengiriman makanan: fitur utama

Jika Anda ingin membuat situs web makanan seperti DoorDash, Delivery.com, FoodPanda, UberEats, dan banyak contoh hebat lainnya, baca terus. Inilah yang harus dilengkapi dengan situs web pengiriman makanan untuk menarik pelanggan dan meningkatkan pesanan Anda.

• Visual yang menarik. Gambar makanan berkualitas tinggi dan menarik harus menempati bagian penting dalam keseluruhan desain situs web. Jika Anda ingin membuat situs web restoran dengan pengiriman makanan, Anda juga harus menyertakan gambar persiapan makanan.
• Menu atau katalog. Semua barang yang dipesan membutuhkan deskripsi yang detail dan tentunya gambar yang menarik. Jika jumlah item besar, situs web pengiriman makanan Anda akan mendapat banyak manfaat dari fitur penyaringan dan penyortiran berdasarkan kategori makanan, masakan, bahan, dll.
• Multi-negara dan multi-bahasa. Jika Anda membidik pasar global, Anda akan mendapat manfaat dari menyajikan layanan Anda dalam berbagai bahasa. Banyak pemain global segera mengundang pengguna untuk memilih negara atau kota mereka dan kemudian melanjutkan dengan memilih makanan mereka.
• Hapus ajakan bertindak. Tombol pesan harus berada di tempat yang menonjol, memiliki label yang jelas yang memberi tahu pelanggan apa yang harus dilakukan, dan memiliki kontras warna yang cukup dengan latar belakang. Tombol untuk desain seluler harus cukup besar untuk diklik dengan jari.
• Keranjang belanja yang nyaman. Bahkan situs web pengiriman makanan kecil dilengkapi dengan keranjang belanja tempat pengguna dapat menyimpan pesanan mereka dan terus menjelajah. Keranjang belanja memerlukan opsi untuk melihat, mengedit, dan menghapus item. Ini jauh lebih menarik dengan fitur-fitur seperti pembaruan harga real-time, slideout atau flyout, dll.
• Formulir pemesanan yang mudah digunakan. Pastikan langkah-langkah dalam formulir pemesanan minimum dan Anda tidak memerlukan terlalu banyak informasi. Semua bidang formulir memiliki label yang jelas dan pesan kesalahan akan muncul di dekat setiap bidang, yang merupakan persyaratan aksesibilitas penting.
• Pembayaran online yang aman. Pembayaran online, pembayaran saat pengiriman, atau metode lain — berikan pilihan kepada pelanggan Anda. Sangat penting untuk mengintegrasikan situs web pengiriman makanan Anda dengan penyedia pembayaran yang andal.
• Pengoptimalan pencarian suara. Pencarian suara merupakan setengah dari semua pencarian, dan ceruk khusus seperti pengiriman makanan lokal sangat sering ditanyakan melalui suara (termasuk dengan kata-kata “dekat saya”). Jadi pastikan untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian suara yang mencakup cuplikan fitur, pengoptimalan pencarian lokal, beralih ke HTTPS, dan banyak lagi.
• Pengiriman "Tinggalkan di pintu saya". Jenis pengiriman ini selalu diminati, terutama dengan pelanggan yang tidak dapat hadir secara fisik pada saat tertentu di rumah. Pandemi telah meningkatkan popularitas opsi ini. Pertimbangkan untuk menambahkannya ke formulir pesanan Anda.
• kesadaran Covid. Banyak pelanggan yang peduli dengan keamanan persiapan dan pengiriman makanan setelah krisis Corona. Jelaskan di halaman utama situs bahwa Anda juga peduli dengannya — misalnya, dengan menyertakan foto staf bertopeng atau berjanji bahwa kurir akan memakainya.
• Pengoptimalan seluler. Pastikan mudah bagi pengguna dengan ponsel cerdas dan tablet untuk melihat penawaran Anda dan mengajukan penawaran. Desain web responsif sejauh ini merupakan teknik pengoptimalan seluler terbaik.
• Aksesibilitas web. Terbuka untuk semua pelanggan yang mungkin membutuhkan pengiriman makanan online, termasuk mereka yang mengandalkan teknologi bantu. Menurut praktik aksesibilitas terbaik, tambahkan navigasi keyboard ke situs Anda, berikan tag ALT untuk gambar, berikan markup semantik yang jelas, urus validasi kesalahan yang tepat, dll.

Memilih platform situs web

Saat ini, menggunakan sistem manajemen konten (CMS) adalah solusi optimal untuk situs web perusahaan.

• CMS seperti Drupal dan WordPress menawarkan banyak fleksibilitas dalam fitur, opsi penyesuaian, keamanan, skalabilitas, dan keandalan dibandingkan dengan konstruktor situs web DIY sederhana.
• Pada saat yang sama, menggunakan CMS sebagai dasar untuk situs web dengan semua penyesuaian yang diperlukan akan jauh lebih murah daripada pengembangan khusus dari awal menggunakan bahasa pemrograman.

Misalnya, kami membagikan postingan tentang membuat situs web makanan dengan Drupal dan menggunakan plugin restoran WordPress, yang dapat Anda lihat. Agensi kami yang menangani Drupal dan WordPress dapat membantu Anda memilih platform untuk situs web pengiriman makanan Anda.

Bangun situs web pengiriman makanan dengan profesional pengembangan web

Informasi di atas adalah sekilas tentang cara membuat situs web pemesanan makanan yang mendorong lalu lintas dan penjualan yang baik. Siap membuat situs web makanan seperti Delivery.com, Doordash, FoodPanda, UberEats, dan lainnya?

Bukan hanya pengiriman makanan yang harus cepat dan nyaman — tim pengembangan web kami juga memberikan proyek web dengan cepat dan profesional dengan harga yang terjangkau. Hubungi kami untuk penawaran gratis!