Bagaimana AI Dapat Membuat Konten Wajar + Melindungi Merek Anda

Hampir setiap menit, 240.000 foto dibagikan di Facebook, 65.000 foto diunggah di Instagram, dan 575.000 tweet diposting di Twitter.

Pada dasarnya diatur, banyak informasi yang dibuat konsumen diposting dalam berbagai bentuk setiap hari, dan memoderasi apa yang menemukan jalannya ke sistem online merek Anda bisa membuat frustasi dan membosankan - sampai Anda memanfaatkan moderasi konten tertulis AI.

AI dapat mengoptimalkan sistem moderasi dengan mengklasifikasikan, menandai, dan membuang material yang merusak secara instan.

Untuk membantu Anda memastikan bagaimana pabrikan Anda harus memanfaatkan moderasi data AI, mari kita telusuri apa itu moderasi artikel dan berbagai teknologi AI yang tersedia.

Apa itu moderasi informasi?

Jenis moderasi materi konten

Bagaimana Moderasi Artikel AI Dapat Mendukung Model Anda

Sangat umum bagi moderasi material AI untuk menerapkan petunjuk-petunjuk ini.

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu moderasi konten, mari kita lihat berbagai jenis moderasi artikel dan bagaimana AI dapat berperan serta dalam tujuan penskalaan pendekatan.

Gaya Moderasi konten Tertulis

Untuk mengetahui cara terbaik menggunakan AI untuk materi yang masuk akal, pertama-tama Anda perlu mengetahui berbagai jenis moderasi konten.

Pra-Moderasi

Pra-moderasi menugaskan moderator untuk mengevaluasi kiriman konten audiens Anda sebelum menjadikannya publik umum.

Jika Anda pernah memposting komentar di suatu tempat dan itu terbatas atau tertunda mengikuti penerimaan, maka Anda melihat fungsi pra-moderasi.

Pra-moderasi bertujuan untuk melindungi konsumen Anda dari merusak informasi yang dapat berdampak negatif pada keahlian mereka dan nama merek Anda.

Namun, kerugian dari pra-moderasi adalah dapat menunda percakapan dan umpan balik dari anggota komunitas Anda karena pendekatan penerimaan.

Kirim-Moderasi

Dengan pasca-moderasi, materi yang diproduksi sendiri diposting secara real-time dan dapat dianggap tidak aman segera setelah dipublikasikan secara umum. Setelah laporan dibuat, moderator manusia atau AI moderasi artikel akan menandai dan menghapus materi jika melanggar peraturan yang ditetapkan.

Moderasi Reaktif

Beberapa komunitas hanya bergantung pada penggunanya untuk menandai materi apa pun yang melanggar kiat grup atau tidak disukai oleh sebagian besar pembeli. Ini dikenal sebagai moderasi reaktif, pendekatan tipikal dalam komunitas kecil yang terikat.

Dengan moderasi reaktif, anggota komunitas bertanggung jawab untuk melaporkan konten tertulis yang tidak pantas ke administrasi platform, termasuk ketua komunitas atau siapa pun yang menjalankan situs.

Direktur kemudian akan memverifikasi konten yang ditandai untuk melihat apakah itu melanggar kebijakan apa pun. Jika administrator memvalidasi konten yang melanggar pedoman, mereka akan menghapusnya secara manual.

Moderasi Terdistribusi

Moderasi terdistribusi terdiri dari pemungutan suara asosiasi komunitas pada pengiriman konten tertulis yang dihasilkan konsumen untuk mengidentifikasi apakah konten tertulis dapat dikirimkan dengan benar. Pemungutan suara biasanya dilakukan bersama dengan pengawasan moderator senior.

Hasil yang baik dari moderasi tersebar adalah bahwa prosedur tersebut mendorong partisipasi dan keterlibatan yang lebih besar dari grup. Di sisi lain, berbahaya bagi merek untuk memercayai pembeli pada bahan yang masuk akal dengan tepat.

Bagaimana Moderasi Artikel AI Dapat Membantu Merek Anda

Bukanlah kunci bahwa instrumen bertenaga AI seperti jenis yang tersedia di HubSpot dapat meningkatkan efisiensi dan membantu Anda menghemat waktu pemasar. Ini khususnya benar dalam hal moderasi informasi.

Memilah-milah materi yang tidak pantas, merusak, atau merusak dalam jumlah yang signifikan dapat merugikan Anda dan kolega Anda.

Dan hanya mengandalkan individu dapat menyebabkan kesalahan manusia atau mengakibatkan konten yang merugikan tetap menjadi publik untuk waktu yang lama sebelum akhirnya dihapus.

Moderasi konten tertulis AI dapat dengan cepat menghapus atau memblokir beberapa jenis konten yang berbenturan dengan pabrikan Anda. Di bawah ini adalah beberapa strategi AI yang dapat meningkatkan moderasi konten tertulis Anda.

Moderasi Materi AI untuk Teks

Algoritma pemrosesan bahasa murni dapat menguraikan makna yang dimaksudkan dalam teks, dan klasifikasi konten tekstual dapat mengkategorikan konten tekstual berdasarkan konten tertulis.

Misalnya, moderasi materi AI dapat meninjau komentar untuk menentukan apakah nada teks menunjukkan perundungan atau pelecehan.

Pengenalan entitas adalah metode AI tambahan yang dapat membuat artikel buatan pengguna yang berpusat pada konten tekstual. Sistem menemukan dan mengekstrak penyedia, nama, dan lokasi.

AI dapat digunakan untuk mengamati penyebutan merek Anda dan penyebutan pesaing Anda.

Moderasi Artikel AI untuk Visual dan Video

Penglihatan sistem komputer, juga dikenal sebagai Visible-AI, adalah industri AI yang diterapkan untuk mengekstraksi informasi dari media yang terlihat untuk memutuskan apakah ada konten tertulis yang tidak diinginkan atau berbahaya.

Selain itu, pemrosesan bahasa normal dan penglihatan laptop bersama-sama dapat mengevaluasi teks hanya dalam gambar, seperti tanda jalan atau slogan T-shirt, untuk mengidentifikasi artikel sugestif apa pun.

Dua jenis moderasi materi AI dapat memoderasi klip video dan foto yang diproduksi konsumen.

Moderasi Artikel AI untuk Rekaman Suara

Pemeriksaan suara adalah teknik yang digunakan untuk menilai rekaman suara dan materi isinya. Ini menggabungkan beberapa bentuk sumber daya moderasi informasi yang dijalankan AI.

Misalnya, investigasi suara dapat mentranskripsikan rekaman suara menjadi teks dan menjalankan pengujian pemrosesan bahasa alami untuk menentukan nada dan maksud konten.

Singkatnya, moderasi konten AI dapat menganalisis konten buatan pengguna jauh lebih cepat dan lebih efisien daripada prosedur manual.

Ini memungkinkan kru pemasaran dan periklanan Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memilah-milah materi dan waktu tambahan untuk menyusun kampanye periklanan Anda berikutnya.

Menerapkan AI untuk meningkatkan prosedur moderasi data Anda juga melindungi audiens, merek, dan staf Anda dari konten yang merusak, menghasilkan pertemuan yang lebih memuaskan.