Cara Menyesuaikan Email WooCommerce

pengantar

Sistem email WooCommerce adalah cara yang kuat dan fleksibel untuk memperbarui pelanggan Anda tentang status pesanan mereka. Namun, ada kalanya Anda ingin menyesuaikannya dengan lebih banyak informasi atau menambahkan fitur berbeda yang tidak tersedia secara default. Selain itu, Anda mungkin juga ingin memikirkan apa yang ingin Anda sertakan dalam email dan cara terbaik untuk menyesuaikannya. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan cara melakukannya!

Template Email WooCommerce Standar

WooCommerce menawarkan berbagai templat email untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang berbagai hal, seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi. Jika Anda ingin memperbarui pengaturan email Anda, masuk ke dasbor toko Anda dan klik halaman WooCommerce > Pengaturan. Di sini, Anda akan menemukan email pelanggan default berikut. Klik 'Email' untuk melihat template email default WooCommerce. WooCommerce dilengkapi dengan 11 templat email bawaan yang biasanya dikirim ke pelanggan.

Di bawah ini adalah daftar semua template email.

• Pesanan Baru - Dikirim saat pelanggan membeli pesanan dari toko.

• Faktur Pelanggan - Dikirim ke pelanggan setelah pesanan selesai, dan pembayaran telah diproses.

• Pesanan Selesai - Ketika pesanan ditandai sebagai selesai, email ini akan dikirim ke pelanggan.

• Processing Order - Ini adalah email otomatis yang dikirim ke pelanggan ketika pesanan mereka telah dikirimkan.

• Order on Hold - Ini adalah email otomatis lainnya, tetapi hanya terjadi jika Anda memilih opsi ini di bagian pengaturan di bawah “pemberitahuan pesanan”.

• Catatan Pelanggan - Ini adalah email otomatis yang dikirim saat Anda menambahkan catatan ke pesanan dari panel admin Anda.

• Reset Password - Email ini akan dikirimkan kepada pelanggan jika mereka lupa password. Ini akan menyertakan tautan yang dapat mereka gunakan untuk mengatur ulang.

• Failed Order - Ini adalah email otomatis yang dikirimkan ke pelanggan jika pesanan mereka gagal. Ini akan menyertakan tautan yang dapat mereka gunakan untuk mencoba lagi atau memulai dari awal.

• Pesanan yang Dikembalikan - Ini adalah email otomatis yang dikirim ke pelanggan jika pesanan mereka gagal. Ini akan menyertakan tautan yang dapat mereka gunakan untuk mencoba lagi atau memulai dari awal.

• Akun Baru - Email ini dikirim ke pelanggan saat mereka membuat akun baru. Ini termasuk informasi login mereka dan tautan ke syarat dan ketentuan toko.

• Pesanan Dibatalkan - Email ini dikirim ke pelanggan saat pesanan mereka dibatalkan. Ini termasuk tautan ke syarat dan ketentuan toko.

Setiap template berisi token yang dapat diganti, yang dapat Anda ubah dengan mudah agar sesuai dengan tujuan toko dan bisnis Anda. Di bawah ini adalah contoh email WooCommerce untuk pesanan.

Mengapa Anda Harus Menyesuaikan Email WooCommerce?

1. Peningkatan Keterlibatan

Saat Anda mengirim email kepada pelanggan tentang keranjang yang ditinggalkan, mereka akan cenderung melihat email Anda jika memiliki konten yang lebih relevan.

2. Tingkatkan Penjualan

Menyesuaikan email WooCommerce dapat membantu meningkatkan penjualan dengan menyediakan konten yang lebih relevan kepada pelanggan.

3. Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Pengalaman pelanggan yang lebih baik adalah nilai tambah yang besar untuk bisnis Anda. Berkomunikasi dengan benar dengan pelanggan akan membuat mereka tahu bahwa Anda peduli dengan bisnis mereka dan merasa percaya diri dengan produk dan layanan Anda.

4. Peningkatan ROI

Email WooCommerce tidak hanya bagus untuk meningkatkan penjualan, tetapi juga membantu meningkatkan laba atas investasi (ROI) Anda dengan mengurangi penipuan dan penyalahgunaan. Ketika Anda mengidentifikasi penipuan dan penyalahgunaan dengan cepat, ini mengurangi biaya pemrosesan dan kerugian penipuan.

5. Peningkatan Keamanan Situs Web

Keamanan situs web adalah prioritas utama bagi bisnis online. Menyesuaikan email WooCommerce dapat membantu meningkatkan keamanan situs web dengan menyediakan konten yang lebih relevan kepada pelanggan dan membantu mengidentifikasi potensi ancaman dengan cepat.

Menyesuaikan Email WooCommerce

Kustomisasi Email Menggunakan Pengaturan Default WooCommerce.

Anda dapat menggunakan pengaturan WooCommerce default untuk menyesuaikan email WooCommerce Anda.

Untuk melakukan ini, buka WooCommerce > Pengaturan > Email.

Di bagian ini, Anda akan menemukan semua jenis email WooCommerce. Klik tombol 'Kelola' untuk memilih jenis email yang ingin Anda sesuaikan.

Di sini Anda dapat mengatur gambar header dan teks footer untuk email WooCommerce Anda.

Bagian pertama, Subjek Email, berisi subjek email default untuk email WooCommerce. Bagian selanjutnya, Header Email, memungkinkan Anda untuk menyesuaikan header email dari email WooCommerce Anda.

Untuk melakukannya, cukup ganti kode default dengan kode Anda menggunakan variabel HTML atau PHP. Klik tombol 'Simpan Perubahan' setelah Anda selesai.

Kustomisasi Email WooCommerce Menggunakan Penyesuai Email WooCommerce

Sekarang setelah Anda menginstal dan mengaktifkan WooCommerce Email Customizer, mari kita lihat bagaimana Anda dapat menyesuaikan email WooCommerce Anda.

Langkah pertama adalah membuka halaman pengaturan plugin. Untuk melakukan ini, buka area admin WordPress dan klik item menu 'WooCommerce' di menu sebelah kiri.

Di area admin ini, klik 'Email Customizer', yang berada di bawah item menu 'Settings' di sub-menu yang muncul saat Anda mengarahkan mouse ke atasnya:

Ini akan membuka halaman di mana Anda dapat mengonfigurasi beberapa opsi dasar tentang bagaimana plugin ini harus menangani email.

Penyesuai memiliki berbagai pengaturan yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan berbagai bagian toko Anda, seperti header, footer, dan body.

Kustomisasi Email WooCommerce Menggunakan Plugin

Di sini, kita melihat bagaimana Anda dapat menyesuaikan template email WooCommerce Anda menggunakan plugin WordPress. Dalam hal ini, kita akan menggunakan plugin Kadence. Setelah Anda mengunduh plugin Kadence, navigasikan ke Dasbor WordPress Anda, buka Plugins > Add New dan unggah file Kadence-woocommerce-emails-customizer.zip.

Setelah terinstal, klik Pengaturan > Penyesuai Email Kadence WooCommerce untuk memulai.

Anda perlu memutuskan template email mana yang ingin Anda gunakan untuk email tertentu. Setelah dipilih, klik tombol Simpan Template, dan template baru Anda akan disimpan di area Template Email Customizer sambil mempertahankan semua data dari yang sebelumnya. Kemudian tambahkan, hapus, atau edit salah satu bidang template sesuai kebutuhan.

Setelah selesai membuat perubahan, pastikan untuk mengklik tombol Simpan & Tutup di bagian bawah layar untuk menyimpan pekerjaan Anda.

Untuk mengedit email WooCommerce yang ada, klik tombol "Desain" di tab Email di layar Pengaturan toko WooCommerce Anda. Anda akan melihat pratinjau email Anda dengan konten placeholder.

Anda dapat mengganti konten ini dengan teks dan gambar khusus Anda.

Menyesuaikan Email Dengan Mailchimp

Ekstensi Mailchimp untuk WooCommerce memungkinkan Anda menyesuaikan email tanpa coding. Ini memiliki antarmuka sederhana untuk menambahkan bidang khusus dari data produk WooCommerce Anda. Anda juga dapat menggunakan plugin ini untuk email keranjang yang ditinggalkan dan email konfirmasi pesanan. Plugin Mailchimp tersedia sebagai versi gratis dan premium.

Untuk mengaktifkan plugin, di sisi kiri dashboard WordPress Anda, klik Plugins -> Add New, Pilih Upload Plugin → Pilih File, dan tambahkan file ZIP yang Anda unduh. Terakhir, klik 'Aktifkan Plugin'

Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan tempat Anda dapat menyinkronkan toko WooCommerce Anda dengan Mailchimp.

Ada banyak cara Anda dapat menggunakan Mailchimp untuk menyesuaikan email WooCommerce Anda. Anda dapat menambahkan desain header dan footer yang berbeda, menggunakan font khusus, dan bahkan menambahkan gambar ke template email Anda.

Anda juga dapat menggunakan tag gabungan yang kuat dari Mailchimp untuk mempersonalisasi email Anda. Misalnya, Anda dapat menyertakan nama pelanggan di baris subjek atau isi email. Ini membantu meningkatkan kemungkinan orang membuka email Anda.

Menyesuaikan Menggunakan Kait Tindakan dan Filter

Kait WooCommerce adalah cara terbaik untuk menambahkan konten tambahan ke email Anda. Namun, kait tidak akan membantu Anda memodifikasi teks. Anda hanya dapat mengubah pengujian yang ada dengan mengganti template.

Ada berbagai kait yang ditentukan oleh WooCommerce. Misalnya, kait 'wc_email_header' memungkinkan Anda menambahkan konten sebelum header email, sedangkan kait 'wc_email_footer' memungkinkan Anda menambahkan konten setelah footer email.

Kapan pun Anda ingin menambahkan beberapa konten tepat di bawah header, gunakan kait woocommerce_email_header( $email_heading, $email ).

Untuk menempatkan konten tepat di atas footer, gunakan hook woocommerce_email_footer($email).

Untuk menambahkan konten tepat di bawah tabel pesanan, gunakan hook woocommerce_email_after_order_table ($order, $sent_to_admin, $plain_text, $email) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Kait penting lainnya termasuk:

• woocommerce_email_after( $subject, $message, $headers, $attachments ) - Hook ini memungkinkan Anda untuk menambahkan konten setelah subjek email, sebelum badan email, dan setelah badan email.

• woocommerce_email_before - Hook ini memungkinkan Anda untuk menambahkan konten sebelum badan email.

• woocommerce_email_after - Hook ini memungkinkan Anda menambahkan konten setelah badan email.

Selain itu, ada juga beberapa filter yang dapat digunakan untuk memodifikasi konten email, seperti:

• woocommerce_email_subject( $subject ) - Filter ini memungkinkan Anda untuk mengubah subjek email.

• woocommerce_email_header( $message, $headers, $attachments ) - Filter ini memungkinkan Anda untuk mengubah header email.

• woocommerce_email_footer( $message ) - Filter ini memungkinkan Anda untuk mengubah footer email.

• woocommerce_email_body( $message, $headers, $attachments ) - Filter ini memungkinkan Anda untuk memodifikasi badan email.

Dengan menggunakan kait dan filter ini, Anda dapat menambahkan konten tambahan ke email WooCommerce Anda. Ini dapat digunakan untuk menambahkan konten dinamis, seperti total pesanan atau informasi pelanggan, atau untuk menyertakan gambar atau lampiran tambahan. Anda juga dapat menggunakan pengait dan filter ini untuk menyesuaikan format dan tata letak email.

Kesimpulan

Sudahkah Anda menyesuaikan email WooCommerce Anda? Menyesuaikan email Anda adalah cara yang bagus untuk menambahkan beberapa personalisasi dan meningkatkan tingkat terbuka untuk email Anda.

Menggunakan pengaturan WooCommerce default adalah tempat yang sangat baik untuk memulai untuk pemula. Jika Anda ingin sedikit lebih banyak kontrol, Penyesuai Email WooCommerce akan melayani Anda dengan benar. Selain itu, jika Anda mencari solusi yang lebih canggih, plugin MailChimp adalah pilihan yang sangat baik.

Salah satu plugin favorit kami, plugin Kadence, juga menawarkan banyak fleksibilitas dalam menyesuaikan email WooCommerce Anda. Akhirnya, kait dan filter juga merupakan pilihan yang baik.

Dengan menggunakan tips kami, Anda dapat memastikan email WooCommerce Anda terlihat bagus dan mendapatkan perhatian yang layak mereka dapatkan.

Apakah Anda merasa bahwa kami melewatkan sesuatu? Kami akan senang mendengar pemikiran dan ide Anda! Beri tahu kami pendapat Anda dengan meninggalkan komentar di bawah.