Lanskap Pemasaran Email- Tinjauan Mendetail tentang Industri senilai $2,81 Miliar

Dari semua saluran pemasaran yang Anda gunakan, pemasaran emaillah yang menyatukan strategi pemasaran bisnis Anda. Email tetap menjadi salah satu saluran pemasaran yang paling efektif dan menguntungkan ketika kita berbicara tentang menghasilkan laba atas investasi. Mengingat kemampuannya untuk melibatkan pelanggan dan mendorong konversi, praktik pemasaran email yang baik diketahui memiliki dampak signifikan pada keuntungan bisnis.

Pemasar di semua sektor beralih ke pemasaran email untuk melibatkan audiens mereka dan menghasilkan ROI yang lebih tinggi. Untuk memaksimalkan pengembalian, pemasar harus mengelola program email mereka secara strategis dan menemukan cara baru untuk mengoptimalkan kampanye mereka. Tapi strategi apa yang berhasil?

Melihat Cakrawala Industri

Pemasaran email adalah saluran komunikasi utama yang disukai oleh 89% pemasar. Namun, tidak dapat dihindari bahwa banyak orang menganggap saluran pemasaran digital yang sudah terbukti benar ini begitu saja, dengan munculnya taktik trendi dan teknologi baru yang mencolok yang tersedia bagi pemasar modern. Dorongan untuk fokus pada hal besar berikutnya cukup tak tertahankan. Tetapi apakah layak untuk beralih ke pembelajaran mesin dan strategi teknologi lainnya tanpa terlebih dahulu menguasai dasar-dasar email?

Dalam lanskap pemasaran saat ini, mengetahui di mana kita berada dan ke mana kita akan pergi sebagai sebuah industri sangat penting. Pemasar harus memiliki pemahaman penuh tentang aspek dan wawasan pemasaran email utama untuk bersaing dengan persaingan dan melibatkan audiens mereka lebih jauh dalam siklus hidup pelanggan.

Tren dan teknik apa yang saat ini digunakan? Strategi apa yang berhasil? Apa yang ada di cakrawala untuk teknologi? Mengetahui dan memahami hal-hal ini dapat membantu Anda menentukan tujuan pemasaran email dan mengarahkan program Anda ke jalur kesuksesan.

Email Masih Raja Pemasaran Digital.

Pemasaran email memakai mahkota di kerajaan pemasaran. Bisnis telah mengidentifikasinya sebagai saluran pemasaran digital paling efektif dalam menghasilkan ROI. Jika dunia pemasaran memiliki MVP, itu akan menjadi email.

Ada banyak saluran pemasaran yang dapat dipilih, namun 89% pemasar menganggap pemasaran email sebagai saluran komunikasi utama mereka. Siapa yang tidak mau? Email telah menjadi pemain yang paling konsisten di antara saluran pemasaran selama tiga tahun dan berjalan.

Fakta dan angka yang mengesankan tidak berakhir di situ.

Menurut laporan dari Campaign Monitor, 59% pemasar melihat ROI paling banyak dari email – angka yang menunjukkan bagaimana email berada jauh di depan sementara saluran digital lainnya tertinggal.

Pemasaran email yang tepat waktu dan relevan adalah kunci keberhasilan program pemasaran digital. Tetapi faktor-faktor yang mendasari yang menghambat pemasar dalam mencapai itu selalu ada. Munculnya saluran yang lebih mencolok dan saturasi digital membuat persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen semakin sulit.

Jika Anda tidak mendapatkan hasil yang Anda harapkan, maka inilah saatnya untuk mengambil tindakan dan membawanya ke tingkat berikutnya. Pertama, Anda harus memiliki strategi pemasaran email yang kuat. Bagaimana Anda melakukannya? Di mana Anda mulai?

Fokus pada pertumbuhan daftar email Anda.

Pemasar terbaik memahami nilai basis pelanggan mereka, jadi Anda juga harus memahaminya. Fokus pada memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan Anda yang sudah ada karena mereka adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Pelanggan Anda saat ini lebih cenderung terlibat dengan konten Anda dan membeli produk dan layanan Anda.

Untuk menjaga hubungan baik dengan mereka, buat hubungan positif sejak awal. Kirim rangkaian sambutan otomatis untuk memperkenalkan merek Anda dan menetapkan ekspektasi yang tepat untuk konten, dll. Cara lainnya adalah membangun loyalitas dengan mengirimkan konten berdasarkan perilaku mereka. Lihat tautan yang mereka klik, halaman situs web yang mereka kunjungi, daftarnya terus berlanjut. Terakhir, dengarkan dan pelajari dari mereka. Perhatikan setiap respons mereka dan sesuaikan arah dari sana.

Pastikan Anda memiliki template email yang dioptimalkan untuk seluler.

Kita hidup dalam masyarakat yang mengutamakan seluler. Sebagian besar konsumen membaca dan mengirim email langsung dari smartphone mereka. Faktanya, email terbuka di perangkat seluler tumbuh hingga 30% selama 5 tahun terakhir. Ini menandakan pentingnya membuat email Anda mobile-friendly – ​​atau berisiko kehilangan klik, pembukaan, dan konversi yang Anda butuhkan untuk menghasilkan pendapatan.

Miliki CTA tunggal yang terfokus untuk setiap email.

Panggilan untuk bertindak adalah bagian penting dari email Anda. Mengoptimalkan CTA Anda dapat meningkatkan metrik dan konversi Anda, jadi Anda harus menganggap serius tombol ini. Saat membuat CTA, hindari tautan teks dan gunakan tombol. CTA efektif yang sesuai dengan pelanggan Anda, dirancang dengan baik, spesifik, persuasif, dan sejalan dengan pelanggan Anda lainnya.

Saatnya Menjadi Pribadi dengan Pelanggan.

Pesan satu ukuran untuk semua adalah sesuatu dari masa lalu. Perpesanan yang ditargetkan dan dipersonalisasi adalah yang membuat email Anda menonjol di dalam kotak masuk. Email yang dipersonalisasi memberi kesan kepada konsumen bahwa itu dibuat khusus untuk mereka, sehingga menambahkan nilai yang lebih relevan pada konten.

Membayar untuk mempersonalisasi email Anda. Bisnis percaya itu dapat meningkatkan kinerja dan konversi pemasaran email. Tetapi personalisasi lebih dari sekadar menempatkan nama depan penerima Anda di baris subjek. Ini melibatkan penggunaan data Anda untuk membuat dan memberikan pengalaman yang benar-benar pribadi kepada setiap pelanggan.

Apa yang memegang kunci untuk mengirim pesan Anda yang paling bertarget dan relevan? Segmentasi. Menurut Email Monday, personalisasi dan segmentasi sangat memengaruhi strategi pemasaran email.

Segmentasi Harus Menjadi Fokus Utama.

Segmentasi daftar sangat penting jika Anda ingin berbagi konten yang dinamis, relevan, dan menarik yang menghasilkan hasil besar. Email yang tersegmentasi dan bertarget menghasilkan 58% dari semua pendapatan, memberikan rasio buka yang lebih baik, rasio memilih keluar dan berhenti berlangganan yang lebih rendah, dan mendorong pengiriman email yang lebih baik.

Jika Anda menginginkan program pemasaran email terbaik, biarkan segmentasi membawa Anda ke sana. Beberapa hal penting untuk disegmentasikan mencakup cara pelanggan mendaftar, lokasi, keterlibatan, dan riwayat pembelian mereka.

Mulailah Menggunakan Alat seperti Pengujian dan Otomatisasi.

Bayangkan kemungkinan pendapatan yang dapat dihasilkan email ke bisnis Anda jika kampanye email terbuka, klik, dan tingkat konversi meningkat?

Pemasaran email telah ada selama beberapa waktu. Terlepas dari hasil ROI yang mengesankan yang dibawanya ke bisnis Anda, pemasar masih dapat memeras lebih banyak dari pemasaran email mereka melalui pengujian berkelanjutan. Dua alat utama yang dapat Anda jelajahi lebih lanjut adalah pengujian A/B dan otomatisasi.

Pengujian A/B kampanye email Anda – dari baris subjek dan salin pada tombol ajakan bertindak hingga nama pengirim dan waktu pengiriman – dapat melakukan keajaiban dalam meningkatkan rasio buka dan klik-tayang email Anda. Gunakan setiap bagian data yang dapat Anda kumpulkan tentang audiens email Anda untuk lebih meningkatkan strategi Anda.

Cara efektif lain untuk tetap terhubung dengan audiens Anda adalah melalui otomatisasi. Pemasar yang menggunakan otomatisasi mendapatkan tingkat konversi setinggi 50%. Ini adalah cara yang efisien untuk mengirim pesan yang lebih tepat waktu dan relevan kepada pelanggan Anda sambil membantu Anda menghemat waktu yang berharga. Mulailah dengan merencanakan dan menyiapkan email otomatis Anda – mungkin mulai dengan rangkaian sambutan dan ikuti dengan beberapa penawaran berharga, dan jangan lupa untuk menguji dan menyempurnakan upaya Anda.

Pemasar Berjuang dengan Tujuan yang Bersaing.

Ketika bisnis menetapkan standar yang lebih tinggi untuk pemasar dan menghasilkan lebih banyak dolar, hal itu membuat pemasar mengajukan satu pertanyaan: Seperti apa pemasaran yang sukses itu?

Sukses adalah mungkin jika itu terukur. Sekitar 58% pemasar mengatakan bahwa meningkatkan penjualan atau mendatangkan prospek adalah indikator kesuksesan terpenting mereka. Untuk melakukan itu, tim pemasaran dan penjualan bekerja bahu-membahu dalam mengembangkan kampanye yang memberikan kesadaran merek dan memberikan dampak terukur pada laba organisasi mereka.

Menggaruk di bawah permukaan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang audiens dan strategi pemasaran Anda. Melakukan hal itu tidak hanya membantu Anda menghubungkan upaya Anda dengan hasil bisnis yang nyata, tetapi juga memberikan gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana pemasaran Anda berkontribusi pada kesuksesan organisasi secara keseluruhan.

Untuk Sebagian Besar, Buzzwords Industri Hanya Itu.

Pemimpin pemikiran suka berbicara tentang kemungkinan – AI, chatbots, video langsung, pemasaran influencer. Tetapi sebagian besar pemasar belum memiliki sumber daya untuk mengadopsi taktik baru dan trendi ini. Meskipun tergoda untuk fokus pada hal besar berikutnya, kita perlu menjadi lebih baik pada apa yang sudah kita lakukan – contohnya, menciptakan pengembalian setinggi mungkin untuk upaya kita melalui pemasaran email.

Pemasaran email telah ada selama beberapa dekade, tetapi masih membutuhkan waktu untuk melakukannya dengan benar. Anda harus memanfaatkan data Anda untuk memberikan jenis pengalaman relevan yang diharapkan konsumen Anda saat menggunakan alat yang Anda miliki. Beralih ke teknologi baru seperti AI atau video langsung dapat memperkuat pengalaman tersebut.

Membungkus

Dengan kekuatannya untuk mendorong ROI yang tinggi, pemasaran email masih menjadi alat terdepan untuk pemasar digital. Tetapi ada banyak ruang untuk meningkatkan strategi pemasaran email Anda untuk memberikan hasil yang maksimal. Personalisasi dan menggunakan alat yang tepat adalah taktik hebat untuk mencapai efektivitas email. Selain itu, pemasar saat ini perlu menguasai dasar-dasarnya terlebih dahulu sebelum beralih ke teknologi dan tren baru. Wawasan ini membantu pemasar untuk sepenuhnya memahami apa yang mereka lakukan dan menjadi sukses.