Cara Membuat Kampanye Pertama Anda

Untuk pedagang Shopify, pemasaran email memungkinkan Anda mengirim buletin, tanda terima, promosi, dan email transaksional, seperti pemulihan keranjang yang ditinggalkan atau pesan selamat datang. Tetapi ada banyak aplikasi pemasaran email untuk Shopify, dan Anda mungkin tidak tahu cara mengaturnya secara efektif. Itulah mengapa penting untuk mempelajari cara membuat kampanye pemasaran email di Shopify .

Dalam tutorial langkah-demi-langkah yang terperinci ini, Anda akan mempelajari dengan tepat bagaimana memulai pemasaran email di Shopify menggunakan aplikasi pihak ketiga (Sendinblue) atau layanan Email Shopify resmi.

Pemasaran email Shopify: Apa pilihan Anda?

Ada dua pendekatan umum untuk pemasaran email Shopify:

1. Anda dapat menggunakan layanan pemasaran email pihak ketiga yang terintegrasi dengan Shopify. Harga dan fitur akan tergantung pada layanan.
2. Anda dapat menggunakan alat Email Shopify, yang datang langsung dari tim Shopify. Anda mendapatkan jumlah pengiriman gratis tertentu setiap bulan (10.000 email), dan kemudian Anda akan membayar $0,001 per email di luar itu.

Dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kedua opsi bekerja.

Untuk metode pihak ketiga, kami merekomendasikan Sendinblue. Ini menawarkan template yang indah, integrasi Shopify yang mulus, otomatisasi eCommerce, pelacakan, segmentasi, dan berbagai integrasi untuk membangun daftar kontak.

Ini juga merupakan alat pemasaran email aktual yang kami gunakan di Themeisle – Anda dapat mempelajari lebih lanjut di ulasan Sendinblue langsung kami.

Email Shopify juga merupakan opsi yang solid. Itu dibangun ke dalam Shopify dan menawarkan email bermerek dengan template, segmentasi, pelacakan, dan banyak lagi.

Meskipun kami yakin Sendinblue dan Email Shopify memeriksa sebagian besar persyaratan, kami juga memiliki daftar alat pemasaran email terbaik untuk Shopify, yang membahas tentang alternatif lain yang layak, seperti:

• Mahakirim
• Rahasia
• Klaviyo
• seguno

Adalah bijaksana untuk menguji semuanya, untuk berjaga-jaga jika Anda menemukan bahwa satu antarmuka bekerja lebih baik untuk Anda. Karena itu, teruslah membaca untuk mempelajari cara membuat kampanye pemasaran email Shopify dengan pilihan utama kami: Sendinblue dan Shopify Email.

Cara membuat kampanye pemasaran email di Shopify (2 metode terbaik)

Untuk dua metode ini—menggunakan Sendinblue dan Shopify Email —kita akan membahas:

• Cara membuat daftar kontak
• Bagaimana cara membaginya?
• Memilih template
• Membuat, memberi merek, dan menyesuaikan email
• Mengotomatiskan proses seperti tanda terima dan email pemulihan keranjang yang ditinggalkan
• Menyinkronkan kontak dengan situs Shopify Anda

Jika Anda belum menyiapkan toko Shopify Anda yang sebenarnya, Anda harus melakukannya sebelum melanjutkan. Anda dapat mengikuti tutorial Shopify kami untuk mempelajari cara menyelesaikannya.

Metode 1: Sendinblue dengan Shopify

Inilah yang Anda perlukan untuk membuat kampanye pemasaran email dengan Sendinblue dan Shopify:

1. Akun atau uji coba Shopify yang aktif.
2. Akun atau uji coba Sendinblue yang aktif
3. Aplikasi Sendinblue Shopify diinstal di toko Shopify Anda

Setelah semuanya siap, saatnya membuat kampanye pemasaran email.

Langkah 1: Buat daftar dan impor kontak

Tepat setelah menambahkan aplikasi Sendinblue ke Shopify, aplikasi menyinkronkan kontak Anda saat ini di antara kedua platform. Dengan cara ini, Anda memiliki semua kontak Shopify di Sendinblue, dan sebaliknya.

Tetapi Anda juga ingin mengimpor kontak dari sumber lain yang mungkin Anda miliki, dan membuat daftar kontak utama di Sendinblue (mungkin beberapa daftar untuk segmentasi).

Untuk melakukannya, buka Kontak di dasbor Sendinblue. Pilih salah satu dari tombol ini:

• Impor Kontak
• Buat Kontak

Tombol Impor Produk memungkinkan Anda menambahkan kontak dengan mengunggah file atau menyalin dan menempel dari program lain.

Tombol Buat Kontak memperlihatkan formulir untuk mengetikkan informasi kontak secara manual dan menyimpannya ke daftar Anda.

Saat Anda menambahkan kontak, atau saat orang berlangganan di situs Shopify Anda, daftar Kontak utama akan disinkronkan dan diperbarui di Sendinblue, tempat Anda dapat melihat semua informasi kontak, status langganan, dan aktivitas.

Langkah 2: Gunakan daftar Shopify yang sudah dibuat sebelumnya untuk sinkronisasi terbaik

Di Sendinblue, daftar Semua Kontak hanyalah kumpulan umum dari semua alamat email Anda. Anda harus membuat daftar untuk menarik langganan dari Shopify, dan untuk organisasi yang lebih kuat.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuka Kontak > Daftar > Tambahkan Daftar Baru di Sendinblue.

Namun, kami sarankan untuk tetap menggunakan daftar Shopify yang sudah dibuat sebelumnya, yang sudah ditambahkan ke akun Sendinblue Anda setelah menginstal aplikasi Sendinblue. Daftar ini menyinkronkan kedua platform.

Jadi, buka halaman Kontak umum, lalu pilih semua kontak yang ingin Anda pindahkan ke daftar Shopify . Klik tombol Tambahkan Ke Daftar .

Periksa daftar Shopify (Integrasi), dan klik Tambah .

Sekarang, daftar Shopify memiliki kontak tersebut.

Langkah 3: Tambahkan formulir berlangganan ke Shopify

Dengan integrasi Shopify/Sendinblue, semua formulir yang Anda tambahkan ke toko Shopify mengirimkan semua data ke daftar Shopify yang sudah Anda buat sebelumnya di Sendinblue. Itu membuatnya mudah, jadi yang harus Anda lakukan hanyalah menambahkan formulir di Shopify, atau periksa untuk melihat apakah tema Anda memilikinya.

Untuk memulai, buka Tema > Sesuaikan di Shopify. Gulir di sekitar tema Anda untuk menemukan apakah sudah ada formulir berlangganan yang ditambahkan. Misalnya, biasanya ditemukan di footer.

Anda juga dapat menyisipkan formulir pendaftaran email dengan mengeklik tombol Tambahkan Bagian di mana saja pada editor Shopify seret dan lepas. Pilih modul Pendaftaran Email .

Anda dapat mengkustomisasi gaya formulir dan jenis informasi yang dikumpulkannya.

Sekarang, ketika pelanggan mengetik alamat email mereka—atau setelah mereka menyelesaikan pesanan di Shopify—beberapa hal terjadi:

1. Mereka ditambahkan sebagai pelanggan di Shopify
2. Mereka ditambahkan sebagai kontak di daftar Sendinblue Shopify
3. Mereka ditandai sebagai "Berlangganan" di Sendinblue sehingga mereka menerima semua komunikasi email Anda

Setiap kontak baru langsung masuk ke daftar Shopify , semua tanpa Anda harus menautkan formulir secara manual dari Shopify ke Sendinblue.

Langkah 4: Pertimbangkan segmentasi

Cara lain untuk menargetkan pasar yang lebih baik dengan email, dan untuk mengatur kampanye Anda, adalah dengan membuat segmen. Segmen berbeda dari daftar karena menggunakan logika dan kondisi cerdas, bukan pembuatan manual oleh admin.

Untuk membuat segmen, buka Kontak > Segmen > Buat Segmen .

Saat membuat segmen, gunakan dropdown Select Condition untuk memilih properti dan peristiwa yang harus terjadi agar kontak ditempatkan di dalam segmen.

Misalnya, Anda mungkin hanya mengirim kontak ke segmen jika mereka mengeklik tautan di email, atau jika mereka adalah jenis kelamin atau usia tertentu.

Ingatlah bahwa segmen biasanya memerlukan pengambilan data tambahan pada formulir Anda; jika Anda ingin mengelompokkan berdasarkan jenis kelamin, Anda harus menanyakannya di formulir Anda.

Langkah 5: Buat kampanye pemasaran email Shopify di Sendinblue

Kampanye email adalah untuk menjadwalkan email manual, seperti untuk promosi dan pengumuman. Mereka tidak otomatis seperti alur kerja atau email transaksional.

Untuk memulai kampanye, klik Kampanye > Buat Kampanye Email .

Pilih Tes Reguler atau A/B (bagus untuk mengevaluasi jenis desain email atau subjek mana yang paling berhasil), lalu ketik Nama Kampanye untuk referensi Anda sendiri. Klik tombol Buat Kampanye untuk melanjutkan.

Anda kemudian disajikan dengan daftar langkah-langkah untuk menyelesaikan kampanye. Yang pertama adalah bagian Dari , di mana Anda mengisi:

• Alamat email yang ingin Anda tampilkan di bidang Dari
• Nama yang ingin Anda tampilkan di kotak masuk email (kemungkinan besar nama perusahaan Anda)

Klik Simpan .

Bagian Kepada menanyakan kepada siapa Anda ingin mengirim kampanye. Pilih Daftar atau Segmen . Di bidang Kirim Ke , cari dan masukkan daftar yang paling masuk akal untuk kampanye ini. Kami merekomendasikan untuk tetap menggunakan daftar Shopify karena disinkronkan dengan toko Anda dengan sangat mudah.

Lihat berapa banyak penerima yang akan menerima email untuk memastikan Anda memiliki pengaturan yang benar. Klik Simpan untuk melanjutkan.

Selanjutnya, ketik Baris Subjek dan Teks Pratinjau . Ini muncul di kotak masuk pelanggan dan merupakan hal pertama yang meyakinkan mereka untuk membuka email—jadi buat mereka diperhitungkan!

Langkah selanjutnya meminta Anda untuk memilih template.

Gunakan filter:

• Tata Letak: Tata letak terformat tanpa desain apa pun (bagus untuk branding email Anda sendiri)
• Galeri Template: Template yang dirancang sepenuhnya untuk acara-acara tertentu (terbaik untuk jumlah pekerjaan paling sedikit)
• Template Saya: Template yang Anda simpan sendiri
• Kampanye: Memungkinkan Anda untuk menduplikasi kampanye sebelumnya
• Kode Anda Sendiri: Bagus jika Anda seorang pembuat kode atau berniat untuk mentransfer kode dari template pihak ketiga

Kami mendorong Anda untuk menggunakan Galeri Tata Letak dan Template .

Klik melalui filter untuk menemukan template yang paling relevan, lalu klik Gunakan Template untuk menempatkannya ke dalam editor.

Editor Sendinblue memiliki alat drag-and-drop di mana Anda dapat menambahkan modul dari kiri atau mengklik elemen untuk mengeditnya.

Integrasi Shopify juga menawarkan modul konten Produk yang disinkronkan dengan toko Anda.

Cukup tambahkan modul ke kampanye email, lalu cari item yang ingin Anda tempatkan di email.

Sendinblue menarik semua informasi, gambar, dan tautan yang relevan ke produk sehingga Anda tidak perlu menambahkan produk secara manual.

Setelah selesai dengan desain, konfirmasikan perubahan, lalu klik Pratinjau & Uji atau Jadwalkan .

Tombol Pratinjau & Uji memungkinkan Anda melihat email di perangkat yang berbeda dan mengirimkannya ke kotak masuk Anda sendiri.

Tombol Jadwal menawarkan opsi untuk:

• Kirim Sekarang
• Jadwal
• Pilih Waktu Terbaik berdasarkan algoritma

Langkah 6: Konfigurasikan Otomatisasi E-niaga

Otomatisasi e-niaga datang dalam dua bentuk:

1. Otomatisasi/Alur Kerja: Seperti email untuk gerobak yang ditinggalkan, pembelian produk, dan acara situs web.
2. Transaksional: Seperti email untuk tanda terima penjualan, konfirmasi pengiriman, dan status pesanan.

Untuk mengonfigurasi otomatisasi/alur kerja, buka Otomatisasi > Buat Alur Kerja Pertama Anda di Sendinblue.

Anda dipersilakan untuk memilih alur kerja yang sudah dibuat sebelumnya atau membuat yang khusus. Opsi untuk e-niaga meliputi:

• Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai
• Pembelian Produk
• Pesan Selamat Datang
• Aktivitas Pemasaran
• Acara Situs Web
• Kunjungan Halaman

Untuk tutorial ini, kita akan tetap membuat email Abandoned Cart .

Pilih alur kerja yang sudah dibuat sebelumnya. Anda dapat melihat tindakan yang terjadi dalam alur kerja. Klik Buat saat Anda siap.

Ikuti berbagai langkah yang ditunjukkan untuk menyelesaikan alur kerja. Misalnya, Anda harus menyebutkan beberapa tindakan untuk referensi Anda dan menetapkan jangka waktu yang berlalu sebelum mengirim email keranjang yang ditinggalkan.

Anda akan melihat visual alur kerja, yang dapat Anda edit berdasarkan kebutuhan Anda. Klik tombol Activate The Workflow untuk menyelesaikan proses.

Pastikan Anda menguji apakah itu berfungsi di toko Shopify Anda.

Terakhir, Anda dapat mengganti email transaksional Shopify dengan desain Anda sendiri dari Sendinblue. Untuk mewujudkannya, buka tab Transaksional di Sendinblue, lalu baca langkah-langkah untuk menerapkannya di toko Anda.

Metode 2: Gunakan pemasaran email Shopify

Email Shopify adalah aplikasi yang berfungsi langsung di dasbor Shopify. Untuk menjalankan penyiapan ini, Anda memerlukan:

1. Akun atau uji coba Shopify yang aktif (Anda harus memilih paket pembayaran untuk benar-benar mengirim email)
2. Aplikasi Pemasaran Email Shopify terpasang di akun Anda

Email Shopify memungkinkan Anda mengirim hingga 10.000 email per bulan secara gratis dengan langganan Shopify Anda. Setelah itu, Anda akan membayar $0,001 per email. Jadi, jika Anda mengirim 15.000 email per bulan, Anda harus membayar $5 untuk 5.000 email di atas batas 10.000 gratis.

Setelah penginstalan, Anda tidak perlu terlalu khawatir dalam hal penyiapan, karena Shopify secara otomatis melakukan hal berikut untuk Anda:

• Menempatkan semua langganan formulir email ke dalam daftar kontak
• Memiliki pengaturan untuk otomatisasi dan alur kerja
• Menyinkronkan produk
• Memungkinkan untuk segmentasi

Langkah 1: Buat kampanye email

Di Shopify, buka Aplikasi > Email Shopify dan klik tombol Buat kampanye email untuk memulai.

Langkah 2: Pilih template

Gulir daftar panjang templat bermerek dari Shopify. Mereka memiliki opsi untuk restock produk, acara mendatang, pendatang baru, dan banyak lagi. Halaman ini juga memiliki tombol di pojok kanan atas untuk mengelola semua branding template sehingga terlihat sama di setiap email.

Klik pada templat ketika Anda telah menemukan templat yang berfungsi.

Langkah 3: Tambahkan detail kampanye seperti pelanggan, baris subjek, dan teks pratinjau

Ini membawa Anda ke editor kampanye email Shopify. Mulailah dengan memilih dropdown To . Pilih daftar pelanggan atau segmen yang ingin Anda kirimi.

Selanjutnya, isi bidang Subjek dan Teks Pratinjau . Keduanya muncul di kotak masuk pelanggan.

Langkah 4: Edit email Anda

Pindah ke editor email untuk menyeret elemen, mengedit teks, dan menyesuaikan pengaturan untuk setiap modul dalam template. Misalnya, Anda dapat mengunggah gambar baru jika Anda tidak menyukai yang sekarang, atau mengubah harga berdasarkan obral yang Anda jalankan.

Untuk menambahkan lebih banyak konten, klik tombol Tambahkan Bagian . Ini menyediakan modul konten untuk:

• Teks
• Tombol
• Gambar-gambar
• Jangka pembagi garis
• Diskon
• Kartu hadiah
• Produk
• Gambar dengan teks
• Beberapa kolom

Setelah Anda mendesain seluruh email, dan Anda puas dengan hasilnya, klik salah satu tombol berikut:

Opsi Kirim Tes memuat popup untuk mengetik alamat email Anda untuk melihat kampanye ini di kotak masuk Anda sendiri.

Tombol Tinjau menyediakan daftar semua elemen kampanye untuk dilihat sebelum dikirim. Anda kemudian memutuskan untuk Kirim atau Jadwal .

Opsi Kirim mengirim email segera. Tombol Jadwal menawarkan bidang untuk memilih tanggal dan waktu, setelah itu, Anda dapat mengklik tombol Jadwalkan .

Mulai kirim email pemasaran hari ini

Untuk beberapa kiat lain untuk mengembangkan toko Anda, lihat koleksi 6+ kiat strategi pemasaran eCommerce kami.

Apakah Anda masih memiliki pertanyaan tentang memulai pemasaran email Shopify? Beri tahu kami di komentar!