Bagaimana 25 Merek Menggunakan Cerita Instagram

Ada lebih dari 200 Juta bisnis di Instagram. Dan, menurut platform, 90% orang di Instagram mengikuti bisnis.

Mengapa ini bisa terjadi? Ketika orang semakin menggunakan media sosial untuk meneliti calon pembelian, Instagram berfungsi sebagai outlet bagi merek untuk secara kreatif menunjukkan produk, layanan, atau pelanggan yang senang dalam tindakan.

Salah satu cara merek di aplikasi berbagi konten dengan pemirsa adalah melalui Instagram Stories bermerek. Cerita ini memungkinkan audiens untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda dan apa yang Anda tawarkan — membangkitkan minat calon pembeli dan menciptakan kepercayaan.

Dalam postingan ini, temukan tips dan trik Instagram Story berkualitas tinggi dari bisnis yang menggunakan fitur di platform secara efektif.

Jika Anda sudah lama menggunakan Instagram, Anda mungkin lebih familiar dengan fitur Stories-nya. Tetapi jika Anda baru mengenal platform ini, berikut penjelasan singkat tentang Stories:

Sementara seseorang mungkin menggunakan Cerita untuk menampilkan foto atau video dari liburan, pekerjaan, atau aspek lain dari kehidupan sehari-hari mereka, merek sering menggunakan fitur ini untuk menyoroti konten foto atau video tentang produk, merek, atau topik yang terkait dengan industri mereka. . Dengan melakukan ini, merek dapat menghibur dan mendapatkan kesadaran dari Instagrammers yang menikmati memanfaatkan Cerita acak.

Untuk membuat konten Anda lebih menarik, Anda juga dapat menambahkan stiker GIF, hamparan teks, filter, dan fitur interaktif — seperti polling dan kuis — ke Stories setelah Anda mengunggah atau merekamnya. Anda juga dapat mengoptimalkan Cerita Anda dengan menambahkan hamparan teks dengan tagar yang relevan atau dengan menambahkan pegangan pengguna yang berafiliasi dengan konten.

Baik Anda baru mengenal aplikasi atau profesional, Anda mungkin bertanya-tanya harus mulai dari mana saat menggunakan fitur ini untuk merek Anda. Anda mungkin juga khawatir bahwa strategi ini bisa mahal, memakan waktu, atau memerlukan keterampilan desain grafis.

Sebenarnya, membuat Instagram Stories sebenarnya bisa sangat sederhana dan menyenangkan bagi pengelola media sosial Anda. Contoh kasus: penelitian HubSpot baru-baru ini menemukan bahwa 46% pemasar telah memanfaatkan fitur tersebut dalam strategi pemasaran mereka, dan 55% berencana meningkatkan investasi mereka di Stories untuk tahun 2022.

Untuk membantu Anda merencanakan strategi Kisah Instagram Anda, kami telah menyusun daftar 25 merek yang telah menguasai fitur aplikasi. Meskipun merek dalam daftar ini adalah perusahaan besar, semuanya memiliki strategi yang dapat dengan mudah ditingkatkan agar sesuai dengan anggaran pemasaran perusahaan kecil.

25 Merek Menggunakan Cerita Instagram

Abercrombie & Fitch

Abercrombie and Fitch, sebuah perusahaan pakaian, sering menggunakan Instagram Stories untuk menarik perhatian pada penawaran mereka. Dengan berbagi foto produk berkualitas tinggi, mereka cenderung menarik perhatian audiens, memicu minat, dan menginspirasi seseorang untuk melakukan pembelian.

Pada gambar di bawah, Abercombie dan Fitch membagikan Kisah yang menampilkan item eksklusif online saja dan menyertakan tautan "Tap To Shop".

Takeaways:

Abercrombie dan Fitch menonjol dengan foto produknya yang berkualitas tinggi, dan salinannya disertakan dalam cerita mereka. Itu tidak hanya membagikan gambar produk tetapi juga mengingatkan pemirsa bahwa inilah saatnya untuk mulai berbelanja untuk liburan dan bahwa mereka dapat dengan cepat mulai berbelanja untuk liburan dengan mengetuk untuk berbelanja.

LEGO

Sementara iklan LEGO dan materi branding lainnya mungkin lebih ditargetkan untuk anak-anak, pendekatan Instagram-nya ditargetkan untuk audiens yang lebih tua yang akan membeli produk tersebut. Pemirsa ini dapat mencakup orang dewasa muda yang menyukai proyek teka-teki, atau orang tua yang mungkin membeli satu set untuk anak-anak mereka.

Instagram LEGO terutama menyoroti karya seni yang dibuat dengan produk mereka. Meskipun ini mungkin menarik bagi orang yang lebih muda di Instagram, ini juga bisa menarik bagi orang tua yang dulu bermain dengan LEGO dan mungkin ingin membelinya untuk anak-anak mereka.

LEGO menambahkan Cerita ini dengan polling dan kuis interaktif. Dalam Story baru-baru ini yang merayakan Harley Davidson, mereka menunjukkan replika sepeda motor LEGO dan menyertakan kuis yang menanyakan, “Berapa banyak elemen LEGO di Harley seukuran ini?” Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana sebuah merek dapat menggunakan kuis yang relevan untuk melibatkan orang dengan cara yang menarik.

Takeaways:

Instagram LEGO adalah contoh yang bagus tentang bagaimana merek yang menjual produk terutama ke satu kelompok usia dapat menyesuaikan kontennya untuk platform sosial yang menampung pemirsa dari generasi lain. Sementara mereka masih menggunakan merek dan mengasah nostalgia LEGO, mereka melakukan pekerjaan yang baik dalam menciptakan konten interaktif khusus untuk orang dewasa muda di platform.

NASA

NASA memanfaatkan citra ruang angkasa yang indah, gambar gadget keren yang mereka gunakan, dan berita penemuan ruang angkasa yang menarik untuk membuat Cerita yang berbicara kepada pecinta sains. Pada hari tertentu, Anda mungkin melihat Cerita tentang planet baru, jajak pendapat terkait perjalanan ruang angkasa, atau fakta sejarah singkat yang menyenangkan.

Gaya NASA sangat kasual dan mudah dipahami. Meskipun konten organisasi membahas topik kompleks seperti ruang angkasa, sains, dan teknologi, Stories-nya melakukan pekerjaan yang hebat dalam memotong pengejaran dengan menjelaskan apa yang menarik atau layak diberitakan dengan cara yang dapat dimengerti oleh mereka yang tidak memiliki gelar sains.

Untuk menarik pemirsa, NASA memulai Stories dengan elemen atau teks interaktif yang merangkum topik yang akan mereka diskusikan. Berikut adalah dua halaman yang mereka gunakan untuk memulai edisi Cerita yang berbeda:

Takeaways:

Strategi NASA untuk menarik audiens dengan informasi yang cepat, mudah dipahami, dan menarik dapat menjadi kunci di banyak platform media sosial yang bergerak cepat di mana orang hanya melihat sekilas pada sebuah pos atau mengetuk dengan cepat melalui sebuah Cerita sebelum beralih ke konten menarik berikutnya.

Ketika datang ke pendekatan mereka secara keseluruhan, NASA melakukan pekerjaan yang baik dalam memanfaatkan konten dan informasi yang kuat yang telah tersedia untuk membuat Cerita unik tentang luar angkasa. Sementara beberapa merek mungkin perlu mendapatkan konten Story yang super kreatif dan brainstorming dari awal, NASA menyadari bahwa konten foto dan videonya akan selaras dengan Instagram Stories.

Jika Anda adalah bagian dari merek kecil yang memiliki produk atau konten yang sangat visual, Anda mungkin ingin memprioritaskan platform sosial visual seperti yang telah dilakukan NASA. Tidak hanya akan lebih mudah bagi Anda untuk memanfaatkan konten visual yang sudah Anda buat, tetapi Anda akan memiliki kaki di atas merek yang tidak visual.

Selain itu, sementara beberapa orang mungkin terintimidasi oleh diskusi ilmiah, mereka mungkin masih mengikuti NASA karena merek tersebut menerbitkan cerita bebas jargon yang hanya menjelaskan detail yang perlu diketahui tentang topik yang kompleks. Jika Anda memiliki produk atau layanan yang sangat teknis atau rumit, ambil satu halaman dari buku NASA dan gunakan Stories sebagai kesempatan untuk lebih mudah diakses oleh audiens Anda.

Ulasan Teknologi MIT

Konten Instagram MIT Technology Review tidak hanya untuk akademisi dan pakar sains. Publikasi ini benar-benar melakukan pekerjaan yang hebat dalam menciptakan dan menceritakan kisah yang dapat dipahami oleh sebagian besar audiens Instagram.

Salah satu strategi Instagram Story publikasi melibatkan pengambilan konten bentuk panjang dan meringkasnya untuk platform. Karena MIT Tech Review diverifikasi dengan lebih dari 1,1 Juta pengikut, itu dapat menyertakan "swipe up" di Stories. Gesek ke atas adalah CTA yang mengatakan sesuatu seperti, "Gesek ke atas" atau "Baca selengkapnya." Ketika pemirsa melihatnya, mereka dapat menggesekkan jarinya ke atas untuk melihat halaman atau artikel dari situs web penerbit.

Jika Anda dapat menyertakan gesek ke atas, taktik ini kreatif dan mungkin berguna untuk meningkatkan lalu lintas ke cerita lengkap. Pengguna mungkin membaca Cerita yang menarik, tetapi singkat — seperti yang di bawah ini tentang teknologi 2019 gagal — dan ingin menggesek ke atas untuk melihat artikel lengkap dalam bentuk panjang.

Takeaways:

Sementara NASA memanfaatkan visual eksklusifnya, MIT Tech Review juga memanfaatkan konten editorial yang tersedia. Alih-alih menulis konten berita terpisah untuk Instagram Stories, mereka mengadaptasi artikel pra-tulis yang menurut mereka akan menarik bagi pembaca Instagram.

Strategi konten singkat ini bisa sangat bagus untuk penerbit atau merek yang secara teratur membuat blog. Jika sebuah merek belum dapat menautkan Stories ke situs web mereka, mereka masih dapat membuat versi singkat dari posting blog dan sebagai alternatif menyertakan halaman yang mengatakan bahwa tautan artikel dapat ditemukan di bio akun Instagram.

ulasan Bisnis Harvard

Harvard Business Review sering kali memusatkan Cerita seputar manajemen, profesionalisme, dan kehidupan karier. Seperti MIT Tech Review, ia menggunakan nada suara yang santai dan juga mengadaptasi konten berdurasi panjang ke dalam Cerita yang diringkas. Namun, satu perbedaan utama adalah bahwa HBR sedikit lebih interaktif.

Sementara HBR mencakup polling Instagram, kuis, dan fitur Cerita interaktif lainnya, HBR juga menjadi kreatif dengan menambahkan putaran interaktivitasnya sendiri ke sebuah cerita. Pada contoh sebelumnya, publikasi menunjukkan kepada pengguna daftar periksa kelelahan yang dapat mereka screenshot dan periksa. Cerita kemudian memberi Anda saran tentang apa yang harus dilakukan jika Anda mencentang salah satu kotak.

Untuk pembaca yang ingin tahu lebih banyak, mereka menawarkan babatan hingga artikel panjang di situs web mereka.

Takeaways:

Meskipun nama "Harvard" terdengar menakutkan, Cerita publikasi ini mudah diikuti oleh pembaca mana pun. Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana sebuah merek dapat berhasil dengan berbicara langsung kepada pemirsa Instagram yang lebih muda dan lebih santai.

Selain nada yang dapat dipahami dan dapat dihubungkan, elemen interaktif seperti daftar periksa, jajak pendapat, dan kuis mungkin membuat pembaca berpikir lebih dalam tentang suatu topik daripada sebelumnya. Ini mungkin menarik mereka ke dalam konten karena mereka ingin mempelajari lebih lanjut atau menyelami lebih dalam topik yang diminta untuk mereka pilih.

Bahkan jika Anda bukan penerbit, melakukan hal serupa bisa sama-sama bermanfaat untuk konten Anda.

Misalnya, jika Anda menjalankan akun Instagram untuk perusahaan pemusnahan, Anda dapat memulai cerita dengan polling yang mengatakan, "Apakah Anda tahu dari mana kutu busuk berasal?" Kemudian, Anda dapat menceritakan kisah dari mana mereka berasal, bagaimana mencegahnya, dan bagaimana mereka dapat memanggil pembasmi jika tindakan pencegahan mereka tidak berhasil.

Orang mungkin mengetuk setelah mengambil jajak pendapat untuk melihat apakah mereka benar tentang asal-usul kutu busuk atau karena pertanyaan itu membuat mereka menyadari betapa khawatirnya mereka tentang kutu busuk.

Dapur Uji Amerika

Seperti NASA, America's Test Kitchen, situs web dan blog video dengan konten resep, tidak terlalu menonjolkan merek dengan Instagram Stories-nya. Sementara banyak video America's Test Kitchen di platform lain menunjukkan kepada Anda cara membuat resep, merek tersebut menerbitkan video dapur di balik layar dan cuplikan bahan-bahan untuk meningkatkan penonton untuk video resep yang akan datang.

Dalam satu Cerita, Dapur Uji menunjukkan foto dan video daging asap saat koki sedang menguji resep daging. The Story kemudian menawarkan jajak pendapat yang menanyakan kepada pemirsa seberapa renyah mereka menyukai bacon mereka.

Takeaways:

Sementara strategi Kisah Dapur Uji Amerika sangat cocok untuk publikasi makanan, ini juga dapat membantu restoran. Ketika seseorang melihat video koki restoran yang memasak hidangan baru, itu mungkin membuat mereka menginginkan makanan itu dan pergi ke restoran untuk memesannya. Selain itu, saat calon pelanggan melihat koki memasak dengan seksama dan hati-hati, mereka mungkin juga percaya bahwa makanan mereka akan disiapkan dengan baik

Museum Seni Rupa, Boston

Museum of Fine Arts, Boston menggunakan Instagram Stories untuk menghidupkan patung dan lukisannya saat ini. Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa melihat gambar-gambar seni abad ke-17 mungkin membuat Anda bosan, MFA menyemangati mereka dengan memasangkan kutipan-kutipan lucu, referensi meme, dan jajak pendapat.

Misalnya, mereka baru-baru ini menampilkan beberapa gambar seni yang berhubungan dengan kuda disertai dengan lirik dari lagu yang sangat memes, “Old Town Road.”

Takeaways:

Meskipun MFA dikenal prestisius dan akademis, MFA menggunakan Instagram Stories seperti ini untuk menunjukkan bahwa merek tersebut tetap bisa humoris dan trendi.

Ini adalah contoh bagaimana merek yang bisa dianggap "kering" di Instagram berpikir di luar kebiasaan untuk memamerkan produk mereka dengan cara yang benar-benar baru. Meskipun dapat bermanfaat untuk tetap pada merek jika Anda menyelaraskan dengan baik dengan platform, beberapa perusahaan atau organisasi, seperti museum atau taman nasional, mungkin ingin bereksperimen dengan strategi konten baru yang aneh pada platform yang bergerak cepat seperti Instagram.

Nasional geografis

Selain akun Instagram sendiri, National Geographic adalah merek yang paling banyak diikuti di platform. Seperti postingan foto standarnya, penerbit bereksperimen dengan berbagai gaya konten yang berbeda.

Sementara NatGeo's Stories biasanya menyoroti dokumenter mini, mereka juga terkadang menyertakan jajak pendapat atau kuis. Ini adalah contoh yang baik tentang bagaimana mencampuradukkan berbagai hal dan bereksperimen dengan gaya konten yang berbeda dapat membuat audiens Anda penasaran ingin tahu jenis konten apa yang mungkin mereka lihat selanjutnya.

Seperti MIT dan Harvard, National Geographic juga terkadang meringkas konten berdurasi panjang untuk mempromosikan artikel atau video yang dapat digeser oleh pemirsa. Dalam contoh tangkapan layar di bawah, mereka mempromosikan video yang membahas sejarah misi Apollo NASA, sambil menandai NASA untuk beberapa pengoptimalan Story tambahan.

Merek ini juga mencoba-coba konten bersponsor. Dalam satu edisi yang disponsori oleh Barbie, mereka menceritakan kisah seorang fotografer konservasi perempuan. Ini adalah contoh menarik dari sponsorship yang memungkinkan National Geographic menceritakan kisah indah tentang alam, sambil menyelaraskan dengan misi Barbie untuk mendorong pemberdayaan perempuan.

Takeaways:

Seperti MIT Tech Review dan NASA, National Geographic memanfaatkan citra indah dan eksklusif yang sudah dimilikinya untuk mengadaptasi konten on-brand yang menarik untuk Instagram. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menggunakan sumber daya mereka dengan cara yang ekonomis sambil juga mempromosikan konten berdurasi panjang yang lebih detail daripada Story.

Sementara NatGeo melakukan pekerjaan yang baik dalam mengadaptasi konten, NatGeo juga bereksperimen dengan konten mitra. Ketika bahkan merek kecil bermitra dengan perusahaan lain untuk membuat konten, produksi bisa lebih terjangkau, dan meluncurkan konten dapat membantu kedua merek mendapatkan penggemar dari basis yang lain.

Musik youtube

YouTube Music menggunakan akun Instagram-nya untuk menginspirasi pengguna mengunduh aplikasi streaming YouTube Music. Dengan memasangkan visual berkualitas tinggi dengan cuplikan audio, pemirsa mendapatkan pratinjau menarik tentang apa yang akan datang saat mereka mengunduh aplikasi.

Takeaways:

Mendengarkan musik biasanya merupakan aktivitas audio saja, di mana orang mengklik putar dan, yah, dengarkan. YouTube Music menggunakan Instagram Stories untuk membawa pengalaman mendengarkan musik ke level berikutnya dengan membagikan cuplikan lagu yang dipasangkan dengan foto artis berkualitas tinggi, yang biasanya tidak cocok dengan mendengarkan musik.

Penonton tahu bahwa YouTube terkadang menghubungkan lagu dengan artisnya, dan pengguna mungkin dengan bersemangat memeriksa Stories-nya untuk melihat apakah foto artis favorit mereka dibagikan.

Restoran Steak Pedalaman

Seperti America's Test Kitchen, jaringan restoran Outback Steakhouse memanfaatkan gambar makanan lezat dan jajak pendapat untuk melibatkan pemirsa Instagram Story-nya.

Sementara beberapa Cerita terasa seperti iklan dengan mendiskusikan promo dan penawaran, yang lain terasa lebih interaktif dan kreatif.

Misalnya, dalam satu Story baru-baru ini, pengguna diperlihatkan beberapa item menu Outback untuk setiap kursus makan malam, lalu mereka diminta untuk memilih makanan yang mereka inginkan untuk setiap kursus. Di akhir Cerita, Outback mencatat kesepakatan makan malam multi-menu yang mereka tawarkan. Ini adalah cara yang bagus untuk menyoroti beberapa produk sekaligus tanpa membuat audiens Anda merasa kewalahan.

Takeaways:

Jika Anda tidak dapat memikirkan ide untuk Cerita dengan plot dan narasi yang lebih tradisional, Outback membuktikan bahwa Anda masih dapat menarik orang melalui serangkaian gambar dengan cara yang lebih terasa seperti pengalaman interaktif daripada iklan.

Berbagai merek yang berbeda dapat mengambil strategi yang sama. Misalnya, jika Anda adalah pemasar untuk perusahaan sepatu, Anda dapat memposting Cerita yang memungkinkan orang untuk memilih gaya sepatu yang akan mereka kenakan untuk berbagai kesempatan. Jenis cerita ini akan memungkinkan audiens Anda melihat dan menimbang dua gaya berbeda dari produk Anda sekaligus.

Kemudian, ketika mereka tidak tahu sepatu mana yang ingin mereka kenakan untuk jalan-jalan, mereka mungkin mengingat Kisah Anda dan pergi ke toko sepatu Anda karena mengetahui bahwa Anda memiliki banyak pilihan yang berbeda.

nike

Instagram Stories Nike menampilkan wawancara dengan atlet terkemuka yang menggunakan produk Nike. Selama wawancara, para atlet berbicara tentang pencapaian karir mereka, daripada berfokus pada produk Nike.

Dalam contoh di bawah ini, pemain sepak bola Alex Morgan menceritakan kisah tentang bagaimana dia menyadari bahwa dia menginginkan jalur karier yang berbeda dari saudara perempuannya.

Meskipun ini tidak ada hubungannya dengan sepatu, konten tersebut bertujuan untuk memotivasi para atlet yang mungkin ingin membeli sepatu yang dikenakan oleh orang-orang sukses lainnya di industri olahraga.

Takeaways:

Memanfaatkan influencer yang relevan, seperti Nike, memungkinkan Anda membuat konten yang selaras dengan merek Anda tanpa hanya berfokus pada produk Anda.

Orang-orang mungkin menonton Cerita ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang atlet terkenal yang diwawancarai. Kemudian, mereka mungkin lebih mempercayai merek Nike karena para atlet sukses ini juga mempercayai produknya.

Meskipun perusahaan kecil mungkin tidak dapat mempekerjakan atau memfilmkan atlet atau influencer terkenal, mereka masih dapat bereksperimen dengan strategi serupa dengan mewawancarai influencer atau pakar yang lebih kecil dalam industri mereka.

Misalnya, jika pemilik gym ingin mendapatkan lebih banyak klien, mereka dapat mewawancarai seorang atlet lokal tentang tujuan, pencapaian, dan apa yang memotivasi mereka. Orang yang tertarik dengan atlet lokal dapat menonton video untuk mempelajari lebih lanjut tentang orang tersebut, tetapi kemudian pertimbangkan keanggotaan gym jika mereka ingin memiliki pencapaian atletik yang serupa.

Tabir Surya Gadis Hitam

Black Girl Sunscreen adalah brand kecantikan yang menjual produk sun safety. Ini menggunakan Instagram untuk berbagi foto produk berkualitas tinggi, berbagi kolaborasi influencer, dan mendidik audiens tentang pentingnya keamanan matahari dan menggunakan produknya.

Dalam Stories, Black Girl Sunscreen sering membagikan konten buatan pengguna dari audiens yang menggunakan produknya dan pengumuman merek yang relevan, seperti pengumuman Cyber ​​Monday yang ditunjukkan pada gambar di bawah.

Takeaways:

Cara yang bagus untuk membuat pengguna tetap terlibat di profil Anda adalah dengan berbagi konten menarik dengan mereka, terutama terkait kesepakatan yang akan datang. Orang ingin tahu kapan mereka akan memiliki akses ke penawaran untuk produk favorit mereka, jadi membagikan pengumuman ini di Instagram Stories adalah strategi yang berharga.

Airbnb

Cerita adalah bagian utama dari strategi Instagram perusahaan perjalanan. Faktanya, mereka memiliki beberapa gaya Cerita yang berbeda. Misalnya, yang memberikan profil singkat pelanggan Airbnb disebut "Pengalaman, sementara yang lain - disebut "Petualangan" menggabungkan konten yang dikuratori dan direkam Airbnb untuk menampilkan film dokumenter tentang liburan unik di seluruh dunia.

Berikut adalah contoh salah satu pengalaman Airbnb yang berpusat di sekitar pelanggan yang secara teratur tinggal di Brooklyn. Selain menjelaskan apa yang dilakukan pelanggan, Airbnb juga menggunakan jajak pendapat dan kuis terkait pekerjaannya untuk membuat orang tertarik pada sejarah yang dia teliti:

Meskipun Airbnb membuat banyak video dan konten animasi berkualitas tinggi untuk ceritanya, mereka juga tidak segan-segan membagikan video pelanggan definisi tinggi sambil memberi kredit dan menandainya.

Berikut tangkapan layar lain dari salah satu Kisah Petualangan merek di mana mereka menyertakan video pelanggan Airbnb yang berenang dengan hiu dan mengkreditkan mereka dengan pegangan akun mereka:

Takeaways:

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan merek adalah dengan menceritakan atau menyajikan cerita dari pelanggan yang senang. Tim Instagram Airbnb menyadari hal ini dan memusatkan strategi berceritanya seputar hal itu.

Sementara mereka memfilmkan dan menyajikan rekaman dan dokumenter mereka sendiri yang indah, mereka juga bijaksana untuk berbagi video dan gambar yang dikuratori pengguna — peluang bagus untuk menunjukkan kepada penggemarnya betapa senangnya pelanggan dengan perjalanan mereka.

Meskipun strategi pengalaman pelanggan ini bekerja dengan baik untuk Airbnb, itu bisa berhasil untuk berbagai perusahaan lain, terutama jika mereka masih membangun basis pelanggan mereka atau menjual produk mengganggu yang belum pernah digunakan siapa pun.

Misalnya, jika perusahaan berbagi tumpangan baru memiliki beberapa pelanggan yang senang tetapi ingin meningkatkan strategi pemasarannya, perusahaan itu mungkin membuat Cerita di mana pelanggan berbicara tentang tempat-tempat menarik yang dibawa oleh perjalanan bersama mereka, atau mungkin mereka akan mendiskusikan pengemudi yang menarik. mereka bertemu dalam perjalanan panjang. Mereka bisa mendapatkan kepercayaan ketika calon pelanggan melihat betapa senang dan amannya perasaan pelanggan saat menggunakan layanan berbagi tumpangan.

Starbucks

Starbucks menggunakan Stories untuk membagikan kesaksian pelanggan, peluncuran produk baru, dan konten interaktif lainnya. Meskipun banyak konten merek berkisar pada minumannya, Stories tidak terasa seperti iklan karena berisi fakta-fakta menyenangkan dan jajak pendapat serta kuis interaktif.

Dalam satu contoh, Starbucks meminta pemirsa untuk menebak minuman mana yang akan kembali. Ini kemudian membagikan jawaban terbaik dan mengungkapkan Frap dan gambar S'mores. Untuk menambahkan beberapa interaktivitas ekstra, pemirsa dapat memilih jenis S'mores Frap yang mereka sukai dan menebak berapa banyak s'more yang ditampilkan dalam sebuah video.

Takeaways:

Bahkan jika mereka berpusat secara khusus di sekitar produk daripada narasi atau alur cerita, Cerita seperti ini masih bisa menyenangkan dari awal hingga akhir. Starbucks melakukan pekerjaan yang baik dalam menggunakan fitur interaktif untuk melibatkan pemirsa.

Dengan menawarkan pertanyaan dan kuis terbuka, mereka mungkin terlibat dengan orang-orang yang tidak menyukai minuman tertentu, tetapi tetap ingin menebak. Dengan jajak pendapat, mereka dapat memperoleh keterlibatan serupa, sementara juga mungkin belajar lebih banyak tentang minuman dan rasa apa yang disukai audiens mereka.

Telfar

Telfar adalah merek fashion mewah yang terkenal dengan tasnya. Seperti banyak merek lain dalam daftar, ia menggunakan Instagram untuk membagikan pengumuman produk baru, konten buatan pengguna, dan foto produk berkualitas tinggi.

Pada gambar di bawah, Telfar menggunakan Stories untuk berbagi info tentang acara yang akan datang.

Takeaways:

Orang menghabiskan banyak waktu di media sosial per hari, jadi mengumumkan acara di Instagram Stories adalah strategi yang berharga. Anda kemungkinan akan menjangkau audiens di tempat mereka menghabiskan banyak waktu, dan mereka akan senang dengan kesempatan untuk berpartisipasi dalam acara untuk bisnis Anda.

Instagram

Ya. Jelas Instagram sangat bagus dalam memposting Cerita di platformnya sendiri. Tapi, meskipun mereknya raksasa, mereka masih mengandalkan basis penggemar mereka untuk sebagian besar konten.

Hampir semua Instagram Stories dipenuhi dengan foto atau video yang dikirimkan oleh pengguna. Hal ini memungkinkan Instagram untuk memamerkan beberapa citra terindah dan video paling menarik di platform. Karena mereka menandai dan memberi kredit kepada pengguna yang mengirimkan konten, mereka juga memberi akun tersebut beberapa promosi hebat. Ini, pada gilirannya, membuat Instagram terlihat seperti mereka peduli dengan komunitas mereka dan bagaimana orang-orang menggunakan aplikasi tersebut.

Berikut tangkapan layar dari kisah motivasi yang dibuat oleh pengguna Instagram:

Takeaways:

Baik Anda memasarkan bisnis kecil atau bisnis besar, Anda selalu ingin memilih “buah yang menggantung rendah”. Bagi mereka yang tidak tahu pepatah startup yang umum ini, itu berarti bahwa jika Anda melihat peluang besar di depan Anda, Anda harus mengambilnya. Sama seperti Anda akan mengambil apel yang tampak lezat yang tergantung rendah ke tanah dari pohon yang tinggi.

Dengan mencari dan memublikasikan ulang konten menarik dari beberapa penggunanya yang paling menarik, Instagram mengambil buah yang menggantung rendah dan membuat jus yang lezat darinya.

Kemungkinannya adalah, Anda bukan ukuran Instagram — dan Anda mungkin tidak memiliki platform sosial Anda sendiri yang berkembang untuk menarik konten. Namun, ini tidak berarti Anda tidak dapat mengkurasi konten dari pelanggan Anda dengan cara yang lebih terukur.

Seperti Airbnb, Instagram sangat diuntungkan dengan menyoroti konten yang sudah dibuat oleh para penggemarnya. Jika Anda adalah bisnis kecil yang secara teratur mendapatkan beberapa jenis konten dari pelanggan atau penggemar Anda, Anda dapat menciptakan rasa percaya dan komunitas dengan membagikannya dan mengakui individu-individu tersebut.

Misalnya, jika Anda menjalankan pemasaran untuk gerai pakaian dan terus mendapatkan foto orang-orang yang mengenakan gaun yang dijualnya, Anda dapat membuat Cerita yang menampilkan foto dari pelanggan yang mengenakan pakaian tersebut ke berbagai acara. Seperti Instagram, Anda dapat menandai pelanggan tersebut sehingga mereka atau pengikut mereka dapat melihat Kisah tersebut.

Dalam skenario lain, katakanlah Anda menjalankan studio seni lokal. Anda mungkin ingin menerbitkan Cerita yang menyertakan foto, pahatan, dan lukisan dari siswa Anda. Hal ini memungkinkan siswa Anda merasa bahwa Anda peduli dengan kesuksesan mereka dan ingin membagikannya, sekaligus menunjukkan kepada calon siswa seberapa banyak yang dapat mereka pelajari jika mereka mengikuti kelas Anda.

sephora

Sephora adalah peritel internasional untuk produk kecantikan dan perawatan pribadi. Dengan lebih dari 20 juta pengikut, pemirsa beralih ke akun mereka untuk melihat konten pendidikan tentang produk yang mereka jual, kolaborasi dengan influencer, dan gambar serta video unik tentang produk.

Gambar di bawah ini menunjukkan bahwa merek tersebut membagikan konten informasi tentang program hadiahnya dan penawaran yang akan datang di Instagram Stories.

Takeaways:

Program Beauty Insider Rewards dari Sephora sudah terkenal, karena orang dapat menukar poin dari pembelian untuk menerima item gratis. Sephora menggunakan cerita Instagram untuk menunjukkan kepada pengguna produk apa yang dapat mereka harapkan untuk diakses dengan sejumlah poin tertentu, menghasilkan kegembiraan di antara pengguna dan menginspirasi mereka untuk melakukan pembelian untuk menerima item gratis mereka.

NBA

NBA secara teratur memposting Cerita Instagram bergaya di belakang layar yang mungkin menyoroti perayaan pasca-pertandingan, wawancara, dan kejadian di luar lapangan lainnya.

Misalnya, Story baru-baru ini mengikuti parade Toronto Raptors di Ontario, Kanada dan menunjukkan klip pemain dengan anggota keluarga dan berpose untuk foto bersama rapper Kanada, Drake.

Takeaways:

Saat Anda menunjukkan orang-orang di belakang perusahaan atau merek, itu membuatnya terasa lebih relatable atau dapat dipercaya. Dengan NBA, kita sering melihat pemain terlihat serius dan tangguh saat bermain basket. Tapi, ketika Anda melihat mereka di luar lapangan, Anda menyadari bahwa mereka manusia, sama seperti Anda.

Meskipun seseorang mungkin bukan penggemar olahraga, mereka mungkin masih menonton cerita di balik layar seperti ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang wajah di balik merek atau untuk mendapatkan wawasan tentang cara kerja dunia olahraga.

Di industri lain, orang mungkin juga merespons video di balik layar dengan baik. Misalnya, jika Anda memasarkan sekolah atau gym di mana profesor dan pelatih mungkin tampak mengintimidasi prospek, menunjukkan Instagram Stories yang mengikuti mereka dalam kehidupan sehari-hari mungkin membuat prospek tidak terlalu khawatir untuk mendaftar kursus atau keanggotaan.

wayfair

Wayfair, sebuah perusahaan furnitur dan dekorasi rumah online, menerbitkan Stories yang termasuk dalam lima kategori terkait rumah: Wall Art Wednesday, #WayfairAtHome, Home Renos, Multifungsi, dan Layanan Desain.

Saat Anda mengunjungi halaman akunnya, alih-alih menampilkan beberapa cerita individual, mereka menunjukkan ikon untuk setiap kategori. Setelah Anda mengklik, Anda akan melihat beberapa Cerita yang berhubungan dengan setiap grup.

Terlepas dari kategori mana Story tersebut masuk, Wayfair selalu secara kreatif menenun gambar produk ke dalamnya dengan cara yang lucu atau kreatif.

Berikut tangkapan layar dari Story di mana merek menggunakan humor untuk memamerkan seni dinding:

Dalam contoh lain, mereka memberikan tip berharga untuk renovasi rumah yang mengakui produk Wayfair:

Wayfair termasuk "Lihat lebih banyak." geser ke atas ajakan bertindak di setiap halaman Ceritanya yang memungkinkan pemirsa untuk langsung menggesek produk segera setelah ditampilkan.

Takeaways:

Jika Anda bekerja di perusahaan e-niaga, atau ingin menonjolkan dan menjual produk dengan cepat, strategi Wayfair dapat bermanfaat. Cerita ini memungkinkan calon pelanggan untuk melihat produk beraksi dan digunakan dalam skenario kehidupan nyata, yang mungkin membuat mereka ingin melakukan pembelian.

Jika Anda tidak dapat menautkan situs web Anda ke Story, Anda juga dapat menempelkan tautan lini produk di bio Instagram Anda, lalu buat produk yang menyoroti Story yang akan ditampilkan di halaman web itu. Pada akhirnya, daripada menyertakan ajakan bertindak yang ditautkan, Anda dapat mengarahkan pemirsa ke bio Anda.

Jika Anda akhirnya membuat sekelompok Cerita yang hanya sesuai dengan beberapa kategori, Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menyajikannya sebagai Cerita unggulan seperti yang dilakukan Wayfair di profilnya. Dengan begitu, jika seseorang tertarik pada satu kategori produk daripada yang lain, mereka akan tahu di mana harus mengklik untuk melihat konten yang relevan.

Kafe Nero

Rantai kopi Italia yang berbasis di New England, Caffe Nero, menggunakan Instagram Stories-nya untuk menyoroti produk baru, item menu, dan barista-nya. Baru-baru ini, perusahaan memposting Story tentang kompetisi dan penghargaan “Barista of the Year” yang menyoroti pemenang serta delapan barista yang dinobatkan sebagai finalis.

Takeaways:

Baik Anda memasarkan bisnis lokal atau jaringan, Stories dapat menjadi cara yang berguna untuk menyoroti aspek unik merek Anda — terutama staf yang setia dan ramah.

Dengan menonjolkan sembilan barista yang sangat terampil dan menunjukkan upacara penghargaan, Caffe Nero menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa karyawannya menyenangkan, ingin membantu pelanggan, pandai membuat kopi, dan menikmati pekerjaan mereka. Itu juga membuat Caffe Nero terlihat seperti merek yang peduli dengan stafnya dan pengalaman pelanggan yang baik.

Jika seseorang harus memilih antara rantai restoran besar dengan staf yang tidak senang dan rantai yang lebih kecil dengan staf yang peduli dengan kebahagiaan pelanggan, kemungkinan besar, mereka mungkin akan memilih opsi kedua karena pengalaman mereka mungkin lebih lancar dan lebih menyenangkan.

Universitas New York

Cerita NYU berpusat di sekitar topik yang mungkin Anda lihat di koran mahasiswa. Dalam edisi cerita apa pun, Anda mungkin menemukan profil siswa, fakta sejarah yang menyenangkan tentang NYU, pidato kelulusan, dan berita terkait universitas.

Dalam satu Cerita yang diterbitkan pada Hari Valentine, NYU membahas alumni yang jatuh cinta:

Dalam Cerita yang sama, mereka juga menyoroti contoh siswa bersaudara

And just recently, NYU published footage of its Pride Parade:

Takeaways:

Because Gen-Z and millennials flock to Instagram, this type of student-friendly content seems very well targeted. While many in Gen-Z are starting to enroll in college programs, some millennials might still be thinking about getting a first or second degree.

When prospective students are preparing to make a huge investment in college, they want to choose a school that cares about its students. With the strategy of telling interesting student stories and covering campus events, NYU gives possible students an idea of what going to the school might be like. These Stories might also show them how fun and diverse NYU could be.

If you're part of a business that requires students or customers to pay large annual fees, one great way of showing them it's worth it is by highlighting current customers or students. Emotionally, prospects might connect with people in their situation who are happy with a big investment that they made.

While this strategy works well for colleges and universities, it might also benefit other programs, such as a networking organization. For example, if you're trying to market a group where members pay to attend networking events, workshops, or other career training, you might post Stories that talk about members who found jobs after joining, or use the platform to show videos of current members at an interesting networking workshop.

Planet Kebugaran

Planet Fitness leverages its diverse customer base by promoting gym triumphs in its Instagram Stories. Its featured Story includes one customer triumph or success story on each page with teaser language encouraging viewers to swipe up to the Planet Fitness website.

The best thing about this Story is that it shows successes from a wide range of people. While you might see a highlight about an athlete preparing for a marathon one day, you'll also regularly see moms going to the gym, friends working out together, or other testimonials about customer milestones.

Takeaways:

Planet Fitness continues to define itself as a “judgement-free zone” by showing realistic accomplishments by every-day people. Those who want to go to the gym might see these stories and feel like Planet Fitness is a realistic and welcoming place for them to start working out.

Every-day person success Stories can be a great way to lighten up your brand image if you think prospects are too nervous to come to you. Aside from gyms, this could be an approach for other businesses or brands that might be intimidating to customers.

For example, because people can get nervous around lawyers, a law firm might want to use Stories to post video testimonials from clients who won their court cases with help from the organization. In another scenario, a nutritionist might have patients volunteer to talk about their wellness success.

Dana Jimmy

The non-profit organization which raises money for cancer research and treatments regularly keeps Instagram followers up to date with the projects its funding, cancer-survivor testimonials, and updates on its annual 5K Fun Runs.

Although cancer is a tough topic, The Jimmy Fund's Stories are optimistic and promote the charity's successes.

In one Story, the organization toured a state of the art cancer treatment center that they had helped fund:

In another, a cancer survivor gives five tips for living with the disease:

Takeaways:

If you're a marketer for an organization that asks for donations or funding, you might already know that you'll need to gain trust from your following in order to get the money you need. One of the best ways to show that someone's donation will be put to good use is to promote how the funds are effectively being used to help others.

By using the Stories feature to present funded projects, like new cancer treatment centers, viewers can literally see what their money could go toward.

If you're just getting a philanthropic organization or fund off of the ground, another way to earn trust could be by creating content that is valuable to the group you're trying to help.

For example, along with noting what the charity has been funding, The Jimmy Fund also posts advice for cancer patients and cancer survivors. While those living with cancer can benefit from this, those who aren't will see that the organization genuinely cares about the group it says it supports.

Lowe's

The home-improvement store uses a variety of different story styles to show off its products. While most are created by Lowe's, other [1]stories are curated from customers.

In one curated story, viewers can watch a woman refloor her bathroom with tiles she bought at Lowe's:

In a story created by Lowe's, the brand takes a similar approach as Outback Steakhouse by allowing viewers to vote on which type of paint color they preferred in a specific room:

Takeaways:

While home-improvement might be nerve-wracking to someone who hasn't done it before, Lowe's uses colorful imagery and creative stories to show how fun and creative it can be. Because Lowe's shows its own tools in these stories, novices who don't want to be overwhelmed by product choices might just buy the exact same supplies so they can replicate what they've already seen.

If your company offers DIY products, whether they relate to home-making, cooking, art, or other activities, showing them in action can be a really great way to encourage purchases. How-tos and demonstrations can excite prospective customers and show them how easy it can be to do a home project. Because of this, they might run straight to your store to buy similar supplies or ask your staff to show them other products for another DIY project.

Tips for Creating an Instagram Story

If this list has inspired you to create a branded Instagram Story, here are a few key takeaways to remember as you begin to brainstorm your first edition.

• Identify and leverage content that might already align well with the platform. Do you have great customers that you can interview on camera? Or photos or videos of your product or service in action? While you'll still want to adapt imagery or Story lengths to fit the platform, don't be afraid to publish Stories with curated or pre-created content that you think will engage Instagrammers and prospective customers.
• Create content specifically for the platform's audience. Whether you're adapting content or creating it from scratch, make sure you're posting about topics that younger and more-visual Instagram audiences will engage with.
• Use interactive features like questions, polls, and quizzes. These add depth to a story and might enable users to think about each topic more seriously.
• Keep stories quick and to the point. Don't overwhelm your audiences with too much text or too many pages. This might cause them to tap out of your story.
• Add a swipe up if you can. These can be a great way to gain traffic through Instagram. Don't have the swipe up feature yet? Here's how you can get it.

Stories can be a great way to add some unique and engaging content to your Instagram strategy. If you're ready to make one, but feel overwhelmed by all the app's features, leverage the strategies used by the brands on this list — your audience will surely enjoy it.