Bagaimana Perusahaan Menggunakan Kecerdasan Buatan
Diterbitkan: 2021-09-16Lihatlah bagaimana perusahaan AI mengimplementasikan AI. Dengan mengotomatisasi prosedur dan operasi yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia, Artificial Intelligence (AI) meningkatkan efisiensi dan produksi perusahaan. AI juga mampu memahami data pada tingkat yang belum pernah dicapai manusia. Keterampilan ini berpotensi sangat berguna di tempat kerja. AI memiliki potensi untuk meningkatkan setiap fungsi, bisnis, dan industri. Kategori ini mencakup aplikasi umum dan khusus industri. Mari pelajari lebih lanjut tentang bagaimana dan mengapa bisnis beralih ke kecerdasan buatan untuk meningkatkan produktivitas.
Mengapa Bisnis Menggunakan Kecerdasan Buatan (AI)?
Tingkatkan Pengalaman Pengguna
Perusahaan telah melaporkan bahwa menyeimbangkan permintaan untuk penjualan yang tinggi dan tingkat konversi adalah suatu kesulitan. Kecerdasan Buatan dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan menghasilkan fungsionalitas berbasis UX.
Penyesuaian yang ditingkatkan
Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi adalah kunci untuk menciptakan strategi pemasaran yang sukses. Pelanggan lebih cenderung merespons taktik pemasaran yang ditargetkan kepada mereka. AI berkembang karena diintegrasikan ke dalam sektor e-commerce. Pelanggan dan klien sama-sama menyukai pesan dengan baris subjek yang dipersonalisasi. Korporasi dapat mengikat pelanggan ke pertemuan sebelumnya dengan pesan pribadi yang dipasangkan dengan iklan merek.
Mengambil Keuntungan dari Saluran Potensial
Kecerdasan buatan memiliki potensi untuk memperluas saluran pemasaran perusahaan. Penerapan kecerdasan buatan (AI) membantu perluasan saluran pemasaran digital. Teknologi bertenaga AI semakin banyak digunakan oleh bisnis untuk secara otomatis menentukan saluran dengan peluang sukses terbaik.
Wawasan tentang Data Berharga
Sebuah perusahaan besar bertanggung jawab atas sejumlah besar data penting tentang konsumen dan perdagangan mereka. Banyak perusahaan mendapat untung dari kecerdasan buatan dalam hal memahami seluruh kumpulan data.
Perusahaan Berkemampuan AI Teratas
apel
Apple adalah perusahaan teknologi multinasional yang memproduksi dan mendistribusikan barang elektronik konsumen seperti iPhone dan Apple Watch, serta perangkat lunak komputer dan layanan internet. Di perangkat seperti iPhone, tempat FaceID diaktifkan, dan perangkat seperti Apple Watch, AirPods, dan HomePod, tempat Siri diaktifkan, Apple menggunakan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan. Apple juga meningkatkan penawaran layanannya, menggunakan AI untuk merekomendasikan musik di Apple Music, membantu Anda menemukan foto di iCloud, dan mengarahkan Anda ke janji temu berikutnya menggunakan Maps.
Baidu
Baidu, Google China, menggunakan kecerdasan buatan dalam beberapa cara berbeda. Deep Voice, alat yang menggandakan suara menggunakan pembelajaran mesin dan pembelajaran mendalam, hanya membutuhkan audio 3,7 detik. Mereka menggunakan metode yang sama untuk membuat program yang membacakan buku untuk Anda dengan suara penulis, sepenuhnya otomatis dan tanpa menggunakan studio rekaman.
Alibaba
Alibaba adalah pasar e-commerce terbesar di dunia, menjual lebih dari gabungan Amazon dan eBay. Dalam operasi sehari-hari Alibaba, kecerdasan buatan (AI) digunakan untuk memperkirakan apa yang ingin dibeli pelanggan. Pemrosesan bahasa alami digunakan untuk membuat deskripsi produk di situs web perusahaan. Contoh lain dari kecerdasan buatan dalam tindakan adalah program City Brain Alibaba, yang mencoba membangun kota pintar. Upaya tersebut menggunakan algoritme AI untuk membantu mengurangi kemacetan lalu lintas dengan melacak setiap mobil di kota.
Waymo, perusahaan teknologi self-driving Google, dimulai sebagai proyek Google. Tujuan Waymo saat ini adalah menyebarkan teknologi self-driving ke seluruh dunia, tidak hanya untuk mengangkut orang tetapi juga untuk mengurangi jumlah kecelakaan. Taksi self-driving-nya saat ini beroperasi di California, mengangkut penumpang. Perusahaan saat ini tidak dapat membebankan tarif, dan pengemudi manusia akan terus mengoperasikan kendaraan selama periode pengujian. Pembelian DeepMind oleh Google menandakan komitmennya terhadap pembelajaran mesin.
Amazon
Dengan Alexa, Amazon tidak hanya menjadi pemain dalam game AI, tetapi juga merupakan komponen dari banyak aspek bisnisnya. Amazon menggunakan kecerdasan buatan dengan cara baru dengan mengirimkan barang kepada Anda sebelum Anda berpikir untuk membelinya. Mereka mengumpulkan data tentang kebiasaan belanja setiap orang, dan mereka sangat yakin dengan bagaimana data membantu mereka merekomendasikan produk kepada pelanggan mereka sehingga mereka sekarang menggunakan analitik prediktif untuk memprediksi apa yang mereka perlukan jauh sebelum mereka membutuhkannya.
Di Facebook, salah satu penggunaan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin yang paling populer adalah untuk memberikan beberapa bentuk pada data yang tidak terstruktur. DeepText, mesin pemahaman teks, menganalisis dan menafsirkan informasi dan nada emosional yang terkandung dalam ribuan pesan (dalam berbagai bahasa) yang diposting oleh anggotanya setiap detik. DeepFace digunakan oleh raksasa media sosial untuk mengenali Anda dalam foto yang dibagikan di situsnya. Selain itu, teknologi ini mengalahkan manusia dalam hal pengenalan wajah. Perusahaan juga menggunakan kecerdasan buatan untuk mengenali dan menghapus foto-foto porno yang dibagikan di situs web.
IBM
IBM telah menjadi yang terdepan dalam teknologi AI selama bertahun-tahun. Untuk pertama kalinya dalam lebih dari 20 tahun, komputer Deep Blue IBM mengalahkan juara catur dunia manusia. Dengan menggunakan komputer Watson-nya, perusahaan tersebut memenangkan beberapa kompetisi pria vs. mesin, termasuk pertunjukan game Jeopardy. Pencapaian kecerdasan buatan terbaru IBM adalah Project Debater. AI ini bersaing dengan dua pendebat ahli, menghasilkan argumen seperti manusia dalam prosesnya.
Kesimpulan
Melalui solusi berbasis AI, seluruh kinerja perusahaan meningkat. Di setiap elemen, baik itu pemasaran perusahaan atau analisis data, kecerdasan buatan itu penting. Meskipun pada awalnya kecerdasan buatan yang kuat mungkin terlihat menakutkan, integrasi dengan sistem saat ini adalah teknologi yang sangat ramah pengguna. Banyak pemasar menyadari manfaat produk AI di berbagai industri. AI dapat menyediakan data real-time untuk memungkinkan rencana dan kapasitas pertumbuhan bisnis baru.