Cara Menjadi Pemimpin yang Efektif [+ Tips Ahli]
Diterbitkan: 2022-01-03Sangat mudah untuk menemukan kepemimpinan yang baik ketika itu terjadi.
Ambil contoh, bagaimana seorang manajer lama saya biasa meminta saran saya tentang strategi bisnis dalam 1:1 mingguan kami — dan kemudian memberikan umpan balik yang membangun tentangnya.
Meskipun saya mungkin tidak menyadarinya pada saat itu, sekarang saya melihat dia mengajari saya untuk berpikir tentang bagaimana peran saya sesuai dengan misi perusahaan yang lebih besar.
Atau, pertimbangkan bagaimana manajer saya saat ini mencari peluang pembelajaran dan pengembangan untuk setiap bawahan langsungnya. Setiap kali dia menemukan lokakarya atau kelas online yang dapat membantu saya berkembang, dia menyampaikan informasi tersebut.
Semuanya berarti: Kepemimpinan yang baik tidak terlihat, terdengar, atau bertindak hanya satu arah. Ada banyak cara bagi seorang pemimpin yang baik untuk mendidik dan menginspirasi orang lain.
Yang berarti kepemimpinan adalah keterampilan yang lebih sulit untuk dikuasai daripada yang lain. Ini tidak seperti menguasai Excel, yang membutuhkan pengetahuan tentang formula yang spesifik dan pasti. Sebaliknya, kepemimpinan yang baik lebih ambigu, dan menguasainya tidak terlalu linier. Akan ada kemunduran, dan saat-saat di mana Anda merasa tidak bertindak sebagai pemimpin yang baik. Tetapi juga akan ada momen-momen inkremental dari pertumbuhan sejati.
Apakah Anda seorang kontributor individu atau sudah menjadi pemimpin tim, selalu ada ruang untuk perbaikan. Di sini, kami akan membahas pengembangan kepemimpinan di berbagai tingkatan — mulai dari kontributor individu hingga manajemen senior ke atas. Selain itu, dengarkan kiat kepemimpinan dari Google, LinkedIn, Monday.com, dan HubSpot.
Kami juga akan mengeksplorasi bagaimana mencapai tujuan karir Anda melalui langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda ambil untuk naik level dan menjadi pemimpin yang lebih kuat dan lebih efektif.
Mari kita mulai.
Apa itu pemimpin?
Sebelum kita menyelami bagaimana menjadi seorang pemimpin, penting bagi kita untuk mengetahui apa itu pemimpin .
Pada definisi yang paling dasar, seorang pemimpin adalah seseorang yang memimpin sekelompok orang menuju tujuan bersama melalui inspirasi, motivasi, dan pengaturan visi yang kuat.
Misalnya, seorang guru memimpin murid-muridnya menuju tujuan pembelajaran dan menggunakan motivasi dan inspirasi untuk membantu mereka mencapai tujuan itu.
Aspek motivasi dan inspirasi adalah kuncinya. Seorang pemimpin bukan hanya seseorang yang meneriakkan perintah dan berharap orang-orang patuh. Sebaliknya, seorang pemimpin yang efektif sangat cerdas secara emosional dan terhubung dengan bawahan langsungnya untuk menciptakan hubungan yang lebih kuat sebelum mendorong kelompok menuju perubahan.
Selain itu, seorang pemimpin yang baik adalah seseorang yang efektif dalam menyusun strategi gambaran besar, dan sama-sama mahir dalam mengomunikasikan visi itu kepada anggota tim lainnya.
Jika Anda masih tidak yakin apa itu pemimpin, berikut adalah beberapa kutipan dari para pemimpin yang telah mendefinisikan istilah untuk diri mereka sendiri:
- “Sebagai pemimpin bisnis, saya menganggap diri saya sebagai pelatih. Adalah tanggung jawab saya untuk membangun tim yang kuat, merancang strategi kemenangan, dan menjalankan strategi dengan keunggulan untuk membawa tim menuju kemenangan.” — Thasunda Duckett, Presiden dan CEO TIAA
- “Memastikan bahwa orang memiliki semua yang mereka butuhkan untuk mencapai misi organisasi. Itu saja, yang lainnya adalah catatan kaki.” — Hans Vestburg, CEO, Verizon Communications
- “Kepemimpinan membantu percaya pada hari esok yang lebih baik atau hasil yang lebih baik daripada yang Anda miliki hari ini.” — Marissa Mayer, Mantan CEO, Yahoo!
- “Kepemimpinan membantu orang sukses, menginspirasi dan menyatukan orang di belakang tujuan bersama dan kemudian bertanggung jawab.” — Paul Polman, Mantan CEO, Unilever
- “Seorang pemimpin adalah seseorang yang dapat berpikir secara strategis, menyederhanakan strategi sehingga setiap orang dalam organisasi dapat memahaminya dan mengomunikasikan strategi tersebut secara sederhana, antusias, dan dengan cara yang peduli.” — Ajay Banga, CEO, MasterCard
Sekarang setelah kita membahas definisi dasar yang lebih luas, mari kita jelajahi beberapa keterampilan, sifat, dan kualitas kepemimpinan yang baik untuk memahami definisi pada tingkat yang lebih dapat ditindaklanjuti.
Keterampilan, Sifat, & Kualitas Kepemimpinan yang Baik
Kepemimpinan yang baik terlihat berbeda untuk setiap pemimpin. Beberapa pemimpin diam dan tenang; yang lain ribut dan ekstrovert. Tidak ada kepribadian khusus yang paling cocok untuk kepemimpinan yang efektif. Dan itu hal yang baik — pada intinya, kepemimpinan adalah tentang memimpin orang , dan orang-orang itu beragam, jadi Anda ingin tim kepemimpinan Anda mencerminkan keragaman itu.
Namun, ada beberapa keterampilan, sifat, dan kualitas khusus yang telah diidentifikasi sebagai indikator kuat dari kepemimpinan yang baik.
Beberapa keterampilan kepemimpinan tingkat tinggi meliputi:
- Kecerdasan emosional yang tinggi
- Pola pikir yang berkembang
- Keterampilan komunikasi yang kuat
- Keandalan
- Kemampuan untuk memberi dan menerima umpan balik
- Ketegasan
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang keterampilan kepemimpinan (dan bagaimana meningkatkannya), lihat Apa Itu Keterampilan Kepemimpinan? [+ Cara Mendapatkannya].
Untuk saat ini, mari kita jelajahi keterampilan mana yang paling relevan untuk berbagai peran kepemimpinan.
Kepemimpinan sebagai Kontributor Individu
Anda tidak harus mengelola tim untuk menjadi seorang pemimpin. Sebaliknya, banyak kontributor individu adalah pemimpin yang kuat yang perlu mengembangkan keterampilan kepemimpinan untuk mengelola proyek atau hasil.
Sebagai kontributor individu, seringkali tanggung jawab Anda untuk memiliki pengaruh di seluruh organisasi untuk mendorong proyek melintasi garis akhir. Ini termasuk memiliki kepercayaan diri untuk meyakinkan pemangku kepentingan bahwa apa yang Anda lakukan penting bagi organisasi, dan bahwa Anda adalah pemimpin terbaik untuk pekerjaan itu.
Beberapa keterampilan yang paling penting dari seorang kontributor individu termasuk keterampilan komunikasi yang kuat, keterampilan manajemen waktu, kemampuan untuk bekerja secara mandiri, dan kemampuan untuk berkolaborasi secara efektif.
Berikut adalah beberapa contoh spesifik tentang bagaimana kontributor individu mungkin perlu menunjukkan keterampilan kepemimpinan:
- Pemasar media sosial yang mempelopori kampanye baru di seluruh saluran.
- Perancang situs web yang bertanggung jawab untuk mendesain ulang beranda perusahaan baru.
- Seorang blogger yang melihat celah dalam strategi editorial yang ada dan ingin mengajukan kelompok topik baru ke kepemimpinan.
- Pemasar produk yang perlu bekerja dengan berbagai tim untuk mengarahkan lalu lintas dan mengarah ke peluncuran produk baru.
Semua karyawan ini membutuhkan keterampilan kepemimpinan yang kuat — termasuk kemampuan untuk berempati, tetap fleksibel, mendengarkan secara aktif agenda tim lain, dan mengomunikasikan visi mereka sendiri secara efektif — namun, tidak satu pun dari mereka memimpin tim dalam pengertian tradisional.
Untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai kontributor individu:
Belajarlah untuk mencari umpan balik dari karyawan tempat Anda bekerja. Setelah satu proyek selesai, minta mereka untuk menyelesaikan survei yang meminta informasi terkait dengan keterampilan manajemen waktu, keterampilan komunikasi, atau keterampilan kolaborasi Anda.
Kepemimpinan sebagai Manajer
Setelah Anda menjadi manajer, mengembangkan keterampilan kepemimpinan menjadi lebih merupakan praktik coba-coba.
Untuk mengembangkan atau memperkuat keterampilan kepemimpinan utama, Anda perlu meminta umpan balik rutin dari setiap bawahan langsung Anda, serta manajer Anda, untuk menentukan area yang perlu ditingkatkan. Ajukan pertanyaan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti seperti, 'Apa satu hal yang Anda ingin saya mulai lakukan? (Contoh spesifik sangat membantu)' dan 'Apa satu hal yang Anda ingin saya hentikan? (Contoh spesifik sangat membantu)' .
Selain itu, luangkan waktu untuk merenungkan situasi untuk menentukan bagaimana Anda dapat mengubah perilaku Anda ke depan. Pemimpin yang baik adalah yang pertama mengakui kesalahannya.
Misalnya, jika Anda mengelola seorang karyawan tingkat pemula dan menyadari bahwa Anda tidak memberinya konteks atau dukungan yang cukup sebelum menyarankan dia untuk bertemu dengan klien pertamanya, Anda perlu merenungkan dan memutuskan bagaimana Anda akan berubah ke depan.
Kemudian, dalam 1:1 Anda, Anda dapat memberi tahu dia: “Saya minta maaf karena mendorong Anda ke dalam situasi klien tanpa memastikan Anda memiliki semua konteks dan informasi yang Anda butuhkan untuk berhasil. Ke depan, saya telah mengubah jadwal pelatihan tim kami untuk memastikan karyawan memiliki lebih banyak waktu untuk menemukan pijakan mereka sebelum bertemu dengan klien.”
Terakhir, saat Anda beralih ke peran manajer, luangkan waktu untuk mengidentifikasi gaya manajemen Anda. Memahami gaya manajemen Anda dapat membantu Anda mengungkap kekuatan (dan kelemahan) yang melekat, dan mengembangkannya.
Untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai manajer:
Mintalah laporan langsung Anda untuk umpan balik yang jujur dan jujur. Renungkan situasi dan ulangi perilaku Anda dari waktu ke waktu. Terakhir, identifikasi gaya manajemen Anda dan sadari area Anda untuk perbaikan.
Kepemimpinan sebagai Manajer Senior ke atas
Saat Anda menjadi manajer senior, pekerjaan Anda berubah secara signifikan — karena Anda sekarang memimpin tim manajer.
Agar efektif sebagai manajer senior, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda tahu cara mengajukan pertanyaan yang tepat. Dalam rapat tingkat, misalnya, Anda mungkin berbicara dengan karyawan yang merasa terintimidasi dan ragu-ragu untuk menunjukkan masalah yang mereka lihat di tingkat dasar — tetapi perspektif mereka sangat berharga untuk menemukan kelemahan dalam organisasi.
Lewati rapat tingkat juga dapat membantu Anda menentukan area mana yang mungkin memerlukan pelatihan dari bawahan langsung Anda, serta pola tantangan dan inefisiensi di seluruh tim.
Sebagai manajer senior, Anda juga bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan memelihara pemimpin masa depan. Carilah peluang untuk melatih dan membimbing para pemimpin tingkat bawah untuk memastikan organisasi Anda siap dengan para pemimpin yang dapat mendorong perubahan positif.
Terakhir, seorang pemimpin senior adalah seseorang yang memotivasi dan menginspirasi departemen secara luas dengan visi masa depan perusahaan — dua, lima, dan bahkan sepuluh tahun ke depan. Dia adalah seseorang yang mampu dengan jelas mengartikulasikan di mana dia melihat bisnis, dan industri, menuju, untuk menciptakan rasa tujuan di antara karyawan.
Untuk mengembangkan keterampilan ini sebagai manajer senior, Anda harus memiliki niat untuk tetap mengikuti perkembangan lanskap persaingan dan secara konsisten mencatat poin-poin keluhan pelanggan yang ada dan bagaimana perusahaan Anda dapat mengurangi gesekan dan tetap relevan di tahun-tahun mendatang. datang.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini, lihat Cara Menetapkan & Mencapai Tujuan Pemasaran pada tahun 2021.
Untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai manajer senior atau lebih tinggi:
Latih seni mendengarkan secara aktif dan ajukan pertanyaan yang tepat untuk menemukan kelemahan dan kesenjangan dalam organisasi Anda. Tetap up-to-date dengan lanskap kompetitif. Temukan mentor atau rekan manajer senior yang akan memberi Anda umpan balik kepemimpinan, dan hadiri konferensi atau seminar untuk membangun jaringan dengan para pemimpin industri lainnya.
Bagaimana Mencapai Tujuan Karir Kepemimpinan Anda
1. Identifikasi gaya kepemimpinan Anda, dan ketahui kekuatan dan kelemahan Anda.
Kepemimpinan bukanlah satu ukuran, cocok untuk semua. Jadi, ketika Anda pertama kali memutuskan ingin menjadi seorang pemimpin, penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk menentukan tipe pemimpin yang Anda inginkan.
Jika Anda belum pernah berada di posisi kepemimpinan sebelumnya, Anda bisa memulainya dengan melakukan penilaian gaya kepemimpinan untuk menentukan gaya Anda.
Sebagai alternatif, jika Anda pernah menjadi pemimpin di posisi sebelumnya (bahkan secara informal), lihatlah 8 Gaya Kepemimpinan Paling Umum & Cara Menemukan [Kuis] Anda Sendiri untuk melihat gaya mana yang menurut Anda paling sesuai.
Misalnya, katakanlah Anda telah menentukan bahwa Anda cocok dengan gaya 'Kepemimpinan Gaya Pelatih'. Pemimpin Coach-Style berfokus pada mengidentifikasi dan memelihara kekuatan individu dari setiap anggota tim.
Karena para pemimpin Coach-Style fokus pada pertumbuhan dan kesuksesan setiap karyawan, sangat penting bagi Anda untuk efisien dalam komunikasi dan membangun hubungan.
Atau, jika Anda merasa lebih cocok untuk gaya 'Kepemimpinan Strategis', Anda ingin mengasah keterampilan yang terkait dengan pemikiran strategis dan gambaran besar.
Setelah Anda mengetahui gaya kepemimpinan Anda, akan lebih mudah untuk mengidentifikasi area untuk perbaikan dan area kelemahan potensial.
Untuk membuat daftar yang lebih komprehensif, luangkan waktu untuk membuat daftar kekuatan dan kelemahan Anda (dan kumpulkan juga umpan balik eksternal) — ini dapat membantu Anda menentukan, dengan manajer Anda, area pertumbuhan mana yang paling diperlukan sebelum Anda dapat memperoleh penghasilan. posisi kepemimpinan.
2. Mencari peluang untuk menjadi panutan atau mentor.
Untuk menjadi seorang pemimpin, Anda harus menyuarakan kepada manajer Anda bahwa Anda ingin menjadi seorang pemimpin. Kemudian, dia dapat membantu Anda mengidentifikasi peluang untuk mulai mempraktikkan kepemimpinan secara informal.
Atau, cobalah mencari peluang itu untuk diri Anda sendiri. Ada banyak cara untuk menguji keterampilan kepemimpinan Anda. Mungkin Anda mendaftar untuk menjadi mentor bagi karyawan baru, atau minum kopi seminggu sekali dengan anggota tim baru untuk memberikan bimbingan dan dukungan.
Di luar pekerjaan, Anda dapat mencari area di komunitas Anda untuk menjadi pemimpin. Misalnya, Anda bisa menjadi sukarelawan sebagai mentor untuk sekolah menengah setempat.
3. Kembangkan keterampilan komunikasi Anda.
Penyewa inti dari kepemimpinan yang kuat adalah keterampilan komunikasi yang baik.
Kepemimpinan mengharuskan Anda untuk berkomunikasi terus-menerus dengan berbagai pemangku kepentingan, secara efektif menjual mereka pada tujuan atau visi Anda, dan menciptakan hubungan baik untuk membangun kepercayaan di antara tim Anda.
Pada hari tertentu, seorang pemimpin mungkin pergi dari pertemuan dengan eksekutif di mana dia perlu mengomunikasikan kebutuhan sumber daya timnya, ke pertemuan dengan kontributor individu di mana dia perlu membangun kepercayaan, menginspirasi, dan memotivasi.
Semuanya berarti: Kepemimpinan yang baik dan keterampilan komunikasi yang kuat berjalan beriringan.
Untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang lebih kuat, Anda akan ingin memulai dengan melatih keterampilan mendengarkan aktif Anda, belajar bagaimana menegaskan pendapat Anda dengan cara yang bermanfaat, dan meminta umpan balik dari orang lain tentang keterampilan komunikasi Anda yang ada. Anda mungkin juga mencari peluang berbicara di depan umum untuk memperkuat keterampilan berbicara di depan umum.
Empati dan kecerdasan emosional sama pentingnya untuk berkomunikasi secara efektif, dan dapat membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat dengan rekan kerja.
Misalnya, katakanlah seorang rekan datang kepada Anda dengan masalah. Dia mengungkapkan bahwa dia kewalahan dan, sebagai akibatnya, tidak akan dapat memenuhi tenggat waktu yang awalnya Anda setujui untuk sebuah proyek.
Meskipun pada awalnya Anda mungkin frustrasi atau bahkan marah, empati dapat memungkinkan Anda menempatkan diri pada posisinya , dan memahami bahwa tenggat waktu yang terlewat dapat terjadi pada kita semua. Selain itu, kecerdasan emosional dapat membantu Anda memantau emosi Anda sendiri dan bereaksi dengan tepat.
Sebagai hasil dari memiliki empati dan kecerdasan emosional yang tinggi, Anda dapat merespons seperti ini: “Terima kasih telah memberi tahu saya, dan saya menyesal mendengar Anda merasa kewalahan. Kita semua pernah ke sana. Beri saya waktu untuk memikirkan bagaimana kami bisa menemukan solusi untuk memastikan kami tidak ketinggalan proyek secara keseluruhan.”
Daripada bereaksi murni berdasarkan perasaan pribadi, kecerdasan emosional memastikan Anda memiliki keterampilan untuk mengendalikan emosi dan merespons situasi dengan cara yang positif dan efektif.
4. Ajukan pertanyaan gambaran besar dan belajar berpikir tentang strategi.
Ketika ditanya, “Keterampilan apa yang penting untuk menjadi pemimpin yang baik?”, lebih dari responden survei HubSpot melaporkan 'kemampuan untuk berpikir secara strategis dan berpikir tentang gambaran besar'. Keterampilan itu sendiri menang atas keterampilan komunikasi, keterampilan pengambilan keputusan, dan keterampilan interpersonal.
Berpikir secara strategis tidak terjadi dalam semalam. Saat Anda berada dalam peran yang mengharuskan Anda untuk fokus pada detail tingkat dasar, mungkin sulit untuk tiba-tiba menarik kembali dan menganalisis tren, tantangan, dan solusi yang lebih besar — tetapi sangat penting bagi setiap pemimpin untuk dapat melakukannya.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mulai melatih otot 'berpikir strategis' itu:
- Ajukan lebih banyak pertanyaan gambaran besar dalam rapat, meskipun tidak terkait langsung dengan peran Anda . Misalnya, jika Anda seorang pemasar media sosial dan Anda diharuskan untuk memposting cerita Instagram untuk peluncuran produk yang akan datang, Anda dapat menjelajahi pertanyaan seperti, 'Mengapa tim eksekutif kami memilih untuk fokus berinvestasi dalam pengembangan produk ini di tertentu?' 'Bagaimana produk ini akan memperluas proposisi nilai kita?' dan 'Narasi apa yang kami ceritakan seputar produk ini dan bagaimana hal itu cocok dengan tumpukan produk kami yang ada?'
- Perluas jaringan Anda di luar tim langsung Anda . Ambil makan siang dengan anggota organisasi penjualan atau layanan, dan luangkan waktu untuk berbicara dengan orang-orang di luar tim Anda. Ini akan membantu Anda mulai memahami apa yang terjadi di area lain organisasi, apa yang sedang dikerjakan tim lain, dan tantangan yang dihadapi tim lain.
- Dapatkan terorganisir dengan bagaimana Anda menghabiskan waktu Anda . Meskipun tugas sehari-hari Anda penting, Anda juga harus meluangkan waktu untuk fokus pada proyek yang lebih besar atau peluang pengembangan profesional. Untuk melakukan ini, Anda dapat memblokir satu jam setiap minggu untuk fokus pada curah pendapat pribadi — selama waktu ini, Anda dapat menuliskan daftar proyek dengan visibilitas lebih tinggi yang ingin Anda uji, atau mencari lokakarya dan kursus di area Anda yang akan membantu Anda mengembangkan keterampilan yang saat ini tidak dimiliki tim Anda.
- Bersedialah untuk angkat bicara . Selain mengajukan pertanyaan dalam rapat, berlatihlah untuk merasa nyaman berbagi perspektif atau pendapat Anda sendiri. Tunjukkan pada kolega Anda bahwa Anda bersedia mengomunikasikan ide-ide baru atau menjadi kreatif dalam hal strategi yang ada.
Kredit Penelitian: Lucid
5. Mengambil lebih banyak tanggung jawab.
Untuk mulai naik level dalam karir Anda, Anda harus mencari peluang tambahan untuk memperluas keahlian Anda dan menunjukkan kesediaan Anda untuk tumbuh secara profesional.
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan melakukan percakapan jujur dengan manajer Anda di mana Anda bertanya di mana kebutuhan tim, dan bagaimana Anda dapat membantu tim Anda memenuhi kebutuhan tersebut. Atau, mungkin Anda telah mengamati titik lemah di tim Anda dan Anda merasa yakin bahwa Anda tahu cara memperbaikinya — dalam hal ini, Anda dapat membawa proposal ke manajer Anda.
Sangat penting bagi Anda untuk mendapatkan persetujuan dari manajer Anda karena mengambil lebih banyak tanggung jawab di luar peran Anda yang ada bisa terlihat tidak profesional jika manajer Anda tidak tahu mengapa Anda menambahkan tugas ke piring Anda.
Jika Anda tertarik untuk menjadi manajer tim, misalnya, Anda dapat memberi tahu manajer Anda: “Saya perhatikan kami sedang merekrut pekerja magang musim panas. Jika kita belum memiliki rencana, saya ingin tahu apakah saya bisa menjadi mentor atau manajer magang untuk musim panas untuk memperkuat beberapa keterampilan kepemimpinan saya?”
6. Pergi ke tempat yang membutuhkan.
Saya menerima saran ini di awal karir saya setelah saya mengajukan proyek yang panjang kepada manajer saya. Nadanya kuat — kecuali solusi saya tidak menyelesaikan masalah besar , itu menyelesaikan masalah kecil.
Manajer saya berkata, “Sepertinya Anda membuat promosi ini dengan mengutamakan kepentingan pribadi Anda sendiri. Meskipun selalu bagus jika hasrat Anda dapat sesuai dengan kebutuhan bisnis, pertama dan terpenting, Anda perlu bekerja dari perspektif, 'Apa yang paling membantu bisnis kita? '”
Dia benar. Setelah beberapa refleksi, saya menyadari tim kami tidak membutuhkan infografis yang dirancang untuk posting blog sebanyak tim membutuhkan lebih banyak pengetahuan dan masukan SEO. Daripada mencari kursus desain, saya memutar dan mendaftar untuk lokakarya tentang SEO. Itu kurang menarik (secara pribadi), tetapi berdampak pada bisnis kami dalam skala yang lebih luas.
Para pemimpin yang efektif tidak hanya menyarankan ide-ide acak ketika cocok untuk mereka. Sebaliknya, mereka mulai dengan mengajukan pertanyaan yang tepat dan menganalisis titik-titik lemah yang ada. Kemudian, mereka bekerja untuk mengisi celah tersebut dan menciptakan perubahan nyata bagi organisasi mereka.
7. Latih kesadaran diri.
Kesadaran diri adalah keterampilan yang sangat penting bagi setiap pemimpin.
Misalnya, para pemimpin yang dapat melihat bagaimana karyawan mereka memandang mereka biasanya lebih efektif, dan memiliki hubungan yang lebih kuat dengan karyawan mereka. Selain itu, kesadaran diri dapat membantu Anda mengidentifikasi dengan benar apa yang Anda lakukan dengan baik, dan area mana yang berpotensi dapat Anda tingkatkan.
Tetapi jika Anda pikir Anda sudah ahli dalam kesadaran diri, pikirkan lagi. Satu studi memperkirakan hanya 10-15% orang yang benar-benar sadar diri. Dan, bahkan jika Anda sadar diri, selalu ada peluang untuk memperkuat keterampilan.
Dalam konteks mengembangkan keterampilan kepemimpinan ini, kesadaran diri dapat membantu Anda:
- Nilai hubungan Anda saat ini dengan rekan kerja Anda, dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya . ( Contoh: Anda menyadari bahwa Anda meremehkan ide rekan kerja lain dalam rapat baru-baru ini, dan dia telah menghindari Anda sejak itu. Dengan kesadaran diri itu, Anda dapat meminta maaf atas perilaku Anda dan melatih lebih banyak pikiran terbuka untuk maju. )
- Analisis pola pikir internal Anda sendiri, dan kenali mana yang tidak membantu Anda, untuk membangun kepercayaan diri. ( Contoh: Anda merasakan sindrom penipu setiap kali Anda hadir di tim Anda, dan Anda cukup sadar diri untuk mengetahuinya karena Anda terus-menerus berpikir, 'Saya tidak pantas berada di sini'. Akibatnya, Anda bekerja pada penegasan diri, dan buat folder di desktop Anda tentang bala bantuan positif dari rekan kerja. )
- Cari tahu keterampilan mana yang kurang yang perlu Anda kembangkan sebelum beralih ke peran kepemimpinan . ( Contoh: Setelah beberapa refleksi, Anda menyadari bahwa Anda tidak sering jujur tentang kesalahan Anda, yang dapat membuat Anda tampak tidak dapat dipercaya. Akibatnya, Anda berusaha untuk mengakui ketika Anda telah gagal kepada manajer atau tim Anda. )
8. Luangkan waktu untuk refleksi yang tenang.
Menjadi pemimpin yang efektif tidak terjadi dalam semalam. Dan, sayangnya, tidak ada 'akhir' untuk menjadi pemimpin yang baik. Untuk seluruh perjalanan kepemimpinan Anda, Anda akan terus mengulangi dan berkembang.
Ketika kemunduran dan kegagalan terjadi, penting bagi Anda untuk menjadi mahir dalam refleksi. Saat Anda menerapkan tip kepemimpinan ini, luangkan waktu untuk menilai secara teratur kinerja Anda. Kepemimpinan adalah coba-coba, dan saat Anda mempraktikkan perilaku baru untuk menumbuhkan keterampilan kepemimpinan Anda, Anda pasti ingin menentukan mana yang terasa paling otentik bagi Anda .
Pada akhirnya, kepemimpinan yang baik tidak berarti meniru apa yang telah dilakukan orang lain. Itu berarti mencari tahu apa yang cocok untuk kepribadian dan gaya Anda, dan memperluas kualitas bawaan itu. Karena kepemimpinan otentik adalah satu-satunya prediktor terkuat dari kepuasan kerja karyawan, Anda harus meluangkan waktu untuk tumbuh menjadi pemimpin dengan cara yang tepat untuk Anda.
Mengapa Penetapan Tujuan Merupakan Komponen Penting dari Kepemimpinan yang Baik
Saat Anda beralih ke peran kepemimpinan, Anda mungkin merasa ditarik ke berbagai arah oleh pemangku kepentingan dengan tujuan yang berbeda.
Inilah sebabnya mengapa menetapkan tujuan sangat penting untuk memimpin tim dengan sukses: Ini membuat Anda tetap fokus pada apa yang penting bagi tim Anda.
Saat Anda membuat tujuan untuk tim Anda, Anda secara efektif memprioritaskan apa yang akan Anda katakan ya (dan tidak) selama periode tertentu. Selain itu, Anda memastikan tim Anda mengetahui dengan jelas ke mana mereka menuju dan bagaimana menuju ke sana — komponen penting dari kepemimpinan yang baik.
Berikut adalah beberapa alasan lain penetapan tujuan adalah komponen penting dari kepemimpinan yang baik:
- Penetapan tujuan membantu Anda memungkinkan karyawan Anda bekerja lebih mandiri . Jika mereka tahu hasil apa yang Anda harapkan dari mereka, tidak masalah kapan, di mana, atau bagaimana mereka mencapainya.
- Penetapan sasaran membantu Anda tetap fokus pada hal yang paling penting bagi bisnis Anda . Ini memastikan Anda tidak terganggu dengan kemenangan cepat, dan sebaliknya tetap terpaku pada kesuksesan jangka panjang.
- Penetapan tujuan dapat memicu lebih banyak keterlibatan dari karyawan . Jika karyawan Anda memahami tujuan dan visi jangka panjang di balik tugas harian mereka, kemungkinan besar mereka akan merasa lebih termotivasi.
- Penetapan tujuan meningkatkan kreativitas dan kolaborasi tim . Setelah Anda memutuskan ke mana arah tim Anda, Anda tidak perlu mendikte bagaimana menuju ke sana. Alih-alih, berdayakan karyawan Anda untuk bertukar pikiran dan menguji strategi menarik untuk mendorong tim maju ke arah tujuan itu. Lebih menarik — dan mungkin lebih efektif — untuk mengumpulkan perspektif unik saat berkendara menuju tujuan bersama.
- Ini membantu Anda mengetahui kapan harus mengatakan tidak . Ketika karyawan Anda datang kepada Anda dengan proyek atau eksperimen yang menarik, Anda mungkin tergoda untuk mengatakan ya. Dengan menetapkan tujuan tim yang jelas, Anda memastikan setiap anggota tim menggunakan waktu mereka dengan sengaja untuk mencapai tujuan itu sendiri.
Saat menetapkan tujuan, pertimbangkan untuk menggunakan kerangka kerja SMART untuk memastikan tujuan Anda jelas, dapat ditindaklanjuti, dan spesifik.
Matriks Eisenhower juga dapat membantu Anda mengetahui tugas mana yang menjadi prioritas tertinggi setelah Anda menentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjang tim Anda. Matriks Eisenhower memungkinkan Anda untuk mengkategorikan tugas Anda dalam urutan urgensi dan kepentingan.
Sekarang kita telah membahas penetapan tujuan sebagai komponen penting dari kepemimpinan, mari kita jelajahi beberapa faktor penting lainnya menurut Google, LinkedIn, Monday.com, dan HubSpot.
Apa yang Membuat Seorang Pemimpin Efektif? Tips dari Google, LinkedIn, Monday.com, dan HubSpot
1. Kepemimpinan yang efektif adalah kerendahan hati.
Anders Mortensen, Managing Director Google Channel Partners, mengatakan kepemimpinan yang efektif itu merendahkan.
Dia memberi tahu saya, “Pada tahun-tahun awal kepemimpinan saya, saya fokus pada apa — hasil — sementara tim saya fokus pada bagaimana . Butuh enam tahun bagi saya untuk menyadari bahwa Anda tidak mendefinisikan kesuksesan kepemimpinan Anda, itu ditentukan oleh orang lain, dan bagaimana lebih penting daripada apa.”
Mortensen menambahkan bahwa dia yakin definisi Anda tentang tim akan membatasi pemimpin, atau mengangkat mereka.
“Untuk menjadi pemimpin yang efektif,” kata Mortensen, “Anda harus membuat orang-orang di sekitar Anda menjadi lebih baik. Sukses adalah kolaboratif dan definisi Anda tentang 'tim' akan membatasi Anda, atau mengangkat Anda.”
“Semakin luas Anda mendefinisikan 'tim', semakin Anda akan memimpin secara holistik, dan Anda akan menjadi pembangun jembatan yang memecahkan masalah untuk seluruh perusahaan, dibandingkan mengoptimalkan hanya milik Anda sendiri.”
Pada akhirnya, menjadi pemimpin yang baik berarti lebih dari sekadar memberikan hasil yang luar biasa. Ini juga berarti memotivasi dan mendukung tim Anda secara konsisten — melalui yang tertinggi, tetapi juga melalui yang terendah.
2. Pemimpin yang efektif menunjukkan belas kasih dan mendorong keaslian.
Alyssa Merwin, Wakil Presiden LinkedIn Sales Solutions, mengatakan kepada saya belas kasih adalah karakteristik utama dari pemimpin yang efektif.
Seperti yang dikatakan Merwin, “Untuk berbagai alasan, karyawan mungkin berjuang untuk menunjukkan diri mereka sepenuhnya di tempat kerja, menciptakan hambatan bagi mereka untuk sukses di bagian tertentu dari peran mereka. Baik karena tanggung jawab pengasuhan, masalah kesehatan mental, menjadi bagian dari kelompok yang kurang terwakili, atau sejumlah faktor lain yang membuat mereka merasa berbeda dari kelompok yang lebih luas, karyawan mungkin mengalami peningkatan stres karena muncul di meja mereka — atau Zoom, akhir-akhir ini — di atas tekanan untuk tampil dalam peran mereka.”
Karyawan menginginkan kesempatan untuk menunjukkan diri mereka yang sebenarnya di tempat kerja, yang merupakan faktor penting untuk kepuasan dan keterlibatan karyawan jangka panjang.
Merwin mengatakan, “Untuk benar-benar mendukung tim mereka, sangat penting bagi para pemimpin untuk tidak hanya menyadari bahwa tantangan ini mungkin ada untuk beberapa anggota tim, tetapi mereka juga berkomitmen untuk mengintegrasikan keragaman, inklusi, dan menjadi bagian dari operasi sehari-hari mereka.”
“Menciptakan dan memungkinkan budaya yang hebat dan lingkungan yang ramah hanyalah titik awal,” tambah Merwin.
“Pemimpin yang efektif fokus pada bagaimana perasaan setiap anggota tim dan muncul untuk bekerja, dan mereka memfasilitasi ruang yang aman untuk diskusi terbuka tentang bagaimana anggota tim dapat saling mendukung dengan lebih baik.”
3. Pemimpin yang efektif adalah seseorang yang berjalan berdampingan dengan timnya.
Pemimpin yang efektif mampu memberikan dukungan dan bimbingan yang kuat dan dapat ditindaklanjuti untuk tim mereka.
Seperti yang dikatakan Hila Levy-Loya, VP of Customer Success di monday.com, “Menjadi pemimpin yang efektif adalah tentang memilih untuk berjalan berdampingan dengan tim Anda — tidak terus maju dan melihat ke belakang untuk memeriksa di mana mereka berada.”
Mampu berjalan berdampingan, Levy-Loya menambahkan, mengharuskan Anda meluangkan waktu untuk berbincang lebih dalam dengan tim dan memahami aktivitas sehari-hari mereka. “Langkah pertama untuk mencapai ini adalah meluangkan waktu untuk memahami detail pekerjaan tim Anda dan apa yang membuat mereka tetap terjaga di malam hari. Kenali tanggung jawab dan tekanan mereka sehari-hari, dan pada gilirannya Anda akan dipercaya untuk memimpin diskusi yang terinformasi dengan tim Anda.”
Seiring dengan mendiskusikan tanggung jawab tim Anda, Anda harus tetap transparan tentang gambaran yang lebih besar — termasuk visi dan tujuan jangka panjang Anda.
Levy-Loya berkata, “Langkah kedua adalah memberi tim Anda akses ke motivasi Anda sehingga mereka dapat memahami pandangan Anda yang 'diperkecil' sama seperti Anda. Berbagi yang baik, yang buruk, dan yang tidak diketahui menciptakan lingkungan kepercayaan dan transparansi yang sangat penting untuk mencapai hasil yang luar biasa. Dengan kemampuan untuk memanfaatkan perspektif satu sama lain, Anda dan tim Anda dapat membuka jalan bersama.”
4. Seorang pemimpin yang efektif selalu mengasumsikan niat baik.
Lisa Toner, Direktur Jaringan Konten HubSpot, mengatakan kepada saya bahwa para pemimpin yang efektif selalu memiliki niat baik, bahkan ketika seorang anggota tim melakukan kesalahan.
Seperti yang dia katakan, “Tidak ada yang memutuskan untuk membuat keputusan atau kesalahan yang buruk. Ketika itu terjadi, mereka kemungkinan akan lebih kesal daripada Anda, jadi tidak peduli seberapa frustrasi Anda, dekati masalah dengan empati, dan pimpin anggota tim Anda dengan tenang dan suportif menuju hasil yang lebih baik.”
“Selalu asumsikan niat baik,” Toner menambahkan. "Bereaksi negatif hanya akan menjatuhkan kepercayaan diri mereka - dan Anda - dalam jangka panjang."
Pada akhirnya, kepemimpinan yang baik tidak terjadi dalam semalam. Untuk menjadi pemimpin yang efektif, Anda pasti ingin secara konsisten meminta umpan balik yang jujur dan terus terang dari bawahan langsung Anda, dan melatih kesadaran diri untuk mengenali — dan meningkatkan — kelemahan kepemimpinan Anda.
Untungnya, bawahan langsung Anda tidak mengharapkan Anda menjadi sempurna; mereka mengharapkan Anda menjadi manusia. Bersikaplah rendah hati, akui ketika Anda tidak tahu, dan berkolaborasilah dengan tim Anda untuk memanfaatkan keahlian setiap orang — semuanya akan membawa Anda lebih dekat untuk benar-benar memimpin secara efektif.