9 Tren Pemasaran Email untuk Diikuti untuk 2023 dan Menangkan Pelanggan Anda

Satu hal yang tak terhindarkan tentang tren adalah: ia berubah. Tren besar di tahun tertentu bisa menjadi tidak relevan di tahun berikutnya. Ketika kita berbicara tentang pemasaran email, apakah di sini juga sama?

Cara terbaik untuk mengatakannya adalah – tren pemasaran email berkembang daripada berubah.

Jadi, tren pemasaran email mana yang akan mendominasi tahun 2023? Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda secara detail, dengan contoh yang tepat.

Teruslah membaca.

Daftar isi

Apa yang Terjadi dengan Pemasaran Email Saat Ini?

Tren Pemasaran Email Teratas yang Harus Anda Cari di Tahun 2023

• Hyper-Personalisasi Akan Menjadi Lebih Penting
• Tarif Terbuka Akan Kehilangan Tempatnya karena Metrik Email Lain
• AI Akan Memberdayakan Alat dan Fitur Pemasaran Email
• Email Interaktif Sedang Meningkat
• Membentuk Ulang Desain Email Anda
• Privasi dan perlindungan data
• Otomasi Pemasaran Email adalah Must-have

Bonus: Beberapa Tren Pemasaran Email yang Diabaikan Tapi Penting

Apa yang Terjadi dengan Pemasaran Email Saat Ini?

Bahkan di era perubahan besar-besaran ini, di mana teknologi baru saling berlomba, dan AI (Kecerdasan Buatan) sedang menjadi perbincangan hangat, berkembang dengan kecepatan tinggi – pemasaran email, masih tetap menjadi alat yang ampuh, dan tetap stabil. posisi.

Menurut Monitor Kampanye, pemasaran email adalah peluang pemasaran terbaik kedua untuk usaha kecil. Berkenaan dengan pendapatan, pemasaran email diharapkan menghasilkan sekitar $18 miliar pada tahun 2027. Pada tahun 2025, 376 miliar email akan dikirim setiap hari. (Statista).

Jadi, sebagai pemilik usaha kecil, atau pemasar, inilah saatnya Anda mengubah strategi pemasaran email Anda. Untuk melakukannya, Anda harus memahami apa yang sedang terjadi dan apa yang akan terjadi dengan saluran pemasaran ini sepanjang tahun.

Tren Pemasaran Email Teratas yang Harus Anda Cari di Tahun 2023

Jika Anda ingin tetap kompetitif dengan pemasaran email, perhatikan tren email 2023. Mempertimbangkan tren ini akan memberi Anda keunggulan dalam persaingan Anda.

1. Hyper-Personalisasi Akan Menjadi Lebih Penting

Ide personalisasi banyak berkembang dari waktu ke waktu. Tidak sesederhana itu lagi, dan istilah 'hiper-personalisasi' akan menjadi lebih lazim dalam pemasaran email tahun ini.

Apa itu hiperpersonalisasi? Itu berpikir di luar memanggil pengguna dengan nama mereka. Untuk waktu yang lama, hanya 'Hai Martry' atau 'Selamat Datang John' yang cukup untuk menandai percakapan email yang dipersonalisasi. Tapi, sekarang sudah menjadi klise, dan tidak akan berhasil lagi.

Anda perlu memahami perjalanan pengguna menuju produk Anda, dan niat mereka, serta menganalisis perilaku. Kemudian Anda dapat mempersonalisasi kampanye buletin Anda mengikuti data pengguna yang dikumpulkan seperti – nama, jenis kelamin, lokasi, cuaca, ekonomi, dll.

Menurut SmartHQ, 72% konsumen suka berinteraksi dengan email yang dipersonalisasi. Selain itu, 80% orang suka membeli dari merek yang menawarkan pengalaman pengguna yang sangat personal atau disesuaikan.

Salah satu bantuan terbaik yang bisa Anda dapatkan untuk mengikuti hyper-personalization adalah ini: hanya meminta informasi yang tepat saat mendaftar, mengirim email untuk berpartisipasi dalam survei dengan imbalan insentif, dll. Ini juga akan menginspirasi orang untuk bekerja sama dalam berbagi data.

2. Tarif Terbuka Akan Kehilangan Tempatnya karena Metrik Email Lain

Nah, kenyataannya di tahun 2023, tarif terbuka tidak sepenting sebelumnya. Itu memang metrik all-in-all untuk mengasumsikan keberhasilan kampanye pemasaran email.

Tetapi banyak hal telah berubah secara drastis sejak fitur privasi seperti aktivitas mask IP, misalnya, MPP (perlindungan server email Apple) diluncurkan. Fitur privasi baru ini membuat tarif terbuka tidak dapat diandalkan karena berbagai alasan.

Misalnya, Anda adalah pengguna Apple dan ikut serta dalam MPP. Ini akan memungkinkan Apple untuk mengambil email dan gambar Anda di dalamnya ke perangkat Anda. Itu akan terjadi apakah Anda memutuskan untuk membuka atau membaca email atau tidak. Setelah email sampai di kotak surat Anda, itu akan diunduh oleh MPP jika diaktifkan. Jadi, untuk setiap email yang Anda terima, semuanya akan ditandai terbuka.

Jadi praktis tidak ada cara untuk bergantung pada tarif terbuka karena akan seratus persen tanpa pengguna menyadarinya. Sayangnya, pengaturan privasi ini sedang meningkat dan pemasar email perlu mempertimbangkan metrik email lainnya dengan serius.

Namun, ada banyak cara untuk melacak keberhasilan pemasaran email Anda. Beberapa cara kreatifnya adalah – menggunakan survei untuk menginspirasi lebih banyak rasio klik, mendorong orang untuk membalas, dan menganalisis aktivitas pengguna atau mengikuti model atribusi sebelum mengirim kampanye email adalah ide bagus.

3. AI Akan Memberdayakan Alat dan Fitur Pemasaran Email

AI (Kecerdasan Buatan) berkembang sangat cepat sehingga sulit untuk dipahami ke mana arahnya dan seberapa jauh kemungkinannya. Jika Anda berbicara tentang ChatGPT beberapa bulan yang lalu, sekarang Anda perlu memikirkan betapa hebatnya GPT4 mengingat versi sebelumnya.

Menurut sebuah laporan oleh Allied Market Research , pasar AI global diperkirakan akan mencapai CAGR (Compound Annual Growth Rate) sebesar 40% dari tahun 2020 hingga 2027. Mengikuti estimasi ini, akan mencapai 733 miliar pada tahun 2027.

Jadi, tidak heran AI akan menangkap setiap sektor teknologi kurang lebih. Jika Anda dapat memahami bagaimana situasi saat ini, Anda juga bisa mendapatkan petunjuk tentang masa depan. Seperti setiap sektor lainnya, AI akan memberdayakan alat dan fitur pemasaran email yang belum pernah ada sebelumnya.

Dari segmentasi hingga personalisasi, pengoptimalan konten, dan Analisis prediktif – sebagian besar alat pemasaran email akan menerapkan kecerdasan buatan. Dengan penerapan ini, Anda dapat menulis baris subjek yang lebih baik, mengirim kampanye email berbasis pemicu yang lebih akurat, meningkatkan pengambilan keputusan, memilah waktu terbaik untuk mengirim kampanye email, dll.

4. Email Interaktif Sedang Meningkat

Email interaktif adalah hal yang akrab bagi pemasar email. Pada tahun 2023, ini akan menjadi salah satu tren pemasaran email paling populer. Seperti yang telah kita bicarakan tentang hiper-personalisasi, email interaktif hanya memberdayakannya dengan lebih efektif untuk membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan.

Nah, Anda tahu apa itu email interaktif. Ini adalah jenis email yang menggunakan beberapa cara untuk melibatkan pembacanya dengan beberapa aktivitas selain mengklik CTA atau tautan.

Misalnya, email interaktif menyertakan kuis, efek rollover untuk menjelajahi beberapa produk pilihan, fitur akordeon, atau survei. Juga, menambahkan video dalam email juga akan menjadi cara cerdas untuk menggambarkannya.

Untuk tahun 2023 dan seterusnya, email Anda harus menyediakan lebih banyak hal selain promosi penjualan atau penawaran Anda. Anda harus menambahkan sesuatu yang ekstra untuk menarik keterlibatan organik pelanggan. Menurut Penasihat Martech, email interaktif dapat meningkatkan rasio klik untuk membuka hingga 73%. Menambahkan konten video dapat meningkatkan rasio klik email Anda hingga 300%.

5. Membentuk Ulang Desain Email Anda

Seperti semua aspek pemasaran email lainnya, Anda harus memikirkan kembali desain email Anda. Pemasar sering kali lebih fokus pada konten email dan lebih sedikit pada desain. Akhirnya, dampaknya menjadi cukup besar.

Menyediakan UX dinamis melalui desain email memakan waktu dan begitu sebuah pola bekerja, itu akan bertahan lama. Tapi ini seharusnya tidak terjadi sekarang. Anda harus terus bergerak dan membentuk kembali desain email Anda dengan mengikuti tren pemasaran email terbaru.

Lihatlah beberapa pola desain email populer untuk mendapatkan inspirasi –

Penggunaan gambar nyata: Menggunakan foto dengan kolase dan ilustrasi adalah tren yang populer saat ini. Popularitasnya meningkat karena gambar bersifat interaktif dan dapat menceritakan sebuah cerita dengan cara yang unik.

Pertahankan Ruang Putih Standar: Mempertahankan ruang putih aktif dan pasif dalam desain email sangatlah penting. Ini membantu pengguna memindai, memecah, dan memahami konten email dengan cara yang lebih cepat.

Gelombang dan Bentuk Geometris: Gelombang adalah cara yang ramah pengguna untuk memecah kisi biasa di templat email. Pola ini membantu pengguna mengikuti konten email. Ini sama ketika Anda menggunakan bentuk geometris seperti desain email berikut.

Mode Gelap: Sejak Apple memperkenalkan 'Mode Gelap' pada tahun 2018, ia menikmati popularitas yang terus-menerus. Pada tahun 2023, Mode Gelap akan mendapatkan popularitas kembali dalam desain email.

Minimalisme adalah praktik terbaik: Orang-orang akan senang mendapatkan email yang bersih, tidak berantakan, dan menyejukkan mata. Juga, Anda perlu 'fokus' pada materi pelajaran Anda juga.

6. Privasi dan perlindungan data

Untuk mengirim kampanye email yang sangat dipersonalisasi, Anda memerlukan lebih banyak informasi pengguna yang dipersonalisasi. Misalnya, informasi seperti geolokasi dan preferensi pengguna. Kabar baiknya adalah, 73% orang rela membagikan data tersebut dengan sebuah brand (Litmus). Itu juga meningkatkan tanggung jawab merek, dan seberapa besar Anda peduli terhadap privasi dan perlindungan data.

Jadi, sebagai pemasar email, Anda harus mematuhi peraturan dan regulasi privasi data seperti GDPR (Peraturan perlindungan data umum) atau CCPA (Undang-Undang Privasi Konsumen California). Juga, Anda sudah mengetahui MPP Apple (Mail Privacy Protection) di mana Google akan menarik dukungan untuk cookie pihak ketiga pada paruh kedua tahun 2024.

Jadi, untuk mengikuti perubahan privasi data, Anda harus berhati-hati dan mampu menganalisis situasi untuk membuat keputusan yang tepat bagi pelanggan Anda saat mengirim email.

7. Otomasi Pemasaran Email adalah Must-have

Pembelajaran mesin dan AI sedang meningkat saat ini. Jadi, otomatisasi pemasaran email akan berkembang tidak seperti sebelumnya. Ini akan mendapatkan lebih banyak kegunaan dan popularitas mulai sekarang.

Mari kita lihat apa yang data katakan kepada kita – Bisnis yang menggunakan otomatisasi untuk memelihara prospek, dapat menghasilkan peningkatan prospek berkualitas sebesar 451% yang belum pernah terjadi sebelumnya (EmailMonday). 81% pemasar percaya Otomasi membantu efisiensi kampanye pemasaran mereka (Hubspot).

Oleh karena itu, sangat tidak mungkin mengirim kampanye email berbasis pemicu dan email transaksional tanpa otomatisasi.

Misalnya, jika Anda menggunakan otomatisasi weMail, Anda dapat mengirim email strategis dan berbasis pemicu berdasarkan tindakan pengguna tertentu dalam waktu singkat.

Bonus: Beberapa Tren Pemasaran Email yang Diabaikan Tapi Penting

Selalu sulit untuk memprediksi tren mana yang akan menjadi besar, dan mana yang akan dibayangi oleh tren terbaru. Oleh karena itu, Anda bisa melihat beberapa tren email marketing yang terlihat kecil dan sering diabaikan. Namun, Anda tidak dapat mengabaikannya karena mereka berpotensi memainkan peran lebih besar dalam pemasaran email, branding, dan interaksi pengguna Anda.

Kami akan menyebutkan beberapa dari mereka -

8. Memasukkan BIMI ke dalam Email Marketing

BIMI (Indikator Merek untuk Identifikasi Pesan) adalah cara Anda dapat menunjukkan logo merek Anda di Kotak Surat bahkan sebelum seseorang membuka email Anda. Ini dikembangkan oleh Kelompok Kerja Authindicators dan membantu merek Anda membangun kepercayaan.

Saat pengguna melihat logo merek Anda sebelum membuka email Anda –

• Ini hanya akan meningkatkan keaslian dan verifikasi visual Anda
• Tingkatkan keterkiriman email Anda
• Amankan merek Anda dari upaya phishing

Karena privasi data menjadi perhatian serius, ini juga menyiratkan langkah-langkah seperti BIMI yang akan digunakan oleh banyak pemasar email.

9. Kemitraan dalam Menumbuhkan Pelanggan dengan Nilai Bersama

Kemitraan tetap menjadi cara yang stabil untuk membawa pertumbuhan ke bisnis apa pun. Para ahli mengatakan, kemitraan ini akan menjadi tren pemasaran email yang kuat mulai sekarang. Tapi bagaimana cara kerjanya?

Prosesnya sederhana. Anda perlu menemukan penyedia buletin atau influencer yang berpikiran sama dan mencapai kesepakatan untuk mempromosikan produk satu sama lain. Namun, Anda perlu mencari beberapa sudut pandang sebelum menjalin kemitraan. Mereka -

• Sebuah produk yang melengkapi Anda. Misalnya, Anda memiliki toko roti yang menjual kue. Anda dapat melakukan kemitraan dengan merek pengiriman.
• Temukan influencer yang tepat. Misalkan Anda menjual teh organik. Anda dapat menghubungi influencer gaya hidup untuk menjalin kemitraan.

Perlu diingat, Anda perlu memastikan pasangan Anda memiliki daftar email yang stabil dan mengirimkan buletin email secara teratur. Hanya dengan begitu Anda berdua dapat saling berbagi daftar email atau menampilkan produk satu sama lain.

Menutup Tren Pemasaran Email 2023

Jika Anda mencari tren pemasaran email terbaik, Anda akan menemukan semua tren utama dalam diskusi di atas. Kami dapat meyakinkan Anda, ini akan membuat Anda tetap aktif dan diperbarui. Membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Tapi ada lebih banyak lagi mengenai hal tersebut.

Tren berkembang. Jadi, saran kami adalah tetap buka mata dan jangan pernah berhenti untuk mengambil bagian dalam perubahan. Pemasaran email masih menjadi salah satu saluran pemasaran terbaik terkait ROI dan keterlibatan pengguna, mengikuti tren terbaru hanya membuat Anda lebih kuat.