7 Karakteristik Salin Email yang Harus Anda Ketahui untuk Menulis Email Pemenang

Rata-rata tingkat terbuka email global hanya 18%. Menurut SmartInsights, jumlahnya bahkan lebih rendah, 16,97%. Meskipun demikian, pemasaran email dianggap sebagai saluran pemasaran yang paling efektif. Pembicaraan ROI, yang lebih baik (pengeluaran $38 yang menakjubkan untuk $1) daripada media lainnya. Alasan utama tingkat keberhasilannya adalah bahwa email adalah saluran yang sangat pribadi untuk menjangkau orang-orang, ini memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan dan membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan.

Nah, dalam hal ini, pemasaran email sedikit diremehkan oleh sebagian besar pemasar. Sebagian besar dari kita hanya menulis surat dengan menggabungkan penawaran dengan keacakan dan menekan tombol kirim. Kemudian tunggu hasilnya, kebanyakan kasus yang mengecewakan. Namun, perkiraannya memberi tahu kami bahwa 4 miliar orang akan mengirim 306 miliar email per hari pada akhir tahun 2021. Jadi, jika Anda membandingkan jumlah ini dengan rasio klik-tayang rata-rata 2,6%, Anda dapat melihat kemungkinannya. serta peluang kegagalan.

Apa alasan yang membuat kampanye email seseorang berhasil ketika orang lain berjuang untuk mencapainya? Kami telah menemukan fakta sederhana namun mengabaikan: salinan email. Ketika orang membuka email Anda, tujuan email Anda adalah untuk membuat pikiran mereka dan mempengaruhi mereka untuk mengambil tindakan. Desain berperan untuk menarik perhatian, memang benar. Padahal pekerjaan utama dilakukan oleh copy email. Keajaiban yang Anda buat dengan kata-kata Anda paling berhasil. EmailToolTester mengklaim 32% email yang menggunakan body copy yang dipersonalisasi memperoleh rasio klik-tayang yang lebih tinggi.

Oleh karena itu, di blog ini, kami akan menunjukkan kepada Anda karakteristik salinan email yang sangat kuat yang meningkatkan kesuksesan pemasaran email Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Mari bergabung dalam diskusi.

7 Karakteristik dan Tip Salin Email untuk Meningkatkan Pemasaran Email Anda

Putuskan efek yang ingin Anda hasilkan pada pembaca Anda.

Robert Collier

Hal paling sederhana tentang copywriting email adalah ini – Anda menulis sesuatu yang memandu audiens, meyakinkan mereka untuk melakukan tindakan. Oleh karena itu, salinan email Anda harus menarik sejak awal. Oleh karena itu, salinan email mulai mempengaruhi audiens dari baris subjek. Bahkan sebelum mereka membuka email Anda, baris subjek Anda memberikan gravitasi yang diperlukan untuk menyelesaikan prosesnya. Setelah itu, salinan email tubuh memainkan permainan besar.

Nah, lihatlah karakteristik salinan email yang sangat efektif ini untuk membuat email Anda berkonversi.

1. Salinan Email Mulai Bekerja dari Baris Subjek

Menempatkan beberapa upaya ekstra saat menulis baris subjek email Anda tidak pernah sia-sia. Di kotak masuk mereka, audiens memperhatikan baris subjek terlebih dahulu. Jika itu membuat mereka terkesan, ta-da! email Anda sedang dibuka. Jadi, apa pun yang Anda masukkan ke dalam badan email, tulis sesuatu di langkah pertama yang membangun rasa ingin tahu.

Gambar di atas adalah tangkapan layar dari kotak masuk Gmail saya. Lihatlah lebih dekat pada baris subjek di sana.

Yang pertama dari The Economist, baris subjek menunjukkan topik yang membuat saya tertarik untuk mengkliknya.

Sekarang, lihat yang kedua. Patagonia adalah merek fashion khusus. Oleh karena itu, salah satu alasan saya berlangganan buletin mereka adalah ini – mereka sering membuat dan berbagi dokumenter tentang bahan baku yang mereka gunakan, perjalanan pelanggan, kisah petualangan menggunakan perlengkapan Patagonia, dll. Dan, saya mendapat pembaruan terbaru di kotak masuk saya dengan baris subjek seperti pemutaran perdana Film: The Ocean Solution .

Apa yang dapat dilakukan baris subjek adalah membuat dampak dan kesan awal yang menciptakan skenario yang membantu audiens untuk percaya bahwa Anda benar-benar tahu apa yang mereka inginkan. Jadi mereka mulai membuka email Anda. Permainan di sini sangat sederhana.

Sebagai titik awal, Anda dapat menggunakan beberapa kata yang telah terbukti di baris subjek Anda yang dapat meningkatkan tingkat pembukaan email. Lihat di bawah ini -

Selain menggunakan kata-kata ini, Anda perlu mengingat beberapa hal inti. Yaitu rasa ingin tahu, minat, nilai, suspense, cliffhanger, dan hanya menampilkan sekilas info/data penting. Jika Anda cukup berhati-hati, hal-hal ini dapat membantu Anda menulis salinan email yang sempurna untuk baris subjek Anda.

Wajib Dibaca: 13 Tips Baris Subjek Email Terbaik untuk Meningkatkan Tarif & Keterlibatan Terbuka

2. Tawarkan Sesuatu yang Berharga Di Tukar

Karakteristik salinan email berikutnya adalah penawaran yang Anda buat melaluinya. Saat menulis penawaran Anda, apa yang harus menjadi prioritas? Anda perlu memanifestasikan nilai. Jika audiens mendapatkan bahwa Anda dapat menambahkan nilai pada tujuan mereka, mereka akan melakukan penawaran Anda.

Target pasar Anda tidak terlalu peduli dengan startup Anda, mereka peduli dengan solusi Anda.

Ryan Abrams

Jadi, saat menulis salinan email, terus pikirkan nilai apa yang dapat Anda tawarkan sebagai imbalan atas konversi mereka.

Ryan Abrams, Direktur Pemasaran InfiniGrow menyarankan 4 poin penting yang perlu Anda ketahui sebelum mengusulkan nilai layanan Anda. Baik di email atau di mana saja. Mereka -

• Memiliki pemahaman yang jelas tentang semua poin rasa sakit dan perjuangan pengguna.
• Cobalah untuk mendengarkan bahasa dan nada suara aktual yang digunakan pelanggan untuk menyuarakan hal-hal yang menyakitkan.
• Kumpulkan data dan angka penting yang membantu mengukur nilai Anda.
• Pelajari tentang pengalaman pengguna dengan pesaing dan solusi mereka.

Daftarnya tidak berakhir di sini. Anda harus terus berpikir, menemukan, dan menjawab diri sendiri sebelum menulis salinan email dan menambah nilai. Semakin Anda memahami audiens, belajar tentang mereka, berpikir seperti cara mereka berpikir, Anda pasti dapat membuat dampak.

Perhatikan baik-baik email di atas. Posting Washington tidak hanya menggambarkan penawaran mereka dengan cara yang menarik tetapi juga memberikan beberapa urgensi dalam salinan email. Jika Anda mempertimbangkan penawaran mereka, ini menjelaskan semua manfaat inti yang akan diperoleh pelanggan secara singkat. Juga, mereka menggunakan tiga kata kekuatan di sini – Nikmati, Personalisasi, Dukungan.

3. Tulis dengan Nada Langsung dan Pribadi

Nada salinan email Anda menentukan kinerja email Anda. Ada nada langsung dan nada tidak langsung. Yang terakhir membuat bahasa Anda kompleks dan tidak komunikatif. Berikut ini contoh-

Saat menulis salinan email, Anda harus langsung seperti Anda nyata dan berbicara dengan orang sungguhan. Dalam percakapan sehari-hari, kami tidak pernah menggunakan kata-kata kompleks atau nada tidak langsung. Itulah yang membuat komunikasi kita lebih mudah dan menyenangkan. Jika Anda melihat contoh di atas, Anda dapat dengan mudah memahami bagaimana suara aktif dapat menghidupkan copywriting email Anda.

Orang suka memahami lebih cepat. Salinan email Anda yang kompleks atau tidak langsung dapat membuat kesalahan. Cara terbaik untuk menulis dengan nada langsung dan pribadi adalah menulis untuk diri sendiri sebagai draf, membaca salinannya untuk diri sendiri, jika kedengarannya seperti yang Anda inginkan sebagai pembaca, maka lakukanlah.

Oleh karena itu, berikut adalah beberapa alasan lagi Anda dapat menulis salinan email Anda dengan suara aktif –

• Ini lebih melibatkan pembaca
• Ini meningkatkan keterbacaan
• Ciptakan momentum
• Hubungkan dan bujuk audiens

Bagaimana nada langsung dan pribadi bekerja besar dalam pemasaran email? Berikut contoh lain.

Email tersebut menggunakan kata-kata sederhana, menceritakan secara langsung apa prospeknya, mengajak pembaca untuk bergabung, dan mendapatkan reward. Ini memiliki nada langsung, niat yang jelas, dan penawaran. Itulah yang membuatnya menjadi email yang bagus dan mengonversi.

4. Salinan Email Anda Harus Menghindari Jargon Industri

Apa Jargon industri itu? Ini adalah kata-kata terminologi teknis yang memiliki arti tertentu dalam industri tertentu. Misalnya, beberapa jargon penjualan umum yang sering Anda gunakan adalah – Pipelines, Sales Funnel, Gatekeeper, ABC, NSAs, atau Sandbagging.

Copywriter sering salah mengira bahwa jargon industri mungkin menunjukkan seberapa banyak yang mereka ketahui tentang industri tersebut. Ingat satu hal khususnya, pelanggan tidak peduli sedikit tentang pengetahuan industri Anda. Karenanya, mereka hanya peduli seberapa besar Anda memahami mereka. Alih-alih itu, Anda dapat fokus terutama pada masalah dan solusi mereka. Gunakan kata-kata dan kalimat yang mereka tahu dan terbiasa.

Jadi, inilah kesimpulannya: hindari jargon industri, alias semua jenis jargon. Gunakan kata-kata yang sederhana dan menarik secara bersamaan. Seorang pemasar tidak boleh menulis seperti Hemingway, ia hanya boleh menulis yang menghasilkan penjualan. Seperti yang pernah dikatakan oleh maestro copywriting David Ogilvy, “Ketika saya menulis sebuah iklan, saya tidak ingin Anda memberi tahu saya bahwa Anda menganggapnya 'kreatif.' Saya ingin Anda menganggapnya sangat menarik sehingga Anda membeli produk itu.”

5. Tunjukkan Kepribadian di Salinan Email Anda

Pembaca membutuhkan sesuatu untuk berpegang pada kata-kata Anda. Mereka memiliki banyak email lain untuk menghabiskan waktu berharga mereka. Jadi, mengapa mereka repot-repot membaca email Anda yang hampir tidak mencerminkan apa-apa? Bahkan dalam lingkup email yang singkat, Anda dapat membangun gaya, suara, merek, dan kepribadian Anda sendiri. Ini adalah salah satu karakteristik salinan email yang berharga. Ketika pembaca menemukan bahwa Anda memiliki gaya, pengetahuan domain, empati, dan niat untuk membantu, Anda akan mendapatkan lebih banyak perhatian pada akhirnya.

Ketika Anda menempatkan dan membangun kepribadian Anda dalam salinan email, itu akan membantu Anda membangun hubungan yang berkelanjutan dengan audiens. Ini contohnya, lihat-

Email yang bertanda merah bukanlah email pribadi, bahkan tidak mencerminkan siapa sasarannya. Di sisi lain, email bertanda hijau itu dengan luar biasa membahas situasi audiens yang membandingkan situasi copywriter sendiri selama covid-19.

Anda harus mempelajari empat hal di sini –

• Atasi masalah nyata (untuk ini, Anda perlu mengetahui secara mendalam tentang pelanggan Anda.
• Tunjukkan empati dan solidaritas.
• Gunakan nada ramah dan beri tahu pengguna bahwa Anda ingin membantu.
• Jaga agar kalimat Anda tetap sederhana dan menghibur.

Namun, Anda juga dapat memeriksa email ini yang menunjukkan kepribadian pengirim yang kuat –

6. Jadikan Diri Anda Nyata – Tunjukkan Keaslian dalam Salinan Email

Ada banyak langkah teknis yang dapat Anda ambil untuk membuat proses pemasaran email Anda otentik. Anda dapat menghangatkan domain baru, menggunakan nama bisnis Anda di alamat email agar terlihat lebih profesional, mengikuti SPF (Sender Policy Format), dll. Ini adalah kasus yang berbeda saat Anda menunjukkan keaslian ke penyedia email dan server penerima.

Namun, di sini Anda akan menulis salinan email pemenang. Itu berarti Anda harus membuat diri Anda nyata bagi pelanggan. Tulis dengan cara yang membuat audiens percaya bahwa Anda ada di sana, selalu siap untuk menjawab setiap kebutuhan mereka.

Pakar copywriting Derryck Strachan membagikan dua aturan utama inti yang harus Anda ikuti untuk menjadi copywriter email yang otentik.

Satu, Anda harus tahu audiens Anda. Kami telah menyebutkan hal ini sebelumnya. Mengetahui audiens adalah kuncinya di sini. Bagaimana menurut mereka, apa poin rasa sakit mereka, dan berapa banyak pilihan yang Anda miliki untuk memecahkan masalah tersebut dengan tajam? Tunjukkan pada pembaca seperti yang ingin mereka lihat.

Dua, jadilah manusia, bukan orang yang hanya membutuhkan penjualan atau program yang mengirimkan promosi penjualan robotik otomatis. Jadilah orang yang berpengetahuan dan paling baik ketika Anda menulis salinan email Anda, mengatasi masalah nyata mengenai pelanggan, dan menawarkan nilai kepada mereka.

Berikut adalah contoh email pemenang yang menggunakan salinan email yang mencerminkan keaslian. Lihat-

7. Pengalaman Pembaca yang Hebat adalah Kuncinya

Sejauh ini, Anda telah melalui semua karakteristik salinan email utama yang dapat membantu menulis email pemenang yang menjual. Namun, terkadang tulisan yang bagus saja tidak cukup. Untuk lebih spesifik, Anda perlu merepresentasikan salinan email Anda dengan cara yang membantu pembaca terhubung dengan mudah. Ini seperti seorang novelis menulis bab-babnya, dan mengacaknya satu demi satu untuk membuat cerita lebih menarik, dan menyeimbangkan alur cerita secara linier atau non-linear.

Ini adalah pengalaman membaca yang lengkap yang diperhitungkan. Jadi, setelah Anda selesai menulis salinan email Anda, urutkan dengan cara mana mereka akan terlihat lebih pas, menarik, dan mengonversi. Misalnya, Anda bisa memulai dengan slogan, gambar, atau sekadar sapaan biasa. Tetapi Anda tidak dapat menggunakan semuanya sekaligus. Jadi, mengikuti tujuan email Anda dan jenis kampanye, Anda dapat merancang model presentasi. Dan letakkan salinan email Anda seperti yang Anda rencanakan.

Itulah yang memberi pembaca email Anda pengalaman membaca yang luar biasa. Pada akhirnya, pada saat yang sama akan membangun suara merek, kepribadian, dan membantu Anda mengembangkan hubungan yang menarik dengan pengguna.

Jadi, inilah cara Anda dapat mengembangkan pengalaman membaca yang lebih baik untuk audiens Anda –

• Kembangkan template yang berbeda untuk kampanye yang berbeda
• Alamat pembaca secara pribadi (seperti menggunakan nama mereka sebagai starter)
• Gunakan gambar yang bermanfaat
• Jangan lupa untuk menambahkan ajakan bertindak
• Gunakan peluru dan sub-judul
• Coba gunakan GIF dalam email atau kartun untuk menghadirkan lebih banyak kesenangan

Menutup

Emosi adalah api motivasi manusia, kekuatan yang mudah terbakar yang secara diam-diam mendorong sebagian besar keputusan untuk membeli. Ketika pemasaran Anda memanfaatkan kekuatan-kekuatan itu dengan benar, Anda akan menghasilkan peningkatan eksplosif sebagai tanggapan.

Gary Bencivenga

Jadi, sekarang setelah Anda mengetahui semua rahasia di balik karakteristik penyalinan email yang hebat, apakah Anda pikir Anda siap untuk memulai? Biarkan kami memberi Anda semua poin penting yang telah kami diskusikan sejauh ini.

• Mulailah dengan baris subjek email yang hebat dan provokatif. Buat mereka setengah dari pekerjaan yang dilakukan dengan salinan Anda.
• Tawarkan sesuatu yang menambah nilai nyata bagi pelanggan
• Tulis langsung, hindari kalimat pasif
• Hindari jargon industri
• Salinan email Anda harus mencerminkan kepribadian Anda
• Tulislah seperti Anda adalah orang yang nyata, tunjukkan empati kepada audiens
• Ciptakan pengalaman membaca yang lengkap untuk pembaca email Anda

Selain semua rahasia penyalinan email ini, Anda harus menambahkan CTA email yang kuat sehingga pembaca Anda tidak akan lupa untuk mengambil tindakan. Menambahkan tautan yang diperlukan ke halaman penjualan Anda, dan konten juga penting.