Pakar E-niaga Teratas Berbagi Ide Mereka Untuk Meningkatkan Penjualan Musim Liburan Ini
Diterbitkan: 2019-03-26Saatnya tahun lagi ketika orang bersiap-siap untuk berbelanja. Musim liburan sudah dekat dan perayaan sudah dimulai. Orang-orang sudah mulai membeli kostum dan alat peraga saat Halloween mendekat. Segera, dekorasi Natal akan muncul dan sebelum Anda menyadarinya, orang-orang akan mulai merencanakan tahun baru.
Orang-orang melakukan lebih dari sekadar berdandan untuk Halloween dan mendekorasi rumah mereka untuk Natal. Mereka berbelanja. Sama seperti toko fisik, toko online juga harus mempersiapkan diri untuk memaksimalkan musim liburan.
Lantas apa yang dilakukan para pemilik toko online di musim liburan kali ini? Kami telah berbicara dengan yang terbaik dalam bisnis ini untuk mencari tahu.
Berikut adalah pakar e-niaga teratas yang membagikan kiat dan saran berharga mereka tentang memaksimalkan penjualan dan konversi.
Katie Melissa Ryan
Katie adalah pelatih e-niaga, model, musisi, dan pengusaha.
“Situs web Anda harus mobile-friendly, bersih, dan terlihat dapat dipercaya sehingga pelanggan merasa aman melakukan pemesanan dengan Anda. Kepercayaan adalah apa yang menahan banyak pengunjung situs untuk tidak melakukan pembelian di toko e-com baru.
Lacak dan tinjau data toko Anda dengan yang berikut: Facebook Pixel, Google Analytics, dan Laporan Shopify.
Skala iklan yang memiliki CTR 5% atau lebih tinggi. Berhenti menjalankan iklan yang tidak berkinerja baik.
Iklan video sangat efektif dengan produk yang tepat. Biaya per tampilan umumnya lebih murah daripada satu nikel. Iklan video memiliki potensi untuk lebih banyak klik, karena iklan akan ditampilkan kepada lebih banyak orang dengan biaya lebih murah.
Orang tidak menyadari betapa kuatnya Pixel Facebook. Anda dapat membangun pemirsa khusus seperti penargetan ulang dan pemirsa serupa.
Anda bahkan dapat menargetkan ulang pelanggan Anda dengan halaman tertentu dari situs web Anda yang telah mereka lihat! Ini sangat cerdas ketika mencoba memasarkan ulang suatu produk ke audiens tertentu.”
Andrew Jacobs
Andrew adalah CEO di Pro4ormance, toko online sukses yang menjual produk kebugaran
“Jalankan kompetisi di situs web Anda dan kemudian gunakan penargetan ulang Facebook untuk menawarkan penawaran khusus kepada semua orang yang melihat halaman kompetisi.
Tawarkan pengiriman gratis untuk waktu terbatas. Salah satu alasan utama pelanggan meninggalkan keranjang mereka adalah karena biaya pengiriman. Jadi hilangkan alasan ini dan saksikan penjualan Anda meledak. “
Noah Kagan
Noah adalah pendiri AppSumo di mana mereka membantu pengusaha memulai dan membangun bisnis yang sukses.
“Kesalahan terbesar yang saya lihat dibuat oleh banyak situs e-commerce adalah: TIDAK memiliki formulir opt-in email.
Sebagian besar pengunjung yang meninggalkan situs web Anda tidak akan pernah kembali lagi. Bayangkan menyia-nyiakan>90% upaya Anda untuk membawa pengunjung tersebut ke situs e-niaga Anda. Ini hanya menjadi lebih buruk selama musim liburan ketika lalu lintas sedang ramai.
Menyiapkan formulir keikutsertaan email tidak sulit. Dibutuhkan kurang dari 37 detik menggunakan Sumo, sebuah toolkit untuk memaksimalkan pertumbuhan situs web Anda.
Namun, itu sangat berarti bagi bisnis Anda ketika Anda menjangkau calon pelanggan secara langsung melalui email. Berikut adalah video singkat yang saya buat tentang cara menggunakan daftar email untuk mengembangkan bisnis dan penjualan Anda.”
Saud Razzak
Saud adalah pakar WooCommerce di Cloudways, penyedia hosting cloud terkelola.
“Sebenarnya, menjalankan bisnis online, menjalankan dan menjalankan kampanye e-commerce dengan sukses membutuhkan waktu, banyak kerja keras, dan keringat tentunya.
Hal terbaik yang dapat kita pertimbangkan adalah: MULAI AWAL!
Pelanggan online selalu siap untuk DEALS n' DISKON. Dan untuk menghindari terburu-buru menit terakhir di toko e-niaga Anda, buat audiens Anda bersemangat dengan personalisasi.
Memang, ini adalah kesempatan untuk menyelesaikan Musim Liburan dengan sukses luar biasa dan menyiapkan panggung untuk tahun yang sukses lagi.”
Mike Halligan
Mike adalah manajer umum di the5th, toko online populer yang menjual jam tangan dan aksesori lainnya.
“Natal adalah musim untuk memberi hadiah, dan kunci untuk memenangkan dompet pelanggan Anda musim ini adalah meredakan rasa takut.
Apa dua hal yang paling kami khawatirkan saat berbelanja online untuk hadiah?
1. Apakah mereka akan menyukainya? – Lakukan apa pun yang Anda bisa untuk menawarkan bukti sosial. Temukan ulasan terbaik, tunjukkan berapa banyak orang yang telah membelinya, tambahkan peringkat produk ke situs Anda, dan berikan insentif kepada pelanggan lama yang senang untuk meninggalkannya.
2. Apakah akan sampai tepat waktu? – Tidak ada yang lebih buruk dari hadiah yang datang setelah hari Natal. Bahkan jika kami memesan di awal Desember, rasa takut itu masih ada di benak kami. Jelaskan kapan pesanan harus dilakukan, dan jika Anda bisa, perkirakan tanggal kedatangannya agar mereka bisa bernapas lega.”
Baca selengkapnya: 30 Tips untuk Meningkatkan Pengoptimalan Tingkat Konversi di 2019
Rohan Thakare
Rohan Thakare adalah pakar eCommerce dan salah satu pendiri WisdmLabs, penyedia solusi open source yang inovatif dan Pakar Emas WooCommerce.
“Statistik membuktikan bahwa hampir 30% pelanggan menunggu hingga penawaran liburan ditayangkan untuk mulai berbelanja. Penting untuk memanfaatkan arus masuk ini dengan benar, untuk menghindari kehilangan potensi penjualan. Berikut beberapa strategi yang bisa Anda coba.
Menjual Produk Bundel
Orang cenderung lebih memilih paket produk daripada membeli produk individual karena mereka menganggap kesepakatan yang lebih baik untuk pembelian massal. Selain itu, bundel produk menjadi kotak hadiah yang bagus saat liburan sudah dekat!
Menggunakan Harga Variabel untuk Produk
Penetapan harga variabel memberi Anda dua keuntungan; satu, ini memungkinkan Anda menetapkan harga yang berbeda per pelanggan (sehingga mendorong lebih banyak orang untuk mendaftar) dan dua, Anda dapat meningkatkan diskon yang ditawarkan karena jumlah produk yang dibeli meningkat, sehingga mendorong orang untuk membeli lebih banyak barang.”
Graham Charlton
Pemimpin Redaksi di SaleCycle. Meliputi e-niaga dan topik terkait
“Dalam persiapan hingga Natal, mungkin sekitar Black Friday, Anda dapat menawarkan promosi yang akan menggoda orang kembali ke situs web Anda nanti di musim belanja, membantu Anda mendorong penjualan tambahan.
Salah satu idenya adalah memberikan kartu hadiah atau voucher untuk pembelian yang dilakukan pada bulan November, yang dapat ditukarkan pada bulan Desember. Ini membantu mendorong penjualan di awal musim, dan memberi orang alasan untuk kembali dan membeli lagi.”
Baca Juga: Panduan Langkah-demi-Langkah Untuk Membangun Strategi Pemasaran Konten
Shilpa Shah
Shilpa menangani banyak toko tema dan plugin WordPress – CyberChimps, SlideDeck dan WPeka Club, untuk beberapa nama. Dia suka menari di tengah hujan, trekking, dan berkemah di alam liar.
“Menempel kode kupon atau memberikan diskon tetap di toko e-commerce Anda, selama musim liburan, tidak cukup lagi. Pelanggan dibanjiri dengan penawaran dan penawaran selama musim liburan, dan telah tumbuh untuk 'mengharapkan' diskon – namun, jika Anda membagikan barang sebagai bonus tambahan gratis, yang akan sangat dihargai dan digunakan pelanggan, itu adalah sentuhan yang sangat bagus dan berfungsi sebagai kejutan yang menyenangkan. Dilakukan dengan benar, itu bisa memberi Anda banyak niat baik dan mengarah pada bisnis yang berulang. ”