Cara Membangun Bukti Sosial untuk Situs Web Bisnis Anda (10+ Strategi Konversi)
Diterbitkan: 2022-08-11Apakah Anda tahu bagaimana membangun bukti sosial atau taktik apa yang digunakan untuk meningkatkan bukti sosial untuk mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi?
Tidak diragukan lagi, bukti sosial memiliki dampak signifikan pada penjualan, laba, atau tingkat konversi . Apakah Anda bertanya-tanya mengapa bukti sosial ini penting untuk bisnis? Mari kita beri contoh kehidupan nyata.
Misalkan, Anda ingin membeli kacamata hitam dan Anda mengetahui bahwa dua toko online memiliki kacamata hitam yang Anda inginkan. Sekarang, bagaimana Anda bisa mengetahui mana yang lebih baik? Tentu saja melalui review dan rating. Anda jelas akan membeli dari toko yang memiliki ulasan pelanggan yang baik.
Oleh karena itu, setiap pemilik bisnis online harus fokus menggunakan bukti & ulasan sosial dalam pemasaran. Di sini, di blog ini, kita juga akan berbicara tentang bagaimana membangun bukti sosial bersama dengan fakta-fakta penting lainnya .
Mengapa bukti sosial penting untuk situs bisnis Anda?
Bukti sosial berarti mempengaruhi tindakan pengunjung dengan menyajikan statistik waktu nyata, ulasan, peringkat, ukuran pasar, dll di situs. Ini adalah sumber keaslian dan kredibilitas untuk bisnis Anda yang meyakinkan pengunjung Anda untuk membuat keputusan pembelian yang cepat.
Pentingnya bukti sosial tidak berhenti di sini! Ini memiliki manfaat lain yang membawa bisnis Anda ke tingkat yang paling menguntungkan. Lihat manfaat yang mendasari menjadi situs bukti sosial:
- Bukti sosial meningkatkan tingkat konversi situs Anda dengan membantu pelanggan Anda membuat keputusan dengan cepat.
- Ini membantu Anda untuk mencapai tujuan bisnis keluar dan keluar melalui kampanye pemasaran membawa-off.
- Situs yang terbukti secara sosial juga memanipulasi pengunjung dengan membuat skenario kelangkaan produk. Mereka akan cepat mengambil produk karena orang selalu cenderung membeli barang yang populer dan kurang tersedia di pasaran.
- Untuk pelanggan baru, ini meningkatkan kepercayaan diri untuk membeli dari Anda karena ulasan, peringkat, dan pembagian online yang tersedia.
- Ini membantu untuk menciptakan merek di pasar yang akan sulit dibangun jika Anda tidak membuat situs Anda terbukti secara sosial.
Sekarang, karena Anda menyadari pentingnya situs bukti sosial, mari temukan jenis bukti sosial dengan contoh yang dapat Anda libatkan di situs Anda untuk memberikan hasil yang baik.
Apa saja jenis-jenis bukti sosial beserta contohnya?
Pada dasarnya ada enam varian bukti sosial yang berbeda. Sementara beberapa mengklaim lebih dari itu, mayoritas setuju dengan enam tipe ini. Berikut adalah berbagai bentuk bukti sosial dengan contoh yang memungkinkan Anda mendapatkan pengetahuan yang lebih tepat mengenai hal ini:
- Pengguna: Bukti sosial ini berasal dari pelanggan Anda yang menggunakan produk atau layanan Anda dan memberikan umpan balik seperti ulasan dan peringkat.
- Teman : Ini dihasilkan dari teman pengguna atau pengunjung Anda . Misalnya, "X" adalah teman pengunjung Anda "Y" dan "X" merekomendasikan "Y" untuk membeli produk dari Anda.
- Selebriti: Ini mengacu pada umpan balik atau ulasan yang datang dari selebriti . Contohnya adalah seorang blogger terkenal “A” yang membagikan review di MetForm.
- Pakar: Ini berarti orang- orang dengan keahlian di industri Anda memberikan ulasan tentang produk Anda. Misalnya, WPTuts memberikan ulasan tentang pembuat WooCommerce, ShopEngine.
- Kerumunan: Ulasan dari sejumlah besar pengguna . WordPress mendukung lebih dari 43% situs web di dunia.
- Sertifikasi: Ini berarti mendapatkan pengakuan atau sertifikasi dari organisasi terkenal. Misalnya, disertifikasi oleh Fairtrade International.
Jadi, ini adalah jenis bukti sosial yang dapat Anda adopsi ke situs web bisnis Anda untuk mendapatkan kesuksesan. Sekarang, apakah Anda bertanya-tanya bagaimana membangun situs yang terbukti secara sosial untuk mendapatkan kesuksesan luar biasa? Kemudian lihat cara mengonversi untuk meningkatkan bukti sosial situs Anda.
10+ strategi konversi untuk meningkatkan bukti sosial
Ada banyak strategi untuk meningkatkan bukti sosial. Tetapi semuanya tidak menambahkan nilai yang sama ke situs Anda. Beberapa membawa hasil yang lebih baik dan beberapa membawa lebih sedikit. Akibatnya, ini meningkatkan kebingungan tentang apa yang harus diadopsi terlebih dahulu. Oleh karena itu, 10+ cara efektif tercantum di sini untuk membuat situs yang terbukti secara sosial:
Statistik Konversi:
Apakah Anda tahu apa yang meyakinkan pengunjung Anda untuk membeli dari Anda? Jaminan dari pengguna lain bahwa mereka menggunakan produk Anda dan mendapatkan manfaat darinya. Sekarang, Anda mungkin berpikir mengapa jaminan begitu penting untuk mengambil keputusan pembelian? Beri tahu kami satu hal, kapan terakhir kali Anda membawa produk tanpa memeriksa pengguna atau ulasan pengguna?
Bisakah kamu mengingat itu? Tentu saja, Anda tidak bisa. Karena itu adalah sifat manusia untuk memeriksa suatu produk sebelum mengeluarkan uang untuk itu. Oleh karena itu, halaman arahan situs web Anda harus berisi statistik konversi seperti 4+ juta orang menggunakan saat ini, pemberitahuan penjualan yang menunjukkan statistik waktu nyata, dll. Ini akan mempercepat keputusan pembelian audiens target Anda.
Apa yang digunakan untuk notifikasi penjualan & bagaimana cara menambahkannya?
ShopEngine , pembuat WooCommerce terbaik memungkinkan Anda menambahkan pemberitahuan penjualan dalam waktu kurang dari beberapa detik. Yang perlu Anda lakukan adalah mengaktifkan modul dan pemberitahuan penjualan Anda akan ditambahkan.
Testimoni pelanggan:
Pentingnya testimoni pelanggan dalam bisnis Anda tidak dapat dijelaskan dengan kata-kata. Karena pelanggan selalu lebih memilih untuk memeriksa testimonial sebelum membeli suatu produk.
Hampir 87% pelanggan memeriksa ulasan untuk memastikan bahwa mereka membeli produk yang bagus dan 93,7% pembeli mempercayai suatu merek setelah melihat ulasan positif. Sumber – FinancesOnline
Ini membuktikan betapa pentingnya ulasan dan umpan balik bagi audiens target Anda. Mengabaikannya berarti membuat penjualan Anda turun hampir nol. Itu sebabnya Anda harus menambahkan ulasan untuk membuat situs bukti sosial.
Kiat profesional:
Sekarang, hanya menambahkan ulasan tidak akan berfungsi dengan baik. Anda harus menambahkan testimonial dan umpan balik dengan cara yang akan menarik perhatian pengunjung Anda. Untuk itu, Anda dapat menggunakan plugin WP Ultimate Review yang gratis untuk digunakan. Ini memungkinkan Anda untuk menambahkan umpan balik yang menarik dan menarik ke situs Anda.
Anda juga dapat memeriksa blog plugin testimonial WordPress Terbaik untuk memilih plugin yang sesuai untuk menambahkan testimonial yang menarik.
Menampilkan peringkat yang menarik:
Seperti testimonial, produk Anda harus dinilai oleh pelanggan Anda. Baik itu film atau produk, peringkat selalu diperiksa . Hal ini karena perusahaan tidak dapat menjaga kualitas semua produk. Itu sebabnya produk Anda harus memiliki peringkat.
Jadi, tambahkan opsi peringkat ke produk Anda yang memungkinkan pelanggan Anda menilai setelah membeli produk itu dari Anda. Akibatnya, setelah melihat peringkat ini, pelanggan Anda akan membeli dari Anda jika peringkatnya bagus.
Berbagi pangsa pasar saat ini:
Pangsa produk Anda juga merupakan statistik berharga yang harus ditambahkan ke situs web Anda dalam waktu singkat. Ini berarti seberapa banyak produk Anda tersebar di antara audiens target Anda . Di sini, dalam hal ini, Anda harus jujur kepada pelanggan. Hindari berbagi data palsu di situs Anda. Jika tidak, Anda berisiko kehilangan kredibilitas jika calon pelanggan Anda curiga terhadap mereka.
Oleh karena itu, selalu tambahkan pangsa pasar yang sebenarnya dan juga selalu perbarui datanya. Ini akan membantu pengunjung situs Anda untuk mengambil tindakan.
Menampilkan produk populer:
Ini adalah strategi lain untuk meningkatkan bukti sosial situs Anda. Produk populer berarti pelanggan Anda sering membeli produk tersebut. Artinya kualitas produk tersebut sangat bagus dan memuaskan . Itu sebabnya, jika Anda menampilkan produk populer di situs Anda, maka pasti pengunjung Anda akan membeli produk tersebut sebelum mencoba produk baru. Oleh karena itu, menampilkan produk populer di situs Anda dapat meningkatkan bukti sosial dalam pemasaran.
Statistik media sosial:
Statistik media sosial tidak kalah pentingnya dengan statistik lainnya. Karena orang-orang lebih aktif di media sosial saat ini, jadi mudah untuk mengumpulkan komentar, umpan balik, dan berbagi di saluran sosial. Data ini menunjukkan seberapa populer produk Anda di pasar dan seberapa senang pengguna Anda dengan layanan Anda.
Sekarang, bagaimana membangun bukti sosial dengan statistik media sosial? Apa yang harus digunakan untuk itu? Jangan khawatir, banyak alat bukti sosial memungkinkan Anda menambahkan statistik ini ke situs Anda. Misalnya, Dengan WP Social , Anda dapat menambahkan statistik media sosial ke situs Anda dan menyesuaikan tampilan sesuai keinginan.
Pembayaran secara angsuran:
Tidak peduli apa yang Anda lakukan atau seberapa banyak kualitas yang Anda berikan dengan produk Anda, sulit bagi pengguna baru untuk mempercayai merek Anda. Dalam kasus seperti itu, melakukan pembayaran dengan mencicil dapat menjadi peretasan yang mengubah hidup untuk meningkatkan kepercayaan pada situs web bisnis Anda.
Karena orang akan dapat membayar sebagian (Anda akan memiliki wewenang penuh untuk memperbaiki jumlah itu) saat melakukan pemesanan untuk produk itu dan mereka dapat membayar sisa uang setelah produk dikirimkan. Akibatnya, pengunjung Anda dapat dengan mudah membeli dari Anda karena orang ingin mengambil risiko dengan jumlah yang kecil.
Berbagi pencapaian dan pencapaian:
Semua pencapaian dan pencapaian yang telah diselesaikan harus disertakan di halaman arahan Anda. Karena menambahkan ini akan memberikan nilai ekstra pada merek Anda dan membuat situs Anda kuat secara sosial. Selain itu, ini meningkatkan kepercayaan pengunjung Anda dengan menambahkan kredibilitas dan keandalan ke situs Anda.
Kelangkaan:
Produk yang lebih pendek selalu diminati pasar. Itu karena orang suka membeli produk yang tidak umum . Itulah mengapa kelangkaan produk adalah strategi paling populer dan digunakan yang meningkatkan bukti sosial situs Anda. Anda dapat menciptakan rasa kelangkaan dengan menambahkan stok ke produk Anda. Ingin tahu tentang alat bukti sosial mana yang memungkinkan Anda melakukan itu? Dengan ShopEngine , Anda dapat menambahkan stok ke produk Anda dan memperbarui status stok kapan pun Anda mau.
Menambahkan testimonial dari pakar industri:
Ulasan selalu penting bagi pengunjung Anda. Itu penting, bahkan lebih, ketika datang dari para pakar industri. Alasannya adalah mereka memiliki keahlian di industri itu yang memungkinkan mereka mengetahui produk yang berkualitas. Sekarang untuk menambahkan testimoni dari pakar industri, Anda tidak perlu mengejar ikan besar. Kecuali, Anda dapat menghubungi pakar industri kecil mana pun yang memiliki penggemar baik yang mengikuti saluran sosial dan meminta untuk mencoba produk Anda.
Obrolan langsung dan dukungan:
Produk berkualitas dengan dukungan yang buruk dan tidak memuaskan tidak akan membawa bisnis Anda ke mana-mana. Karena terlepas dari seberapa bagus produk yang Anda tawarkan, pada akhirnya, pelanggan Anda akan tetap tidak senang karena dukungan Anda yang mengerikan.
Oleh karena itu, Anda perlu menambahkan sesuatu yang memastikan pelanggan Anda bahwa mereka akan mendapatkan bantuan Anda kapan pun mereka membutuhkannya. Di sini, menambahkan opsi Livechat dapat membuat situs Anda terbukti secara sosial dan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan Anda.
Bangun situs yang terbukti secara sosial
Membuat situs web bukti sosial bukanlah hal yang sulit untuk dipecahkan. Yang perlu Anda lakukan adalah mengamati contoh bukti sosial di sekitar Anda dan menambahkannya ke situs Anda satu demi satu. Sejak di atas, Anda telah mendapatkan daftar strategi konversi, membangun situs yang terbukti secara sosial tidak akan sulit bagi Anda.
Jangan mencoba menambahkan semuanya ke situs Anda sekaligus. Tambahkan satu per satu dengan cara yang tepat sehingga Anda bisa mendapatkan hasil terbaik. Jika Anda masih bingung tentang cara membangun bukti sosial untuk meningkatkan kemungkinan bisnis, beri tahu kami di bagian komentar. Juga, bagikan dengan kami, strategi mana yang telah Anda terapkan untuk situs Anda.