Skema FAQ: Panduan Pemula – Neil Patel

Diterbitkan: 2022-08-15


Skema FAQ: Panduan Pemula

Halaman hasil mesin pencari dengan artikel Neil Patel tentang pemasaran digital.

Saya telah menguji peretasan SEO baru dan itu berfungsi tidak peduli berapa lama atau baru situs Anda. Ini disebut skema FAQ.

Bahkan jika Anda hampir tidak memiliki tautan, strategi ini dapat membantu.

Yang terbaik dari semuanya, tidak seperti kebanyakan perubahan SEO. Skema FAQ tidak membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk membuat perbedaan — Anda dapat melihat hasilnya dengan sangat cepat, memberikan situs web Anda dorongan cepat dan berharga dalam SERPs.

Selain itu , pesaing Anda mungkin belum tahu tentang strategi SEO ini! Itulah alasan lain mengapa Anda harus mengimplementasikannya secepatnya.

Hasil Pencarian Google yang Selalu Berubah

Sebelum saya menyelami skema FAQ secara lebih rinci , saya ingin membahas hasil pencarian Google yang selalu berubah .

Google tidak hanya mengubah algoritmenya secara teratur, tetapi juga sering menguji elemen desain baru.

Misalnya, jika Anda menelusuri “makanan di dekat saya”, Anda akan melihat daftar restoran lokal beserta peringkatnya.

Contoh halaman hasil mesin pencari dengan hasil makanan.

Saat Anda mencari seseorang, Google mungkin menunjukkan kepada Anda gambar orang itu dan ikhtisar singkat.

Contoh halaman hasil mesin pencari dengan hasil untuk orang-orang.

Selama bertahun-tahun, Google telah mengadaptasi hasil pencariannya untuk memberi Anda pengalaman terbaik.

Misalnya, jika Anda mencari “2+2”, Google menampilkan “4”, jadi Anda tidak perlu mengeklik dan membuka halaman web.

Contoh halaman hasil mesin pencari dengan kalkulator di hasil.

Namun, markup skema FAQ mungkin tidak terdeteksi, sebagai perbandingan.

Gambar halaman situs web Neil Patel.

Inilah yang saya maksud: jika Anda mencari “pemasaran digital”, Anda melihat bahwa saya mendapat peringkat di Google. Namun , cantuman saya tidak terlihat seperti cantuman kebanyakan orang:

Halaman hasil mesin pencari dengan artikel Neil Patel tentang pemasaran digital.

Seperti yang Anda lihat di atas, Google telah menarik hasil kaya skema FAQ dari situs saya.

Yang terbaik dari semuanya, saya mencapainya dalam waktu kurang dari 30 menit. Begitulah cara cepat Google mengambil tambahan mark-up skema FAQ dan menyesuaikan daftar SERP-nya.

Hanya 30 menit.

Anda dapat melakukan hal yang sama melalui Kartu Jawaban kapan saja Anda memiliki halaman yang terkait dengan pertanyaan dan jawaban. Kartu jawaban adalah markup skema FAQ yang memungkinkan Anda menentukan jawaban atas pertanyaan di halaman web Anda. Berikut ini contohnya:

Gambar penjelasan fitur halaman hasil mesin telusur.

Apa cara terbaik untuk melakukan ini? Teruslah membaca sementara saya berbicara dengan Anda melaluinya.

Memilih Markup Skema FAQ yang Tepat : QA vs Skema FAQ

Sebelum Anda memperkenalkan skema ke situs Anda , Anda harus memilih markup. Ada berbagai jenis markup, tetapi salah satu yang paling populer adalah skema FAQ.

Jenis markup skema FAQ ini memberi tahu mesin pencari bahwa situs web Anda adalah halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ). Jika Anda memiliki halaman FAQ di situs web Anda, menggunakan skema FAQ dapat membantu Anda meningkatkan peringkat Anda di SERPs .

Seperti yang Anda lihat di bawah, menggunakan metode ini memberi Anda menu yang dapat dilipat di bawah hasil SERP Anda yang mengungkapkan jawabannya ketika pengguna mengkliknya:

Contoh gambar menu yang dapat diciutkan di bawah halaman hasil mesin telusur Anda.

Asisten Google juga dapat menampilkan Tindakan FAQ di hasil yang memenuhi syarat, artinya orang yang menggunakan penelusuran suara mungkin lebih cenderung memperhatikan Anda.

Contoh hasil mesin pencari menggunakan Google Assistant.

Sebaliknya, Anda menggunakan skema Tanya Jawab di mana pengguna menyumbangkan berbagai jenis jawaban dan memilih yang terbaik. Ini memberikan kartu hasil kaya di bawah SERP Anda dan menunjukkan semua jawaban, dengan jawaban teratas disorot.

Gambar halaman hasil mesin pencari.

Mengikuti pembaruan terbaru dari hasil kaya skema FAQ Google, pemilik situs web dapat menampilkan dua URL dalam pencarian. Biasanya, mereka terlihat seperti ini :

Gambar penjelasan hasil mesin telusur dengan hasil FAQ.

Sekarang Anda memahami tujuan dari skema yang berbeda ini, mari beralih ke pedoman Google tentang penggunaan skema FAQ .

Panduan Markup Skema FAQ Google

Seperti yang dijelaskan di bawah ini, Google memiliki daftar lengkap pedoman skema FAQ :

  • Gunakan FAQPage hanya jika halaman Anda berisi daftar pertanyaan dan jawaban. Gunakan QAPage sebagai gantinya jika Anda memiliki satu pertanyaan dan pengguna dapat mengirimkan jawaban alternatif . Berikut beberapa contohnya:

Kasus penggunaan yang valid:

  • Situs itu sendiri membuat halaman FAQ tanpa opsi apa pun bagi pengguna untuk menjawab pertanyaan alternatif.
  • Halaman dukungan produk yang mencantumkan FAQ tanpa cara mengirimkan jawaban alternatif.

Kasus penggunaan tidak valid:

  • Halaman forum disediakan untuk memposting satu jawaban untuk pertanyaan tertentu.
  • Halaman dukungan produk tempat pengguna dapat memposting pertanyaan tentang satu masalah.
  • Halaman produk tempat pengguna dapat mengirimkan beberapa pertanyaan pada satu halaman.
  • Menggunakan FAQPage untuk tujuan periklanan.
  • Seluruh teks pertanyaan harus disertakan dalam setiap pertanyaan, dan seluruh teks jawaban harus disertakan dalam setiap jawaban. Seluruh teks pertanyaan dan teks jawaban dapat ditampilkan.
  • Konten yang mencakup cabul, tidak senonoh, eksplisit secara seksual, kekerasan grafis, promosi aktivitas berbahaya atau ilegal, atau bahasa yang penuh kebencian atau melecehkan mungkin tidak muncul sebagai hasil kaya.
  • Semua konten FAQ harus dapat dilihat oleh pengguna di halaman sumber.

Seperti yang dijelaskan di bawah ini, Google juga memiliki panduan ekstensif untuk skema Tanya Jawab :

  • Gunakan markup QAPage hanya jika halaman Anda memiliki informasi dalam format tanya jawab, yaitu satu pertanyaan diikuti dengan jawabannya.
  • Pengguna harus dapat mengirimkan jawaban atas pertanyaan. Jangan gunakan markup QAPage untuk konten yang hanya memiliki satu jawaban untuk pertanyaan yang diberikan tanpa cara bagi pengguna untuk menambahkan jawaban alternatif; sebagai gantinya, gunakan FAQPage. Berikut beberapa contohnya:

Kasus penggunaan yang valid:

  • Halaman forum yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan jawaban atas pertanyaan individu .
  • Halaman dukungan produk yang memungkinkan pengguna mengirimkan jawaban atas pertanyaan tertentu.

Kasus penggunaan tidak valid:

  • Halaman FAQ yang ditulis oleh situs itu sendiri yang tidak mengizinkan pengguna memberikan jawaban alternatif.
  • Halaman produk memungkinkan pengguna untuk memberikan beberapa pertanyaan/jawaban pada satu halaman.
  • Panduan cara, posting blog, dan esai yang menjawab pertanyaan tertentu.
  • Anda tidak boleh menambahkan QAPagemarkup ke seluruh situs atau forum jika beberapa konten tidak terbaca, atau menerapkannya ke QAPagemarkup untuk halaman FAQ dengan banyak pertanyaan di satu halaman.
  • Jangan gunakan QAPagemarkup dalam iklan Anda.
  • Setiap pertanyaan harus menyertakan teks lengkap dari setiap pertanyaan dan jawaban.
  • Hanya gunakan Answermarkup untuk jawaban atas pertanyaan.
  • Jika pertanyaan dan konten Anda menyertakan konten terlarang seperti bahasa kebencian, konten seksual vulgar, atau mempromosikan aktivitas berbahaya atau ilegal, Google mungkin tidak menampilkannya sebagai hasil kaya .

Anda dapat melihat panduan dan batasan lengkap untuk skema Tanya Jawab di halaman pengembang Google.

Jika konten Anda memenuhi pedoman ini, langkah selanjutnya adalah menerapkan skema di situs web Anda dan memutuskan jenis yang akan digunakan.

Bagaimana Saya Menerapkan Skema QA dan FAQ?

Anda dapat menerapkan skema baik melalui JSON-LD atau Microdata , tetapi pertama-tama, izinkan saya menjelaskan lebih banyak tentang mereka.

JSON-LD adalah bahasa definisi skema; itu menggambarkan struktur dan arti dari data JSON. JSON-LD mudah digunakan, ringan, dan dapat diperluas dan memungkinkan Anda untuk menentukan skema kustom Anda sendiri, atau menggunakan skema yang ada dari sumber lain.

Sebaliknya, microdata menggunakan subset format JSON untuk menambahkan informasi tambahan ke tag HTML. Peran informasi ini adalah untuk mengidentifikasi jenis data, dan bagaimana menanganinya. Misalnya, Anda dapat menggunakan microdata untuk menandai nama dan alamat email seseorang:

Saya sarankan memilih satu gaya dan tetap menggunakannya di seluruh halaman web Anda; untuk konsistensi, saya sarankan untuk tidak menggunakan kedua jenis pada halaman yang sama.

Jika Anda tidak yakin mana yang terbaik untuk digunakan. Google merekomendasikan JSON-LD dan Google sedang dalam proses menambahkan dukungan untuk fitur yang didukung markup. Anda dapat menerapkan JSON-LD ke dalam header konten Anda dan cepat untuk ditambahkan.

Jika Anda bertanya-tanya seperti apa praktiknya, berikut beberapa contohnya:

Contoh markup skema FAQ.

Untuk kemudahan implementasi, Anda dapat membuat skema Anda sendiri dengan menggunakan alat yang sama yang saya gunakan .

Saya juga menguji alat mark-up skema FAQ SEO Teknis dan mendapatkan hasil berikut:

Contoh markup skema FAQ.

Alat SEO Teknis mudah digunakan. Cukup pilih jenis halaman yang ingin Anda buat, tambahkan pertanyaan dan jawaban Anda, dan lihat skemanya!

Setelah selesai, klik ikon Google 'G' untuk menguji hasil kaya atau data terstruktur Anda.

Sekarang ke mikrodata.

Membuat kode microdata seperti contoh di bawah ini mungkin tampak rumit, tetapi sebenarnya tidak perlu. Anda dapat menggunakan salah satu dari banyak alat gratis untuk membuat kode Anda sendiri seperti yang saya lakukan di sini:

<div class=”schema-faq-code” itemscope=”” itemtype=”https://schema.org/FAQPage”>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop=”name” class=”faq-q”>Apa itu pemasaran digital?</h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop=”text” class=”faq-a”>Pemasaran digital adalah proses membuat, mengelola, dan melaksanakan rencana pemasaran yang menggunakan teknologi digital untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan. Pemasaran digital mencakup pemasaran email, pengoptimalan mesin telusur (SEO), pemasaran media sosial, dan iklan bergambar.</p>

</div>

</div>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop=”name” class="faq-q”></h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop="text" class="faq-a"></p>

</div>

</div>

</div>

Saat Anda menerapkan skema di situs web Anda, jangan ragu untuk menggunakan template di atas dan memodifikasinya dengan teks Anda sendiri, atau untuk membuatnya tetap sederhana, gunakan alat yang saya tautkan ke .

Untuk memeriksa apakah kode Anda berfungsi dengan benar, Anda juga dapat menggunakan Alat Pengujian Data Terstruktur Google.

Contoh markup skema FAQ.

Alat ini menguji markup skema dan hasil kaya, dan memberi Anda umpan balik tentang kesalahan atau masalah apa pun dengan kode Anda. Penguji Hasil Kaya Google juga memberi Anda gambaran tentang tampilan data terstruktur Anda dalam hasil.

Mendapatkan Hasil Dengan Skema FAQ dalam Waktu Kurang dari 30 Menit

Masuk ke Google Search Console dan masukkan URL halaman mana pun yang telah Anda modifikasi di bilah pencarian atas.

Tangkapan layar dari Google Search Console.

Setelah itu, Anda ingin Google merayapi halaman sehingga mereka dapat mengindeks hasilnya. Satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah mengklik "permintaan pengindeksan".

Contoh pengindeksan URL di Google Search Console.

Biasanya dalam 10 menit, itu akan masuk dan ketika Anda melakukan pencarian Google, Anda akan melihat daftar Anda yang diperbarui.

Sekarang kunci untuk membuat ini berhasil adalah melakukannya dengan halaman dan istilah yang sudah ada di halaman 1. Di situlah saya melihat peningkatan terbesar.

Apakah Skema FAQ Membantu Saya Memberi Peringkat untuk Orang yang Juga Bertanya dan Cuplikan Unggulan?

Inilah pertanyaannya: Apakah skema FAQ membantu Orang Juga Bertanya dan Cuplikan Unggulan?

Sejauh pengetahuan saya , tidak ada korelasi antara markup skema dan People Also Ask atau Feature Snippet. Namun, mengoptimalkan konten Anda untuk itu tidak merugikan Anda dan berpotensi meningkatkan peluang Anda untuk ditampilkan.

Di masa lalu, Google telah menguji bagaimana mereka dapat menampilkan jenis hasil Tanya Jawab, FAQ, dan Petunjuk Teknis ini dan melihat data terstruktur untuk membantu memahaminya.

Lebih baik datang lebih awal ke permainan dan membantu Google memahami halaman Anda, serta kemungkinan berpartisipasi dalam eksperimen Google mana pun.

Gambar halaman hasil mesin pencari.

Apakah Skema FAQ Membantu Saya Memberi Peringkat untuk Pencarian Suara?

Jawaban singkat: benar-benar!

Sebagai permulaan, skema FAQ dapat membantu pengguna Alexa menemukan Anda. Menurut statistik terbaru, setidaknya ada 20 juta pengguna Alexa di Amerika Serikat saja dan Anda ingin orang-orang ini menemukan situs Anda!

Ini bukan hanya Amazon.

Apple dan Google juga menggunakan pencarian suara dan ada alasan bagus mengapa: dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan pencarian suara meningkat di antara pengguna online.

Meskipun survei oleh The Manifest menunjukkan penurunan dalam penggunaannya, penelitian suara tetap populer di kalangan kelompok usia yang lebih muda dan 42 persen masih menggunakan pencarian suara untuk mencari informasi .

Grafik yang membandingkan aktivitas apa yang digunakan orang untuk penelusuran suara.

Selain itu, pencarian suara juga membantu aksesibilitas dan memungkinkan pengguna seluler menemukan Anda saat mereka dalam perjalanan, memberi Anda dua alasan lain mengapa Anda mungkin ingin menggunakan markup skema FAQ.

Terutama mengingat bahwa lebih dari setengah pencarian di Google akan berasal dari pencarian suara dalam waktu dekat.

Pertanyaan dari penelusuran suara mendapatkan sebagian besar jawabannya dari cuplikan unggulan.

Dan menambahkan data terstruktur di situs web Anda meningkatkan peluang untuk memasukkan Anda ke cuplikan unggulan, yang meningkatkan peluang Anda untuk diunggulkan di penelusuran suara.

Saya juga menyarankan untuk memeriksa kiat- kiat tentang SEO pencarian suara ini untuk lebih banyak strategi peringkat untuk pencarian suara.

Kesimpulan

Peretasan sederhana untuk menambahkan skema FAQ berpotensi meningkatkan visibilitas merek Anda dan membantu meningkatkan otoritas situs web Anda . Ini adalah solusi sederhana yang dapat memakan waktu satu hari untuk diterapkan di seluruh pertanyaan utama, produk, atau halaman FAQ Anda.

Saya telah banyak menggunakannya di masa lalu , dan selama saya memilih kata kunci yang sudah saya rangking di halaman 1, saya mendapatkan hasil yang bagus.

Meskipun markup skema FAQ terlihat rumit, ada banyak alat gratis untuk membantu Anda membuatnya, dan mengambil langkah ekstra ini dapat memberi Anda keunggulan SEO yang mungkin tidak dimiliki situs lain.

Apa pendapat Anda tentang taktik skema FAQ? Apakah Anda menggunakannya?