Apa itu Keikutsertaan Ganda dalam Pemasaran Email – Panduan Pemasar
Diterbitkan: 2022-07-20Pilihan ganda adalah cara yang bagus untuk membuat daftar email berkualitas dan meningkatkan tingkat pengiriman email Anda. Meskipun memiliki perdebatan yang tidak pernah berakhir, menggunakan double opt-in tetap menjadi praktik global yang populer.
Beberapa pemasar percaya, proses double opt-in dapat membantu Anda mengumpulkan prospek terbaik dengan sebagian besar kemungkinan konversi. Di sisi lain, ada pemasar yang menganggap teknik ini dapat merugikan pelanggan potensial Anda.
Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa itu double opt-in dalam pemasaran email, cara mengaturnya dengan weMail, kelebihan dan kekurangan, dan praktik terbaik.
Setelah Anda selesai membaca, Anda akan dapat membuat keputusan yang masuk akal apakah Anda membutuhkannya atau tidak.
Apa itu Keikutsertaan Ganda?
Jika Anda sudah tahu tentang otentikasi dua faktor (keamanan login yang memerlukan kata sandi dan kode ott secara bersamaan), Anda akan lebih memahaminya.
Double opt-in adalah proses mengumpulkan pelanggan dengan dua langkah berurutan. Setelah seseorang mengirimkan formulir pendaftaran untuk menjadi pelanggan Anda, Anda mengirim email otomatis ke alamat emailnya untuk mengonfirmasi langganan.
Biasanya, email konfirmasi ini meminta pengguna untuk mengonfirmasi langganan dengan tombol atau tautan CTA yang mengarahkannya ke halaman selamat datang.
Keikutsertaan Tunggal vs Keikutsertaan Ganda – Apa Bedanya?
[Sumber: Privy]
Keikutsertaan tunggal itu sederhana. Pelanggan cukup mengisi formulir berlangganan dan menjadi pelanggan. Itu membuat pelanggan tidak dicentang, dan ditambahkan ke daftar email Anda.
Double opt-in membutuhkan konfirmasi langkah kedua dari pelanggan.
Ini menandai perbedaan utama antara keduanya. Dan, itu juga memengaruhi proses dan hasil pembuatan daftar email Anda.
Diskusi sedang berlangsung selama kedua proses, dan itu selalu agak membagi pakar pemasaran email.
Dalam satu optin, Anda dapat mengembangkan daftar email Anda lebih cepat. Karena, tidak perlu banyak usaha bagi pengguna untuk berlangganan. Dan jangkau lebih banyak orang dan peluang konversi Anda meningkat.
Di mana keikutsertaan ganda memerlukan tindakan lebih lanjut dari pengguna, jadi, banyak dari mereka yang gagal pada keikutsertaan pertama mungkin membuat prosesnya tidak selesai.
Namun, teknik double opt-in memungkinkan Anda menambahkan hanya orang-orang yang nyata, dan tertarik untuk mendapatkan penawaran, buletin, dan pembaruan melalui email.
Oleh karena itu, satu opt-in membantu Anda secara acak mengembangkan daftar email niche Anda, dan double opt-in membuat Anda menghasilkan prospek yang lebih aktif dan dekat untuk melakukan pembelian.
Apa Manfaat dari Double Opt-in?
Sebelum Anda menggunakan double opt-in, mari pelajari tentang manfaatnya.
1. Mendapatkan Prospek yang Lebih Dapat Diandalkan
Proses double opt-in membutuhkan variasi pengguna lebih lanjut. Dengan langkah ini, Anda bisa mendapatkan orang-orang dalam daftar Anda yang aktif dan tertarik lebih dari rata-rata pelanggan. Ketika seseorang menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengkonfirmasi langganannya, kemungkinannya adalah bahwa dia akan menjadi real deal.
2. Jaga agar Daftar Anda Sebanding dengan Bebas Spam
Ini matematika sederhana. Hanya orang sungguhan yang melakukan konfirmasi ulang dengan memeriksa email mereka. Bot jarang melakukan itu. Jadi, daftar email Anda akan bebas spam jika Anda menerapkan proses double opt-in dalam pembuatan daftar. Itu juga akan membantu menjaga daftar Anda tetap bersih.
3. Keikutsertaan Ganda Memberikan Keterkiriman Email yang Lebih Baik
Sekelompok pelanggan yang bersemangat biasanya meningkatkan tingkat pengiriman email Anda. Karena semua pelanggan Anda aktif, dan tertarik untuk mendapatkan buletin Anda, Anda dapat dengan mudah memengaruhi mereka untuk konversi.
4. Memelihara Hubungan Pelanggan yang Lebih Efektif
Keikutsertaan ganda membantu Anda mempertahankan hubungan pelanggan yang lebih baik. Proses ini membawa Anda sekelompok orang yang responsif. Jadi Anda dapat mengirimi mereka pembaruan secara teratur, menanyakan keadaan mereka dengan layanan Anda. Anda dapat meminta saran dari mereka untuk meningkatkan produk dan fitur Anda, dan ulasan, dll. Anda juga dapat menjaga mereka agar tetap memberikan manfaat tambahan dan mempertahankannya untuk kesepakatan bisnis yang lebih lama.
Apa Kerugian dari Double Opt-in?
Jelas, ada beberapa kelemahan saat Anda memilih double opt-in. Masalah utama dengan teknik pemasaran email ini adalah prosesnya sendiri – dua langkah ini sering kali terlewatkan.
Pelanggan biasanya ingin mengirimkan formulir optin sekali. Sebagian besar waktu mereka lupa mengklik tautan konfirmasi atau repot memeriksa email mereka.
Akhirnya, ini mengarah pada langganan yang tidak lengkap. Jika calon pelanggan Anda tidak mengklik tautan berlangganan, Anda pasti akan kehilangan mereka.
Jadi, inilah risikonya. Misalkan, seratus orang berlangganan formulir keikutsertaan Anda, dan lima puluh dari mereka mengklik untuk konfirmasi. 50% dari pelanggan potensial itu tidak akan pernah masuk ke daftar email Anda, dan itu adalah hal yang luar biasa untuk dipertimbangkan.
Namun, 50% yang Anda dapatkan di sini adalah yang solid, itu adalah situasi win-win dengan kata lain.
Cara Mengatur Double Opt-in dengan weMail
weMail adalah salah satu platform pemasaran email WordPress yang paling kuat. Jika Anda tidak tahu tentang weMail, lihat panduan instalasi mudah ini tentang cara menginstal weMail di WordPress.
Anda dapat dengan mudah mengatur fitur double opt-in di weMail. Ini akan mengambil hanya beberapa langkah. Inilah cara melakukannya -
Pertama, buka Dasbor weMail, lalu Pengaturan, lalu klik "Keikutsertaan Ganda"
Sekarang, tuliskan baris subjek email konfirmasi, dan buat badan email.
Pada langkah selanjutnya, Anda perlu menulis pesan konfirmasi Anda. Itu harus menjadi salinan yang menarik untuk memberi tahu pengguna Anda untuk mengonfirmasi langganan email.
Dan kemudian, tetapkan tujuan pengalihan.
Anda dapat mengatur "redirect ke URL", atau mengarahkan pengguna Anda ke halaman arahan tertentu yang Anda inginkan. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat memilih halaman dari menu drop-down.
Sekarang, tekan tombol "Simpan Pengaturan" untuk menyelesaikan penyiapan keikutsertaan ganda weMail Anda.
Praktik Terbaik Keikutsertaan Ganda – Di Mana Anda Harus Menggunakannya
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu keikutsertaan ganda dan cara menyiapkannya dalam proses pemasaran email Anda, mari cari tahu beberapa praktik terbaik keikutsertaan ganda yang paling efektif.
- Ini bagus untuk pelanggan premium Anda. Proses ini membantu Anda memastikan bahwa Anda mengirim konten premium ke pengguna yang tepat.
- Jika Anda telah menderita spammer, beban daftar yang tidak bersih, ancaman keamanan, dan memiliki banyak pelanggan tidak aktif untuk waktu yang lama, double opt-in mungkin merupakan solusi sempurna bagi Anda untuk menyingkirkan semua masalah itu.
- Anda baik-baik saja dengan proses pembuatan daftar yang lambat, dan hanya menginginkan orang-orang dengan kemungkinan sebagai prospek.
- Proses alamat email yang mengikuti pendaftaran terbuka. Misalnya, Anda meletakkan formulir pendaftaran di banyak halaman arahan Anda. Dalam kasus seperti itu, Anda akan mendapatkan banyak pendaftaran dari bot dan spammer.
- Anda menjalankan survei dari netizen acak. Dalam proses simultan, Anda juga ingin mereka mendaftar.
Namun, Anda perlu menggunakan formulir pendaftaran yang menarik dan jujur. Mereka bisa berupa formulir opt-in seperti popup atau floating bar serta halaman arahan untuk pendaftaran buletin, dll.
Pikiran Akhir
Untuk meningkatkan pemasaran email Anda dan mendapatkan kesuksesan yang diinginkan, proses keikutsertaan memainkan peran besar. Mereka memang banyak membantu membangun daftar email yang sukses.
Keikutsertaan tunggal adalah praktik paling populer di kalangan pemasar karena terdiri dari kesederhanaan. Dan, keikutsertaan ganda dapat menjauhkan Anda dari bahaya seperti spam, ancaman keamanan, atau serangan berbahaya. Oleh karena itu, yang terakhir membantu Anda membuat daftar yang lebih bersih dan efektif.
Pada akhirnya, itu adalah keputusan Anda untuk membuat. Kami percaya, Anda sekarang dapat mendarat di yang cocok. Jadi, beri tahu kami, proses keikutsertaan mana yang menurut Anda lebih masuk akal?