Tips Kustomisasi Email Terbaik Untuk Meningkatkan Penjualan eCommerce di WordPress
Diterbitkan: 2020-11-20Pemasaran email adalah saluran komunikasi yang terus berkembang & kuat untuk para profesional. Menurut Statista, ada lebih dari 3,9 miliar pengguna email setiap hari. Jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 4,3 miliar pada tahun 2023. Tidak heran mengapa pemasar dari semua sektor mencoba memanfaatkan platform yang sangat berkonversi ini setiap saat.
Tetapi menerapkan semua strategi pemasaran email sekaligus akan mengacaukan segalanya. Misalnya, Anda perlu mempertimbangkan beberapa metrik pemasaran email sebelum menekan tombol Kirim. Dan ini akan memastikan kampanye Anda berakhir dengan hasil yang sukses.
Setelah itu, Anda dapat mengharapkan ROI yang lebih baik setelah kampanye Anda berakhir. Tetapi sebagai pemasar eCommerce atau pemilik bisnis, Anda perlu terus mengubah upaya Anda untuk meningkatkan penjualan eCommerce dan menghasilkan pendapatan.
Di sinilah kustomisasi email berperan. Tapi bagaimana caranya? Yuk, cari tahu jawabannya melalui pertanyaan sederhana di bawah ini dan baca terus postingannya
Mengapa Anda Membutuhkan Kustomisasi Email untuk Kampanye Email yang Lebih Baik
Dengan kata sederhana, kustomisasi email akan memungkinkan Anda membawa beberapa perubahan pada template email, salinan, konten di dalam email, dan sebagainya. Dengan demikian, Anda dapat mengirim email yang lebih relevan ke audiens yang ditargetkan pada berbagai kesempatan (email untuk penawaran satu kali, email diskon produk, pengumuman musiman, dll )
Namun sayangnya, Gateway pengirim email saat ini mungkin tidak mengizinkan Anda untuk mengubah atau menambahkan fitur sesuai keinginan Anda. Itu sebabnya Anda mungkin perlu menerapkan konten email yang disesuaikan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Namun, mari kita lihat keuntungan yang akan Anda dapatkan jika Anda menggunakan kustomisasi email untuk kampanye Anda.
- Anda dapat mengedit, menambah, atau menghapus fitur pada template email
- Gunakan gambar yang menguntungkan yang dapat melibatkan lebih banyak pelanggan
- Jalankan uji A/B untuk mengonfirmasi apakah itu akan berfungsi dengan baik atau tidak
- Tambahkan tautan, gambar, dan tombol sosial yang bermanfaat
- Anda juga dapat memeriksa aksesibilitas email
- Gunakan tombol CTA untuk mendorong lebih banyak konversi
- Sertakan mode pratinjau untuk memeriksa desain email Anda
Kustomisasi Email Dijelaskan dengan weMail
Nah, ada banyak cara yang bisa Anda ikuti untuk menyesuaikan email. Tetapi seperti yang kami katakan sebelumnya, gateway pengiriman email populer tidak akan mengizinkan Anda untuk menyesuaikan hal-hal tertentu seperti mengubah desain template, konten email, tombol CTA, fitur tambah-hapus.
Namun dalam hal ini, weMail dapat membantu Anda menggunakan email eCommerce yang dibuat khusus saat membuat kampanye pertama Anda. Ya, weMail memiliki integrasi dengan WooCommerce & Easy Digital Downloads.
Jadi, jika Anda memiliki banyak pelanggan (atau pelanggan) di salah satu platform ini, dan gagal mengelompokkan preferensi mereka, weMail dapat membantu Anda mengirim email bisnis yang lebih dipersonalisasi & efektif ke pelanggan Anda. Selain itu, Anda dapat mengelola pelanggan dengan mudah dengan mengelompokkan & memilahnya untuk tujuan yang berbeda.
Oke, mari kita lihat jenis kustomisasi apa yang dapat Anda lakukan menggunakan weMail.
- Anda dapat membuat kampanye
- Buat dan kelola daftar
- Segmentasi daftar WooCommerce
- Segmentasi daftar Unduhan Digital Mudah
- Impor Daftar Kontak Dari Berbagai Platform Pemasaran Email Populer Ke weMail
Menerapkan Fitur Kustomisasi Email ke Situs eCommerce WordPress Anda
Nah, sekarang kita akan melihat bagaimana Anda dapat menerapkan beberapa fitur penyesuaian ke kampanye email Anda menggunakan weMail. Jika Anda memiliki toko WooCommerce yang dibangun di WordPress, Anda siap untuk mengirim email yang sangat disesuaikan dan mengonversi ke prospek Anda.
Tetapi sebelum kita melangkah lebih jauh, Anda perlu memastikan item berikut berhasil diinstal di situs WordPress Anda.
- weMail (gratis & pro)
- WooCommerce
- Unduhan Digital Mudah
Katakanlah Anda telah menginstal & mengaktifkan weMail, WooCommerce, dan Unduhan Digital Mudah di situs WordPress Anda.
Catatan : Kami berasumsi bahwa Anda sudah memiliki banyak pelanggan atau pelanggan di toko WooCommerce atau Easy Digital Download Anda. Jadi kami akan menunjukkan bagaimana Anda dapat mengelola pelanggan & menerapkan beberapa fitur penyesuaian untuk meningkatkan penjualan eCommerce menggunakan weMail.
01. Segmentasi Daftar WooCommerce
Dengan menggunakan fitur integrasi WooCommerce dari weMail, Anda dapat dengan cepat menghubungkan WooCommerce dengan weMail untuk melacak aktivitas pembelian, meningkatkan penjualan, memanfaatkan segmen khusus & otomatisasi.
Singkatnya, ini dapat secara langsung membantu Anda membuat kampanye tergantung pada aktivitas pelanggan di toko online Anda. Jadi mari kita lihat bagaimana Anda dapat menerapkan kustomisasi email menggunakan fitur ini.
Pertama-tama, Anda perlu mengaktifkan dan menghubungkan WooCommerce dengan weMail.
Hubungkan dan Aktifkan Proses Sinkronisasi WooCommerce
Untuk melakukan itu, navigasikan ke WP Dashboard > weMail > Settings > eCommerce > WooCommerce > Klik Connect with WooCommerce .
Setelah Anda mengklik tombol Connect with the WooCommerce , Anda akan dibawa ke halaman integrasi. Di sini Anda perlu memahami beberapa hal: -
- Anda dapat melacak daftar pelanggan, detail pesanan, dan daftar produk
- Pilih daftar pilihan Anda yang ingin Anda sinkronkan dengan toko WooCoomerce Anda
- Anda dapat mengaktifkan sinkronisasi dengan data WooCommerce yang ada ke daftar weMail
- Dan akhirnya, klik Otorisasi & Mulai sinkronisasi
Setelah Anda mengklik tombol mulai, proses sinkronisasi Anda akan dimulai.
Dan akhirnya Anda berhasil menyinkronkan WooCommerce dengan weMail .
Setelah mengintegrasikan WooCommerce dengan weMail, navigasikan ke Dasbor WP>weMail>Pengaturan>WooCommerce lagi.
Di sini Anda dapat mengubah hal-hal tertentu seperti mengaktifkan/menonaktifkan proses sinkronisasi dan menggabungkan daftar dengan weMail, dll.
Daftar Segmentasi Toko WooCommerce
Untuk mengelompokkan daftar email WooCommerce, navigasikan ke weMail>Daftar >Dan pilih daftar pilihan Anda.
Catatan: Fitur segmentasi daftar adalah fitur pro dari weMail. Untuk menerapkan opsi ini, Anda perlu meningkatkan ke versi pro.
Namun, Anda mungkin perlu membuat daftar email baru. Dalam hal ini, Anda dapat melihat panduan di bawah ini. Ini akan membantu Anda membuat daftar email dengan weMail.
Cara Membuat Daftar Email weMail
Oke selanjutnya, pilih daftar pilihan Anda yang ingin Anda segmentasikan untuk kampanye Anda berikutnya. Coba pilih Daftar yang Diperbarui .
Nah, daftar email pelanggan berikut ini langsung dihasilkan dari WooCommerce.
Selanjutnya, klik opsi Search Segment , maka opsi lain akan otomatis muncul di layar.
Setelah Anda mengklik segmen tersebut, opsi yang tersedia akan muncul. Saat kami menyegmentasikan pelanggan eCommerce, jadi kami akan berbicara tentang 5 opsi di bawah ini.
- Anda dapat menyegmentasikan (biaya total)
- Segmentasikan daftar yang telah membeli untuk satu kali
- Berapa kali pelanggan telah membeli (satu atau dua kali)
- Berdasarkan produk yang dibeli
- Aktivitas pembelian
- Aktivitas pembelian terakhir dari Store
- Barang atau produk yang terakhir dibeli ( periode waktu )
Katakanlah Anda ingin mengelompokkan pelanggan yang telah membeli kurang dari $500 dan ingin memberi mereka diskon khusus untuk Penawaran BlackFriday mendatang . Jadi mengelompokkan daftar pilihan Anda, Anda dapat memberikan beberapa manfaat tambahan kepada pelanggan utama Anda. Oke sekarang, atur opsi segmen dan jumlah.
Catatan : Kurang dari berarti di bawah jumlah dan lebih dari berarti di atas jumlah saat ini
Jadi masukkan nilainya. Dan kemudian klik tombol ' Buat ' untuk menyiapkan daftar berdasarkan ' Menghabiskan (Total #) lebih dari $500 dari toko online Anda.
Sekarang daftar Anda tersegmentasi dan juga siap untuk difilter. Untuk melakukannya cukup klik pada opsi filter & pilih opsi tersegmentasi yang Anda buat sebelumnya. Itu dia!
Jadi setelah Anda memilih opsi filter, semua email pelanggan Anda akan muncul.
02. Buat Kampanye dengan Daftar Tersegmentasi & Terapkan Fitur Kustomisasi
Jadi sekarang kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat membuat kampanye dengan daftar tersegmentasi yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan eCommerce Anda.
Oke, mari kita mulai:-
Untuk membuat kampanye dengan daftar tersegmentasi Anda, klik weMail> Kampanye> Buat kampanye
Setelah itu beri judul pada kampanye Anda dan pilih ' Standar '. Dan kemudian pilih daftar dari toko WooCommerce Anda dan daftar tersegmentasi. Setelah itu klik Buat Kampanye .
weMail memiliki koleksi beberapa template menakjubkan untuk kampanye email. Jadi pilih template email yang diinginkan & klik tombol ' Next '.
Ini dia opsi penyesuaian email. Tetapi Anda hanya dapat menyesuaikan template dan item terkaitnya.
Seperti menambahkan gambar baru, ikon sosial, teks, video, hitung mundur, dan sebagainya. Jadi ketika Anda selesai dengan itu klik tombol Next .
Terakhir, di sini Anda perlu memasukkan beberapa informasi dasar seperti Subjek Email, teks preheader, alamat pengirim email, dll.
Kemudian klik ' Kirim sekarang '. Dan kampanye Anda akan diaktifkan & mengirimkan email ke calon pelanggan.
Jadi ini adalah bagaimana pelanggan Anda akan mendapatkan email.
Perhatian : weMail tidak dapat mengirim email apa pun. Itu hanya dapat membantu Anda untuk menyesuaikan email seperti template dan mengelola pelanggan toko Anda.
Segmentasi Daftar Unduhan Digital Mudah
Dengan cara yang sama, Anda juga dapat mengelompokkan daftar pelanggan Anda dari Easy Digital Downloads. Dan kemudian buat kampanye email dengan weMail.
Jadi untuk panduan mendetail, lihat dokumentasi resmi kami.
03. Impor daftar kontak ke weMail
Dengan menggunakan fitur impor weMail, Anda dapat dengan mudah mengimpor pelanggan Anda dari penyedia layanan pemasaran email berikut.
- Simpanse Surat
- MailPenyair
- Pemantau Kampanye
- MailerLite
- Kampanye Aktif
Setelah mengimpor pelanggan, Anda dapat dengan mudah mengkategorikannya di weMail. Menurut itu, Anda dapat menjalankan kampanye Anda untuk daftar pelanggan tertentu.
Anda juga dapat mengimpor daftar dari file CSV . Anda dapat mengimpor daftar seperti yang ada di alat pemasaran email yang ada atau memilih untuk mengimpor seluruh daftar juga.
Namun, untuk memberi Anda gambaran singkat, mari kita lihat cara mengimpor daftar pelanggan dari platform pemasaran email populer ke weMail.
Catatan : Kami akan menampilkan MailChimp dalam kasus ini. Karena proses untuk platform lain hampir sama.
Langkah pertama
Pertama Navigasikan ke weMail> Impor> MailChimp
Sekarang klik pada MailChimp . Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan di mana Anda harus menempelkan kunci API MailChimp Anda.
Langkah Kedua
Anda akan menemukan halaman Select List dimana data Anda dari akun MailChimp Anda akan digabungkan. Jadi pilih daftar mana dari akun MailChimp Anda yang ingin Anda impor ke weMail .
Anda memiliki dua pilihan untuk melakukan itu. Anda dapat mengimpor ke daftar baru atau menggabungkannya dengan daftar wemail yang sudah ada. Aktifkan tombol timpa jika Anda ingin menimpa pelanggan yang ada dari daftar itu.
Langkah ketiga
Sekarang, Anda perlu menggabungkan daftar MailChimp Anda dengan daftar weMail . Karena Anda telah memilih opsi ke-2 di langkah sebelumnya. Jadi Anda mengimpor daftar MailChimp ke weMail.
Namun, di bawah bidang meta weMail , Anda dapat melihat beberapa opsi. Jadi pilih bidang mana yang Anda inginkan atau biarkan kosong.
Setelah selesai, klik Mulai Mengimpor.
Itu dia! Proses impor pelanggan Anda akan diaktifkan dan weMail akan mulai mengimpor daftar Anda.
Langkah Empat
Terakhir, Anda dapat melihat bahwa daftar impor telah selesai. Jadi klik Lihat pelanggan yang diimpor untuk melihat hasil Anda.
Anda dapat melihat bahwa pelanggan disimpan di bawah daftar yang dipilih.
Jadi ini adalah bagaimana Anda dapat menambahkan fitur kustomisasi email ke kampanye email Anda menggunakan weMail. Tentunya, ini akan membantu Anda meningkatkan rasio buka email dan meningkatkan penjualan eCommerce Anda secara keseluruhan dengan mengirimkan email ke penerima yang sesuai.
Apa Komponen Utama dari Email Berkinerja Tinggi yang Meningkatkan Penjualan?
Kemungkinan dalam pemasaran email tidak terbatas. Terutama jika Anda memiliki bisnis eCommerce, strategi pemasaran email yang tepat dapat dengan mudah membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dan meningkatkan penjualan.
Dalam hal ini, Oberlo menyatakan bahwa:-
49% konsumen ingin menerima email promosi dari merek favorit mereka
Jadi sebagai pemilik bisnis eCommerce atau pemasar, ada peluang besar untuk menarik lebih banyak pelanggan dengan mengirimkan beberapa email yang efektif. Tetapi tanpa membingkai rencana pemasaran email yang tepat, Anda mungkin tidak dapat mencapainya.
Namun, di sini Anda akan mendapatkan beberapa tips dan trik menarik. Setelah Anda menerapkannya ke kampanye email Anda berikutnya, ini akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan produk atau layanan. Singkatnya, ini akan meningkatkan rasio pentalan email Anda secara keseluruhan untuk memastikan audiens yang Anda tuju telah menerima email Anda dengan sempurna.
Jadi, inilah beberapa catatan penting yang harus Anda ingat sebelum mengirim email eCommerce apa pun ke audiens Anda.
- Pilih template email yang sesuai untuk memulai
- Sempurnakan baris subjek email Anda yang menarik pelanggan
- Jaga agar salinan email Anda tetap dapat dibaca dan ejaannya bebas dari kesalahan.
- Coba tambahkan gambar pahlawan baru yang relevan & edit
- Gunakan warna email yang relevan
- Jangan lupa tambahkan teks alternatif dan tautan
- Buat tombol CTA Anda lebih menarik dan menarik
- Aktifkan Pratinjau di seluler (jika tersedia)
- A/B Uji email Anda sebelum menekan tombol Kirim Email
- Lakukan pengoreksian akhir
Pikiran Akhir
Nah, Anda bisa melihat betapa mudahnya Anda dapat memanfaatkan weMail untuk mengelompokkan pelanggan toko WooCommerce Anda dan membuat kampanye sesuai dengan atribut mereka. Kami mencoba yang terbaik untuk menyampaikan proses yang mudah sehingga Anda dapat dengan mudah menyesuaikan email untuk pelanggan Anda.
Jadi, jika Anda tidak mendapatkan hasil yang diinginkan dari kampanye email Anda dan gagal mendapatkan kembali ROI yang diharapkan, sudah saatnya Anda menerapkan weMail untuk pasar online Anda. Jelas, itu akan meningkatkan pengiriman email, tingkat terbuka, menjangkau lebih banyak pelanggan. Selain itu, tingkatkan penjualan secara keseluruhan.
Namun, Anda cukup memasukkan pertanyaan Anda di bagian komentar, atau langsung terhubung dengan kami melalui menghubungi kami. Kami akan dengan senang hati menyelesaikan masalah Anda