Bagaimana HubSpotters Meningkatkan Informasi Mereka dengan AI
Diterbitkan: 2023-06-05AI tidak diragukan lagi telah mengubah cara para profesional di seluruh organisasi beroperasi.
Dan pengembangan informasi tidak terkecuali.
Inovasi dalam kecerdasan sintetis (AI) menyediakan pendekatan baru bagi para wirausahawan untuk membuat konten yang jauh lebih produktif dan menarik. Dari mengotomatiskan pengembangan konten hingga menyempurnakan saran yang dipersonalisasi, AI membentuk kembali lanskap promosi informasi.
Tetapi jika Anda tidak yakin bagaimana memanfaatkan AI untuk menghasilkan informasi yang lebih baik, Anda tidak sendirian. Di HubSpot, kami telah menemukan garis kualitas tinggi antara penggunaan AI untuk meningkatkan konten kami tanpa terlalu mengandalkannya.
Dalam artikel ini, mari kita lihat beberapa teknik HubSpotters di seluruh perusahaan periklanan memanfaatkan AI untuk meningkatkan konten mereka dan mendorong efek yang jauh lebih baik.
Bagaimana HubSpotters Memaksimalkan Materinya dengan AI
1. HubSpotters Menggunakan AI untuk Menentukan Gaya Konten yang Akan Dibuat
Salah satu kasus penggunaan AI yang paling efektif adalah menentukan bahan apa yang ingin Anda buat di area pertama.
Misalnya, AJ Beltis, Senior Articles Strategist of Media Conversion HubSpot, memberi tahu saya, “Bagian dari kewajiban tim saya adalah membuat presentasi materi pada posting blog dengan pengunjung bertarget lebih tinggi yang mengubah lalu lintas menjadi prospek dengan kecepatan setinggi mungkin. , yang kemudian kami pasarkan di situs web tersebut sebagai hasil dari CTA. Maklum, beberapa posting blog lebih menuntut untuk menghasilkan berita dengan jalur konversi yang andal.”
Dia melanjutkan, “Misalnya, ketika staf situs web kami menulis publikasi tentang strategi penjadwalan iklan, kami tahu template persiapan pemasaran online yang dapat diunduh akan berfungsi sebagai CTA. Di sisi lain, beberapa bidang subjek kami yang jauh lebih berteknologi di situs Web kami, Weblog, biasanya tidak semudah metode konversi konvensional kami.”
Di situlah AI akan masuk.
Dia menyatakan, “Di bawah ini, kami beralih ke AI dan meminta petunjuk seperti 'Apa yang ingin dikuasai seseorang yang membaca publikasi blog (Subjek X) tentang yang akan datang?' atau 'Apa template, informasi, atau daftar periksa yang akan berguna bagi siapa pun setelah membaca artikel blog (Subjek Y)?'”
Demikian pula, Anda dapat memanfaatkan sumber daya AI chatbot seperti ChatSpot untuk sistem material Anda sendiri. Selain topik situs brainstorming yang terkait dengan produk inti atau dukungan Anda, Anda dapat menggunakan AI untuk menentukan jenis penawaran yang dapat diunduh yang paling masuk akal untuk setiap konten tertentu.
Seperti yang dikatakan Beltis, “AI membantu kami dengan ide artikel dan menguraikan tempat-tempat yang kurang familiar bagi kru kami. Kami kemudian dapat menjalankan strategi penawaran ini kepada Anda oleh para ahli dan penulis kami – dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan dengan garis besar lainnya – dan melakukannya sendiri untuk membuat artikel ini dengan desain dan gaya HubSpotty serta nada suara.
2. HubSpotters Memanfaatkan AI untuk Menemukan Audiens yang Tepat — Dan Cara Berbicara dengan Mereka
Justin Graci, Rekan Pemasaran HubSpot, Suami atau istri GTM & Kesiapan Solusi, memanfaatkan AI dalam fungsinya untuk mencari tahu siapa audiensnya dan apa yang paling penting bagi mereka.
Dia menginstruksikan saya, “Saya memanfaatkan AI generatif untuk meningkatkan nada tulisan saya dengan memberi tahu ChatGPT siapa audiens saya dan apa yang paling mereka pedulikan. Cukup cepat, saya dapat mengadaptasi salinan saya agar lebih disesuaikan dengan audiens yang berbeda yang saya buat tanpa perlu meneliti apakah 1 audiens lebih suka lebih pendek daripada untuk waktu yang lebih lama, konteks mendalam vs. tingkat yang lebih tinggi, atau santai versus berpengalaman.
Salah satu faktor pembuatan berita yang paling rumit adalah mengubah nada Anda berdasarkan audiens dan platform tempat Anda memproduksi konten. Misalnya, nada Anda akan meningkat tergantung pada apakah Anda membuat konten untuk artikel Instagram vs. buletin elektronik mingguan.
Daripada menghabiskan berjam-jam menyempurnakan artikel Anda untuk menyesuaikan sistem dan audiens, Anda dapat menggunakan AI generatif untuk mempercepat proses dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk hal-hal yang paling penting: Artikel saja.
Selain itu, Anda dapat mempertimbangkan untuk memanfaatkan AI untuk membantu mencapai nada yang sesuai dengan persona pelanggan Anda.
Seperti yang dikatakan Graci, “Saya juga menggunakan AI untuk pemberdayaan pendapatan… Tetap mampu membuat template dan kata-kata yang produktif dan terbukti memiliki pembeli interaksi telah sangat berguna saat menghasilkan template email dan agunan yang menguntungkan.”
3. HubSpotters Memanfaatkan AI Sebagai Co-Pilot Inventif Mereka Sendiri
Associate Search Engine Optimization Strategist HubSpot Josh Blyskal adalah pendukung besar AI.
Seperti yang dia katakan, “Saat saya menggunakan AI di bagian saya, saya memperkuat apa yang sudah saya ketahui bisa saya lakukan. Saat saya terjebak atau mengalami hambatan psikologis, yaitu saat saya membuka instrumen AI saya. AI seperti co-pilot saya yang banyak akal — tidak mungkin melakukan semuanya dengan benar, dan saya tidak mengandalkannya. AI sangat bermanfaat dalam memungkinkan saya membuat garis besar, strategi, dan membuat bola bergulir dengan cepat.”
Rekannya, Ahli Strategi Seo Bianca Anderson, setuju. Dia menjelaskan kepada saya, “Bagi saya, AI telah berfungsi sebagai asisten digital teratas. Saya telah menerapkan AI setiap hari untuk meningkatkan komunikasi batin saya dengan para pemangku kepentingan dan telah menemukan bahwa AI sangat efektif dalam mengubah nada dan kejelasan. Itu bahkan membantu saya membuat perkiraan ini!
Dia menambahkan, “Selain itu, AI telah menjadi sumber daya penting bagi saya dalam menyusun memo untuk proyek yang lebih besar. Ini menawarkan dasar yang kuat bagi saya untuk membangun dan menyempurnakan, yang sangat merampingkan alur kerja saya.”
Perhatikan bahwa baik Blyskal maupun Anderson tidak menggunakan AI untuk mengubah posisi mereka dalam proses pembuatan informasi — alih-alih, mereka menggunakannya untuk memperkuat konten mereka dengan cara yang sama seperti Anda beralih ke kolega jika Anda terjebak di paragraf atau strategi.
Pengawas Kompleks Pemasaran Internet Senior HubSpot – AI, David Groechel, setuju bahwa AI adalah segalanya dalam hal pengembangan konten. Dia memberi tahu saya di seluruh departemen Pemasaran dan Periklanan dia menemukan semua tim memanfaatkan AI untuk membuat salinan: "Kami membuang salinan ke ChatSpot dan memintanya memberi kami iterasi atau menghasilkan ide yang dapat kami gunakan."
(Bonus: Jika Anda adalah konsumen HubSpot, Anda dapat mengakses co-pilot inventif Anda sendiri – Asisten Konten Tertulis – yang terintegrasi secara bawaan dalam sistem HubSpot dan berhasil membuat duplikat untuk Anda.)
4. HubSpotters Memanfaatkan AI untuk Membongkar Pekerjaan yang Memakan Waktu
Salah satu keuntungan terbesar dari penerapan AI adalah berapa banyak waktu yang diluangkan bagi Anda untuk fokus pada tugas-tugas yang, sebenarnya, membutuhkan kontak manusia.
Wirausahawan, pakar industri penjualan produk, dan ahli layanan kini dapat mengalihkan tanggung jawab rutin, rutin, dan berulang ke AI — dan menyelamatkan pekerjaan yang memerlukan lebih banyak kreativitas, inovasi, dan empati untuk diri mereka sendiri.
Seperti yang dikatakan oleh Supervisor Pemasaran dan Periklanan Senior HubSpot, Pernilla Jungaker, “Mengingat bahwa saya adalah satu-satunya pemasar untuk 7 negara (Nordics dan Benelux), saya menggunakan AI untuk membantu saya dengan tugas yang tidak terlalu sulit tetapi memakan waktu untuk mengurangi beban kerja saya. piring dan menghemat waktu. Misalnya, itu bisa meringkas halaman arahan webinar yang telah saya buat dan menggunakan teks itu dalam email. Atau membuat variasi teks iklan sehingga staf iklan dapat membandingkan teks yang berbeda satu sama lain.”
Justin Graci setuju, memperkenalkan, “Proses produksi saya biasanya mengharuskan saya untuk mendapatkan banyak pemikiran di halaman web sebelum memperketatnya dengan cara yang akan membuatnya lebih jelas bagi pembaca (membuat setiap kata berjuang untuk berada di situs penting). Dengan peralatan seperti ChatSpot saya dapat menempelkan paragraf saya yang sangat panjang dan mempertanyakannya untuk mempersingkat salinannya tanpa kehilangan kedalamannya … dan Voila!
Dia menambahkan, “Saya juga menggunakan AI setiap hari untuk mengatasi blok penulis. Misalnya, saya sedang dalam proses membuat penawaran materi baru dan untuk setiap segmen saya menentang blok otak tentang cara mengartikulasikan poin-poin tertentu … Jadi pergi ke ChatSpot saya mencari inspirasi alih-alih merenungkan lebih dari itu selama beberapa jam.”
Sebagai seorang penulis sendiri, saya sangat mengetahui tentang penghisapan waktu yang dapat berubah menjadi blok penulis. Dengan AI, saat-saat menatap ke luar jendela dan siap menerima inspirasi tidak ada lagi. Itu, dengan sendirinya, dapat segera menjadi cara sederhana untuk menghemat waktu berjam-jam.
Hal yang sama juga berlaku untuk konten tertulis media sosial. Seperti yang dikatakan Nicole Phillip, Pengawas Media Sosial Senior The Hustle, “Bekerja sebagai satu layar saja memiliki masalah, tetapi AI generatif membuatnya sedikit lebih mudah. Saya sudah mulai bekerja dengan ChatSpot untuk mendapatkan bantuan dengan ide konten tertulis, ringkasan teks, dan penulisan skrip.”
Dia menambahkan, “Tentu saja, AI generatif tetap tidak sempurna, jadi ada pemeriksaan poin dan penulisan ulang yang harus diselesaikan, tetapi itu bisa memakan waktu berjam-jam untuk bertukar pikiran dan meminimalkan waktu yang diperlukan untuk mendapatkan konten seperti TikToks, terutama .”
5. HubSpotters Memanfaatkan AI untuk Mengedit Fungsi & Investigasi Mereka Jauh Lebih Cepat
Bagian Solution Advertising Supervisor HubSpot Irina Nica memintanya untuk mendapatkan informasi terbaru tentang peluncuran item HubSpot — yang melibatkan pembuatan posting blog, pembaruan item, dan materi penjualan kotor dengan cepat.
Memanfaatkan AI dalam proses pengeditan sangat penting bagi Nica.
Dia memberi tahu saya, “Salah satu favorit saya adalah fitur pembuatan blog Asisten Artikel. Ini seperti memiliki sepasang mata kedua yang membantu saya membaca draf saya, merapikannya, dan mengeluarkannya lebih cepat. Benar-benar jangan salah paham… Menulis adalah elemen penting dalam karier saya dan sesuatu yang AI tidak dapat lupakan, tetapi itu benar-benar memungkinkan untuk mempercepat seluk-beluk seperti pengeditan. Selain itu, ini benar-benar penyelamat saat memikirkan judul-judul menarik berdasarkan draf saya sendiri.”
Lebih jauh dari proses peningkatan, AI juga dapat meningkatkan proses penyelidikan Anda. Alih-alih menghabiskan waktu berjam-jam di Google, Anda sekarang dapat memeriksa dengan chatbot untuk memberi Anda paragraf yang cepat dan ringkas dengan semua informasi yang Anda perlukan untuk memulai.
Nica menyarankan, “Saya juga suka menggunakan ChatSpot untuk mendapatkan tip singkat untuk item, publikasi, atau sumber daya apa pun yang berguna sebenarnya. Katakanlah saya sedang mencari panduan pemasaran barang terbaik untuk bisnis SaaS biasanya, saya akan mendalami pencarian Google, melihat-lihat konten artikel dan memeriksa rekomendasi di Goodreads. Tetapi dengan petunjuk yang sesuai, ChatSpot dapat membawa saya ke sana 10X lebih cepat. Saya bahkan sekarang memberikan saran terakhirnya tes Google yang cepat, tetapi ini benar-benar jalan pintas yang sangat berguna.
Ketika ini adalah beberapa pendekatan paling efektif yang telah digunakan HubSpotters dengan AI dalam peran mereka, saya yakin catatan ini akan berkembang – dan berkembang – dari waktu ke waktu. Kami berada di masa awal AI, jadi sangat penting bagi Anda untuk memilih waktu untuk bereksperimen dalam peran pribadi Anda dan menetapkan bagaimana AI dapat bekerja paling baik untuk Anda.
Dan Anda juga dapat mencoba menjadi nyaman dengan AI di luar rumah seumur hidup profesional Anda. Seperti yang dikatakan Nica kepada saya, “AI bukan hanya untuk pekerjaan. Ini juga bagus untuk hal-hal yang dipersonalisasi. Misalnya, ini memungkinkan saya mendapatkan tempat pemberhentian terbaik dalam perjalanan darat atau membuat resep muffin pisang yang ramah balita, tanpa gula, tepung gandum.