Bagaimana Pemasar Dapat Bekerja & Naik Level Seperti 500+ Pemimpin di 2023 [Data Baru]

Salah satu cara terbaik untuk sukses dalam karier Anda adalah belajar dari mereka yang telah menguasai keahlian tersebut.

Dan dalam hal strategi pemasaran Anda, tidak ada yang lebih baik untuk dipelajari selain pemimpin industri yang sudah mapan, seperti ahli SEO Neil Patel.

Untuk mengetahui bagaimana perasaan para pemimpin menutup tahun ini dan merencanakan tahun 2023, kami mensurvei 500 dari mereka tentang:

Mari kita mulai dengan tujuan yang diprioritaskan oleh para pemimpin pemasaran untuk tahun 2023, dan membahas strategi pertumbuhan yang mereka rencanakan untuk digunakan untuk mencapainya.

Sasaran Pemimpin Pemasaran & Strategi Pertumbuhan

Apa Sasaran Pemimpin Pemasaran untuk 2023?

Dua tujuan utama pemimpin pemasaran untuk tahun 2023 berpusat pada pengembangan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan mereka – khususnya, mengenal mereka lebih baik dan meningkatkan pemahaman pelanggan tentang produk/layanan mereka.

Meningkatkan keselarasan penjualan dan pemasaran, meningkatkan pendapatan dan penjualan, serta membangun hubungan dengan pelanggan juga menjadi prioritas utama kepemimpinan pemasaran memasuki tahun 2023.

Sekarang setelah kita mengetahui tujuan mereka, mari selami strategi yang akan digunakan pemimpin pemasaran untuk mencapainya.

Strategi Pemasaran Mana yang Paling Efektif?

Dengan customer-centricity menjadi prioritas utama bagi para pemimpin pemasaran memasuki tahun 2023, tidak mengherankan bahwa memberikan pelanggan pengalaman terbaik dengan merek Anda adalah strategi yang menurut para pemimpin paling efektif untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Menariknya, semua strategi teratas lainnya langsung mengarah ke sana.

Misalnya, pemasaran omnichannel adalah tentang bertemu pelanggan Anda di mana mereka berada dan menciptakan perjalanan pelanggan yang lebih lancar.

Berinvestasi dalam mengidentifikasi dan memahami audiens target Anda adalah kunci untuk memberi pelanggan pengalaman hebat dengan merek Anda. Lagi pula, Anda perlu mengetahui siapa mereka untuk menentukan bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu mereka.

Membuat konten yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan minat pelanggan Anda juga membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang pelanggan Anda, dan sangat penting untuk memberi mereka pengalaman unik yang tak terlupakan.

Menerbitkan konten asli yang berafiliasi dengan merek Anda, seperti podcast atau blog, adalah cara lain untuk membangun kesadaran merek, loyalitas, dan memberikan nilai kepada pelanggan Anda.

Dan memahami bagaimana semua hal di atas berperan dalam perjalanan pelanggan dan menemukan cara untuk mengoptimalkannya adalah komponen kunci untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Tentu saja, semua ini tidak akan mungkin terjadi tanpa strategi pemasaran berbasis data, yang membantu Anda memahami pelanggan, beradaptasi dengan minat dan kebutuhan mereka, dan pada akhirnya menjalin hubungan yang bermakna dengan mereka.

Sayangnya, banyak perusahaan saat ini mengalami krisis pemutusan hubungan dengan pelanggan mereka. Lebih dari separuh pemasar tidak mengetahui informasi demografis dasar tentang audiens target mereka, data pemasaran mereka tidak terintegrasi dengan baik dengan alat yang mereka gunakan, dan kehidupan pelanggan mereka berubah dengan sangat cepat.

Bekerja dengan data yang terputus dan tidak lengkap – dikombinasikan dengan perubahan cepat dalam sikap dan perilaku konsumen – membuat pemasar berjuang keras untuk mengikutinya.

Hal ini sejalan dengan temuan utama dari Laporan Tren Pemasaran 2023 kami: pemasar yang menerapkan pendekatan berbasis data dan menggunakan data tersebut untuk memutar strategi pemasaran mereka saat konsumen berubah akan menang di tahun 2023.

Tidak hanya itu, para pemimpin pemasaran mengatakan harus terus memutar strategi pemasaran mereka adalah tantangan terbesar yang mereka hadapi saat ini. Mereka juga mengonfirmasi bahwa hal paling berdampak yang dapat dilakukan pemasar (kontributor individu) dalam peran mereka adalah bersiap untuk mengubah strategi pemasaran mereka karena peristiwa yang tidak terduga.

Dilihat dari beberapa tahun terakhir, dan dengan resesi yang membayangi pada tahun 2023, bersiap untuk berputar mungkin menjadi lebih penting.

Sekarang setelah kita mengetahui strategi teratas yang digunakan pemimpin pemasaran, mari selami metrik mana yang mereka gunakan untuk melacak kesuksesan mereka.

KPI Pemimpin Pemasaran

Sementara penjualan secara mengejutkan menempati posisi teratas sebagai jalur pemimpin pemasaran metrik yang paling penting, retensi pelanggan berada di urutan kedua, menekankan pentingnya pengalaman pelanggan.

Pengembalian investasi pemasaran, kesadaran merek, dan lalu lintas organik/peringkat SERP juga merupakan KPI teratas yang diawasi oleh para pemimpin pemasaran.

Berbicara tentang lalu lintas organik, 89% pemimpin mengatakan bahwa perusahaan mereka menggunakan blog/situs web untuk tujuan pemasaran.

Selanjutnya, mari kita lihat tantangan teratas yang dihadapi pemasar saat ini dan tantangan yang akan mereka lihat di tahun 2023.

Tantangan Pemimpin Pemasaran

Tantangan terbesar yang dihadapi para pemimpin pemasaran adalah harus mengubah strategi pemasaran mereka karena peristiwa besar, seperti pandemi atau resesi. Mempekerjakan talenta terbaik, menghasilkan pendapatan, meningkatkan persaingan, dan mengukur ROI aktivitas pemasaran juga merupakan daftar teratas.

Jika Anda terkejut melakukan pivot merupakan tantangan bagi pemimpin pemasaran, pertimbangkan ini. Kembali ke tahun 2021, lebih dari separuh pemasar mengubah strategi mereka setelah mulai bergerak, dan 83% dari mereka yang melakukan pivot harus mengubah arah dua hingga empat kali dalam satu tahun.

Maju cepat ke tahun 2022 dan 20% pemasar telah beralih tahun ini karena potensi resesi, mengisyaratkan bahwa kita mungkin melihat turbulensi serupa tahun depan.

Ketika sampai pada tantangan yang diperkirakan akan dihadapi pemasar pada tahun 2023, mengamankan anggaran dan menghasilkan pendapatan terikat untuk #1 (keduanya dikutip oleh 14% responden), diikuti dengan meningkatkan keselarasan penjualan/pemasaran (13%), harus berputar karena peristiwa besar (13%), dan peningkatan kompetisi (12%).

Fakta bahwa mengamankan anggaran untuk tahun 2023 merupakan tantangan yang begitu mendesak menandakan bahwa para pemimpin pemasaran mungkin khawatir tentang ancaman perlambatan ekonomi – jadi mari selami bagaimana para pemimpin bersiap menghadapi resesi.

Persiapan Resesi

Apakah kita berada dalam resesi atau tidak, delapan dari 10 pemimpin telah mengambil langkah untuk merencanakan atau mempersiapkannya.

Selain itu, 49% pemimpin pemasaran mengatakan resesi pada tahun 2023 akan berdampak pada aktivitas pemasaran mereka – jadi mari kita lihat apa yang mungkin mereka lakukan saat menghadapi masa ekonomi yang sulit:

Singkatnya, para pemimpin pemasaran berkonflik.

36% pemimpin pemasaran mengatakan mereka akan meningkatkan ruang lingkup kegiatan pemasaran mereka, sementara jumlah yang sama akan menguranginya.

Demikian pula, 30% akan meningkatkan anggaran pemasaran mereka dalam resesi, sementara 25% berencana memangkasnya.

Ini berarti bahwa jika Anda memutuskan untuk mengurangi aktivitas pemasaran Anda karena resesi, Anda dapat mengharapkan beberapa pesaing Anda akan meningkatkan upaya pemasaran mereka dan memenangkan pangsa pasar.

Namun terkadang tidak ada jalan lain selain memotong anggaran pemasaran Anda, jadi mari kita lihat bagaimana pemimpin pemasaran berencana mengurangi biaya dalam resesi.

Strategi Teratas untuk Memotong Biaya Pemasaran

Pemimpin pemasaran mengatakan bahwa strategi yang paling efektif untuk memotong biaya pemasaran adalah bersandar pada media yang diperoleh (gratis), memanfaatkan otomatisasi atau AI, mencari peluang pemasaran baru yang murah, bersandar pada saluran pemasaran organik, dan mengalihkan investasi ke saluran/alat dengan ROI tinggi.

Terlepas dari strategi yang Anda gunakan, ketika masa-masa sulit, Anda mungkin tidak punya pilihan selain menarik kembali beberapa saluran pemasaran Anda — jadi mari kita lihat di mana para pemimpin pemasaran paling mengharapkan pemotongan anggaran jika terjadi resesi.

Di mana Pemimpin Pemasaran Akan Memotong Biaya Dalam Resesi?

Jika terjadi resesi, 1 dari 4 pemimpin pemasaran berharap melihat pemotongan anggaran pada konten media sosial berbayar mereka, diikuti oleh konten sosial organik, iklan cetak, pemasaran email, dan konten video.

Perlu diingat bahwa ini adalah salah satu saluran yang paling populer dan paling efektif, sehingga penurunan yang lebih luas dalam pengeluaran pemasaran dapat memengaruhi mereka secara tidak proporsional, hanya karena lebih banyak pemasar yang menggunakannya sejak awal.

Di sisi lain, pemimpin pemasaran paling tidak mengharapkan acara virtual, podcast, SMS, dan iklan fisik untuk melihat pemotongan anggaran dalam resesi – mungkin karena ini lebih jarang digunakan – meskipun sekitar 1 dari 5 masih berpikir saluran ini akan memotong blok .

Menariknya, blog juga termasuk yang paling kecil kemungkinannya untuk dipotong, meskipun merupakan saluran pemasaran terpopuler kedua pada tahun 2022, yang berarti mereka akan melihat lebih sedikit kemunduran daripada saluran pemasaran lain yang sama populernya seperti media sosial, email, dan video.

Area utama lain yang kemungkinan akan mengalami penurunan dalam resesi adalah perekrutan, jadi mari kita lihat bagaimana para pemimpin pemasaran merencanakan strategi perekrutan mereka untuk tahun 2023.

Bagaimana Resesi Mempengaruhi Perekrutan?

Sebelum kita berbicara tentang tahun depan, mari kita lihat bagaimana resesi yang membayang telah berdampak pada perekrutan di tahun 2022.

46% pemimpin pemasaran mengatakan perusahaan mereka telah menurunkan upaya perekrutan karena potensi resesi – 36% lainnya mengatakan mereka meningkatkan upaya perekrutan.

34% pemimpin pemasaran mengatakan bahwa bisnis mereka telah menghentikan upaya perekrutan pada tahun 2022, dan 29% harus memecat, memberhentikan, atau membatalkan tawaran yang diberikan kepada karyawan.

Mengenai tahun 2023, 42% pemimpin pemasaran mengatakan potensi resesi telah memengaruhi rencana perekrutan mereka untuk tahun depan. Di antara mereka, 54% berencana untuk mengurangi upaya perekrutan pada tahun 2023, sementara 46% akan meningkatkan perekrutan mereka.

Selain itu, 28% dari mereka yang rencana perekrutannya dipengaruhi oleh rencana resesi untuk memecat atau memberhentikan karyawan pada tahun 2023.

Meskipun para pemimpin pemasaran berkonflik tentang apakah akan mempekerjakan lebih banyak atau lebih sedikit pada tahun 2023, jelas bahwa peluang resesi memiliki dampak yang berarti pada rencana perekrutan.

Menurut Para Pemimpin Pemasaran, Bagaimana Resesi Akan Mempengaruhi Konsumen?

Sekitar setengah dari pemimpin pemasaran mengatakan konsumen akan membelanjakan lebih sedikit untuk barang-barang yang tidak penting dan akan lebih berhati-hati dengan cara mereka membelanjakan uang dalam perlambatan ekonomi.

Dalam hal loyalitas merek, pemimpin pemasaran berkonflik. 46% berpikir konsumen akan mencari alternatif yang lebih murah daripada pembelian biasa mereka dan 28% pemimpin pemasaran berpikir konsumen akan lebih terbuka untuk mencoba merek baru dalam resesi.

Di sisi lain, 39% pemimpin pemasaran mengatakan bahwa pembeli akan tetap berpegang pada merek yang paling setia bagi mereka.

Para pemimpin pemasaran juga memiliki konflik yang sama ketika harus menjangkau konsumen dengan konten pemasaran. 33% berpikir akan lebih sulit untuk menjangkau konsumen, sementara 29% berpikir akan lebih mudah, sementara 27% berpikir konsumen akan kurang mempercayai perusahaan sama sekali.

Dengan semua poin data yang saling bertentangan ini, sulit untuk mengetahui apa langkah yang tepat ketika resesi datang. Ingat, tantangan terbesar yang dihadapi pemasar adalah harus mengubah strategi pemasaran mereka karena peristiwa besar, dan seperti halnya pandemi, resesi adalah salah satu peristiwa yang akan mengguncang segalanya.

Tindakan paling berharga yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membuat rencana sebelumnya. Ketika pesaing Anda mengurangi pengeluaran pemasaran mereka karena faktor ekonomi, apakah Anda akan menggunakannya sebagai kesempatan untuk melangkah? Bagaimana Anda akan menyesuaikan pesan Anda agar selaras dengan apa yang dialami konsumen Anda dan membangun kepercayaan di saat yang sulit?

Sekarang kita telah melihat bagaimana konsumen dan pemimpin pemasaran mungkin bereaksi terhadap resesi, mari selami bagaimana anggaran pemasaran terlihat pada tahun 2022, dan bagaimana kepemimpinan mengharapkan mereka berubah pada tahun 2023.

Perincian Anggaran Pemasaran
Rata-rata, pemimpin pemasaran mengatakan 33% dari keseluruhan anggaran perusahaan digunakan untuk pemasaran. Lebih dari setengah (52%) pemimpin pemasaran mengharapkan persentase dari keseluruhan anggaran perusahaan mereka untuk pemasaran meningkat pada tahun 2023, sementara 41% mengharapkannya tetap sama.

Anggaran pemasaran rata-rata per kuartal pada tahun 2022 adalah $404K, mencapai $721K di Q3, dan menyusut ke level terendah $456K di Q4.

Jika angka tersebut tampak tinggi, perlu diingat bahwa hasil dapat dibelokkan oleh beberapa perusahaan besar — ​​anggaran rata-rata per kuartal adalah $15K.

Mari kita lihat anggaran rata-rata untuk tahun 2022 berdasarkan ukuran perusahaan untuk membantu Anda membuat perbandingan yang lebih baik dengan bisnis Anda:

Dalam hal bagaimana anggaran dibelanjakan, rata-rata 61% aktivitas pemasaran dilakukan secara internal, sedangkan 39% dilakukan oleh agensi luar.

Bagaimana Para Eksekutif Memikirkan Budaya Perusahaan

92% pemimpin pemasaran mengatakan bahwa budaya perusahaan cukup penting bagi tim mereka untuk mencapai tujuan mereka. Jadi aspek budaya perusahaan mana yang paling penting bagi pemasar untuk berhasil?

Keseimbangan kehidupan kerja yang sehat, kebebasan untuk bekerja secara mandiri, dan manajemen yang mendukung adalah yang paling penting, diikuti dengan kemampuan untuk membuat dampak yang berarti dalam pekerjaan mereka dan tujuan yang kuat.

Mengenai alasan mengapa pemasar meninggalkan posisi mereka, para pemimpin percaya bahwa kurangnya gaji yang kompetitif, manajemen yang tidak mendukung, kurangnya keseimbangan kehidupan kerja, terlalu banyak manajemen mikro, dan kurangnya peluang pertumbuhan karir adalah pendorong pergantian terbesar.

Berbicara tentang karyawan yang meninggalkan posisinya, 41% pemimpin pemasaran mengatakan tingkat perputaran di perusahaan mereka tinggi tahun ini. Lalu apa yang terjadi jika tim pemasaran memiliki omset yang tinggi?

Para pemimpin pemasaran juga mengatakan efek terbesar dari perputaran yang tinggi adalah menyebabkan lebih banyak perputaran, merusak kinerja, menurunkan produktivitas, menurunkan moral, dan menyia-nyiakan anggaran perekrutan mereka.

Namun turnover yang tinggi juga mempengaruhi perusahaan secara keseluruhan. Selain dampak di atas, pemimpin pemasaran mengatakan pergantian yang tinggi mempersulit untuk merekrut talenta terbaik, merusak kinerja perusahaan secara keseluruhan, mencemari reputasi perusahaan, dan bahkan merusak produk/layanan perusahaan.

Perputaran yang tinggi jelas merupakan sesuatu yang dapat menyebabkan kerugian yang signifikan baik bagi tim pemasaran maupun perusahaan yang lebih besar, tetapi tren terkait lainnya juga dapat menjadi tantangan bagi para pemimpin pemasaran – berhenti diam-diam.

Bagaimana Perasaan Pemimpin Pemasaran Tentang Berhenti dengan Tenang?

Survei kami menunjukkan bahwa 73% pemimpin pemasaran terbiasa dengan berhenti diam-diam, dan 2 dari 3 mengatakan bahwa tim kepemimpinan mereka telah secara eksplisit membahas cara mengatasinya. Selain itu, lebih dari separuh pemimpin pemasaran mengatakan bahwa mereka khawatir tentang berhenti diam-diam.

Mempertimbangkan bahwa para pemimpin pemasaran berpendapat bahwa 17% karyawan mereka berhenti diam-diam, tingkat kekhawatiran ini masuk akal.

Namun sebelum kita menyelami lebih dalam tentang bagaimana perasaan manajemen tentang berhenti diam-diam, menurut mereka mengapa hal itu terjadi, dan tanggung jawab siapa yang harus ditangani, mari kita lihat bagaimana pemimpin pemasaran mendefinisikan berhenti diam-diam.

Tidak mengherankan, pemasar dalam peran kepemimpinan tidak menyukai tren, dengan 64% pemimpin pemasaran mengatakan berhenti diam-diam merupakan cerminan dari etos kerja karyawan yang buruk dibandingkan dengan menetapkan batasan yang sehat.

Selain itu, 79% pemimpin pemasaran mengatakan berhenti diam-diam akan menghambat pertumbuhan karier karyawan.

Sementara 77% mengatakan berhenti diam-diam tidak dapat diterima di tempat kerja, 57% pemimpin pemasaran mengakui berhenti diam-diam terjadi pada tingkat tertentu di organisasi mereka.

Mengapa Pemimpin Menganggap Karyawan Berhenti dengan Tenang

77% pemimpin pemasaran yakin berhenti diam-diam adalah tanggung jawab mereka untuk mencegah.

Dan. 73% pemimpin pemasaran setuju bahwa kualitas hubungan karyawan dengan penyelia mereka adalah faktor terpenting dalam menentukan apakah mereka berhenti diam-diam. Selain itu, 63% pemimpin pemasaran mengatakan berhenti diam-diam merupakan cerminan dari manajemen dan kepemimpinan yang buruk.

Pemimpin pemasaran mengatakan bahwa strategi utama untuk mencegah berhenti diam-diam melibatkan memotivasi karyawan dengan penghargaan, mengenali karyawan yang bekerja keras, menawarkan peluang pengembangan karir pekerja, mendukung kesehatan mental pekerja, menekankan keseimbangan kehidupan kerja, dan menawarkan jadwal kerja yang fleksibel.

Berbicara tentang pentingnya peluang pengembangan karier, kami bertanya kepada pemimpin pemasaran bagaimana pemasar dapat membuat pengaruh terbesar dalam peran mereka, keterampilan terbaik yang dibutuhkan pemasar, dan bagaimana mereka dapat dipromosikan – jadi mari kita lihat panduan karier pemasar.

Pedoman Karier Pemasar: Cara Beralih dari Kontributor Individu menjadi Kepemimpinan Pemasaran

Jika Anda seorang pemasar yang ingin unggul dalam karier, pertimbangkan ini sebagai peta jalan menuju kesuksesan.

Kita akan mulai dengan melihat keterampilan teratas yang harus menjadi fokus pemasar untuk pertumbuhan karier, lalu mempelajari bagaimana Anda dapat membuat dampak terbesar dan mendapatkan promosi di setiap level karier Anda – apakah Anda seorang kontributor individu, manajer, atau bercita-cita tinggi untuk menjadi pemimpin perusahaan.

Keterampilan Apa yang Harus Difokuskan Pemasar untuk Pertumbuhan Karir?

Pemimpin pemasaran mengatakan bahwa lima keterampilan teratas yang harus menjadi fokus pemasar untuk menumbuhkan karier mereka adalah pemasaran media sosial, analisis data, keterampilan CRM, keterampilan manajemen orang, dan perencanaan strategis.

Sekarang setelah Anda mengetahui keterampilan yang paling penting, mari kita lihat bagaimana pemasar yang bekerja sebagai kontributor individu dapat memberikan pengaruh terbesar dalam peran mereka.

Bagaimana Pemasar (atau IC) Dapat Membuat Dampak Terbesar dalam Peran Non-Manajemen

Menurut para eksekutif, cara terbaik pemasar dapat membuat dampak dalam peran mereka adalah dengan bersiap untuk mengubah strategi pemasaran mereka sebagai respons terhadap peristiwa besar. Mengingat ini adalah tantangan utama yang dihadapi oleh para pemimpin pemasaran, tidak mengherankan jika pemasar yang gesit sangat dihargai oleh kepemimpinan.

IC (atau kontributor individu) juga dapat membuat dampak yang berarti dengan memiliki pemahaman yang jelas tentang kebutuhan dan minat audiens target mereka serta produk dan layanan perusahaan mereka.

Jika Anda ingin beralih ke peran pemasaran yang lebih senior, kami akan melihat apa yang dapat Anda lakukan untuk dipromosikan selanjutnya.

Bagaimana IC Tingkat Menengah Dapat Pindah ke Tingkat Senior

Mampu berputar dalam menanggapi peristiwa besar masih merupakan keterampilan teratas, tetapi keahlian industri, keterampilan perencanaan jangka pendek dan jangka panjang, mampu mengikuti tren, dan pemahaman yang jelas tentang nilai-nilai merek Anda juga merupakan kunci promosi.

Sifat terpenting yang dicari oleh pemimpin pemasaran saat mempromosikan pemasar ke posisi senior adalah kepemimpinan, komunikasi, keterampilan memecahkan masalah, pemikiran kritis, dan kreativitas.

Selanjutnya, mari kita lihat apa yang dicari pemimpin saat mempromosikan peran pemasar menjadi manajer.

Bagaimana Pemasar Dapat Dipromosikan menjadi Manajer

Jika Anda ingin beralih ke manajer, para pemimpin mencari pemasar yang dapat membangun kepercayaan dan hubungan baik dalam tim mereka, menyatukan orang untuk memecahkan masalah, memutar strategi pemasaran mereka sebagai respons terhadap perubahan, dan mengevaluasi kinerja secara adil dan menawarkan konstruktif. masukan.

Ciri-ciri utama yang dicari pemimpin pada manajer serupa dengan yang mereka cari pada kontributor individu, dengan beberapa perbedaan utama. Keterampilan kepemimpinan dan komunikasi masih diutamakan, tetapi kerja sama tim, akuntabilitas, dan kemampuan untuk memberdayakan orang lain menjadi sangat penting bagi para manajer.

Jadi sekarang Anda sedang dalam perjalanan untuk menjadi seorang manajer orang, inilah bagaimana para pemimpin pemasaran mengatakan bahwa para manajer dapat membuat dampak terbesar.

Bagaimana Manajer Pemasaran Dapat Membuat Dampak Terbesar

Untuk membuat dampak yang paling berarti, eksekutif kami yang disurvei mengatakan bahwa manajer tim pemasaran perlu memberdayakan tim mereka , membantu mereka melampaui tujuan mereka, menyelesaikan masalah, menetapkan tujuan dan harapan yang jelas, dan membangun hubungan dengan kepemimpinan yang lebih senior .

Sementara manajer yang sukses dan kontributor individu memiliki banyak keahlian yang sama, manajer dievaluasi berdasarkan kriteria yang sangat berbeda – mari kita lihat dengan tepat bagaimana pemimpin pemasaran mengukur manajer.

Bagaimana Pemimpin Mengukur Kinerja Manajer Pemasaran

Pemimpin pemasaran mengukur manajer berdasarkan produktivitas tim mereka, diikuti dengan umpan balik dari bawahan langsung mereka, dan seberapa terlibat manajer dengan tim mereka.

Kinerja bawahan langsung dan survei kepuasan karyawan mereka juga merupakan beberapa cara utama kepemimpinan mengukur keberhasilan seorang manajer.

70% pemimpin pemasaran juga secara rutin mengadakan pertemuan tingkat lompatan, mengumpulkan umpan balik langsung dari karyawan yang diawasi oleh seorang manajer.

Jika Anda masih tertarik untuk menaiki tangga perusahaan, mari kita lihat cara dipromosikan dari peran manajer ke posisi kepemimpinan.

Bagaimana Pemasar Dapat Dipromosikan ke Peran Kepemimpinan

Ketika datang untuk mempromosikan seorang manajer ke posisi kepemimpinan, pemimpin pemasaran mencari kemampuan untuk merencanakan jangka panjang dan pendek, menetapkan tujuan dan harapan yang jelas, berputar dalam menanggapi peristiwa besar, dan menyatukan orang untuk memecahkan masalah.

Mampu mengikuti platform dan tren baru, serta mengevaluasi kinerja secara adil dan menawarkan umpan balik yang konstruktif juga merupakan kunci untuk mendapatkan peran kepemimpinan.

Dalam hal sifat yang dicari oleh pemimpin pemasaran saat mempromosikan orang lain ke posisi kepemimpinan, kepemimpinan, komunikasi, dan keterampilan memecahkan masalah terus berada di lima besar, dengan tambahan etos kerja yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan.

Sekarang Anda tahu keterampilan mana yang harus difokuskan – tetapi Anda masih perlu membuktikan bahwa keterampilan tersebut memberi nilai tambah bagi perusahaan untuk dipromosikan. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat membuktikan nilai aktivitas pemasaran Anda untuk kepemimpinan.

Bagaimana Pemasar Dapat Membuktikan Nilai Kegiatan Pemasaran kepada Pemimpin Perusahaan?

Jadi bagaimana Anda bisa membuktikan nilai dari semua kerja keras Anda?

Para pemimpin mengatakan bahwa pemasar harus berfokus pada mengatasi tantangan dan peluang utama yang dihadapi perusahaan mereka, secara konsisten melaporkan metrik utama, membangun jalur komunikasi dengan pemimpin perusahaan, menyelaraskan aktivitas pemasaran dengan sasaran seluruh perusahaan, dan menjadi pemimpin pemikiran di ceruk pasar mereka.

Bagian besar lainnya untuk membuktikan nilai Anda adalah mendapatkan visibilitas dengan para pemimpin perusahaan sejak awal. Inilah cara para pemimpin mengatakan Anda bisa mendapatkan perhatian mereka.

Bagaimana Pemasar Mendapatkan Visibilitas dengan Kepemimpinan?

Cara terbaik bagi pemasar untuk mendapatkan visibilitas dengan kepemimpinan adalah dengan bertindak seperti seorang pemimpin – dengan kata lain, dengan memasuki peluang kepemimpinan saat peluang itu muncul.

Pemasar juga dapat memperoleh visibilitas dengan menyelaraskan aktivitas pemasaran mereka dengan sasaran/inisiatif seluruh perusahaan dan memfokuskan aktivitas pemasaran pada tantangan dan/atau peluang yang dihadapi perusahaan mereka.

Cara lain untuk membuktikan nilai Anda dan mendapatkan visibilitas adalah dengan menghadirkan ide-ide baru, tetapi mendapatkan dukungan dari para pemimpin terkadang bisa menjadi tantangan. Jadi, mari selami cara terbaik untuk meyakinkan pemimpin pemasaran agar bertaruh pada ide Anda.

Cara Mendapatkan Dukungan dari Pemimpin Perusahaan

Para pemimpin pemasaran mengatakan bahwa cara #1 untuk menerima ide-ide baru dengan jelas menunjukkan dampaknya terhadap tujuan bisnis perusahaan.

Strategi teratas lainnya menunjukkan dampak ide tersebut terhadap tim lain di perusahaan, menunjukkan bagaimana ide tersebut sejalan dengan tujuan/inisiatif seluruh perusahaan, dan memberikan studi kasus tentang cara perusahaan lain mengadopsi ide tersebut dengan sukses.

Mendemonstrasikan tantangan/peluang yang ditangani oleh ide dan menjalankan percobaan ide baru untuk membuktikan nilainya juga merupakan strategi yang efektif.

Sekarang setelah kita menyusun pedoman untuk menjadi pemasar yang luar biasa dan dipromosikan, mari selami seperti apa rasanya menjadi pemimpin pemasaran.

Apa yang Dilakukan Pemimpin Pemasaran Sepanjang Hari

Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana rasanya menjadi pemimpin pemasaran, atau bercita-cita menjadi pemimpin suatu hari nanti, kami akan membahas apa yang dapat Anda harapkan dari peran tersebut.

Dari tugas mereka yang paling penting hingga alat yang mereka gunakan untuk menyelesaikannya, mari kita intip di balik tirai tentang menjadi pemimpin pemasaran.

Apa Tugas Paling Penting Pemimpin Pemasaran?

Pemimpin pemasaran mengatakan memberdayakan dan memotivasi tim mereka, perencanaan jangka pendek dan panjang, dan menganalisis/mengoptimalkan campuran media mereka untuk memaksimalkan ROI adalah tiga tugas terpenting mereka.

Menyelaraskan tujuan organisasi dan tim, membimbing tim mereka, menetapkan tujuan dan ekspektasi yang jelas, serta mendelegasikan dan memprioritaskan tugas juga penting untuk pekerjaan mereka.

Sekarang mari kita lihat alat apa yang mereka gunakan untuk mencapai tujuan mereka.

Alat Paling Penting yang Digunakan Pemimpin Pemasaran

Pemimpin pemasaran mengatakan CRM mereka adalah alat paling penting yang mereka gunakan untuk kesuksesan keseluruhan aktivitas pemasaran mereka.

Alat situs web/SEO, alat pemasaran seluler, dan alat analitik juga sangat penting untuk kesuksesan pemimpin pemasaran.

Mari kita lihat bagaimana tepatnya mereka mengukur kesuksesan itu selanjutnya.

Bagaimana Pemimpin Pemasaran Mengukur Kinerja Mereka?

Pemimpin pemasaran mengukur kinerja mereka dengan melacak seberapa sering mereka terlibat dengan karyawan mereka, produktivitas tim mereka, kinerja bawahan langsung mereka, ROI program mereka, tingkat perputaran/retensi, dan melalui survei kepuasan karyawan.

Terakhir, mari kita selesaikan dengan melihat beban kerja para pemimpin pemasaran dan tim mereka, sehingga Anda dapat melihat seperti apa rasanya berada di posisi mereka.

Seperti Apa Beban Kerja Seorang Pemimpin Pemasaran?

70% pemimpin pemasaran mengatakan bahwa beban kerja mereka tinggi tahun ini, dan 40% memperkirakan akan meningkat pada tahun 2023.

Rata-rata pemimpin pemasaran mengelola lima tim pemasaran dan 38% mengharapkan jumlah tim yang mereka kelola meningkat pada tahun 2023.

Tidak hanya pemimpin pemasaran memiliki beban kerja yang tinggi, tetapi 2 dari 3 menyadari bahwa tim pemasaran mereka juga memiliki beban kerja yang tinggi, dengan satu dari lima orang mengatakan "sangat tinggi". Selain itu, 40% pemimpin pemasaran memperkirakan beban kerja tim mereka akan meningkat pada tahun 2023.

Rata-rata, pemimpin pemasaran mengerjakan 7 kampanye per kuartal, dan berharap jumlahnya akan meningkat menjadi 9 per kuartal pada tahun 2023.

Sekarang setelah Anda mempelajari beberapa strategi yang didukung data yang digunakan oleh eksekutif pemasaran saat ini, dengarkan lebih banyak dari pemimpin pemikiran dan pakar lain di bidang pemasaran dengan konten lainnya di Laporan Kepemimpinan Eksekutif kami: Bertindak Seperti Pemimpin, Berpikir Seperti Seorang Pemimpin.