Cara Menjadi Manajer Instagram yang Efektif [Tips Pakar]

Instagram memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia dan merupakan salah satu dari lima platform media sosial yang paling banyak digunakan. Jadi, aman untuk mengatakan bahwa audiens organisasi Anda termasuk di antara banyak pengguna Instagram.

Tapi bagaimana Anda bisa menjadi manajer Instagram yang efektif yang dapat memanfaatkan audiens target merek Anda di platform? Untuk membantu menyiapkan Anda menuju kesuksesan, berikut adalah beberapa tip, alat, dan saran profesional yang akan menjadikan Anda manajer Instagram yang hebat.

Kiat Manajemen Instagram

Alat Pengelola Instagram

Cara Menjadi Manajer Instagram: Tip dan Trik Profesional

Kiat Manajemen Instagram

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan sebagai pengelola Instagram untuk meningkatkan kehadiran merek Anda di platform.

1. Ikuti praktik terbaik Instagram.

Pastikan semua postingan Instagram Anda mengikuti praktik terbaik untuk meningkatkan visibilitas dan keterlibatan. Salah satu praktik terbaik adalah membuat konten yang menarik. Bagi Reels, konten yang menarik berarti menarik perhatian audiens dengan transisi dan efek, teks berwaktu, dan audio yang menarik.

Untuk membuat foto Anda lebih menarik, gunakan warna yang konsisten dengan merek Anda. Instagram menyarankan penggunaan cahaya alami untuk gambar yang terang dan seimbang. Platform ini juga mendorong bisnis dan pembuat konten untuk menonjolkan produk mereka dengan menunjukkan penggunaannya.

Buat komidi putar dengan campuran video atau foto untuk menceritakan sebuah kisah. Tampilkan konten Anda yang paling menarik di slide pertama dan gunakan sudut yang berbeda untuk menonjolkan manfaat dan fitur produk Anda.

Pastikan semua posting Anda menyertakan teks yang menarik yang dimulai dengan informasi paling penting dan singkat dan to the point. Gunakan suara merek yang konsisten dan dorong audiens Anda untuk mengambil tindakan ( "Hubungi hari ini!"; "Beli sekarang!" ).

Terakhir, gunakan tag untuk membuat postingan Anda lebih mudah ditemukan. Tag menyertakan tagar yang relevan dengan bisnis Anda, seperti #perbaikanrumah jika Anda menjual barang perbaikan atau #fashion jika Anda adalah merek fesyen atau pakaian. Anda juga harus menandai mitra dan kolaborator Anda bila perlu untuk memasukkan mereka ke dalam percakapan. Untuk membantu calon konsumen menemukan bisnis Anda, tandai lokasi bisnis Anda.

Kiat Pro: Instagram memprioritaskan Reel, jadi usahakan untuk sering memanfaatkan Reel di konten Instagram Anda, terutama Reel yang menyoroti fitur utama produk atau layanan Anda.

2. Optimalkan profil Anda.

Optimalkan Instagram Anda, sehingga mudah ditemukan dan menonjolkan merek Anda. Sertakan kata utama dalam nama dan nama pengguna Instagram merek. Misalnya, jika merek Anda bergerak di bidang desain interior, sertakan istilah utama “interior” untuk menarik pengguna yang menelusuri kata tersebut di bilah pencarian Instagram.

Anda juga harus menggunakan kata kunci di bio dan teks profil Anda untuk mengoptimalkan profil Anda untuk hasil pencarian dan untuk masuk ke halaman Jelajahi Instagram. Kata kunci juga menghasilkan tagar yang sangat baik, yang selanjutnya dapat membantu pengguna menemukan halaman Anda.

Kiat Pro: Lihat akun perusahaan lain di industri Anda untuk mengetahui kata kunci apa yang sering mereka gunakan dalam konten Instagram mereka.

3. Tanggapi komentar dan pesan langsung.

Mengelola akun Instagram bukan hanya tentang memposting konten — ini juga tentang membangun komunitas. Untuk mengembangkan dan mempertahankan audiens Anda di Instagram, jawab pertanyaan, ucapkan terima kasih kepada pengikut Anda atas dukungan mereka, beri tahu mereka tentang produk dan layanan yang akan datang, dan jadilah sumber pengetahuan yang responsif tentang merek Anda.

Yang Kami Suka: Konsumen lebih suka berinteraksi dengan orang dan bukan hanya merek, jadi mengetahui ada orang di balik akun yang akan menjawab pertanyaan, berinteraksi, dan memberikan informasi akan menghibur dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

4. Memiliki suara merek yang konsisten.

Pahami misi merek Anda dan kembangkan suara merek yang konsisten yang sesuai dengan visinya. Agar suara merek Anda tetap konsisten, buat panduan gaya untuk Anda dan tim Anda ikuti setiap kali memposting ke Instagram atau berinteraksi dengan pengikut.

Kiat Pro: Palet warna yang konsisten juga dapat menjadi bagian dari suara merek Anda di Instagram.

Alat Pengelola Instagram

Alat berikut akan membantu Anda mengelola profil merek Anda secara efektif agar menonjol.

1. Wawasan Instagram

Instagram Insights adalah alat platform yang memungkinkan pengguna melacak pengikut dan kinerja. Dengan Instagram Insights, Anda bisa mendapatkan informasi berharga terkait akun yang telah Anda jangkau atau libatkan, total pengikut Anda, konten yang Anda bagikan, interaksi, dan permainan. Informasi yang dikumpulkan dari alat ini akan membuat Anda terus mengikuti tren, konten yang disukai pemirsa, dan jenis konten apa yang berkinerja baik di akun Anda.

Alat ini hanya tersedia di aplikasi seluler Instagram.

2. Ikon persegi

Iconosquare adalah platform analitik dan manajemen media sosial yang memberikan wawasan mendalam yang membantu pengguna mengukur, mengukur, dan meningkatkan kinerja organik dan berbayar. Platform ini juga mempermudah berbagi metrik kunci dengan tim Anda dengan memungkinkan Anda membuat dan mengotomatiskan laporan. Laporan tersebut juga dapat diunduh dan dibagikan sebagai file PDF atau CSV untuk tim Anda.

Iconosquare juga menyediakan alat pelacakan pesaing dan industri untuk melacak persaingan dan menunjukkan bagaimana kinerja Anda dibandingkan dengan industri Anda lainnya. Alat bermanfaat lainnya termasuk penjadwal intuitif dan kemampuan untuk mengelola banyak profil secara bersamaan.

3. Pengelola Iklan

Pengelola Iklan adalah "alat lengkap" Meta untuk membuat, mengelola, dan melacak kinerja iklan di seluruh properti Meta — termasuk Instagram. Dengan Pengelola Iklan, Anda dapat:

• Buat iklan baru
• Tentukan audiens Anda untuk penargetan yang lebih cerdas
• Siapkan dan kelola anggaran iklan Anda
• Jalankan iklan di beberapa aplikasi

Ad Manager juga memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan kampanye, menguji performa iklan, dan mendapatkan analisis real-time.

Cara Menjadi Manajer Instagram: Tip dan Trik Profesional

Kami berbicara dengan enam manajer Instagram untuk memberi kami tip dan trik terbaik dalam mengelola akun Instagram. Mari selami rahasia dagang yang disumpah oleh manajer Instagram.

1. Fokus pada keterlibatan.

Proposisi nilai utama Instagram adalah bahwa platform ini menyatukan orang-orang dan hal-hal yang mereka sukai. Itulah mengapa keterlibatan adalah metrik teratas untuk platform ini.

Vana Korrapati, seorang ahli strategi pemasaran digital dan manajer media sosial, berkata, “Saya selalu mencoba melibatkan audiens saya dengan memasukkan beberapa dari mereka ke dalam postingan saya. Ini menyatukan audiens saya untuk percakapan yang bermakna.

Korrapati menggunakan taktik yang jelas untuk tujuan tertentu, artinya dia menciptakan tujuan SMART — tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu.

Anda lebih mungkin mencapai tujuan dengan kualitas tersebut.

Misalnya, tujuan Anda di Instagram harus lebih dari sekadar meningkatkan kesadaran. Anda perlu mengetahui taktik apa yang akan Anda gunakan dan bagaimana mengukurnya dengan tepat, apakah itu melalui jumlah pengikut, tayangan, jangkauan, atau keterlibatan.

Korrapati mengukur sasaran kesadaran mereknya melalui metrik keterlibatan. Dia berkata, "Motif utama saya di Instagram adalah untuk membangun kesadaran, jadi saya melacak jumlah pengikut, kesan, dan jangkauan."

Selain itu, ia juga mengevaluasi prosesnya secara terus menerus.

Dia berkata, “Saya menggunakan analitik Instagram secara aktif di kampanye saya untuk memahami keterlibatan dan terus mengubah strategi saya. Tidak mengevaluasi analitik Instagram Anda dapat mengarah pada penargetan audiens yang salah dan mengarahkan pengunjung yang tidak relevan.”

2. Bangun hubungan emosional.

Di Skill Up Podcast HubSpot, Matthew Brown, produser podcast senior di HubSpot, membahas cara menggunakan Instagram untuk mendorong kesadaran dan niat membeli.

Salah satu takeaways utama adalah untuk membangun hubungan emosional. Instagram memudahkan karena Anda bisa langsung berkomunikasi dengan konsumen dan calon pelanggan. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan fitur interaktif seperti jajak pendapat atau dengan segera membalas komentar.

Selain itu, membangun hubungan emosional akan membantu Anda meningkatkan kepercayaan dengan audiens Anda.

Anda dapat melihat komentar Anda untuk melacak hubungan emosional dengan audiens Anda. Ini adalah metrik yang bagus karena membutuhkan banyak waktu bagi pengguna untuk melakukannya, dan ini menunjukkan algoritme bahwa orang-orang terlibat dengan konten Anda.

3. Konsisten dengan branding visual Anda.

Meskipun kita sudah melewati hari-hari untuk merencanakan grid Instagram Anda dengan sempurna, branding visual tetap penting.

Menurut Leslie Green, manajer kampanye di tim media sosial HubSpot, “Jangan abaikan pentingnya branding visual yang konsisten di seluruh Instagram — yang meliputi pos, Cerita, Gulungan, video langsung, dan sampul sorotan Anda.”

Karena semakin banyak orang mencari produk dan merek di dalam platform, pertimbangkan profil Instagram Anda seperti halaman arahan lainnya.

Artinya, Anda harus menggunakan panduan merek, seperti yang kami lakukan di HubSpot, untuk membantu mencapai merek yang konsisten di Instagram.

Green menambahkan, “Anda ingin halaman Anda mengkomunikasikan merek Anda secara visual segera setelah seseorang mencapai halaman Anda. Instagram adalah platform yang sangat visual, jadi gunakan itu untuk keuntungan Anda dengan tampilan dan nuansa yang konsisten untuk meningkatkan ingatan merek.”

4. Gunakan Cerita Instagram.

Dengan Instagram Stories, Anda dapat muncul untuk audiens Anda setiap hari — dan Anda harus melakukannya karena Stories adalah salah satu cara terbaik untuk diperhatikan oleh audiens Anda.

Jika Cerita Anda menjadi salah satu yang ditonton secara konsisten oleh audiens Anda, Anda akan lebih sering muncul di feed mereka.

Menurut Kelsi Yamada, di tim media sosial HubSpot, “Kami menyukai Instagram Stories, dan audiens Anda mungkin juga menyukainya. Temui mereka di sana dengan memposting milik Anda, dan libatkan mereka dengan jajak pendapat, kuis, dan pertanyaan platform. Stiker ini membantu membuat Cerita Anda menyenangkan, berkesan, dan sesuatu yang dinanti-nantikan di feed.”

5. Uji semuanya.

Seperti tren apa pun, Anda tidak boleh langsung membeli setiap mode.

Menurut Kelly Hendrickson, manajer media sosial di HubSpot, “Jangan membeli tren; menguji mereka. Setiap orang yang Anda ajak bicara (termasuk semua orang di posting blog ini!) Akan memiliki tip dan triknya sendiri. Hal penting untuk diingat adalah bahwa apa yang berhasil untuk satu akun mungkin tidak berhasil untuk akun Anda.”

Itu sebabnya Anda perlu menguji, mempelajari, dan mengulang.

Dan ingat, untuk setiap strategi yang Anda uji dan terapkan, Anda ingin mempertahankan fokus pelanggan Anda.

Hendrickson berkata, “Jangan pernah melupakan audiens Anda. Orang-orang memilih untuk menjadi bagian dari percakapan Anda di Instagram. Beri mereka alasan.”

6. Berikan nilai kepada audiens Anda sambil bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras.

Jennifer Stefancik, manajer media sosial dari akun Instagram HubSpot Academy, mengatakan hal terbaik untuk dilakukan di Instagram adalah memberikan nilai kepada audiens Anda.

Dia berkata, “Pastikan setiap postingan — baik materi iklan maupun teks sebagai elemen yang berdiri sendiri — memberikan nilai bagi audiens Anda.”

Setelah Anda memahaminya, Anda harus bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras. Tapi bagaimana Anda bisa melakukan itu?

Stefancik berkata, “Gunakan Canva (atau alat serupa) untuk membuat postingan dan Cerita Anda sebelumnya. Membuatnya dengan cepat bisa membuat stres yang tidak perlu dan menyisakan ruang untuk kesalahan ketik.

Saat Anda membuat postingan sebelumnya, Anda dapat menggunakan font dan warna yang sama dan merencanakan fitur interaktif seperti jajak pendapat atau pertanyaan. Ini membantu Anda membuat feed Anda terlihat konsisten.

Selain itu, Stefancik merekomendasikan penggunaan tautan dalam solusi bio (HubSpot menggunakan LinkTree), sehingga Anda dapat mengarahkan pengikut ke berbagai bagian situs web Anda. Ini juga membantu menciptakan nilai bagi audiens Anda.

Ini adalah beberapa strategi paling sukses yang pernah kami gunakan. Tetapi Anda tidak perlu mengambil kata kami untuk itu. Anda dapat melihat bagaimana konversi akun Instagram HubSpot Academy kami tumbuh sebesar 475% hanya dengan $6 sebulan.

Meskipun rahasia dagang dari pengelola media sosial ini bermanfaat bagi siapa pun yang memulai di Instagram, ingatlah untuk mengujinya di akun Anda. Sangat penting untuk menguji setiap strategi yang Anda gunakan untuk tim media sosial Anda untuk melihat apa yang berhasil.