Apa itu Design Thinking dan Mengapa Kita Membutuhkannya

Saat berbicara tentang slogan bisnis, salah satu semboyan yang selalu mengalahkan segalanya dalam tarik ulur adalah Kreatif. Jika Anda juga berasal dari kelompok yang sama, tidak dapat disangkal, Anda ingin menjadi yang terdepan dalam perlombaan yang kreatif dan inovatif, bukan?

Dengan lingkungan bisnis yang terus berubah, satu-satunya cara untuk bertahan di lautan merek adalah dengan mengadopsi inovasi dari waktu ke waktu. Cara termudah untuk menciptakan dampak yang kuat di benak pengguna Anda adalah dengan menyajikan sesuatu yang kreatif di atas piring.

Meski demikian, tidak dapat disangkal bahwa kreativitas dan inovasi tidak dapat diperoleh dengan mudah. Seluruh proses tidak hanya menuntut produktif tetapi juga banyak usaha.

Menggali lebih dalam fenomena kreativitas, sangat penting untuk memahami ide yang mendalam dari Design Thinking. Metodologi yang berpusat pada prototipe dan berorientasi pengguna ini terutama sesuai dengan desain, layanan, dan produk bisnis.

Design Thinking menjadi salah satu konsep yang paling banyak dibicarakan. Oleh karena itu, inilah saatnya untuk mengadopsi konsep ini untuk mendapatkan hasil maksimal darinya. Jadi, jika Anda belum terbiasa dengan topik ini, inilah semua yang harus Anda ketahui tentang Design Thinking .

Apa itu Pemikiran Desain?

Berdasarkan orang dan persepsi mereka, definisi pemikiran desain dapat bervariasi. Namun, dengan kata sederhana, ini adalah proses yang digunakan desainer untuk menyelesaikan masalah yang rumit dan menemukan resolusi yang memuaskan bagi klien.

Karena design mindset selalu fokus pada solusi, proses design thinking menarik imajinasi, logika, penalaran sistematis, dan intuisi untuk mengeksplorasi kemungkinan peluang untuk memberikan hasil yang diinginkan kepada pelanggan.

Elemen Kunci dari Pemikiran Desain:

Tidak diragukan lagi, pemikiran desain, jika digunakan secara efektif, dapat menjadi salah satu alat yang paling berguna. Berikut adalah empat elemen teratas yang membentuk pemikiran desain:

• Mendefinisikan Masalah:

Meskipun kedengarannya tugas yang mudah, mendefinisikan masalah mungkin merupakan salah satu tahap yang paling penting dan menantang. Biasanya, pemikiran desain memerlukan bisnis atau tim yang akan mempertanyakan masalah tersebut.

Seluruh proses terdiri dari mendefinisikan dan mengubah peluang sebelum mengeksekusinya. Untuk ini, seseorang harus benar-benar asyik dan tenggelam dalam masalah.

Sama seperti seorang anak, seseorang harus cukup kompeten untuk mempertanyakan setiap aspek sampai jawaban yang memuaskan ditemukan.

• Membuat & Mempertimbangkan Berbagai Pilihan:

Sering kali, bahkan tim yang paling mahir dan berpengalaman pun gagal memecahkan masalah dengan cara yang sama. Terlebih lagi, jika waktunya lebih sedikit dan hasil yang sesuai dihasilkan, itu menjadi lebih sulit.

Terlepas dari seberapa logis solusi yang mungkin muncul, proses berpikir desain menuntut jawaban yang berbeda untuk refleksi sedemikian rupa sehingga hasilnya selalu terlihat sama.

Tahap ini sepenuhnya didedikasikan untuk peluang; oleh karena itu, perspektif yang berbeda sangat penting. Dengan design thinking, seseorang dapat memperoleh jawaban yang lebih baik jika lima orang mengerjakan satu masalah dalam sehari, daripada satu orang mengerjakan masalah tersebut selama lima hari.

• Memoles Arah yang Dipilih:

Jika pada tahap awal, bahkan ide yang paling kuat pun bisa menjadi rentan. Oleh karena itu, tahap ini memungkinkan tim untuk memelihara hasil yang diantisipasi dan memolesnya sampai batas tertentu sehingga dapat diterima.

Proses berpikir desain memungkinkan potensi hasil diwujudkan dengan mengembangkan lingkungan yang mendukung eksperimen dan pertumbuhan. Tahap ini, beberapa ide kecil digabungkan untuk sampai pada kesimpulan yang lebih baik. Dan kemudian, prosesnya terus berulang sampai jawaban yang akurat ditemukan.

• Pilih Satu & Jalankan:

Sekarang adalah waktu untuk eksekusi dan mencapai tujuan. Contoh serius dari solusi dikembangkan, dan pengujian mengambil giliran yang intens dan kritis. Karena ini adalah tahap terakhir, baik masalah selesai sepenuhnya, atau peluang terungkap.

Tahap akhir membantu desainer untuk menerapkan metodologi desain pada setiap situasi dan memberikan hasil terbaik.

Mengapa Anda Membutuhkan Pemikiran Desain?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu design thinking, mari kita bicara tentang betapa menguntungkannya hal itu bagi Anda. Berikut adalah beberapa alasan yang akan memberi tahu Anda mengapa pemikiran desain harus memandu pekerjaan Anda untuk hasil yang memadai:

• Tekankan pada Pengguna Akhir:

Seluruh proses pemikiran desain dimaksudkan untuk memecahkan masalah dengan menjaga pengguna akhir di tengah. Dengan menggunakan metodologi ini, Anda mengembangkan layanan atau produk yang memenuhi kebutuhan pengguna secara memadai.

Menjadi manusia-sentris integral, proses ini mencoba untuk menemukan titik frustrasi dan rasa sakit pengguna Anda bersama dengan solusi di mana Anda dapat membuat hidup mereka lebih mudah. Oleh karena itu, berikan leverage bisnis Anda.

• Ini Semua Tentang Pengujian:

Design Thinking memusatkan sudut pandang merancang, menguji, dan mengulangi. Sebelum Anda menginvestasikan banyak uang, tenaga, dan waktu pada ide tertentu, proses berpikir desain membantu Anda membuat beberapa replika dan mendapatkan umpan balik dari pelanggan dan pengguna.

Meskipun, dibandingkan dengan pendekatan linier pemecahan masalah, proses ini agak rumit; namun, dalam hal hasil, pemikiran desain menghasilkan hasil yang paling menarik dan kuat yang pernah ada.

• Menciptakan Nilai dengan Pemecahan Masalah:

Mereka yang baru mengenal konsep ini tidak boleh terkecoh dengan namanya. Pemikiran desain tidak terbatas pada inovasi dan kreativitas. Tapi, secara khusus, ini tentang memecahkan masalah dan menciptakan nilai.

Namun, alih-alih menuju ke arah itu dengan cara tradisional, konsep ini menggunakan prinsip-prinsip desain untuk memecahkan masalah yang berbeda, terlepas dari ukuran masalah dan domain industri.

Seiring berjalannya waktu, definisi design thinking terus berkembang. Ini mengubah dan menantang cara pemecahan masalah; oleh karena itu, memberikan nilai tambah bagi pengguna akhir.

Selama periode waktu, pemikiran desain telah mengambil beberapa lompatan ke depan. Di perusahaan ternama seperti Whirlpool, Apple, dan lainnya, konsep ini berperan penting dalam pengambilan keputusan. Oleh karena itu, tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna tetapi juga memberikan nilai bagi pemegang saham.

Menggunakan template dan panduan pemikiran desain tidak hanya akan membantu Anda menghemat waktu tetapi juga mendapatkan pengetahuan berharga dalam memahami pelanggan Anda, menyusun strategi proyek Anda, dan merancang pengalaman yang luar biasa.

Dengan proses ini, Anda dapat memberikan hasil terbaik dengan membuat ide dan menguji solusi, yang sangat penting untuk memahami kebutuhan pelanggan agar dapat bertahan di pasar yang kompetitif. Jadi, cobalah dan terapkan metodologi ini dalam bisnis Anda, jika Anda belum melakukannya, dan raih hasil terbaik.