Menumbuhkan kedewasaan Anda untuk kemajuan strategis pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-01-06
Pandemi Covid-19 mempercepat transformasi digital dan kebutuhan bagi departemen TI untuk beradaptasi dengan pekerjaan yang dilakukan dari lingkungan alami tempat tinggal. Meskipun di zaman modern ini telah ada hubungan dari perusahaan-perusahaan besar untuk pengembalian personel mereka ke bisnis, beberapa orang saat ini terus melakukan pekerjaan dari tempat tinggal mereka bekerja. Beberapa bisnis telah menyadari manfaat dari jarak jauh melakukan gaya hidup pekerjaan, ini sebagai sarana untuk mengukur lagi di tempat kerja dengan harga tinggi, ketika orang lain mengadopsi teknik hibrida yang memungkinkan orang sering bepergian ke lingkungan kantor dan beroperasi dari rumah. sebagian besar waktu.
Tim Investigasi Infor-Tech menyarankan, “Jika dua tahun sebelumnya telah mengajari kita apa pun, itu adalah bahwa bisnis membutuhkan departemen TI mereka untuk bertahan dan berkembang dalam iklim ekonomi digital saat ini. Ini sekarang telah membuka jalan bagi para pemimpin TI seperti Anda untuk tumbuh dalam jumlah kedewasaan departemen Anda dan beralih dari bagian yang mendukung ke posisi yang lebih strategis, memungkinkan pengembangan dalam organisasi Anda. Masalahnya kemudian menjadi, bagaimana Anda menaiki tangga kedewasaan?
Kelompok investigasi memberikan, mengutip McKinsey: “Antara April dan September 2021, 15 juta pekerja AS melepaskan posisi mereka, mencapai rekor kecepatan. Staf mencari perasaan baru tentang alasan dalam melakukan pekerjaan mereka, dan banyak dari mereka tidak akan menerima mandat untuk kembali ke kantor.”
Kekhawatiran ini sekarang menghasilkan kebutuhan akan ruang kolaborasi yang tersebar dan konferensi hybrid yang dioptimalkan. Untuk mengatasi masalah ini, bisnis seperti Piagam Standar sedang mencari kompromi “antara melakukan pekerjaan dari rumah dan membangun perjalanan sampai ke pusat tempat kerja. Model hub-and-spoke memberi tenaga kerja pilihan untuk beroperasi dekat dengan rumah tangga dan tampaknya menjadi bagian dari campuran produk yang berfungsi hibrida untuk banyak perusahaan, ”kata laporan 'Tren Teknologi 2020' dari Facts-Tech.
Tangga kedewasaan
Diperdebatkan, untuk naik ke tangga kedewasaan, perusahaan yang merangkul pawai yang dipercepat ke transformasi digital yang jauh lebih cepat membutuhkan jaringan tempat besar yang bereputasi baik ke dan dari pusat informasi mereka, dan di antara mereka dan pekerja rumahan mereka.
Masalahnya adalah bahwa penelitian Info-Tech menemukan bahwa 48 persen perusahaan membebankan biaya departemen TI mereka pada tingkat jatuh tempo yang minimal. Kenyataannya sederhana, bahkan dengan keinginan untuk mendorong kemajuan, hanya 50 persen praktisi TI yang menjelaskan kedewasaan mereka saat ini berada pada tahap 'transformasi'. Sejumlah besar dari mereka menambahkan bahwa mereka sedang berjuang. Namun demikian, Facts-Tech menyatakan bahwa sebagian besar departemen TI jatuh hanya dalam rentang peningkatan dan panduan kedewasaan.
Details-Tech menunjukkan: “CIO pada tingkat “optimalkan” dapat menikmati fungsi dalam transformasi elektronik dengan meningkatkan prosedur lingkungan back-office, tetapi perlu bertujuan untuk mandat yang lebih baik. CIO yang mencapai tingkat "perluasan" dapat membantu secara langsung meningkatkan pendapatan dengan meningkatkan barang dan jasa yang dihadapi pembeli dan individu pada tahap "berubah" pada dasarnya dapat membantu mengubah perusahaan untuk membangun pendapatan dengan metode baru. CIO dapat menaiki tangga kedewasaan dengan mengaktifkan kemampuan digital baru.”
Menurut Gartner, tren strategis untuk tahun 2022 akan difokuskan pada: Data Material, Cybersecurity Mesh, Komputasi yang Memaksimalkan Kerahasiaan, Platform Cloud-Native, Aplikasi yang Dapat Disusun, Kecerdasan Keputusan, Otomatisasi Hiper, Rekayasa AI, Perusahaan Terdistribusi, Keahlian Keseluruhan, Sistem Otonomi dan AI Generatif. Masalahnya adalah tentang apa yang sebenarnya baru. Semua tren ini akan bergantung pada kepemilikan jaringan yang sukses dan terlindungi. Hal lain yang sering terjadi adalah bahwa nama-nama baru dibuat cukup sering dari tahun ke tahun untuk teknologi lama yang membutuhkan kenaikan promosi untuk menghasilkan peningkatan keuntungan.
Kedewasaan mungkin dapat digambarkan dengan seberapa baik perusahaan menerapkan kecerdasan buatan (AI) dan, sepanjang tahun 2022, akan ada peningkatan berkelanjutan dalam pilot AI dan pemahaman mesin (ML). Antarmuka Pemrograman Perangkat Lunak (API) semakin banyak ditemukan sebagai perekat untuk pekerjaan AI dan ML.
Info-Tech mengklarifikasi: “Dalam 18 bulan sebelumnya, adopsi API telah meledak dan, bahkan industri yang sebelumnya dianggap sebagai digital laggards, kini mengintegrasikannya untuk menemukan kembali prosedur kantor bisnis. Platform pengetahuan yang berspesialisasi dalam manajemen API menarik investasi keuangan pemecah file. Dan perusahaan teknologi canggih, seperti kecerdasan buatan, saat ini sedang dikirim oleh API.”
Di sisi lain, terlepas dari laporan Forbes bahwa $500.000 diinvestasikan di penyedia API pada tahun 2016, dan fakta bahwa pengeluaran ini telah meningkat – menurut Data-Tech – menjadi $2 miliar, optimisme hati-hati. Beberapa industri menguji coba penugasan AI dan ML jauh lebih banyak daripada yang lain. Namun, ada pengakuan bahwa sistem ini pada akhirnya akan mempengaruhi perusahaan mereka dalam beberapa cara, bentuk atau variasi.
Jaringan sebagai Penyedia (NaaS)
Dalam hal jaringan, Cisco berkomentar: “Konvergensi persyaratan perusahaan, peningkatan sistem dan harapan peralihan fungsi TI, mengembangkan badai yang sempurna untuk munculnya jaringan yang dikirim dan dikonsumsi dengan menggunakan model sebagai pendukung.” Oleh karena itu, fitur untuk tahun 2022 akan menuntut atau mengarahkan perusahaan untuk memperluas perlindungan ke tenaga kerja jarak jauh yang mendukung pengembalian yang aman ke ruang kerja lokal yang memfasilitasi multi-cloud untuk pemulihan yang lebih cepat dengan ketahanan yang lebih tinggi dengan fungsi otomatis dan wawasan yang lebih cerdas dengan analitik komunitas.
Cisco mengklaim telah melakukan wawancara dengan 20 pemimpin TI dan menerima masukan dari lebih dari 1.500 pakar TI di 13 negara tentang pandangan mereka tentang NaaS dan bagaimana mereka melihatnya selaras dengan atau menambah taktik jaringan mereka sekitar dua tahun ke depan. Menariknya, diamati bahwa masalah pengetahuan teknologi yang paling penting melibatkan konektivitas ke berbagai cloud (36%), mengamankan komunitas, orang, dan aplikasi (34 persen). Itu juga mengidentifikasi bahwa 75 persen perusahaan mungkin setuju atau sangat setuju bahwa NaaS akan mengarah pada peningkatan keahlian pakar TI.
Percepatan WAN
Teknik yang mendapatkan pengakuan yang lebih baik adalah WAN Acceleration, yang dapat membantu semua teknologi berlebih, sesempurna SD-WAN. Ini istimewa karena mengurangi latensi dan kehilangan paket meskipun meningkatkan pemanfaatan bandwidth. WAN Acceleration menggunakan kecerdasan sintetik, penguasaan mesin, paralelisasi fakta, dan aliran fakta diotomatisasi dengan aman. Meningkatkan kinerja keseluruhan SD-WAN dapat mengungguli mereka sendiri dengan overlay Akselerasi WAN. Berbeda dengan optimasi WAN, ini memungkinkan pengetahuan terenkripsi untuk dikirim dengan cepat.
Christo Briedenhann, CEO StratIT, menjelaskan bahwa elemen hasil baik yang penting untuk informasi, manajemen kemungkinan fakta, dan rantai manfaat data mencakup fakta yang saat ini dilindungi secara ketat, meskipun menambahkan nilai pada produk akhir. perusahaan harus mampu memberikan manfaat dari informasi yang disimpan dan ditangkap. Fakta-fakta di luar hari mungkin tidak menambah nilai apa pun, dan karenanya harus diperbarui untuk memastikan bahwa itu tetap relevan, serta dilengkapi untuk membangun harga. Dalam industri tertentu, seperti dalam e-commerce, pengetahuan harus up-to-date secara real-time untuk memastikan bahwa evaluasi detail besar tepat dan akan membuat prediksi yang tepat atau menyediakan untuk memastikan bahwa produk yang tepat adalah tersedia, atau metode yang ideal disediakan.
David Trossell, CEO dan CTO Bridgeworks, menjelaskan mengapa hal ini harus dinikmati selama tahun 2022: “[Data akan tetap sama pentingnya seperti pada tahun 2022 – mungkin dengan peningkatan kecepatan digitalisasi, terlebih lagi, dan dengan peningkatan ketergantungan pada multi-cloud, AI, dan pembelajaran mesin, organisasi dapat memperoleh manfaat yang signifikan dari teknologi yang tidak hanya mengoptimalkan WAN mereka. Mereka perlu mempercepatnya untuk berbagai tujuan – termasuk mencadangkan data mereka untuk mencapai kepatuhan terhadap peraturan, analisis data besar yang lebih akurat, dan untuk kolaborasi yang lebih berperforma melalui jaringan.”
Dia berpendapat bahwa akselerasi WAN harus menjadi bagian dari perangkat untuk memperluas kematangan TI untuk pertumbuhan strategis pada tahun 2022 karena tidak memerlukan organisasi untuk mengganti infrastruktur yang ada. Ini dapat mendukung tren yang disorot dalam artikel ini, dan meminimalkan keterlibatan manusia sejauh memungkinkan staf TI untuk fokus pada proyek strategis lainnya.
Tanpa jaringan yang efisien dan andal, tidak ada kedewasaan yang pada dasarnya dapat dicapai karena ekonomi digital semakin bergantung pada kinerja jaringan pada tingkat pemanfaatan bandwidth yang tinggi, dengan latensi dan kehilangan paket yang diminimalkan. Karena itu, ini harus dianggap sebagai salah satu teknologi yang harus diperhatikan di Tahun Baru.
Graham A. Jarvis, penulis lepas