FluentCRM – Plugin Otomatisasi Pemasaran Email Terbaik untuk WordPress 2021

Diterbitkan: 2021-04-30

FluentCRM – Plugin Otomatisasi Pemasaran Email Terbaik untuk WordPress.

Daftar isi

Pemasaran email telah berkembang jauh. Bahkan setelah munculnya pemasaran media sosial dan iklan PPC (Pay-per-click), saluran ini tetap menjadi saluran dengan ROI tertinggi.

Namun, pemasaran email saat ini membutuhkan pendekatan yang lebih luas untuk mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan. Email dingin tidak memotongnya lagi, dan di situlah otomatisasi pemasaran email masuk.

Sekarang, sebelum kita melangkah lebih jauh, mari kita perjelas apa itu otomatisasi pemasaran email.

Apa itu otomatisasi pemasaran email?

Otomatisasi pemasaran email adalah sistem yang membantu Anda merangkai sekumpulan pernyataan if/then atau if/else dan mengotomatiskan pengiriman email berdasarkan perilaku penerima. Ini penting karena melakukan ini secara manual akan memakan banyak waktu. Dan menghemat waktu ini akan membantu Anda berbuat lebih banyak saat Anda mengelola bisnis.

Dengan alat otomatisasi pemasaran email, Anda dapat menghasilkan prospek, menyegmentasikan prospek, memelihara mereka dengan pesan yang dipersonalisasi, dan mengubahnya menjadi pelanggan dengan merancang corong otomatisasi pemasaran yang menyeluruh. Dan jika Anda berniat untuk naik lebih tinggi lagi, Anda dapat mengatur email upselling dan cross-selling untuk menjual lebih banyak.

Selain itu, komunikasi memainkan peran penting dalam retensi pelanggan. Dan dengan menghasilkan pengalaman komunikasi pribadi yang luar biasa, Anda dapat mengubah pelanggan yang sudah ada menjadi penggemar yang tidak akan ragu untuk menyebutkan produk Anda kepada orang lain!

Tetapi masalah dengan alat otomatisasi pemasaran email adalah harganya masih cukup mahal. Terutama, usaha kecil masih tidak mampu membelinya, dan di situlah FluentCRM masuk.

Apa itu FluentCRM?

FluentCRM adalah plugin otomatisasi pemasaran email yang terjangkau untuk WordPress. Itu tinggal di dalam dasbor WordPress Anda dan melakukan hal yang sama seperti yang dapat dilakukan oleh alat otomatisasi pemasaran email eksternal untuk Anda.

Plugin ini hadir dengan berbagai fitur seperti:

  • Ikhtisar kontak 360°
  • Segmentasi kontak
  • Manajemen kampanye email
  • Urutan email
  • Otomatisasi pemasaran
  • Pelaporan terperinci

Essential features of fluentcrm

Sekarang, jika Anda bertanya-tanya bagaimana fitur ini benar-benar bermanfaat bagi pengguna WordPress, mengingat sebagian besar situs web bisnis kecil bergantung pada plugin WordPress untuk menjual produk, FluentCRM hadir dengan banyak integrasi.

fluentcrm integrations

Dan tidak, Anda tidak perlu membayar untuk integrasi ini. Sebagian besar integrasi bersifat otomatis dan akan muncul jika Anda mengaktifkannya di situs web Anda.

Apa yang dilakukan integrasi ini?

Jika Anda melihat integrasi yang dimiliki FluentCRM; ada sebagian besar plugin bentuk, plugin eCommerce, plugin keanggotaan, plugin sistem manajemen pembelajaran, plugin afiliasi, dan plugin Automator. Plugin formulir membantu Anda menangkap prospek, sedangkan plugin Automator memungkinkan Anda mengotomatiskan beberapa tugas.

FluentCRM terintegrasi dengan plugin WordPress dalam berbagai cara, seperti menunjukkan riwayat pembelian pelanggan WooCommerce Anda dan mencatat pendapatan. Tetapi potensi terbesar FluentCRM terletak pada kemampuannya untuk memulai otomatisasi pemasaran email berdasarkan pemicu. Apa itu pemicu? Pemicu adalah titik awal alur kerja yang ingin Anda jalankan. Katakanlah Anda ingin mengirim serangkaian email ke pelanggan baru Anda. Dalam hal ini, pemicunya adalah pengiriman formulir oleh pelanggan Anda. Pemicu ini akan membuat hidup Anda jauh lebih mudah dengan membantu Anda mengatur otomatisasi pemasaran email berdasarkan perilaku audiens Anda.

Mari kita periksa cara kerjanya!

Otomatisasi pemasaran email menggunakan FluentCRM

FluentCRM seperti aplikasi otomatisasi pemasaran lainnya. UI dipikirkan dengan matang, dan menyiapkan otomatisasi pemasaran email cukup mudah. Versi gratis FluentCRM hadir dengan integrasi pendaftaran pengguna WordPress dan integrasi WP Fluent Forms (produk WPManageNinja luar biasa lainnya!). Jadi kita akan menggunakan integrasi WP Fluent Forms untuk demonstrasi.

Jadi inilah yang ingin kami lakukan:

  1. Saat pengguna mendaftar ke buletin kami, kami ingin memicu otomatisasi pemasaran email.
  2. Kemudian kami ingin memberi mereka dua tag dan mengirim email selamat datang setelah beberapa saat.
  3. Kemudian kami ingin menunggu dua hari dan mengirimi mereka email khusus lainnya.
  4. Terakhir, kami ingin menghapus salah satu tag awal dan menerapkan yang baru.

Mari kita mulai dengan memberi tahu Anda mengapa kami memutuskan untuk menjalankan otomatisasi ini. Ketika seseorang berlangganan milis kami, kami ingin memicu otomatisasi pemasaran email yang menghubungkan pelanggan kami dan akhirnya membawa mereka ke milis reguler kami.

Pertama, kami telah membuat otomatisasi dengan memilih pemicu formulir. Ini akan berjalan ketika formulir baru dikirimkan. Jadi pemicunya adalah CRM>Pengiriman Formulir Baru (Fluent Forms).

Best Email Marketing Automation

Ini membawa kita ke jendela corong, di mana kita akan mendesain corong kita. Sebelum kami dapat melakukannya, kami perlu menghubungkan formulir kontak kami ke otomatisasi dan memetakan detailnya. Kami memiliki formulir langsung yang hanya mengumpulkan alamat email pengguna.

Jadi kami telah memilih formulir kami dan memetakan data. Kami juga tidak ingin menjalankan ini beberapa kali jika seseorang mengirimkan formulir dua kali. Jadi mengizinkan untuk menjalankan otomatisasi hanya sekali per kontak adalah sentuhan bagus lainnya di FluentCRM.

Best Email Marketing Automation

Setelah kita selesai memetakan pemicu, kita perlu menambahkan tindakan yang kita ingin FluentCRM untuk diotomatisasi. Setelah mengklik tombol plus, kita dapat melihat blok tindakan yang tersedia. Ini adalah tindakan yang Anda tambahkan ke alur kerja Anda.

Best Email Marketing Automation

Selain itu, ada juga beberapa tolok ukur yang membantu Anda menjalankan otomatisasi pemasaran email Anda secara kondisional. Tolok ukur pada dasarnya adalah fungsi "jika". Misalnya, hanya lanjutkan otomatisasi jika tag sudah diterapkan ke kontak.

Best Email Marketing Automation

Kondisi ini dapat digunakan untuk mengembangkan jenis otomatisasi yang lebih canggih.

Mari kembali ke otomatisasi yang kita buat.

Setelah memetakan pemicu, kami ingin segera menetapkan dua tag. Satu untuk distribusi konten untuk mengirimkan buletin reguler kami. Yang lainnya adalah menentukan mereka sebagai kontak baru. Jadi kita akan melanjutkan dan menambahkan tindakan Terapkan Tag .

Best Email Marketing Automation

Di sini, kita dapat membuat dan menerapkan tag. Artinya kita tidak perlu membuat tag terlebih dahulu jika belum ada.

Langkah selanjutnya adalah mengirim email selamat datang. Namun, sangat ideal untuk menunggu satu jam sebelum kita melakukannya. Jadi kita akan melanjutkan dan menambahkan waktu Tunggu.

Best Email Marketing Automation

Langkah selanjutnya adalah mengirim email. Agar ini terjadi, kami dapat menambahkan email khusus dari tindakan. Dan kami harus mengatakan bahwa memperkenalkan editor blok benar-benar merupakan langkah yang sangat baik oleh tim FluentCRM. Ini adalah cara yang mudah untuk menulis email.

Best Email Marketing Automation

Langkah corong kami selanjutnya adalah menunggu dua hari. Jadi kami akan melanjutkan dan menambahkan tindakan menunggu lainnya dengan 2 hari.

Best Email Marketing Automation

Kemudian kami dapat menambahkan email lain untuk memperkenalkan audiens kami ke beberapa produk premium kami sebelum akhirnya menghapusnya dari otomatisasi orientasi kami. Ini tidak ada bedanya dengan email pertama yang kami kirim.

Email Marketing Automation

Terakhir, kami akan menambahkan tindakan Hapus Tag dan menambahkan tag umum ke prospek untuk membedakan antara pelanggan baru dan prospek reguler kami.

Email Marketing Automation

Itu dia! Otomatisasi kami siap untuk meningkatkan pelanggan baru. Berikut adalah tampilan otomatisasi akhir:

Email Marketing Automation

Cukup mudah, bukan? Hanya dalam beberapa menit, otomatisasi kami siap untuk menangkap dan memelihara prospek baru kami.

Apalagi?

Sekarang, jika Anda bertanya-tanya apakah ada lagi, ya, ada. FluentCRM memiliki banyak pemicu berbasis integrasi dan beberapa fitur yang cukup unik seperti tautan pintar dan segmen dinamis. Beberapa pemicu yang populer adalah:

Pemicu Pesanan Baru WooCommerce: Ini memungkinkan Anda untuk memulai otomatisasi jika seseorang membeli produk WooCommerce.

Unduhan Digital Mudah Pemicu Pesanan Baru: Ini memungkinkan Anda untuk memulai otomatisasi jika seseorang membeli produk Unduhan Digital Mudah.

Pemicu LifterLMS: Ini memungkinkan Anda untuk memulai otomatisasi ketika seorang siswa mendaftar pada kursus atau keanggotaan dan menyelesaikan pelajaran atau kursus.

Pemicu LMS Tutor : Ini memungkinkan Anda untuk memulai otomatisasi ketika seorang siswa mendaftar pada kursus atau keanggotaan dan menyelesaikan pelajaran atau kursus.

Pemicu Pro Keanggotaan Berbayar : Anda dapat mengaktifkan pemicu ini berdasarkan tingkat keanggotaan pengguna Anda.

Pemicu MemberPress: Anda dapat mengaktifkan pemicu ini berdasarkan tingkat keanggotaan pengguna Anda.

FluentCRM juga memiliki pemicu otomatisasi untuk LearnDash, WishList, Restrict Content Pro, dan tim menambahkan lebih banyak integrasi dengan sangat cepat. Jadi, jika Anda belum melihat integrasi dengan plugin favorit Anda, Anda cukup mengirimkan permintaan integrasi di komunitas Facebook mereka .

Bagaimana cara mendapatkan FluentCRM?

Bahkan versi gratis dari FluentCRM menawarkan paket solusi pemasaran yang kecil namun kuat. Plugin ini dapat menangani fasilitas pemasaran email dasar tanpa biaya. Jadi jika Anda hanya ingin bermain-main dengan versi gratisnya, Anda dapat menginstalnya dari repositori WordPress:

https://wordpress.org/plugins/fluent-crm/

Tetapi jika Anda melakukan bisnis yang serius, Anda mungkin perlu mendapatkan profesional. Harga FluentCRM mulai dari $129 per tahun, dan Anda dapat mengambilnya dari situs web mereka: https://fluentcrm.com/

Ini mencakup semua fitur bersama dengan integrasi. Dengan pro, Anda dapat mengirimkan urutan email, menggunakan pengujian A/B, segmentasi dinamis, dan yang terpenting, otomatisasi bersyarat! Fitur-fitur ini akan membuat hidup Anda jauh lebih mudah ketika Anda mengatur otomatisasi pemasaran email Anda, jadi jangan lupa untuk mencobanya bila perlu. Karena sebagian besar solusi serupa jauh lebih mahal, Anda akan menghemat banyak uang jika memutuskan untuk membeli FluentCRM.

Kata-kata Terakhir

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan Anda sangat penting untuk bisnis yang berkelanjutan. FluentCRM adalah plugin wordpress otomatisasi pemasaran email terbaik yang memungkinkan Anda mengelola bisnis Anda dengan lebih sedikit waktu dan lebih banyak kemahiran. Plugin ini akan menjadi teman terdekat Anda saat mengelola bisnis Anda. Saya telah melihat banyak dari mereka yang berhasil mengubah bisnis mereka ke tingkat yang baru karena FluentCRM.