Opsi Pengambilan FedEx dan Pengiriman Khusus untuk Pengiriman WooCommerce Anda

Diterbitkan: 2019-03-08

Bagaimana jika pelanggan tidak ada di rumah saat truk pengiriman tiba? Bagaimana menjadwalkan pengiriman untuk pengiriman seperti itu? Kekhawatiran seperti ini menempatkan sebagian besar usaha kecil dalam acar. Bahkan jika Anda dapat mengelola pengiriman akhir sendiri, mencapai sistem pengiriman yang sempurna bisa menjadi upaya yang pasti. Untuk sebagian besar, FedEx Pickup dan berbagai pilihan pengiriman tampaknya telah memecahkan masalah ini.

FedEx telah merancang layanan waktunya yang pasti dengan mempertimbangkan minat Anda. Anda dapat menyesuaikan pengiriman Anda secara ekstensif dengan opsi pengiriman khusus mereka. Mereka bahkan memungkinkan Anda untuk menjadwalkan pengambilan pesanan Anda, sesuatu yang telah dikuasai oleh raksasa e-commerce seperti Amazon.com selama bertahun-tahun.

Kami akan memandu cara menggunakan berbagai layanan penjemputan FedEx untuk bisnis Anda. Kami juga akan menjelajahi opsi pengiriman khusus seperti Tahan di Lokasi, Opsi Tanda Tangan Pengiriman FedEx, dan lainnya, yang disediakan oleh FedEx.

Apa itu Penjemputan FedEx?

FedEx Pickup adalah layanan khusus yang ditawarkan oleh berbagai layanan FedEx. Dengan ini, Anda dapat mengambil kiriman Anda langsung dari gudang Anda pada waktu dan tanggal yang telah ditentukan. Berdasarkan permintaan, agen FedEx akan tiba di lokasi Anda untuk mengambil kiriman Anda.

Menentukan waktu pengambilan sebelumnya akan memberi Anda cukup ruang untuk merencanakan pengiriman Anda. Anda dapat dengan mudah menyiapkan dan mengemas barang-barang Anda ke dalam paket pada malam sebelum truk FedEx tiba keesokan paginya.

Berbicara tentang paket, FedEx menawarkan penjemputan untuk pengiriman normal (kurang dari 150 Lbs) dan pengiriman barang. Jadi, bahkan jika Anda memiliki bisnis yang memerlukan pengiriman barang berat, Anda akan mampu memberikan pengiriman yang pasti kepada klien Anda.

Banyak pemilik toko online lebih suka menggunakan solusi e-commerce pihak ketiga untuk menjadwalkan pengambilan. Sebagian besar solusi e-niaga memungkinkan pengguna untuk melakukannya secara otomatis bahkan tanpa masuk ke akun FedEx mereka.

Misalnya, ada plugin WooCommerce FedEx Shipping untuk pengguna WooCommerce yang menyediakan fitur yang diperlukan untuk menjadwalkan FedEx Pickup. Kami akan membahas lebih lanjut tentang ini nanti di artikel ini.

Hal-hal yang Anda perlukan untuk memulai FedEx Pickup

FedEx memiliki batasan tertentu dalam hal penjadwalan pengambilan. Untuk memulainya, FedEx hanya akan mengambil pengiriman yang ditagihkan ke nomor akun FedEx. Jadi, penting untuk memiliki akun FedEx sebelum Anda melanjutkan lebih jauh.

Proses pembayarannya cukup sederhana karena Anda dapat memilih untuk membayar dengan uang tunai, cek, atau kartu kredit. Tetapi pembayaran harus dibawa ke lokasi pengiriman yang dikelola staf, dan kartu identitas berfoto yang dikeluarkan pemerintah selalu diperlukan. Anda dapat menghubungi eksekutif akun FedEx Anda untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk penjemputan yang dijadwalkan secara rutin atau Penjemputan Otomatis FedEx Ground.

Ada tiga jenis opsi Pickup FedEx yang tersedia untuk pemilik toko. Berdasarkan kebutuhan dan kenyamanan Anda, Anda dapat memilih salah satu dari ketiganya.

  1. Penjemputan Sekali Pakai
  2. Pengambilan FedEx Berulang
  3. Dropoff di Lokasi FedEx

Apa itu Penjemputan Sekali Pakai FedEx?

Dengan One-time Pickup, Anda dapat mengatur pengambilan cepat untuk pengiriman satu kali. Sebagian besar pengguna yang menggunakan opsi ini biasanya tidak memiliki banyak pengiriman yang keluar secara teratur. Mereka lebih suka menghemat uang dan waktu dengan menggunakan layanan ini.

Anda dapat menggunakan Penjemputan Sekali Pakai untuk menjadwalkan penjemputan satu kali di lokasi Anda untuk pengiriman FedEx Express, FedEx Ground, dan FedEx Express Freight. FedEx memungkinkan Anda untuk melihat, mengedit, atau membatalkan pengambilan Anda di situs web mereka. Mereka juga membuat pemberitahuan email untuk memberi tahu penerima tentang pengiriman.

Ada tiga cara untuk mengatur penjemputan kiriman satu kali. Anda dapat menghubungi mereka atau menjadwalkan pengambilan saat membuat label pengiriman di Manajer Pengiriman FedEx atau menggunakan solusi e-niaga pihak ketiga.

Apa itu Penjemputan FedEx Berulang?

Kebanyakan orang menggunakan opsi Pengambilan FedEx Berulang sehingga mereka dapat mengirim beberapa kali seminggu. Jika Anda menjalankan bisnis yang berhubungan dengan pengiriman setiap hari maka layanan ini adalah untuk Anda. Anda dapat menyederhanakan rutinitas pengiriman dan merencanakan ke depan untuk kebutuhan pengiriman berulang.

Menggunakan Pickup FedEx Berulang akan memungkinkan Anda menghemat banyak waktu. Anda tidak perlu menghubungi FedEx setiap saat untuk menjadwalkan pengambilan untuk kiriman Anda. Anda bahkan dapat menentukan waktu pengambilan dan hari dalam seminggu saat Anda akan melakukan pengiriman.

Apa itu Dropoff di Lokasi FedEx?

Layanan ini persis seperti kedengarannya. Dengan opsi Dropoff at FedEx Location, setelah pengiriman Anda siap, Anda dapat membawanya ke lokasi FedEx Pickup di seluruh negeri. FedEx akan menerima kiriman Anda dan Anda tidak perlu khawatir.

Sebagian besar bisnis yang berpartisipasi dalam jenis model bisnis biasanya termasuk dalam kategori toko umum atau toko kelontong. FedEx memungkinkan Anda menggunakan layanan pengiriman terkenal mereka seperti FedEx Express, FedEx Ground, dan FedEx SmartPost. Perlu diingat bahwa layanan ini bekerja 24/7, sehingga Anda benar-benar dapat memperoleh manfaat lebih banyak dengan layanan ini.

Berbagai fitur dan opsi untuk FedEx Pickup

Terlepas dari tiga jenis opsi Pickup FedEx di atas, ada beberapa istilah lagi yang harus Anda ketahui. Anda dapat membaca tentang mereka lebih lanjut di sini.

Tag Pintu FedEx

Anda tidak dapat selalu hadir saat FedEx tiba untuk mengambilnya. Sistem tag pintu FedEx memberi tahu Anda saat mereka berada di lokasi Anda. Ini memberi Anda informasi penting mengenai berbagai layanan seperti pengiriman FedEx Express dan FedEx Ground yang dijadwalkan untuk diambil.

FedEx baru-baru ini menambahkan fitur bagus ini untuk menyederhanakan proses pengiriman mereka. Anda dapat menggunakan fitur ini jika kiriman berhasil diambil. Ini juga akan menunjukkan kepada Anda opsi yang Anda miliki jika Anda melewatkan jadwal penjemputan.

Anda harus mencocokkan informasi berikut dengan nomor yang tertera pada pemberitahuan pengambilan di atas.

  • Paket diambil: Menunjukkan bahwa FedEx telah mengambil paket Anda dan informasi pelacakan disediakan di bagian belakang pemberitahuan pengambilan.
  • Paket tidak diambil: Menjelaskan mengapa FedEx tidak dapat mengambil dan langkah apa yang dapat Anda ambil.

Tag Pintu Status

Anda harus mencocokkan informasi berikut dengan nomor yang tertera pada label pintu.

  • Paket tidak terkirim atau diambil: Bagian ini memiliki detail tentang upaya pengambilan FedEx dan Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut disediakan di bagian belakang label pintu. FedEx dapat melakukan tiga upaya untuk mengambil pengiriman Tag Panggilan Darat FedEx. Sedangkan penjemputan untuk jenis kiriman lain harus dijadwal ulang nanti.

Penjemputan Sabtu FedEx

Karena banyak alasan, bisnis terkadang mengharuskan penjemputan dilakukan pada hari Sabtu. FedEx menawarkan penjemputan pada hari Sabtu untuk sebagian besar layanan pengiriman. Ini termasuk layanan di AS, internasional dan beberapa lainnya.

Penjemputan hari Sabtu tersedia di area layanan utama untuk,

  • Malam Pertama
  • Prioritas Semalam
  • Standar Semalam
  • 2 hari pagi
  • 2 hari
  • Penghemat Ekspres

Pengambilan FedEx Express Freight Saturday juga tersedia di beberapa pasar AS dengan,

  • Angkutan Semalam Pertama
  • Pengiriman 1 Hari
  • Pengiriman 2 Hari
  • Pengiriman 3 Hari
  • Pengangkutan Prioritas Internasional
  • Angkutan Ekonomi Internasional

Pengiriman ke tujuan internasional dapat diambil di AS pada hari Sabtu dan hanya berlaku di area layanan utama dengan biaya penanganan khusus. Tidak ada biaya tambahan untuk mengantar kiriman Anda pada hari Sabtu di lokasi FedEx (tidak semua lokasi FedEx Express Drop Box menawarkan penjemputan hari Sabtu).

Penjemputan hari Sabtu tidak ditawarkan untuk layanan internasional FedEx International Economy atau FedEx Express Freight kecuali di negara-negara yang hari Sabtu adalah hari kerja reguler. Sebagai pengecualian, penjemputan dan pengantaran hari Sabtu tersedia di Anchorage untuk Alaska.

Pengambilan Alamat Alternatif FedEx Ground

Untuk pelanggan penjemputan terjadwal reguler, FedEx dapat menyediakan layanan penjemputan ke alamat lain selain lokasi pengiriman yang terkait dengan nomor akun FedEx Ground dengan biaya tambahan per alamat unik per minggu. Sedangkan, untuk pelanggan yang tidak memiliki penjemputan terjadwal secara rutin, FedEx dapat menyediakan layanan penjemputan ke alamat lain selain lokasi pengiriman yang terkait dengan nomor akun FedEx Ground dengan biaya per paket.

Penjemputan di dalam FedEx

Saat Anda meminta, FedEx dapat memindahkan pengiriman kargo ekspres AS dan pengiriman FedEx International Premium dari posisi di luar area pemuatan yang berdekatan. Dengan demikian, FedEx biasanya menilai biaya pengambilan di dalam selain semua biaya lain yang berlaku.

Area pemuatan yang berdekatan didefinisikan sebagai lokasi pengambilan yang dapat diakses langsung dari tepi jalan dan tidak lebih dari 50 kaki di dalam pintu terluar. Ini adalah salah satu layanan penjemputan khusus FedEx khusus.

Pickup FedEx Liftgate

FedEx membuat pengiriman sangat mudah bagi pemilik bisnis. Dengan layanan pickup Liftgate, FedEx dapat membawa perangkat lift-gate mereka dan meningkatkan pengiriman dari permukaan tanah ke tingkat trailer. Dengan cara ini mereka dapat memuat paket pengiriman lebih cepat.

Apa saja opsi Pengiriman Khusus FedEx?

FedEx menawarkan beberapa opsi pengiriman khusus bersama dengan FedEx Pickup. Opsi-opsi ini terbukti sangat bermanfaat bagi bisnis Anda dalam banyak hal. Baca lebih lanjut tentang mereka di bagian di bawah ini.

Tanda Tangan Pengiriman FedEx

FedEx memungkinkan beberapa opsi saat Anda membutuhkan tanda tangan saat pengiriman. Berdasarkan jenis dan jenis pengiriman, FedEx sebagai penerima akan masuk ke dokumen akhir. Kegagalan untuk melakukannya bahkan dapat membatalkan pengiriman yang akan dikembalikan ke alamat asal, yaitu gudang Anda.

Untuk menghindari skenario seperti itu terjadi, FedEx mengizinkan tiga jenis tanda tangan—

  • Diperlukan Tanda Tangan Tidak Langsung
  • Diperlukan Tanda Tangan Langsung
  • Tanda Tangan Dewasa Diperlukan (diperlukan di AS dan Kanada)

Harap dicatat bahwa Tanda Tangan Tidak Langsung Diperlukan hanya tersedia untuk pengiriman perumahan. Anda dapat mengunjungi halaman FedEx dan memilih Pengambilan dan Pengiriman, lalu pilih Opsi Tanda Tangan Pengiriman FedEx untuk mengetahui lebih lanjut.

FedEx Tahan di Lokasi

Ada kalanya Anda ingin menahan paket untuk beberapa waktu sebelum dikirim ke alamat akhir. Pelanggan biasanya mengajukan permintaan untuk melakukan itu karena beberapa alasan. Mungkin mereka harus meninggalkan kota selama beberapa hari atau tidak tersedia saat ini.

Namun demikian, FedEx menawarkan layanan pengiriman khusus yang memungkinkan Anda menyimpan paket di lokasi FedEx setelah informasi lebih lanjut. Jika Anda telah mengaktifkan opsi Tahan di Lokasi untuk pengiriman Anda, maka Anda dapat menahan pengiriman FedEx Express atau Darat yang memenuhi syarat untuk diambil.

Anda dapat memilih opsi ini saat menyiapkan kiriman Anda setelah dalam perjalanan. Untuk menemukan lokasi FedEx yang relevan dan di mana opsi ini tersedia, Anda dapat memasukkan alamat, lalu memilih ' Tahan di lokasi '.

Pengiriman Rumah FedEx

Opsi pengiriman ini digunakan ketika pelanggan memiliki kebutuhan pengiriman khusus. Faktanya, ini adalah opsi pengiriman yang banyak digunakan untuk banyak pemilik usaha kecil. FedEx Home Delivery berada di bawah layanan FedEx Ground yang merupakan layanan FedEx yang terkenal.

Dibutuhkan 1-5 hari kerja untuk mengirimkan paket di AS dan 3-7 hari kerja ke dan dari Alaska dan Hawaii. Hari kerja dibatasi hingga Selasa–Sabtu (mulai pukul 09:00 hingga 20:00), sementara layanan ini berlaku untuk seluruh 50 Negara Bagian di Amerika Serikat.

Ada tiga layanan pengiriman yang termasuk dalam FedEx Home Delivery. Lihat satu per satu di bawah ini.

  • Tanggal FedEx Pengiriman Rumah Tertentu: Layanan ini dapat digunakan ketika Anda ingin meminta pengiriman pada tanggal tertentu yang dipilih pelanggan Anda. Namun, layanan ini hanya dapat digunakan dari hari Senin sampai Sabtu, jadi tidak memungkinkan pengiriman pada hari Minggu. Harap dicatat tanggal yang dipilih tidak boleh sebelum tanggal pengiriman standar dan dalam waktu 14 hari dari tanggal pengambilan.
  • FedEx Evening Home Delivery: Layanan khusus lainnya dari FedEx di mana pengiriman dapat diminta antara pukul 17:00 dan 20:00 pada tanggal pengiriman yang dijadwalkan.
  • Pengantaran Rumah Janji Temu FedEx: FedEx akan menghubungi pelanggan secara pribadi untuk menanyakan terlebih dahulu untuk mengatur pengiriman akhir. Jadi terserah pada pelanggan untuk menentukan tanggal dan waktu untuk pengiriman yang dijadwalkan.

Pengiriman Dalam FedEx

Seperti yang telah dibahas sebelumnya di bagian Penjemputan FedEx, Anda dapat meminta layanan penjemputan di dalam untuk Layanan Pengangkutan FedEx Express. Opsi pengiriman dalam ditujukan bagi pemilik toko yang tidak memiliki peralatan yang diperlukan untuk memindahkan pengiriman ke area pemuatan. FedEx memindahkan pengiriman dari posisi di luar lokasi pengiriman yang dapat diakses langsung dari tepi jalan.

FedEx Inside Delivery tersedia untuk layanan pengiriman FedEx 1Day Freight, FedEx 2Day Freight, dan FedEx 3Day Freight. Layanan ini tidak memerlukan kontrak layanan khusus dengan FedEx. Dan jika kerusakan pengiriman diperlukan agar sesuai dengan pengiriman melalui pintu, biaya tambahan dapat dinilai. FedEx tidak menyediakan jumlah barang atau verifikasi barang saat terjadi putusnya pengiriman barang di lokasi pengiriman.

Pengiriman FedEx Liftgate

FedEx juga menyediakan fitur Liftgate Delivery yang merupakan bagian akhir dari proses liftgate. Setelah FedEx mencapai alamat tujuannya, mereka dapat menurunkan barang pengiriman dari tingkat trailer ke permukaan tanah. Jadi penerima dapat mengambil kiriman tepat di gerbang mereka tanpa khawatir tentang hal lain.

Bagaimana cara menjadwalkan FedEx Pickup di WooCommerce?

Dengan plugin WooCommerce FedEx Shipping, Anda dapat dengan mudah menjadwalkan pengambilan FedEx. Fitur ini telah terintegrasi dengan mulus dengan layanan FedEx dan sangat cocok untuk bisnis Anda.

Anda dapat menemukan bagian terpisah yang membahas tentang FedEx Pickup. Anda memiliki semua opsi yang diperlukan tersedia di sini.

pickup fedex

Dengan mengklik opsi Enable Pickup , Anda akan dapat melihat opsi di atas. Anda sekarang dapat memasukkan alamat Penjemputan jika Anda memiliki lokasi yang berbeda (gudang, dll.,) di mana Anda menyimpan kiriman Anda.

Di sini, Anda bahkan dapat menyebutkan waktu mulai Penjemputan dan waktu tutup perusahaan juga. Selanjutnya, Anda bahkan dapat memilih layanan FedEx Pickup tergantung pada kenyamanan dan model bisnis Anda. Berikut adalah layanan FedEx yang mendukung pengambilan FedEx.

  1. Hari yang sama
  2. Kota di hari yang sama
  3. Jarak Ditangguhkan

Anda juga memiliki berbagai layanan FedEx NextDay seperti,

  1. Pagi hari
  2. Pertengahan Pagi
  3. Sore
  4. Akhir hari
  5. Kargo

Sekarang anggaplah Anda menerima pesanan baru. Anda dapat pergi ke halaman Pesanan WooCommerce dan klik pesanan itu untuk melihat.

pickup fedex

Setelah itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan pengambilan FedEx untuk pesanan itu–

  1. Klik tombol Aktifkan
  2. Klik pada menu tarik-turun
  3. Pilih opsi Minta Penjemputan FedEx
  4. Sekarang klik tombol Terapkan

Setelah melakukan ini, halaman web akan disegarkan dan Anda akan melihat komentar yang Diminta di bawah kolom Penjemputan FedEx. Silakan lihat gambar berikut untuk hal yang sama.

pickup fedex

Anda bahkan dapat membatalkan pengambilan FedEx. Untuk melakukannya, pilih pesanan dan klik menu tarik-turun, lalu pilih Batalkan Penjemputan FedEx. Berikut tangkapan layar untuk referensi Anda.

batalkan pengambilan fedex

Bagaimana cara mengakses opsi pengiriman khusus di WooCommerce?

Dengan plugin ini, Anda dapat mengakses opsi pengiriman khusus FedEx di toko WooCommerce Anda. Berikut adalah tempat di mana Anda dapat mengakses opsi ini.

Tanda Tangan Pengiriman FedEx

Buka pengaturan plugin, Dasbor WooCommerce→Pengaturan→Pengiriman→FedEx→Umum→Pengaturan lanjutan. Di sini Anda harus dapat melihat opsi berikut.

pickup fedex

Penjemputan Sabtu FedEx

Jika Anda mengacu pada gambar di atas lagi, Anda memiliki pilihan untuk memilih Pickup Sabtu. Jadi, jika Anda menggunakan layanan FedEx yang mendukung Pengiriman Sabtu, Anda dapat mengaktifkan opsi ini.

Tahan di Lokasi

Buka Dasbor WooCommerce → Pengaturan → Pengiriman → FedEx → Tarif & Layanan. Sekarang arahkan kursor ke bawah dan aktifkan Tahan di Lokasi FedEx seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah.

pickup fedex

Jadi setelah pelanggan berada di halaman Checkout, dia dapat memilih lokasi terdekat seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

pickup fedex

Opsi FedEx Liftgate dan Inside

Anda dapat mengakses keempat fitur khusus di bawah WooCommerce Dashboard→Settings→Shipping→FedEx→Freight. Lihat gambar berikut. Ingatlah bahwa Anda harus memiliki akun FedEx Freight untuk mengakses fitur ini.

pickup fedex

Kesimpulan

Layanan FedEx Pickup sangat berguna untuk bisnis online Anda jika Anda perhatikan dengan seksama. Plugin WooCommerce FedEx Shiping adalah plugin WooCommerce luar biasa yang membantu Anda memenuhi semua kebutuhan pengiriman Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang artikel ini atau integrasi plugin WooCommerce FedEx Shipping, jangan ragu untuk membagikan pandangan Anda di bagian komentar di bawah. Kami akan dengan senang hati membantu Anda memahami bagaimana plugin ini dapat bekerja sama dalam memenuhi persyaratan pengiriman Anda.

Dan jika Anda memiliki pertanyaan tentang plugin atau pengiriman WooCommerce, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan kami . Mereka harus dapat membantu Anda.

Selamat menjual!