11 Metrik, Dimensi & Peristiwa GA4 Penting untuk Pertumbuhan
Diterbitkan: 2022-09-15Google Analytics 4 atau GA4 tampaknya bertahan setidaknya hingga 2028.
Ini didasarkan pada umur rata-rata 8 tahun untuk setiap versi Google Analytics – Urchin(1997), Klasik(2005), Universal(2012) dan sekarang Google Analytics 4(2020).
Suka atau tidak suka (kebanyakan dari kita tidak suka jika dibandingkan dengan Google Universal Analytics atau GA3), tetapi Anda tidak dapat menghindarinya.
Siapa tahu lima tahun ke depan, analitik akan mengungkapkan wawasan dan memberi Anda item tindakan untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan Anda. Bagaimanapun, GA4 telah mengambil rute AI lebih dalam.
Sejujurnya, kesan pertama saya tentang GA4 juga tidak terlalu bagus.
Namun, ada beberapa metrik GA4 yang sangat penting, mungkin lebih baik daripada Universal Analytics yang dapat Anda lacak untuk pertumbuhan bisnis Anda. Kami akan menelusuri metrik tersebut di artikel ini.
Karena membuat keputusan tanpa analitik seperti menembakkan panah dalam kegelapan.
Kami juga akan membahas beberapa dasar GA4 dan jawaban atas pertanyaan Anda yang paling penting terlebih dahulu dalam ikhtisar singkat.
Siap, siap, pergi!
Jawaban atas pertanyaan terkait Google Analytics 4 yang paling banyak ditanyakan
Apa itu Google Analytics 4…apa yang membuatnya berbeda dari Universal Analytics…bagaimana dengan privasi data…mari kita lihat.
Apa itu properti Google Analytics 4? Mengapa Google memperkenalkannya?
Google Analytics 4 atau GA4 adalah versi terbaru dari Google Analytics(GA), properti baru yang dirancang untuk pengukuran masa depan.
Ini mengumpulkan data situs web dan aplikasi untuk lebih memahami perjalanan pelanggan. Ini menggunakan peristiwa alih-alih data berbasis sesi dan juga mencakup kontrol privasi seperti pengukuran tanpa cookie dan pemodelan perilaku dan konversi.
Sekarang, Universal Analytics masuk ke air panas dengan UE karena masalah privasi.
Jadi Google Analytics 4 dirancang dengan privasi pada intinya untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan penggunanya. Ini membantu bisnis memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna yang terus berkembang, dengan kontrol yang lebih komprehensif dan terperinci untuk pengumpulan dan penggunaan data.
Yang penting, Google Analytics 4 juga tidak akan lagi menyimpan alamat IP. Solusi dan kontrol ini sangat diperlukan karena pengguna mengharapkan lebih banyak perlindungan privasi dan kontrol atas data mereka.
Apakah Google Analytics 4 menggantikan Universal Analytics?
Ya, mulai 23 Juli 2023, kami akan mengucapkan selamat tinggal secara emosional kepada Universal Analytics selamanya. Dan harus mulai menggunakan GA4 bahkan jika kita tidak mau kecuali jika Anda beralih ke alternatif.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics – apa bedanya?
Perbedaan utama antara Google Analytics 4 dan Universal Analytics adalah model pelacakan. Universal Analytics berbasis sesi sedangkan Google Analytics 4 berbasis peristiwa.
Perbedaan lainnya terkait dengan pelaporan lintas domain (tidak perlu properti terpisah di GA4 untuk subdomain), audiens prediktif, dan parameter lainnya.
Putler, merek saudara dari StoreApps telah melakukan perbandingan yang solid antara Google Analytics 4 vs Universal Analytics dan juga tantangan yang terkait dengan kedua properti tersebut.
Haruskah saya berhenti menggunakan Universal Analytics?
Benar-benar tidak! GA4 sedang dalam pengembangan dan di balik apa yang ditawarkan Universal Analytics. Pelacakan di GA4 akan dimulai dari nol saat Anda menyiapkan situs web dan aplikasi Anda.
Jadi, sangat disarankan agar Anda terus melacak kedua properti dan juga membandingkan data untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik.
Karena 23 Juli 2023 adalah tanggal terakhir, kami menyarankan untuk menyiapkan GA4 sekarang agar memiliki perbandingan data satu tahun.
Bagaimana cara bermigrasi ke GA4? Apa yang akan terjadi pada data saya yang ada?
Semua properti Universal Analytics (UA) dapat ditingkatkan ke GA4, artinya properti Analytics baru akan dibuat untuk mengumpulkan data baru dan akun GA Anda saat ini tidak akan terpengaruh.
Jika sebelumnya Anda memiliki akun Firebase Analytics (untuk aplikasi), ini akan otomatis ditingkatkan ke GA4.
Tidak ada alat untuk memigrasikan data dari Universal Analytics ke GA4. Anda akan kehilangan semua data yang ada setelah Google mematikan Universal Analytics.
Bagaimana jika saya ingin tetap menggunakan Universal Analytics dan tidak beralih ke GA4?
Ya, Anda dapat tetapi hanya hingga 1 Juli 2023. Setelah itu, properti Universal Analytics standar tidak akan lagi memproses data. Namun, data baru hanya akan mengalir ke properti Google Analytics 4.
Jadi lebih baik mulai sekarang dan anggap itu sebagai pelatihan GA4!
Apa keuntungan beralih ke GA4?
- Properti tunggal untuk melacak semua subdomain dalam satu
- Pelacakan otomatis untuk jenis acara tertentu
- Koneksi gratis ke BigQuery untuk mengakses data mentah dan menjalankan kueri SQL di dalamnya
- Kemampuan analitik prediktif
dan masih banyak lagi…
Lihat semua keunggulan Google Analytics 4.
Apa kekurangan GA4?
Beberapa yang utama meliputi:
- Sangat menantang untuk menavigasi dan memahami data, pengalaman pengguna juga tidak terlalu bagus.
- Tidak ada cara mudah untuk memigrasikan data dari Universal Analytics
- Masalah terkait GDPR, privasi, dan kepatuhan
- Kurangnya fitur dibandingkan dengan Universal Analytics seperti Enhanced E-commerce
Singkat cerita, tidak ada cara lain jika Anda ingin tetap berada di dunia analitik Google.
Jika tidak, Anda perlu mencoba alternatif Google Analytics seperti Plausible, Piwik, Heap, Woopra, dan lainnya.
Bagaimana cara menginstal, mengatur, dan menggunakan GA4 dengan benar?
Sekarang, menginstal dan menyiapkan GA4 adalah blog itu sendiri. Menambahkan semua dengan gambar akan menyeretnya terlalu lama di sini.
Jadi, untuk sementara, Anda dapat merujuk ke video terbaru tentang cara menginstal GA4.
Metrik, dimensi, dan peristiwa GA4
Setiap laporan di Analytics terdiri dari dimensi dan metrik. Bahkan suatu peristiwa diukur dengan dimensi dan metrik. Misalnya, 'Nama peristiwa' adalah dimensi.
Karena data dikumpulkan dan diproses secara berbeda, beberapa metrik yang dulu familiar sekarang hilang.
Acara GA4
Segala sesuatu di GA4 didasarkan pada peristiwa. Tampilan halaman, pembelian, klik, dll.
Di GA4, acara dapat dibagi menjadi 4 kategori:
- Acara yang dikumpulkan secara otomatis – dilacak secara otomatis. Pengguna pertama kali, sesi dimulai…
- Peristiwa Pengukuran yang Disempurnakan – dilacak secara otomatis, memungkinkan pemasar mendapatkan sebanyak mungkin peristiwa dalam laporan tanpa bantuan pengembang. Tayangan halaman, gulir, klik keluar…
- Acara yang direkomendasikan – jika acara tidak mencakup dua kasus di atas, gunakan acara yang direkomendasikan. Masuk, beli, bergabung dengan grup…
- Acara khusus – jika acara tidak disebutkan dalam tiga kategori di atas, gunakan acara khusus. Contoh terbaik adalah melacak tombol ajakan bertindak di bagian bawah posting blog peringkat tinggi.
Meskipun GA4 memberikan fleksibilitas dalam menyiapkan peristiwa, Anda memerlukan tampilan Google Pengelola Tag dan Debug untuk menguji peristiwa. Tampilan pengembang atau pakar analitik adalah tambahan yang berharga untuk memastikan semua sudah ada.
Temukan panduan yang luar biasa dan mendalam tentang penyiapan dan pengujian acara GA4 ini. Ini akan menghapus semua keraguan Anda terkait dengan acara GA4.
dimensi GA4
Dimensi adalah atribut data Anda. Ini mungkin fitur pengguna, situs web, produk, acara, dll. Ini membantu kami menggambarkan dan memahami data kami dengan lebih baik sehingga masuk akal untuk melihatnya sebagai variabel kualitatif.
Misalnya, dimensi 'Negara' menunjukkan negara, misalnya, India atau Amerika Serikat, tempat sesi berasal. Dimensi 'Halaman' menunjukkan URL halaman yang dilihat.
metrik GA4
Metrik adalah pengukuran kuantitatif. Metrik 'Sesi' adalah jumlah total sesi. Metrik 'Halaman/Sesi' adalah jumlah rata-rata halaman yang dilihat per sesi.
Tabel di sebagian besar laporan Analytics mengatur nilai dimensi ke dalam baris dan metrik ke dalam kolom. Misalnya, dimensi (Negara) dan dua metrik (Sesi dan Laman/Sesi).
Dimensi dan metrik khusus GA4
Di sebagian besar laporan Analytics, Anda dapat mengubah dimensi dan/atau menambahkan dimensi sekunder.
Namun, jika Anda ingin mengumpulkan informasi yang tidak ditangkap Analytics dengan dimensi dan metrik ini, Anda dapat membuat dimensi dan metrik khusus Anda sendiri.
Beberapa dimensi dan metrik diisi secara otomatis saat Anda menambahkan tag situs global (gtag.js) ke situs Anda atau menambahkan Google Analytics for Firebase SDK ke aplikasi seluler atau web Anda.
Dimensi dan metrik lain memerlukan beberapa konfigurasi sebelum diisi.
Lihat panduan ini tentang menyiapkan dimensi dan metrik khusus.
Melacak metrik, dimensi, dan peristiwa GA4 yang penting – memaksimalkan GA4
Ada 100+ dimensi dan metrik di Google Analytics 4 yang mencakup berbagai peristiwa, e-niaga, demografi, permainan, iklan, dan sebagainya. Sangat mudah tersesat di labirin itu.
Jika kita pergi untuk masing-masing, blog ini akan menuju tak terbatas.
Tapi setidaknya, kita bisa melacak beberapa hal penting yang membentuk tulang punggung bisnis apa pun dan mengidentifikasi beberapa peluang pertumbuhan.
Sebenarnya, beberapa di antaranya cukup mendasar, hanya saja kita perlu sedikit memutar kepala kita sekarang untuk memahaminya dengan lebih baik. Jadi di sini kita pergi dengan sebelas terpilih.
Pengguna (Pengguna Aktif) – Memantau pertumbuhan lalu lintas dari kampanye
Metrik terpenting dari semua yang menjadi pusat perhatian di GA4 – berapa banyak lalu lintas yang diterima situs web Anda?
Sekarang, metrik 'Pengguna' di GA3 dan GA4 sangat berbeda.
Di GA3, Users(Total users) adalah singkatan dari pengguna baru + pengguna kembali untuk rentang tanggal.
Sementara di GA4, Users adalah singkatan dari Active Users untuk rentang tanggal. Pengguna aktif berarti pengguna yang memiliki sesi yang terlibat (berlangsung lebih dari 10 detik, melakukan lebih dari satu tampilan halaman, dll.)
Jadi ketika Anda membandingkan jumlah pengguna GA4 dan jumlah pengguna GA3, Anda mungkin melihat perbedaan.
Sekarang, untuk membandingkan total pengguna di GA3 vs GA4, Anda perlu menggunakan laporan Eksplorasi di GA4.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Google membagi pengguna aktif Anda ke dalam kerangka waktu yang berbeda – jumlah pengguna aktif 1 hari, 7 hari, dan 30 hari sehingga Anda dapat dengan mudah melihat berapa banyak pengguna yang mengunjungi situs Anda dalam periode tersebut.
Ini membantu Anda menentukan tingkat retensi situs dan aplikasi seluler Anda. Anda dapat melihat seberapa sering pengguna kembali ke situs Anda dengan mudah.
Misalnya, Anda menyiapkan kampanye untuk produk baru Anda – halaman arahan, blog, beberapa promosi sosial dan email beberapa hari yang lalu. Jika Anda mengarahkan kursor ke diagram, Anda dapat melihat tiga metrik yang berbeda.
Jika pengguna aktif 7 hari dan 30 hari Anda telah meningkat sejak peluncuran kampanye baru, Anda tahu bahwa itu berdampak.
Anda dapat mempelajari lebih lanjut laporan Anda untuk melihat berapa banyak dan dari mana. Laporan ini pasti akan menjadi prioritas utama Anda ketika Anda membuka GA4 kapan saja.
Sesi – Identifikasi sumber akuisisi terbaik
Hal yang menarik tentang Sesi adalah bahwa di Google Analytics 4, ada tiga metrik terkait sesi utama:
- Sesi – jumlah sesi yang dimulai di situs atau aplikasi Anda (peristiwa yang dipicu: session_start).
- Sesi yang terlibat – jumlah sesi yang berlangsung lebih dari 10 detik, atau memiliki peristiwa konversi, atau memiliki 2 tampilan layar atau lebih.
- Sesi keterlibatan per pengguna – Jumlah rata-rata sesi keterlibatan per pengguna.
Metrik ini sendiri telah jauh lebih baik dibandingkan dengan UA, karena sesi baru tidak dimulai di GA4 jika pengguna yang sama berasal dari sumber lalu lintas yang berbeda atau terus menjelajahi laman web Anda di tengah malam.
Namun, setiap kunjungan dihitung sebagai satu sesi yang berarti jika pelanggan menggunakan desktop terlebih dahulu dan kemudian telepon, dua sesi akan dihitung.
Sekarang, GA3 dan GA4 juga berbeda dalam batas waktu sesi:
- Google Analytics 4: pada default 30 menit -> Minimum: 5 menit, Maksimum: 7 jam dan 55 menit
- Universal Analytics: pada default 30 menit -> Minimum: 1 menit, Maksimum: 4 jam
Jadi pastikan untuk.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Metrik sesi GA4 sangat penting karena menunjukkan saluran akuisisi mana yang membawa lebih banyak lalu lintas kepada Anda dan melihat beberapa tren dalam perilaku pengguna Anda.
Baik itu pencarian organik, pencarian berbayar, video organik atau afiliasi. Setiap sesi memiliki batas waktu yang dapat Anda pilih, dengan default adalah 30 menit.
Tingkat keterlibatan – Identifikasi apakah konten Anda memenuhi harapan pengguna
Metrik Rasio Pentalan di GA3 tidak ada di GA4 . Sebagai gantinya, ia datang dengan metrik baru yang disebut 'Tingkat Keterlibatan' yang memungkinkan Anda mengidentifikasi bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan konten Anda.
Penting juga untuk memahami apa yang dimaksud dengan sesi keterlibatan di GA4.
Sesi dianggap terlibat jika salah satu kondisi berikut terpenuhi:
- Berlangsung lebih dari 10 detik
- Menghasilkan 1 atau lebih peristiwa konversi
- Menghasilkan 2 atau lebih tampilan halaman/layar
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Tingkat keterlibatan GA4 dihitung dengan cara berikut: Sesi yang terlibat dibagi dengan Sesi. Misalnya, jika Anda memiliki 300 sesi keterlibatan, dan total 1.000, tingkat keterlibatan Anda adalah 30%
Memberi kami lebih banyak informasi tentang interaksi sebenarnya dengan halaman web daripada pengguna yang keluar begitu saja dari situs web.
Dengan cara ini, Anda dapat mengidentifikasi apakah konten Anda memenuhi harapan pengguna Anda. Kemudian, Anda dapat mengoptimalkan halaman yang sesuai.
Klik keluar – Temukan peluang untuk produk afiliasi dan tautan balik
Klik keluar atau klik Tautan Eksternal dilacak secara otomatis di Google Analytics 4 di bawah 'Pengukuran yang Disempurnakan' tidak seperti GA3 di mana Anda perlu menyiapkannya melalui Google Pengelola Tag.
Peristiwa ini akan muncul sebagai peristiwa 'Klik' di laporan Anda. Anda akan dapat melihat Peristiwa ini semua parameternya dalam laporan waktu nyata. Acara ini juga akan muncul di laporan 'Acara' serta di laporan 'Keterlibatan'.
Sekarang, jika Anda mengklik acara 'klik', itu akan membuka laporan di mana Anda tidak akan melihat jenis tautan apa yang diklik.
Jika Anda ingin melihat tautan apa yang diklik dan berapa kali itu terjadi, Anda perlu membuat laporan khusus di bagian Jelajahi. Berikut cara membuat peristiwa klik keluar di GA4.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
- Jika Anda menjual produk afiliasi, Anda menyebutkannya di situs web Anda. Jadi Anda tahu tautan produk mana yang mendapatkan klik paling banyak dan mana yang paling rendah. Buat keputusan yang sesuai.
- Jika bukan karena produk afiliasi, orang mengunjungi sumber eksternal atau tautan relevan lainnya yang Anda masukkan ke dalam posting blog Anda. Jangkau mereka untuk mendapatkan tautan balik ke situs Anda untuk membangun otoritas situs web.
Pencarian situs – Temukan maksud pengguna dan konten situs web yang hilang
Ini adalah fitur menarik lainnya di Google Analytics 4.
Dengan menggunakan metrik ini, Anda dapat menentukan istilah pencarian yang digunakan oleh pengunjung situs web Anda untuk menemukan informasi di situs web Anda.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Pencarian situs tidak hanya harus dilacak sehubungan dengan mesin pencari tetapi juga di dalam situs web Anda.
Pencarian situs internal dapat mengungkapkan banyak hal tentang pengunjung Anda. Dari apa maksud mereka hingga apa yang kurang di situs web Anda.
Jika pengunjung tiba di situs web Anda dari pencarian organik atau dari media sosial, ada konten tertentu yang menarik minat mereka.
Jika mereka menemukan konten Anda memiliki potensi dan memberi mereka nilai yang signifikan, maka mereka mungkin bersedia untuk melihat situs web Anda melalui bilah pencarian.
Jadi, istilah pencarian ini menjadi kata kunci berharga yang kemudian dapat Anda fokuskan pada konten masa depan.
Hal yang sama berlaku untuk WooCommerce, Shopify, SquareSpace, atau toko e-niaga mana pun yang mungkin dicari pengunjung untuk beberapa produk untuk istilah pencarian tersebut.
Lihat blog ini tentang cara menyiapkan pencarian situs GA4
Persen digulir (Gulungan pengguna unik) – Tambahkan ajakan bertindak yang tepat
Metrik ini akan menemukan pengambil di penulis blog dan penggemar SEO.
Dimensi ini diisi secara otomatis oleh peristiwa gulir jika pengukuran yang disempurnakan diaktifkan.
Jika seseorang menggulir setidaknya 90% halaman, nilai '90' mengisi dimensi. Jika tidak, dimensinya kosong.
Untuk ambang batas lainnya juga (misalnya 25%, 50%, 75%), Anda perlu menerapkannya melalui Google Pengelola Tag.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Jika angka ini tinggi, berarti Anda telah membuat pengguna Anda tetap terlibat di halaman ini. Selamat.
Jadi selanjutnya adalah memiliki ajakan bertindak untuk mendorong pengguna mengambil tindakan yang sesuai.
Kekakuan pengguna – Wawasan tentang pengunjung yang kembali
Ini adalah dimensi baru yang dirilis GA4 dan saya menjadi penggemarnya. Kelekatan pengguna mengacu pada pengguna berdasarkan seberapa sering mereka mengakses situs Anda.
Secara khusus, bagan ini melihat berapa banyak pengguna yang mengunjungi situs Anda setiap hari, setiap minggu, dan setiap bulan. Bagan ini juga memberi Anda rasio untuk membuat perbandingan yang mudah. Rasio ini meliputi:
- Pengguna aktif harian (DAU) / Pengguna aktif bulanan (MAU)
- Pengguna aktif harian (DAU) / Pengguna aktif mingguan (WAU)
- Pengguna aktif mingguan (WAU) / Pengguna aktif bulanan (MAU)
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Anda dapat dengan cepat melihat bagaimana perubahan dan upaya baru memengaruhi pengunjung Anda dan seberapa loyal mereka terhadap merek Anda.
Sekali lagi, jika Anda mengarahkan kursor ke bagan, Anda akan melihat data muncul secara otomatis berdasarkan tanggal. Jika Anda memiliki persentase tinggi untuk rasio yang disebutkan di atas, itu berarti pengguna dengan senang hati terlibat dengan situs Anda dan kembali secara teratur.
Tampilan (Judul halaman dan kelas layar) – Temukan halaman dengan performa terbaik dan terburuk
Metrik ini sangat mudah. Ini menunjukkan berapa kali halaman web atau layar aplikasi dilihat oleh pengguna Anda.
Satu-satunya kelemahan metrik ini adalah tidak dapat melacak tampilan unik apa pun .
Ini berarti jika satu pelanggan masuk dan keluar dari situs web Anda 10 kali, itu akan menampilkan 10 tampilan tambahan. Sama seperti jumlah penayangan di YouTube, ini lebih merupakan metrik kesombongan daripada apa pun.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Laporan ini masih membantu untuk mengetahui bahwa situs Anda mencapai tingkat tampilan tertentu dalam jangka waktu tertentu seperti, katakanlah, seperempat atau bahkan satu tahun penuh.
Selain itu, tampilan dapat membantu Anda mengidentifikasi bagaimana kinerja laman web Anda dan bagaimana perubahan situs web dapat memengaruhi perilaku pengguna Anda.
Jika halaman tertentu mendapatkan begitu banyak tampilan dalam waktu singkat, ada sesuatu yang sangat berguna bagi pembaca.
Tampilan per halaman juga merupakan ukuran yang baik untuk memahami dari mana lonjakan lalu lintas yang tiba-tiba datang karena Anda dapat membandingkan kinerja dari minggu ke minggu dari setiap halaman individual.
Konversi – Lacak pembelian, kampanye iklan, dan lainnya
Sasaran di GA3, sekarang disebut Konversi di GA4 . Metrik konversi GA4 menunjukkan berapa kali pengguna memicu peristiwa di halaman web atau aplikasi Anda.
Anda dapat membuat hingga 20 sasaran per tampilan GA. Di GA 4, batas tersebut adalah 30 konversi per properti.
Di GA4, ada beberapa konversi standar untuk laman web dan aplikasi seluler yang tidak dapat dinonaktifkan. Misalnya, pembelian adalah satu-satunya metrik konversi untuk aliran data web yang terhubung ke properti.
Konversi lain yang dapat diaktifkan (atau Anda dapat memasukkan nama peristiwa secara manual)
Jadi, misalnya, jika Anda memiliki acara yang disebut ebook_downloaded, Anda dapat membalik sakelar dan mengubahnya menjadi konversi.
Namun, di GA4, pengaturan konversi untuk suatu peristiwa menunjukkan semuanya secara umum. Misalnya, jika Anda menetapkan tampilan halaman sebagai konversi, tampilan halaman apa pun akan diubah menjadi konversi.
Jika Anda ingin memisahkan 'Halaman terima kasih' dari daftar konversi tersebut untuk menghitung pembelian sebenarnya, Anda dapat mengirim peristiwa khusus (dengan nama berbeda) dari Google Pengelola Tag/Gtag.js, atau Anda dapat menggunakan fitur Buat Peristiwa di antarmuka GA4.
Untuk detail selengkapnya, tonton video ini tentang pelacakan konversi GA4.
Catatan – Kami akan segera menambahkan versi sederhana pelacakan peristiwa dan konversi dengan contoh.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Dengan melacak konversi, Anda dapat lebih memahami apa yang berhasil untuk bisnis Anda dan apa yang tidak.
Misalnya, Anda dapat membuat segmen pengguna Anda yang telah melakukan pembelian dan kemudian mencoba memahami apa yang mereka lakukan, apa perilaku mereka, dll. Juga, konversi digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye iklan dan kemudian mendistribusikan ulang iklan Anda. anggaran.
Contoh lain adalah berapa banyak pengguna yang mendarat di halaman arahan populer dan mengunduh sumber daya setelah memberikan alamat email mereka.
Jadi jika Anda ingin mengonfigurasi konversi, Anda harus mengonfigurasi pelacakan peristiwa di Google Analytics terlebih dahulu. Kemudian Anda perlu menginstruksikan GA4 bahwa beberapa peristiwa lebih penting daripada yang lain.
Nilai Seumur Hidup – Lihatlah ke masa depan
Di sinilah GA4 jauh melampaui GA3.
Metrik ini mengukur nilai umur setiap pelanggan yang mengunjungi situs web Anda. Bergantung pada apa yang Anda jual dan siklus hidup setiap pelanggan, Anda dapat mengumpulkan data ini di Google Analytics.
Laporan Nilai Umur GA3 hanya berisi data historis. Tetapi
Anda harus memiliki setidaknya 1.000 pengguna yang kembali ke situs atau aplikasi Anda dan 1.000 pengguna yang tidak kembali dalam periode tertentu (7 atau 28 hari) agar berhasil melatih model prediktif.
Bagaimana laporan ini bermanfaat?
Anda dapat menggunakan metrik ini dalam kombinasi dengan sumber akuisisi untuk mengidentifikasi alokasi yang paling efektif dari sumber daya pemasaran Anda untuk mendapatkan pengguna tersebut.
Dengan menganalisis nilai umur GA4, Anda juga dapat menentukan metode mana yang memberikan Anda pengguna tingkat tinggi. Ini juga membantu Anda menentukan berapa banyak uang yang harus Anda investasikan untuk mendapatkan pengguna baru.
Nilai seumur hidup setiap pelanggan meningkat jika Anda mempersingkat siklus pembelian saat ini.
Menyiapkan laporan nilai seumur hidup itu sendiri adalah blog besar. Sampai kami menemukan versi singkat dan manisnya, lihat panduan mendalam ini untuk memahami laporan nilai umur GA4 dan halaman metrik prediktif Google.
E-niaga – keranjang, pembayaran, transaksi, ARPU
Tidak ada analitik yang lengkap tanpa pelacakan e-niaga.
Pelacakan di GA4 juga sangat berbeda dari GA3 seperti corong yang dalam, kustomisasi corong dan sebagainya.
Tetapi berapa banyak gerobak yang ditinggalkan, berapa banyak pengguna yang mengabaikan pembayaran, berapa tingkat konversi keseluruhannya… Anda dapat melacak metrik dasar ini.
Untuk mengumpulkan data e-niaga, Anda perlu menambahkan peristiwa e-niaga ke situs web atau aplikasi atau di penampung Google Pengelola Tag. Karena peristiwa ini memerlukan konteks tambahan agar bermakna, peristiwa tersebut tidak dikirim secara otomatis.
Setelah Anda menambahkan acara dan seseorang menggunakan situs web atau aplikasi, Anda akan mulai melihat data e-niaga di Analytics.
Pelajari lebih lanjut tentang menyiapkan acara e-niaga di GA4.
Berakhir
Singkatnya, Anda harus selalu mengandalkan data untuk menganalisis kinerja bisnis Anda dan harus selalu mulai dengan mengidentifikasi metrik utama untuk laporan Anda.
Setuju, GA4 tidak semudah itu dan juga hebat. Tapi bermanfaat juga seperti yang terlihat dari blog diatas. Beberapa penyesuaian lanjutan benar-benar dapat membantu Anda membawanya ke tingkat berikutnya. Prediksi yang didukung AI dapat membantu Anda menggali lebih dalam, memahami pelanggan, dan dengan demikian meningkatkan strategi pemasaran Anda.
Ini adalah blog yang sedang berkembang. Saya juga mempelajari GA4 lebih detail dan akan terus memperbarui posting ini berdasarkan pembelajaran saya dan apa yang terus diperbarui oleh Google.
Juga, terima kasih banyak untuk semua sumber daya di luar sana yang membantu individu memahami Google Analytics 4.
Jika Anda merasa pengetahuan Anda tentang GA4 meningkat bahkan dengan margin yang paling sempit, saya akan merasa lebih dari senang.
Bagikan pengalaman Anda membaca blog atau umpan balik yang Anda miliki di komentar di bawah.