Bagaimana Ilmu Data Membentuk Kembali Industri

Diterbitkan: 2024-03-01

Di era informasi, ilmu data telah menjadi landasan inovasi dan efisiensi di banyak sektor. Sifatnya yang bersifat interdisipliner, ilmu data—pertemuan antara statistik, ilmu komputer, dan keahlian domain—mengubah segalanya mulai dari operasional bisnis hingga pengambilan keputusan dan interaksi pelanggan. Bukan berarti booming ilmu data hanyalah tren baru; hal ini justru menunjukkan perubahan paradigma yang mengubah dan membentuk banyak industri berbeda, dengan beberapa wawasan yang belum pernah tersedia sebelumnya.

Dalam tulisan ini, kita akan mendalami esensi ilmu data: untuk melihat seberapa dramatis ilmu data telah mengubah atau membawa nilai signifikan bagi berbagai industri di seluruh dunia dan menyajikan panduan yang dapat ditindaklanjuti bagi perusahaan yang baru mulai membuka potensinya. .

Data

Dasar-dasar Ilmu Data

Menurut definisinya, ilmu data “adalah bidang yang digunakan untuk mengekstraksi pengetahuan dari data; ia menggunakan teknik dan teori yang diambil dari berbagai bidang dalam konteks matematika, statistik, ilmu informasi, ilmu komputer, dan domain subjek. Mereka fokus menggambar pola dan membuat prediksi dengan data terstruktur maupun tidak terstruktur”.

Salah satu gagasan utama yang menentukan pembentukan ilmu data adalah siklus hidup 5 langkah, yang mencakup persiapan, analisis, pemodelan, dan interpretasi data, diikuti dengan menghadirkan solusi berbasis data ke dalam penerapan dan pemantauan. Teknologi-teknologi ini merupakan inti dari ilmu data tingkat lanjut karena kemampuannya mengubah data mentah menjadi informasi yang dapat diterapkan dalam konteks tertentu.

Ini adalah konkretisasi dan penerapan prinsip-prinsip siklus hidup ilmu data yang menjadi dasar setiap ilmuwan data industri dalam penggunaan strategis database untuk mencapai kesuksesannya. Siklus hidup ini penting karena memastikan efisiensi pengumpulan data melalui penerapan wawasan dari proyek ilmu data.

Dampak Ilmu Data pada Beragam Industri

  1. Industri hotel

Personalisasi adalah sarana utama untuk meningkatkan pengalaman tamu. Contoh terbaik personalisasi ilmu data dapat ditemukan di industri perhotelan, di mana analisis sebelumnya dipertimbangkan untuk banyak penyiapan dan pengaturan rekomendasi kamar, fasilitas makan, dan banyak layanan lainnya melalui perilaku tamu sebelumnya.

Salah satu langkah praktis dan dapat ditindaklanjuti bagi pelaku bisnis perhotelan adalah dengan mengatur algoritme ilmu data dengan sistem reservasi mereka sehingga harga berfluktuasi secara dinamis sesuai permintaan, bersama dengan harga pesaing dan beberapa variabel eksternal lainnya. Pendekatan seperti ini tidak hanya akan memberikan kontribusi terhadap keuntungan tetapi juga kepuasan pelanggan karena, dengan harga yang fleksibel dan berubah-ubah, pendekatan ini dapat digunakan baik oleh pihak hotel maupun klien.

Tantangan dan Solusi: Dua tantangan utama dalam industri ini adalah masalah privasi data dan kebutuhan mendesak akan tenaga profesional konsultan ilmu data yang terampil. Hotel dapat mengatasi masalah ini dengan menerapkan kebijakan tata kelola data yang sangat ketat dan mendukung hal tersebut dengan langkah-langkah seperti penciptaan keterampilan internal yang memadai melalui kursus pelatihan atau kerja sama dengan perusahaan jasa yang bekerja di bidang ilmu data.

  1. Industri penerbangan

Dalam bidang penerbangan, ilmu data telah diidentifikasi sebagai bidang di mana maskapai penerbangan dapat memperoleh nilai dalam bentuk layanan pelanggan yang lebih efektif. Hasil prospektif ditawarkan dalam penggunaan manajemen pendapatan oleh maskapai penerbangan, optimalisasi rute penerbangan, dan pemeliharaan prediktif untuk mengurangi biaya dan meningkatkan keselamatan. Misalnya, API pada semua data penerbangan yang memungkinkan maskapai penerbangan mengubah harga secara real-time sehubungan dengan wawasan baru yang tersedia dari peramal permintaan.

Implementasi Strategis: Maskapai penerbangan dapat memperoleh manfaat lebih lanjut dari ilmu data sehubungan dengan analisis masukan pelanggan dan sentimen media sosial sehubungan dengan peningkatan penawaran layanan mereka. Hal ini juga berguna sebagai prediktor mengenai masalah pemeliharaan terlebih dahulu agar tidak menunda atau dibatalkan bagi operator tersebut.

  1. Industri Kesehatan

Hal ini terbukti memberikan manfaat besar bagi sektor kesehatan, mulai dari peningkatan perawatan pasien dan diagnosis hingga pembuatan perawatan yang lebih cepat dan sebagainya. Misalnya, ketika pembelajaran mesin diterapkan dalam membuat diagnosis dengan fitur tersebut, maka batas waktu akan berkurang. Misalnya, kombinasi catatan kesehatan elektronik (EHR) dapat digunakan untuk mengantisipasi masalah kesehatan sebelum menjadi serius, sehingga menghemat biaya dan meningkatkan hasil pasien sehubungan dengan analisis prediktif.

Pendekatan Inovatif: Penyedia layanan kesehatan dapat memasang perangkat IoT untuk melakukan pemantauan sepanjang waktu, yang mengarahkan mereka pada improvisasi real-time dalam rencana perawatan yang dirumuskan melalui pengumpulan data yang berkelanjutan; Dengan demikian, data yang sangat besar dapat ditangkap, yang mengungkapkan peran besar perusahaan layanan ilmu data dalam mengubah cara pemberian perawatan pasien.

  1. Industri Keuangan

Hal ini mengarah pada, di departemen keuangan, manajemen risiko, deteksi penipuan, dan personalisasi pengalaman pelanggan. Untuk ilmu data, perdagangan algoritmik memungkinkan perdagangan ilmu data dalam strategi kompleks berdasarkan model prediktif. Keputusan cepat berdasarkan analisis real-time dapat dimungkinkan dengan penerapan teknologi ilmu data ke dalam infrastruktur mereka oleh berbagai lembaga keuangan.

Teknik Pengoptimalan: Ini menjadi salah satu langkah paling penting ketika perusahaan pembiayaan memanfaatkan pembelajaran mesin untuk mendeteksi penipuan. Berbagai teknik pengoptimalan memproses data bisnis dalam upaya menemukan pola tidak teratur yang mengindikasikan terjadinya penipuan.

  1. Ritel & E-niaga

Sebagai imbalannya dan e-commerce, lebih banyak pelanggan dapat terlibat dalam ilmu data, dan dengan itu, terjadi peningkatan efisiensi operasional bisnis. Pedagang dapat memberikan pengalaman berbelanja yang dirancang khusus kepada pelanggannya yang secara signifikan membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas—termasuk analisis keranjang pasar, klasifikasi sikap sentimen pelanggan, dan analisis sentimen melalui media sosial.

  1. Sektor Manufaktur

Strategi yang Berpusat pada Pelanggan: Dengan bantuan analisis prediktif, pengecer dapat menyadarkan manajemen harga dan inventaris mereka untuk memastikan bahwa mereka mengoptimalkan pemenuhan permintaan pelanggan tanpa menambah stok lebih dari yang diperlukan untuk mendapatkan keuntungan.

Ilmu data berkontribusi pada pemeliharaan prediktif, kontrol kualitas, dan optimalisasi rantai pasokan di bidang manufaktur.

Dengan kata lain, efisiensi dapat ditingkatkan secara signifikan dengan menggunakan analisis data besar di bidang manufaktur untuk mengurangi pemborosan dan waktu henti. Strategi berbasis data semacam ini mendukung dimulainya pabrik cerdas, di mana peningkatan produktivitas dan pemeliharaan kapabilitas dilakukan melalui otomatisasi dan pemantauan real-time, sehingga menunjukkan bagaimana ilmu data mengubah dunia manufaktur.

  1. Energi dan Utilitas

Hal ini jelas menunjukkan bahwa sektor energi dan utilitas dapat menggunakan industri ilmu data untuk melakukan operasi secara efisien seiring dengan pengelolaan sumber daya yang berkelanjutan. Analisis prediktif menghasilkan pemeliharaan yang proaktif, sedangkan ilmu data dapat menyediakan teknologi untuk penggunaan distribusi dan konsumsi energi yang unggul. Tabel berikut mengumpulkan kasus penggunaan nyata dari hasil ilmu data.

Langkah Praktis dengan Contoh

Industri Langkah yang Dapat Ditindaklanjuti Contoh
Industri hotel Menerapkan model penetapan harga dinamis menggunakan algoritma ilmu data. Sesuaikan tarif kamar secara real-time berdasarkan permintaan dan persaingan untuk memaksimalkan profitabilitas.
Industri penerbangan Gunakan analitik prediktif untuk penjadwalan pemeliharaan. Mengurangi biaya operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan meminimalkan penundaan melalui penjadwalan yang efisien.
Industri Kesehatan Integrasikan perangkat IoT untuk pemantauan pasien berkelanjutan. Memungkinkan intervensi tepat waktu dan rencana perawatan yang dipersonalisasi dengan memanfaatkan data kesehatan real-time.
Industri Keuangan Terapkan pembelajaran mesin untuk mendeteksi transaksi penipuan. Tingkatkan keamanan dan kepercayaan pelanggan dengan mengidentifikasi dan mengatasi potensi penipuan secara cepat.
Ritel & E-niaga Manfaatkan mesin rekomendasi untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja. Tingkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan dengan menyarankan produk berdasarkan preferensi pelanggan dan riwayat pembelian.
Industri manufaktur Mengadopsi strategi pemeliharaan prediktif Meminimalkan waktu henti dan memperpanjang masa pakai peralatan, memastikan produksi dan efisiensi tidak terganggu.
Energi dan Utilitas Menerapkan teknologi jaringan pintar untuk distribusi energi yang efisien. Memanfaatkan analisis data untuk perkiraan permintaan dan manajemen pemadaman listrik, mengoptimalkan penggunaan dan keandalan energi.

Potensi masa depan sangat menarik bagi industri yang siap menghubungkan hubungan antara data dan kemajuan. Jalan ke depan adalah jalan yang optimis bagi mereka yang memiliki rasa ingin tahu yang siap mengungkap potensi tak terbatas dalam wawasan berbasis data untuk mencapai kemajuan dan kesuksesan yang serius.

Analisis

Kesimpulan

Hal ini tidak hanya berarti menghemat uang tetapi juga mencapai tujuan keberlanjutan, yang dengan jelas menunjukkan, dengan cara yang sangat nyata, betapa pentingnya ilmu data dalam menjadikan lanskap energi lebih baik dan lebih tangguh.

Kesimpulannya, penerapan ilmu data yang tepat telah merevolusi lanskap industri dengan jawaban terbaru atas pertanyaan-pertanyaan lama. Integrasi strategis yang tepat dari teknologi ilmu data tersebut, mulai dari pengalaman pelanggan hingga optimalisasi operasi, menjadi hal yang penting untuk pertumbuhan dan inovasi yang berkelanjutan. Bagi organisasi yang memikirkan perjalanan transformasi ini, mitra konsultan ilmu data yang baik dapat menawarkan keahlian dan wawasan yang tepat untuk menavigasi kompleksitas dalam penerapan ilmu data dengan hasil yang baik.