Apa yang Harus Diperhatikan Saat Menyewa Penyedia Layanan Pemeliharaan WordPress?

WordPress sangat besar. Menurut sebuah penelitian, WordPress mendukung 35% dari semua situs web yang tersedia di Internet. Dan alasan di balik ini cukup sederhana. WordPress sangat mudah digunakan dan fungsinya yang luas memungkinkan Anda memanfaatkannya untuk membuat semua jenis situs web.

Situs web ini dapat beroperasi di industri dan pasar yang berbeda dengan berbagai model bisnis, termasuk menjual produk atau layanan online, menjalankan blog, mengajarkan keterampilan atau kursus profesional, dan memberikan beberapa bentuk hiburan dengan situs web keanggotaan berbasis langganan.

Namun, terlepas dari kenyataan bahwa membuat situs web WordPress relatif mudah, pemeliharaannya adalah tugas kompleks yang membutuhkan keahlian teknis yang mendalam. Untuk usaha kecil dan perusahaan sama, ini menjadi tugas utama yang tidak dapat diabaikan atau kinerja situs web akan goyah. Tetapi memiliki tim pemeliharaan internal semata-mata untuk tugas ini dapat menciptakan beban keuangan dan operasi yang tidak perlu pada tim yang sudah terlalu banyak tugas.

Jadi apa solusi untuk masalah ini?

Mempekerjakan Penyedia Layanan Pemeliharaan WordPress:

Jika Anda ingin situs web Anda selalu diperbarui, efektif, dan memberikan pengalaman pelanggan yang diinginkan, maka Anda harus membawa banyak tugas situs web Anda ke penyedia layanan Dukungan WordPress profesional.

Layanan dukungan dan pemeliharaan WordPress akan mencakup pembaruan inti WordPress, pembaruan tema, pembaruan plugin, langkah-langkah keamanan, pencadangan situs web, pemantauan waktu aktif, dan banyak lagi.

Layanan Dukungan WordPress termasuk membantu Anda dengan kesalahan plugin dan tema, waktu henti situs web, modifikasi tema, saran WordPress, dan konsultasi dan mereka juga membantu Anda memecahkan masalah.

Layanan Apa yang Harus Diperhatikan Dalam Solusi Pemeliharaan WordPress?

Dari pemeriksaan kinerja dan langkah-langkah keamanan hingga pencadangan rutin, situs web Anda memerlukan tinjauan dan audit yang konstan agar tetap produktif dalam tujuannya untuk melibatkan pelanggan dalam kapasitas apa pun dan mendukung daya saing Anda.

Solusi pemeliharaan dan dukungan WordPress yang lengkap lebih luas daripada yang dipahami banyak bisnis. Mereka mencakup berbagai layanan yang membantu bisnis dan perusahaan untuk terus memelihara situs web mereka dan memastikannya bekerja secara optimal setiap saat.

Jika Anda ingin menyewa layanan seperti ini untuk pertama kalinya, berikut adalah daftar layanan yang harus Anda cari di penyedia layanan pemeliharaan WordPress Anda.

Ketentuan Keamanan yang Diperlukan:

Penyedia layanan pemeliharaan WordPress Anda akan mengonfigurasi plugin keamanan terbaik yang tersedia, bersama dengan mengambil beberapa langkah keamanan lainnya untuk memberikan keamanan tambahan untuk situs web Anda. Dari menggabungkan sertifikasi SSL, membuat pembaruan perangkat lunak, membuat kata sandi yang kuat, menggunakan izin file hingga melakukan pemindaian malware, dan pemblokiran IP, semua taktik ini menjauhkan situs web Anda dari kemungkinan ancaman dan serangan online. Anda membutuhkan seseorang yang ahli di dunia teknologi untuk memberikan perlindungan mutlak bagi situs web Anda.

Saat menyewa satu, Anda perlu memastikan bahwa penyedia menawarkan semua layanan terkait keamanan siber modern atau Anda akan meninggalkan lubang menganga di situs web Anda yang dapat menjadi masalah serius bagi Anda di kemudian hari.

Dukungan proaktif

Menurut penelitian, 51% konsumen ingin merek tersedia bagi mereka 24 menjadi 7.

Semua situs web yang diberdayakan oleh WordPress memiliki pekerjaan yang berbeda pada model bisnis yang berbeda. Namun, bisnis online yang menawarkan layanan dan bahkan beberapa yang menjual produk memerlukan tim dukungan yang cakap dan proaktif yang dapat menjaga situs web mereka tetap sehat dan berjalan untuk membantu memastikan kepuasan pelanggan. Hal ini memungkinkan mereka untuk memberikan jenis layanan pelanggan yang diharapkan audiens dari mereka.

Penyedia layanan Pemeliharaan WordPress tersedia sepanjang waktu. Mereka selalu tersedia untuk memecahkan masalah teknis apa pun dan membuat pembaruan yang diperlukan dalam waktu proses. Jadi ketika mencoba menemukan satu untuk kebutuhan Anda, teliti tingkat dukungan yang mereka tawarkan dan berbagai jalan yang mereka tawarkan.

Lebih baik jika mereka menawarkan opsi dukungan obrolan langsung tetapi bahkan jika mereka tidak menawarkannya, maka dukungan email dapat diterima asalkan cepat dan andal.

keahlian SEO

Strategi dan eksekusi SEO on-page yang tidak memadai tidak selalu menjadi satu-satunya alasan untuk menurunkan peringkat di mesin pencari, tetapi Google juga berdampak negatif pada situs web dengan masalah kinerja dan keamanan. Upaya pengoptimalan mesin telusur Anda secara langsung memengaruhi visibilitas dan jangkauan online situs web Anda di mesin telusur. Kurangnya solusi pemeliharaan WordPress profesional adalah salah satu dari banyak alasan mengapa banyak situs WordPress tidak dapat meningkatkan peringkat pencarian mereka.

Jika tidak secara langsung, layanan pemeliharaan Anda membantu lebih mengoptimalkan SEO situs web Anda. Mereka membantu visibilitas situs web Anda dengan membuat situs bebas dari malware dan virus apa pun, mengoptimalkan kecepatan pemuatan keseluruhan, dan menjaga situs tetap diperbarui dan bebas dari kesalahan. Mereka membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda secara lebih organik dengan memastikan situs web berkinerja baik, cepat, dan aman.

Tanyakan penyedia pemeliharaan apakah mereka mengoptimalkan situs untuk SEO dan jika mereka melakukannya, lalu teknik apa yang mereka ikuti dan jenis layanan apa yang mereka tawarkan dalam hal ini. Masuk akal juga untuk meminta mereka semacam portofolio dari pekerjaan penting sebelumnya yang telah mereka lakukan untuk merek lain di masa lalu untuk mendapatkan gambaran seberapa baik mereka dapat melakukan pekerjaan ini jika Anda mengajak mereka bergabung.

Pembaruan situs web reguler

Anda secara teratur melihat versi baru inti WordPress, plugin, dan tema yang dirilis, dan beberapa pembaruan ini mungkin tidak selalu terintegrasi dengan mulus dengan situs Anda. Terkadang mereka dapat menyebabkan kerusakan atau hanya merusak komponen di dalam situs web Anda yang ada.

Solusi pemeliharaan WordPress Anda harus mencakup pemeriksaan semua pembaruan yang tersedia dan menggabungkannya secara efektif di situs web Anda. Dan jika situs web Anda tidak berfungsi dengan baik dengan pembaruan tertentu, mereka juga dapat membantu Anda kembali ke versi yang lebih aman.

Cadangan data

Siapa pun yang memiliki pemahaman dasar tentang platform WordPress dapat membantu Anda mengatur plugin yang secara otomatis mencadangkan data Anda, tetapi hanya penyedia layanan pemeliharaan Anda yang dapat memberi tahu Anda seberapa berguna plugin ini untuk situs web Anda.

Mereka fokus untuk memeriksa secara teratur seberapa baik plugin bekerja untuk membuat cadangan. Selain itu, untuk alasan apa pun, jika Anda secara tidak sengaja kehilangan data situs web Anda karena kerusakan basis data, plugin nakal, atau kegagalan perangkat keras, itu akan menjadi tanggung jawab layanan pemeliharaan Anda untuk membuat situs web aktif dan berjalan sekali lagi.

Pengeditan situs web

Lanskap digital berubah lebih cepat daripada yang bisa diikuti oleh banyak bisnis. Anda harus terus memperbarui dan meningkatkan konten situs web Anda atau melakukan penyesuaian untuk mengikuti tren industri dan memberikan pengalaman pelanggan yang diharapkan audiens Anda.

Solusi pemeliharaan WordPress Anda juga harus mencakup pengeditan situs web, yang harus terdiri dari tugas-tugas kecil seperti mengubah logo merek atau memperbarui gambar atau teks apa pun. Jika Anda menjual produk atau layanan, maka salah satu pengeditan situs web biasa akan mencakup penambahan produk baru ke dalam daftar. Memperbarui blog secara teratur dan memperbaiki bug kecil adalah contoh lain yang harus difasilitasi oleh layanan pemeliharaan Anda.

Beberapa penyedia layanan juga menawarkan pengeditan situs web tanpa batas, tergantung pada paket yang Anda daftarkan dan seberapa sering Anda perlu melakukan pengeditan situs web.

Laporan Reguler

Sangat penting untuk mengadopsi budaya akuntabilitas di seluruh bisnis dengan laporan mingguan dan bulanan. Penyedia layanan Anda akan memberikan laporan rutin yang membantu Anda melacak semua perubahan, pembaruan, dan pengeditan yang dilakukan pada situs web dalam periode tertentu. Laporan ini memberikan wawasan berharga tentang cara kerja situs web Anda dan perubahan apa yang harus segera Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja keseluruhan lebih lanjut.

Laporan ini juga akan memberi Anda analisis terperinci tentang jumlah total pencadangan yang dilakukan, tampilan di situs web Anda, berapa kali situs menghadapi waktu henti, ancaman keamanan yang dialami, dll.

Kesimpulan

Tujuan mendasar dari menyewa layanan pemeliharaan WordPress adalah untuk membantu dan memandu bisnis dan perusahaan dalam memberikan yang terbaik melalui situs web mereka. Pengusaha tidak dapat melakukan semuanya sendiri, dan mereka membutuhkan tim yang baik dengan keahlian teknis untuk membantu memastikan situs web mereka selalu berada di puncak permainan mereka.

Dan untuk menjamin Anda mendapatkan pengalaman terbaik di luar sana, pastikan untuk memahami kebutuhan situs web dan struktur bisnis Anda untuk menyewa penyedia layanan pemeliharaan WordPress yang tepat untuk bisnis Anda.